Отель совсем слабенький. Из плюсов завтраки . И даже не сами завтраки , а позитивный и доброжелательный мужчина который из выдает) . И еще месторасположение, но это относительно того что вы хотите от поездки. Все) Своих денег отель не стоит. Особенно разочаровал бассейн( Вода мутная, пошли утром плавать- а она воде черный клок волос !!! Сказала потом об этом администратору , а она ответила что просто сейчас идет очищение воды!! Вопрос - почему не ночью идет очистка в и зачем людей туда пускать? Короче с бассейном облом свет - горит одна лампочка, как в желудке у негра, и ни какой сауны ( только за деньги) , в душе нет света.. неприятный поворот т к отель выбирали именно со СПА зоной. Слышимость в номерах отличная как одна семья ) сосед кашляет как будто на моей кровати лежит Вообщем отель для ночлега можно брать но можно найти дешевле такого уровня. Переплачивать здесь не за что

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024
слышимость сильная, слышно как разговаривают соседи по среди ночи, спать невозможно. кондиционер не работает, дверь в ванную комнату не закрывается на замок. в туалете воняет канализацией. полотенца выданные в номере все рваные, висят какие-то нитки. постельное белье в пятнах. ходить по ковру в комнате не приятно, все в каких-то непонятных пятнах. не советую к проживанию, за такие деньги это того не стоит!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 10.07.2023
Просто жесть, в других отелях нет мест, что досталось, 2 ночи без сна, соседям в стену стучали, слышно было, как в туалет ходят, о чем говорят, в душе вода медленно уходит, нет москитных сеток, весь номер в комарах и мошках, бессонные ночи, без окна открытого спать невозможно, запах ужасный, в туалете, если открыть окно, там свора мошек, везде пауки и плесень, подушка тонкая, простынь на двоих маленькая, для одноместной кровати, бассейн, как в морге, мрачный, маленький, на фото, за счёт зеркала смотрится по другому, больше, завтрак крошечный, не дорогой, 280 рублей не стоит точно, номера 3700... Квартиры в центре города 4500 в новых домах с евроремонтом. Про подъем чемодана на 3 этаж по крутой лестнице вообще молчу... И самое главное, не в коем случае, не набирайте воду из кулера, взяли на экскурсию, она, как из унитаза, вонючая, просто выкинули, это вода из под крана, живот болел у ребёнка, про укусы молчу, весь в красных пятнах, 2 ночи в этом отеле, просто ад для нашего отпуска.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 29.07.2022
Впечатления от данного отеля только отрицательные. Номер не соответствует заявленному. Сейф не работает, телефона в номере нет, полотенца в ужасном состоянии: рваные, в торчащих нитках, душевая кабина сломана и грязная, кондиционер сломался на второй день проживания. Обратясь с данной проблемой к администратору отеля, услышали: в понедельник вызовем мастера, я что его сама делать буду. При температуре воздуха 35 градусов могли бы и вентилятор предложить. При бронировании номера в отеле, позвонила и уточнила есть ли места на их парковке. Меня убедили, что парковочное место будет для нас свободное. Места на парковке не оказалось свободного. Пришлось в 11 вечера искать куда бы поставить машину. Двери в ужасном состоянии, закрываются только с третьей попытки и если приложить огромные усилия. Но отдельного внимания заслуживают администраторы на ресепшн. Приехав в Казань на отдых, наше первое впечатление о городе испортили именно эти люди. Неприветливые и недовольные, не компетентные в своей работе совершенно и не знающие, что такое работать с людьми в сфере обслуживания. Не советую этот отель никому!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 28.06.2021