Ужасно! Не портите себе отдых!( Давно хотели семьёй отдохнуть в Казани. Впечатление от отеля осталось ужасное. Сотрудники работать не хотят. Получить ответ на вопрос - фантастика (. Грязь в номерах. Шампуней, тапок, зубных наборов нет(

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 13.07.2024
Когда заехали в отель, нас удивило, когда нам выдали самый обычный ключ от двери номера. Вроде как давно везде уже выдают ключ-карты. Этот ключ нужно было оставлять на ресепшене администратору при выходе из номера (у них что, нет дубликатов?). Когда мы зашли в номер, минут десять было потрачено на поиски одноразовых тапочек, но, увы, их не было. Все это конечно мелочи, по сравнению с качеством уборки и подготовки номера (паутина в углах, отсутствие электрочайника, неглаженное постельное белье, в санузле нет гостиничных наборов для чистки зубов, шампуня и прочее). Про завтраки: еду с волосами, находясь в помещении с запахом мочи, есть особо не захотелось. Сложно понять, почему отель трехзвездочный, ведь такого уровня обычно отели гораздо лучше. И жаль, что мы предварительно не прочли отзывы. Сами сотрудники при этом гостеприимные, приветливые, жалко даже, что им приходится работать в таком отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 29.06.2024
ОТДЫХАЛИ В отеле РЕГИНА НА ПЕТЕРБУРКСКОЙ с 08.03.24 по 10.03.24 в номере 512. И ПРОИЗОШЛА вроде бы и смешная, НО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ, В НОМЕРЕ БЫЛА УБОРКА 9марта, ПОСЛЕ КОТОРОЙ ОБНАРУЖИЛА, ЧТО ПРОПАЛИ ДОРОГИЕ ФИРМЕННЫЕ ТРУСЫ, КОТОРЫЙ ЛЕЖАЛИ В ПАКЕТЕ У СУМКИ. Так как я не поверила своим глазами и нужно было уже ехать в аэропорт, я подумала, что найду их в сумке/дома. НО НЕТ, я очень неприятно разочарована данным фактом. Поэтому ставлю самые низкие оценки этому отелю. И второй момент: пришли на завтрак в 8:45 и уже практически ничего не было, и доставлять не собирались. Хотя было написано что завтрак с 7до 10ч.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 10.03.2024
Не рекомендую отель от слова совсем. Номера уставшие, ковролин весь в пятнах и в номере и в коридоре, ходить неприятно даже, тем более нет даже тапок. На постели пятна, матрас даже смотреть не стали, т.к. устали и не хотели портить себе сон. В номере в ванной черная плесень. Попросили сменить, дали номер с душевой кабиной. За унитазом видимо никогда не протирали. Гиг.набора в ванной нет совсем. Стол для работы на ноутбуке неудобный. Вайфай так и не смогла подключить на ноуте. При этом попросили доплату за второго человека, хотя ему не нужен был завтрак. Стоянки нет. Для центра Казани отель недостойный своих 3 звёзд . Ключи даже обычные, а не электронные. Если бы номер не был проплачен перечислением, отказались бы от проживания.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 01.12.2023
Отель просто безобразно неопрятный внутри, думала, что отзывы преувеличивают, но нет! Они преуменьшают: очень неприятно там находиться-как в гадюшнике! Стены, ковролин, стулья, ванная -все посто жесть, убежали на след. день в отель неподалеку.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 19.09.2023