Ранее постоянно пользовался этой гостиницей несмотря на большое количество неудобств: часть бывшей общаги - в другой части общага осталась и там часто случаются скандалы и шум; шумоизоляция отсутствует практически полностью; багаж приходиться поднимать по ступенькам на первый этаж, а потом и до лифта достаточно высоко; неприятный запах в коридорах; невкусный шведский стол на завтрак; был случай когда пропали личные вещи, благо ситуацию удалось решить с администрацией, но только после публикации негативного отзыва; низкое качество одноразовых бесплатных аксессуаров в номерах; шум от проезжей части и т.д. В последний приезд в нарушение правил проживания и законов РФ меня не пустили в гостиницу с охотничьим оружием. Поэтому чаша терпения переполнена и больше туда я ни ногой!

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
Отлично! 20 лет путешествий. Отели по всему миру. Есть с чем сравнить. Крепкая пятёрочка за такую цену на Дальнем Востоке России. Чисто. Чудные кровати! Даже зубные щетки качественные... Отличный сервис - ребята молодые, но уже вышколенные - от администратора до официантов в кафе. В общем, впечатлена!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 26.12.2023
Время заезда в этот отель - четко, как написано в инструкции - в 13-00...не ранее!!!!!!! Даже при объяснении, что я летел сюда через всю страну, вся ночь пропала - действовали четко и по инструкции - "у нас заезд в 13-00"!!! Не по-человечьи это...в других отелях при наличии свободных мест заселяли, хотя бы на час-два пораньше...Хотя я выехжал в 5-30 утра, а не в 12-00 через 2 дня!!! В номере не грязно (был дан номер 407, с балконом, общим, на него можно было выйти и из общего коридора...не особо приятно, когда в твое окно могут заглянуть посторонние люди!). Завтраком воспользоваться не успел - отсыпался и остался без завтрака, т.к. днем бегал по работе...ничего даже не предложили взамен!!! Самый большой плюс, который есть в Авроре - наличие морозильной камеры, многие везут замороженную рыбу/морепродукты. Еще неприятно удивили при выезде - сдав ключи от номера, мне вежливо указали, чтоб я ждал, когда примут номер!!! Это очень неприятно - показывают свое истинное отношение к клиенту, не доверяя...мне, конечно, просто необходим их халат, полотенца, а еще всё постельное белье!!! Постараюсь больше сюда не приезжать, в Хабаровске есть нормальный выбор других гостиниц, где клиента принимают по-нормальному, без подозрений!!! А этому отелю желаю поскорее перестроиться - с таким отношением вряд ли кто-то захочет к ним вернуться! Я, конечно, понимаю, что можно было заранее запросить ранний заезд...согласен - в этом мой косяк, надо было проконтролировать секретаря...тем не менее - предложить доплату за более комфортный номер могли бы на ресепшене...

- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 22.05.2023
Из номера пропали малоценные, но дорогие для сердца вещи. Вещи находились на столе. Оказалось, что по "ошибке" их выбросила уборщица. На просьбу купить и вернуть пропажу руководство гостиницы просто предложило бесплатный кофе. В номере затхлый, если не сказать тухлый запах.

- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 27.02.2023
Прекрасный отель, правда не в центре, но мне это расположение было удобно. До центра можно дойти пешком минут за 30 или доехать на такси рублей за 200-300 - зависит от времени суток. Очень чисто, полотенца меняли каждый день, белье белоснежное. В номере кроме телевизора и фена есть чайник, холодильник, обогреватель, сушилка для белья, чайная пара, в ванной комнате разовый набор для чистки зубов, шапочка для душа, мыло, розетки и возле кровати, и возле стола, и в прихожей. На завтрак большой выбор блюд, голодными точно не уйдете, можно заказать в индивидуальном порядке по меню. Администраторы очень приветливые, готовы помочь с любым вопросом, да и весь остальной персонал тоже. Впечатления от проживания самые отличные, так что от души рекомендую) А персоналу большое спасибо за труд)

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2022
- Дата отзыва: 22.11.2022