Из плюсов отеля только хорошее местоположение и наличие балкона. На этом все. В номерах пахнет пылью, вся ванная в плесени. Дырки в стенах, ковролин пыльный, каркас кровати весь обшарпанный. Фен в номере еле дует, грязный. Принесли другой фен по просьбе, но с напоминанием. Но каково же было мое удивление, когда я переодевалась, ко мне в номер без стука зашел мужчина техник, чинить фен. Даже не постучал, просто зашел в номер. Так же, без всякого предупреждения в наше отсутствие в номерах устанавливали сетки на окнах. Кто и сколько времени провел без нас в нашем номере, не ясно. Питание на завтрак посредственное, столовая ( рестораном не назвать) очень маленькая. Кофе из кофе машины платный, на завтрак только кофе из капельной кофеварки из термоса. Вообщем , в отель не вернемся больше, точно
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 27.04.2025
Я провел замечательный отпуск в отеле "Особняк на Театральной" в Казани. Он расположен в центре города, недалеко от театра, парка и собора. Отель современный, с уютной атмосферой и чистыми светлыми номерами, оснащенными кондиционерами, холодильниками, телевизорами и сейфами. Здесь запрещено курение, но есть москитные сетки. Персонал доброжелательный, владеет русским и английским языками и предлагает качественное обслуживание, включая платный трансфер до аэропорта. Wi-Fi работает без перебоев, завтраки вкусные, а в ресторане подают местную кухню. На территории отеля есть бар и ухоженная платная парковка. Уборка проводится регулярно, сотрудники и гости проходят термометрию. Разрешено проживание только без животных, за дополнительные услуги взимается плата, но это не является недостатком, учитывая высокое качество отеля. Рекомендую его для тех, кто ищет удобное расположение в центре Казани и качественный сервис.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 15.11.2024
Бронировали отель еще в первой половине июня, выбирали специально номера с объединенными кроватями. После приезда оказалось что ни один из трех номеров не подходит под выбор из бронирования. В двух номерах кровати были присверленны к стенам, сами кровати являются двумя очень мягкими и узкими матрасами. В номерах очень старые кондиционеры, которые могут начать работать посреди ночи. В ванной комнате душ из 10-х годов с плесенью, очень шумная и грязная вентиляция с большим количеством пыли. Звукоизоляция отсутствует. Еда на завтраке крайне ужасная и невкусная. Соевые сосиски с омлетом на воде. Самое большое удивление получили после ответа на вопрос о средствах личной гигиены. Банальные зубные щетки и пасты, шампуни, гели для душа, кондиционеры, тапочки нужно покупать за отдельную плату. Паркинг на территории отеля платный. Из плюсов нужно выделить вежливость персонала.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 25.07.2024
Нам все понравилось, отель соответсвует фото в интернете, по питанию переживала, но нормально: сыр , ветчина , масло, тосты, оладушки , каши , йогурты, омлет , яйца, овощи. Приветливый персонал, багаж подняли до номера и спустили. Уборка была в номере каждый день, пусть не пылесосили, но мусор был вынесен. Удобное расположение, везде передвигались на такси, не дорого. Приехала бы ещё.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 13.04.2024
Живу в этой гостинице неделю. И вдруг на входе появились ревизоры, которые заставляют ГОСТЯ вынимать всё из карманов, растегивать верхнюю одежду, при этом я еще должен доказать, что не террорист. И все равно рамка звенит. Снимай всё и дальше!!! выворачивай штаны!!! Смотрят, что у нас пакетах и ручной клади. Я что, при входе в эту гостиницу уже являюсь потенциальным преступником???? А почему я вам должен показывать кефир и плюшку в пакете? Я давал вам согласие при заселении, что вы будете меня досматривать? Что дальше??? Может ночью в номер будете вламываться, потому что сплю не так????
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 27.02.2024