Verona

Впечатления от данного отеля только отрицательные. Номер не соответствует заявленному. Сейф не работает, телефона в номере нет, полотенца в ужасном состоянии: рваные, в торчащих нитках, душевая кабина сломана и грязная, кондиционер сломался на второй день проживания. Обратясь с данной проблемой к администратору отеля, услышали: в понедельник вызовем мастера, я что его сама делать буду. При температуре воздуха 35 градусов могли бы и вентилятор предложить. При бронировании номера в отеле, позвонила и уточнила есть ли места на их парковке. Меня убедили, что парковочное место будет для нас свободное. Места на парковке не оказалось свободного. Пришлось в 11 вечера искать куда бы поставить машину. Двери в ужасном состоянии, закрываются только с третьей попытки и если приложить огромные усилия. Но отдельного внимания заслуживают администраторы на ресепшн. Приехав в Казань на отдых, наше первое впечатление о городе испортили именно эти люди. Неприветливые и недовольные, не компетентные в своей работе совершенно и не знающие, что такое работать с людьми в сфере обслуживания. Не советую этот отель никому!!!

Неприятным оказалось, что в кроватях кто-то жил,предположительно блохи, которые покусали меня и ребенка, спать было невозможно,двери тоже плохо работали входные,остальное в целом было неплохо, приветливый персонал.

Отель небольшой. Находится относительно в центре. Неподалёку от мечети, где весь вечер и все утро поют их песни. Это всё из плюсов. Теперь о минусах. Самый огромный минус-это завтрак. Точнее, его отсутствие. Потому что, тёплый йогурт за 8 рублей из ашана и самый дешёвый батон -я за завтрак не считаю. Я это есть не стала. Позавтракала в Макдоналдс. И то лучше. Ещё были маффины за 3 копейки и приторно-сладкая рисовая каша. Кофе растворимый. Жила в номере на 4 этаже. Постоянно мешали какие-то звуки. Такое ощущение, что стены двигаются. Или на чердаке кто-то что-то двигает. Непонятно вообще что это за звуки. Всю ночь лаяли своры каких-то собак, долго и громко. Спать не давали. В номере есть телевизор, но находится очень далеко от кровати. Смотреть его можно, только сидя на полу. Нет тапочек, пасты и щетки, в номерах нет воды, чайника. Лестницы крутые, подниматься по ним с чемоданом-сплошное мучение. Не рекомендую данный отель для заселения.

На деле отель не очень соответствует описанию и рейтингу на букинге. Останавливаться в нем не комфортно. Нам не повезло в следующих моментах: 1. Чужие волосы в душевой кабине 2. В номере было очень холодно 3. Отвратительный завтрак, который мы не стали даже пытаться есть 4. Бассейн фактически платный (бесплатно два часа с самого утра, сауна при этом не работает, в остальное время за деньги. Вечером почти 3 тысячи в час). 5. Плесень в душевой кабине Обратите внимание: внутри отеля очень крутая лестница и нет лифта, честно говоря не понимаю, как пожилой человек или гость с травмой колена/голеностопа вообще сможет подняться в номер. Телефона в номере нет, с каждым вопросом придется спускаться на reception. Спускаться по дикой лестнице придется также за паролем от WiFi, т.к. администрация отеля не посчитала необходимым написать его в номере.

По форсмажорным причинам должны были уехать на 2 дня раньше и нам без проблем вернули деньги. Внимательный, доброжелательный персонал. Завтрак немного советский, без шведского стола, по меню, но вполне съедобный. Стоит отметить хорошее расположение, 10 пешком от ж/д вокзала и 20 мин пешком от Казанского Кремля.

Отель соответствовал моим ожиданиям, хотя на фото выглядел получше, чем в действительности. Из плюсов сразу отмечу не плохое расположение гостиницы: и близко к центру, но в тихом месте, также - дружелюбие персонала отеля (хотя, я думаю, что это общая черта казанцев, так как люди в городе оказались в целом культурные и дружелюбные, что порадовало); также порадовал обильный, хоть и не особо разнообразный, завтрак. Так получилось, что мы пожили в трех разных номерах. Общий недостаток номеров - старый ремонт в ванных комнатах и хоть выстиранное, но уже повидавшее виды постельное белье и полотенца. Из трех номеров реально хорошего номера не было, в каждом выявились те или иные недостатки. В номерах на 2 этаже душновато. Номер, который был дороже всех, оказался самый некомфортный - без открывающегося окна (чтобы проветрить - кондиционер) и с самым тесным и отчаянно нуждающимся в ремонте санузлом. В номере на последнем этаже в конце коридора наоборот было холодно, и не ловил вай-фай, к тому же нет лифта. Пару слов о бассейне. Гости отеля могут им воспользоваться с 8 до 10 утра.Позже - уже за плату. Есть джакузи, работает или нет не могу сказать. При бассейне есть душ и сауна. В целом скажу, что для цели переночевать отель вполне годится. В общем, смотрите фото, читайте отзывы и делайте выводы, подойдет вам отель или нет.

Очень приятное тихое место, просторный номер (хорошее белье, полотенца, минимальный набор банных принадлежностей, сейф), хорошее расположение и приветливый персонал! Дополнительных бизнес-услуг нет, но сотрудники на ресепшн с радостью согласились нам помочь распечатать необходимые документы в 2 часа ночи! Очень благодарна им за отзывчивость! При заезде нам озвучили, что утром мы сможем бесплатно воспользоваться бассейном. Из пожеланий: кофе-машину в ресторане, а то растворимый кофе совсем недостоин такого приятного отеля. Для тех, кто держит пост необходимо знать, что на завтрак подают йогурт, творог, кашу и сладости, поэтому завтраком стоит запастись заранее. В окрестностях несколько ресторанчиков, но большинство в будние дни вечером закрыто. Общее впечатление очень позитивное! Рекомендую!

Отель расположен не далеко от ж/д вокзала-5 минут на такси, причем водители такси очень дружелюбно настроенные люди. Приехали в Казань очень рано утром-в 5 утра, а заселение в отель как обычно с 14 часов.Но не смотря на это нам предоставили один из трех забронированных номеров, хотя в отеле есть бесплатная камера хранения. Номера в отеле уютные, чистые и аккуратные. Завтраки довольно хорошие, люди, работающие там очень отзывчивые и доброжелательные. За 4 дня, что мы были в Казани, в номере убирались ежедневно, меняя постельное белье и туалетные принадлежности, так что настроение всегда было хорошее. Еще в отеле отличный бассейн с сауной, хамамом и другими удобствами.

Месторасположение хорошее, до ул Баумана, думаю мин 10 пешком. Парковка очень маленькая 6-8 машин. От ресепшн до номера нужно подниматься по ОЧЕНЬ крутой лестнице, лифт, по моему, отсутствует. Брал номер люкс , 2 комнаты. В одной из комнат отсутствуют окна, что очень напрягает в плане проветривания. Чтобы сходить в туалет из этой комнаты, нужно пройти через вторую комнату, тоже очень неудобно. Про шумоизоляцию ничего не могу сказать, так как было воскресенье и гостиница была полупустая. Было тихо. В номере все уже довольно потрепанное, унылое. Персонал гостиницы очень приветливый , заботливый. Завтрак- каша, кусочек омлета , чай (кофе) , джем, очень и очень скромно. Останавливался в этом отеле потому что утром в 3 минутах ходьбы была встреча. Думаю, больше не вернусь в этот отель. Как то не легла душа..

Убитая мебель, постельное с дырками , грязновато. Парковка для автомобилей не большая, машин на 6, уточняйте наличие мест при бронировании. Из плюсов: расположение- близко к центру , но на тихой улочке. Заселение быстрое, персонал нормальный, завтрак отличнейший на убой! Цена считаю завышена 6000 за сутки 2 взр и 2 реб (12 и 6 лет) , входит в стоимость 2 часа утром бассейн. Вообщем отель рекомендую , не плохо...

+3

Останавливались на ночь в этом отеле. На твёрдые две звезды. Хороший номер, сантехника новая. Проживали на третьем этаже. Огорчило отсутствие штор или жалюзи на окне. В целом все понравилось за свою цену. Недалёко от пешеходной улицы Баумана. До Кремля минут 20 пешком

Отвратительный отель, ремонт видимо проводился очень давно, мебель разваливается, дырки и пятна на белье и полотенцах, шумоизоляция никакая, телевизор который работает от антенны я последний раз лицезрел в квартире которую снимал посуточно 8 лет назад, да и то качество изображения там было лучше. 3200 за такой номер - это издевательство. Красная цена 1000, дороже не думайте бронировать.

Жили в отеле 2 дня на ноябрьские праздники. Очень достойное место. В номерах чисто. Особо стоит отметить кровати - уж очень они удобные, выспались мы вдоволь. Завтрак довольно сытный. Каждый день разное меню. Не скажу, что очень вкусно. В первый день давали соски с гречкой, во второй - рисовую кашу. Перед долгой прогулкой по городу - то, что надо. Единственный минус - нет нормального кофе, приносят растворимый. Было бы неплохо поставить кофе машину. Это не такие большие затраты, а гостям приятно. Бассейн для гостей бесплатно с 8 до 10, но, к сожалению, мы не успели воспользоваться.

В этот отель первый раз попали года 3-4 назад и были несколько раз, раньше претензий не было никаких, кроме того, что до Баумана идти минут 15, может чуть больше. Но мы любим гулять. На сегодня отель поизносился, ковровое покрытие требует замены, все немножко поношенное. Нет сеток от комаров в номерах, а кондиционеры - над кроватью и почему то дуют и на кровать тоже, так что не все смогут так спать. Так, как это сейчас "2" - нет таких мелочей, как стаканчики под щетки, обувная ложка и т.п. Баня существенно подорожала. Кафе (конечно это не ресторан) работает только в завтрак, завтраки хорошие, но одна сотрудница немножко не успевает, не хватает приборов. Обслуживание вполне внимательное, все дружелюбны. Если вообщем, то в принципе за эти деньги хорошо, но планку свою они снизили.

Достаточно уютный отель недалеко от центра Казани. Вежливый персонал. Удобные номера. Хорошая звукоизоляция. Бронировали номер на двоих с ребёнком, номер небольшой, но самое оно, чтобы переночевать во время туристической поездки.

На некоторых популярных сайтах бронирования отель фигурирует как 4 звезды. На самом деле их две. У меня был полулюкс по цене делюкса в отеле 5 звёзд. Ниже моменты, которые меня напрягли. Думаю, что они напрягут кого-угодно. 1. Запах пыли. Я его в принципе не переношу. Здесь его предостаточно. Вентиляция очень плохая, в том числе и в ванной комнате. Из-за этого даже в просторном номере душно. Человек с аллергией может двинуть кони прямо в номере. При этом вас никто не услышит, потому что администратора часто нет на месте. 2. Отсутствие мыльных принадлежностей и элементарных вещей вроде лопатки для обуви. Нет воды. Это ничего, ведь можно сгонять в магазин через дорогу. Магазин легко идентифицируется через снующую туда-сюда толпу гопников. За сиги спросят, не сомневайтесь. 3. Слышимость из соседних номеров такая, что вы легко различите диалоги "за жизнь", "ты мне, с*ка, всю жизнь испортил" и "вернись, я все прощу". В классическом исполнении жителей панельных многоэтажек. 4. Белье меняют раз в 4 дня. Этот факт заставил меня съехать уже на второй день. Телевизор я не включал за ненадобностью, холодильник не открывал из-за странных звуков, которые оттуда доносились. Есть завтраки, но я не рискнул на них попасть. Бассейн для гостей отеля работает с 8 до 10. В остальное время доступен на платной основе, но туда я также не решил пробраться. Из плюсов можно отметить двери, которые закрываются с помощью карты. Встретить это технологическое чудо здесь было большим сюрпризом.

Бронировали стандартный номер на двоих. Никаких нареканий по отношению к персоналу нет, девушки на ресепшн приветливые, очень приятная женщина, которая готовила завтраки. В номере всё нормально работало, было чисто и довольно тихо, несмотря на то, что внизу в кафе и в сауне "гуляли". Бассейн бесплатно можно посетить только в утреннее время, мы ходили - в целом ничего, но с детьми я бы не решилась в нём плавать. Очень хорошее расположение, от вокзала до отеля мы дошли пешком за 10-15 минут, примерно столько же до центра города, где сконцентрированы практически все достопримечательности. Завтраки нам давали приличные, кофе растворимый, но за те деньги, которые нам стоил номер, большего мы и не ожидали. К минусам отнесу то, что внизу действительно бывает шумно, "гуляки" портят репутацию отелю. Особо буйные нам не попадались, но не исключаю, что и они бывают в местной сауне.

Приезжали в Казань, посмотреть на город. Останавливались в данном отеле. Номер с большой двухспальной кроватью. Белье чистое, белое. Номер достаточно просторный, хорошая ванна. Сантехника не протекала. Единственное было очень душно в номере, открывали перед сном окна. Персонал отзывчивый, попросили дополнительную подушку, без проблем дали. Из окна ночью очень красиво было видно мечеть Кул-Шариф. В ресторан при отеле ходили ужинать-все очень вкусно и достаточно не дорого.

Впечатлений от этого отеля много и ,к сожалению, все отрицательные! В интернет отель указан,как 4 звездочный, а при входе весит таблица с сертификацией на 2 звезды,что больше соответсвует реальности. Номер: душ старый,протекает,пахнет очень сыростью, полотенца грязные и в дырках Бассейн: грязный и с холодной водой,купаться не стали, работает для гостей с 8 до 10 утра,с 10 до 15 цена 500 рублей с человека, оно Того не стоит. Предложили нам в аренду халаты (200 руб штука), мы остались в шоке от их вида: грязные и изорванные. Вернули обратно,перед нами даже не извинились. В отеле отсутствует лифт, так что если собираетесь приехать с большим багажом или пожилыми людьми ,будте готовы преодолеть путь до номера и обратно сами. Завтрак: в целом нормальный, для любителей столовой.

Ужасный отель , дурят на каждом шагу. Отвратительные завтрака , есть ужасный кофе, хотя стоит кофе машинка нормальная , но его готовят только когда работает ресторан , и ни за какие деньги не сделают нормальный кофе. Ужасные полотенце в пятнах и рванные, ужасные халаты в прокат по 200₽ которые тоже все в пятнах и огромные дырки , стыдно было бы даже полы им мыть , а н и то что в прокат давать. Бассейн лохотрон настоящий , с 8-10 утра можно бесплатно плавать , остальное время платно по 500₽ до 3 часов дня. На дне плавает какой то ком волос, сауны не работают. В номерах ужасно жарко и не регулируется отопление , фен сломался на первый день. Сантехника ужасная , душевая кабина не смывается и ты стоишь по щиколотку в воде. Вообщем ни кому ни в коем случае не советую. 4 этажа с неудобными лестницами и нет лифта.