ИТ-парк отель

Ужасно. Заехала ночью в этот «отель», разложила вещи, утром собралась и ушла по делам, в обед решила зайти в отель и забрать зарядку от телефона из номера, а в мой номер заселили другого человека, вещей в номере не была. Далее на рессепшн сообщили, что произошла ошибка, извинений не принесли, по разговору девушки на рессепшн я должна была нормально отреагировать на данную ситуацию - отсюда вывод это нормальная практика данного отеля. Часть вещей, включая зарядное устройство, были выброшены персоналом отеля. Классно оказаться в другом городе с разряженным телефоном, когда карта в телефоне, а тебе нужно купить зарядное устройство. Вывод: отвратительное место с низким качеством клиентского сервиса. Не рискуйте - ни за что не останавливаетесь в этом отеле.

Жить придётся в старых казармах. Заходишь в крутое стеклянное здание, вокруг все такие деловые, поднимаешься на лифте с видом на конференц-зал, где про Кубернетес рассказывают, ВЫХОДИШЬ из здания через боковой выход, по стеклянному коридору, в древние казармы, и вот там твой номер. Обратно в XVIII век. Тишины нет. Прямо напротив окон — трансформаторы ИТ-парка. Постоянный громкий гул. Можно закрыть окна и включить кондиционер. Тогда шум исходит от него. Довольно сильный даже на малой скорости. Если его выключить, то можно: а) задохнуться, б) услышать ещё какой-то гул и иногда дополнительные звуковые волны с частотой около 1 с. Возможно, из находящейся рядом электрощитовой. И наконец, ИТ-парк будущего располагается прямо рядом с церковью с колокольней. Колокола бьют и днём, и ночью. Слушать про Кубернетес под колокольный звон — бесценно. Завтрак "шведский стол" скудноват. Кофе растворимый. Можно купить нормальный кофе из машины, но только по будням! А на выходных нельзя! Хотя машина стоит на том же месте. Кофейня в фойе тоже не работает! Стулья в кафе издают ужасно громкие и резкие звуки ударов металла о плитку. Потому что у них повылетали почти все пластиковые вставки. Когда очередной посетитель усаживается позавтракать, от удара стула о пол подпрыгиваешь. Бодрит лучше, чем растворимый кофе! Столовые приборы — самая дешёвая штамповка. Хорошо хоть не алюминиевые. Парковка открытая. Находится через дорогу. Но там двойная сплошная! Поэтому, чтобы проехать от гостиницы до парковки, нужно объехать весь квартал, совершив три левых поворота, и пропустив пол-Казани. При этом парковка под ИТ-парком есть. Но туда нельзя. Есть и хорошее: Комната класса "Комфорт" просто огромная. Огромные кровати — спи в какой хочешь позе. Кондиционеры встроены в потолок и дуют равномерно, без выраженных потоков ледяного воздуха. Большой шкаф с зеркальными дверями. Всё необходимое для жизни. Персонал максимально вежлив и отзывчив. Местоположение в городе очень удачное.

Сегодня испортила настроение и отбила все желание покупать ваш кофе недовольная бариста, которую я явно напрягла своей просьбой сделать мне кофе со льдом. Стояла прямо передо мной и раздражённо закатывала глаза на мой простой вопрос. Серьезно?! Такого я не видела в Казани уже лет 10. Кофеен в Казани, слава богу, много - я могу свои 200 рублей оставить в другом месте, где обслуживание будет на современном уровне. А вы работайте с персоналом - такое отношение люди уже терпеть не будут.

Были вдвоём с 4 ночи в мае 2021. Номера чистые просторные, есть мини кухня. Очень порадовала в номере гладильная доска и утюг. Так же есть зубная щетка, ложечек для обуви и губка. Расположение хорошее. Почти центр. Рядом метро Но из минусов. Номера далеко. Надо пройти весь IT-комплекс. Все офисное здание, по переходу в гостиницу. Так себе удовольствие после дня пеших походов по Казане. А если ещё и ноги больные. Завтрак обычный. Вкусный и сытный.

Останавливались в отеле с супругой на 3 ночи (с 22.04.21 по 25.04.21 г.). Хорошее расположение. Недалеко метро. Удобно добираться до любой точки города. В принципе все в пешей доступности (10-15 минут ходьбы). Рядом набережная озера Кабан, где без проблем брали электросамокаты (всегда в наличии). Парковка - 1 минута ходьбы, свободных мест было достаточно. В номере - чисто, убирались каждый день, присутствует все необходимое - фен, утюг, гладильная доска, холодильник и т.д. Имеется мини-кухня, микроволновка. Бутилированную воду ставили ежедневно. Звукоизоляция в номере хорошая - соседей не слышно (может их не было :)). Абсолютно не напрягала IT-тема отеля (карточки, считыватели и прочее). Завтрак - обычный, есть все необходимое чтобы не остаться голодным: каши, омлет, тефтели, сосиски, нарезка, фрукты и овощи, соки.

Не берите номера на полуцокольном этаже, который сотрудники отеля при заказе позиционируют как первый этаж. Окна под потолком, около окон со стороны улицы все время курят. По потолку всего этажа проложено какое-то шумное оборудование, которое непрерывно гудит, спать невозможно. Проход к номерам через лифт, лестницу и множество дверей, открывающихся исключительно по магнитной карточке, то есть в случае пожара выбраться будет нереально.

Отличный отель, современный. Номера новые, свежие. Отличный завтрак - шведский стол. С эчпочмаками! Все вкусно и сытно. Единственное неудобство - путь до номера. Через рамки и сканер, на лифте (лестницы нет), потом несколько дверей с электронными замками, вниз-вверх, туды-сюды. Как в тюрьме строгого режима :-) Не скажу, что меня это напрягало, но, возможно, для кого-нибудь это будет принципиально. Номер убирают ежедневно, все очень чисто и полотенца тоже поменяли. В номере холодильник, центральный кондиционер, чайник, немного посуды - вообщем все есть для нормального времяпровождения. Тихо, двери плотные. В целом мне очень понравилось и точно буду останавливаться в этом отеле при следующих визитах в Казань!

Останавливались с мужем в отеле на двое суток. Очень довольны персоналом, чистотой и оснащением номеров. Великолепные завтраки по типу шведский стол. Посуда, чайник, микроволновка и т.д. все необходимое присутствует. Отель тянет на 4*.

Отель IT-park- это современный недорогой отель,весьма удачно расположенный. Просторные чистые номера оборудованные всем необходимым для проживания. Очень приветливый и отзывчивый персонал гостиницы. В отеле неплохое кафе, где можно бюджетно поесть. Описывать интересности рядом с отелем нет смысла, потому что это центр Казани и, соответственно их вокруг очень много. Отель прекрасно подойдёт как деловому мобильному путешественнику, так и для организованных групп.

Заселились в IT Hotel после того, как не заладились отношения с Биляр Палас. Номер IT Hotel оказался очень приятно оформлен: новая мебель, сантехника; имелись в номере свои утюг, гладильная доска, чайник с 4 пакетиками чая и кофе (бесплатно, разумеется), пара тарелок, приборы, холодильник; халат, тапки, губки для обуви, щетка для одежды, одноразовая зуб. щётка и паста. Отель находится в соседнем корпусе с бизнес-центром, вход в них один, но местных работников мы видели только один рад при заселении, в конце рабочего дня -18.00. При заселении вам дадут карту-ключ, которую нудно будет приложить 3 рада к турникету и дверям, чтобы попасть отель. Имеется бесплатная парковка рядом с отелем - при заселении вам разрешат ее поставить у самого отеля до момента получения пропуска на авто. Завтраки: все, что необходимо есть, поскольку номеров не много, то и количество самой еды тоже сокращено, отчего стол кажется скудным. Отель находится рядом с пешеходной частью улицы Петербургской, откуда модно попасть на ул. Баумана - Казанским Арбатом

Всем привет! Хороший отель в делово центре. Уютно. Всё необходимое для проживания есть. Персонал отличный. Завтраки "шведский стол" очень даже вполне достаточные и сытные. Для деловой поездки - "самое оно" !!! Да и, если с семьёй остановиться - тоже можно. Респект!

Плюсы: - номер очень просторный. - номер чистый. - мебели достаточно: кровать, тумбочки, стол, два стула, диван, кухонный уголок, большой шкаф. Дополнительная раскладная кровать. - в номере есть все, что нужно для проживания. Утюг, гладильная доска, сейф, чайник, СВЧ, холодильник, посуда. Посуда была чистая. - чай (черный, зеленый), кофе, сахар, вода – возобновляемые. - полотенца чистые, целые, белые. - полотенца могут менять каждый день. Могут не менять, если вы за сохранение окружающей среды и не будете кидать их на пол, а повесите на вешалку. - халаты. Махровые. Чистые, белые. - фен. - постельное белье чистое, белое-белое, без пятнышек и изъянов. - тапочки. - щетка для одежды. - из вещей даже фонарик есть. - гармоничное цветовое оформление номера. Картины на стенах. - гигиенические принадлежности: шампунь, гель, мыло, зубные щетки, зубная паста, шапочки для душа. Средства гигиены возобновляемые. - очень плотные шторы (блэкаут). Окно выходило на проезжую улицу с фонарями. При зашторенных ночных шторах свет от фонарей не проникал в номер. - световое решение продумано: напольный торшер у дивана, настольная лампа интересного дизайна на столе, на тумбочках у кровати настольные торшеры, общее освещение номера. - хорошая звукоизоляция. С улицы звуков не было слышно. Соседей тоже не слышно. Кроме санузла. Там нет звукоизоляции. Находясь в санузле, слышно соседей, которые в это время тоже находятся в своем санузле. - вежливые сотрудники. - завтраки по типу «шведский стол». Выбор небольшой, но основное есть: каша (две на выбор), омлет, яйца, сосиски, сырники, колбаса и ветчина, творог, сметана, соусы, овощи, фрукты. - отель находится близко к станции метро (минут 5 пешком), к остановкам транспорта, к остановке туристического автобуса Сити-трэвел. - можно дойти пешком (примерно 30 минут) до Кремля, пешеходной улицы Баумана, к другим достопримечательностям, находящимся в центре. Если в другую сторону направиться, то еще ближе, чем Кремль, находится национальный театр имени Камала. - у портье внизу можно оставить свои чемоданы Минусы: - в санузле холодно. - в душевой кабинке не плотно примыкают друг к другу дверцы (особенно сильно они расходятся внизу), из-за чего может на полу налиться небольшая лужица. - в санузле звукоизоляция плохая: хорошо слышно соседей из их санузла, все их физиологические действия. По аналогии, предположительно, соседям также слышно было и нас. - две составленные кровати. Соответственно, посередине - боковины кроватей. Если каждый из супругов будет спать на своей стороне, не приближаясь к середине и друг другу, то нормально. - уже есть промятости в матрасах, пружины в некоторых местах начали выпирать, но пока еще не слишком критично для позвоночника и качества сна. Не в минус и не в плюс: - батарея центрального отопления холодная, но рядом на стене висит электрическая батарея, которая хорошо греет номер, стоит только лишь включить штепсель в розетку. - надо не забывать и обязательно носить пропуск с собой, иначе не выйдешь из номерного фонда.

+4

Читайте фото. Кухонные принадлежности это 2 вилки, 2 ножа, 2 столовые и 2 чайные ложки. 2 бокала чайник, микроволновка и 2 тарелки. Завтраки приемлемые. Персонал на завтраках к проживающим не очень расположен. Требуется повышение компетенции * эмпатия к клинту*

Могу порекомендовать этот отель. тем кто приехал в командировку. Хорошее месторасположение. Недалеко до центра. От отеля до аэропорта 30-40 минут. система с карточками немного напрягает, но к этому привыкаешь. Все таки безопасность выше всего. Номера теплые и оборудованы достаточно. В номере телевизор, холодильник и микроволновка. Минус воду приносили не каждый день. Всегда чисто и убрано. Завтраки однообразные и выбор невелик, но голодными не останетесь. Каждый день яйца, омлет, куриные котлетки, огурцы и помидоры, сыр, сок, чай и кофе. есть фрукты. Полотенца меняли как только было необходимо. В общем в отеле можно останавливаться.

Был по работе в октябре на неделю в отеле IT Hotel Park Казань. Отличная трешка, но не за этот ценник. Плюсы: - очень чисто в номере, - просторно - много места, - очень вежливый персонал, - вкусные завтраки, - новая постройка - все отделочные материалы новые. - стиральная машина и утюг прям в номере ( но я не пользовался). Минусы - общий вход с бизнес-центром. Т.е. выше гостиницы находятся офисы в несколько этажей и эти люди с вами вместе ездят на лифте. Лифт постоянно занят. - нет пешеходной лестницы в обход лифта, её закрыли. Чтоб не ходили, хотя лестницы для этого и сделаны. Гостиница сама только на 2-м этаже. - кафешка при отеле закрывается в 18-00, т.к. рассчитана на сотрудников офисов.Т.е. я по работе приходил в 18-30, 19-00, уже закрыто и ужинать приходилось выходить на улицу под дождем. - в номере сломанный фен, другой не дали. - постоянно отваливается вай-фай, да ещё пароль меняется раз в сутки. Для человека, кто приехал на неделю эта чехарда - ни к чему и жутко бесит. - не удалось посмотреть ТВ, ни разу. Я городской человек, нет навыка работы с тарелками. Это у бабушек в деревне второй пульт с приставкой, который хрен знает как работает. Здесь также. Т.е. два пульта и включай как хочешь. Логическому объяснению не поддается. Как в зарубежных отелях - всё на автомате и все сразу включается одной кнопкой - такого нет. Не доросли. - нет розеток возле кровати (одна была, но под лампу). Т.е. подключить ноутбук или зарядить телефон от родного адаптера - нет возможности. - магнитные замки, они повсюду. На второй день ощущение как в тюрьме. Чтоб попасть в номер нужно пройти по запутанным коридорам и около 4-х раз приложить магнитную карту. - двери от магнитных замков очень хлопают. Двери в отели тонкие, здесь пожалели денег сильно, так что все сутки слышатся эти хлоп-хлоп. сложно выспаться. - в ванной нет обычного водяного полотенцесушителя, просто крючки.

Отдыхала неделю в сентябре 2019 года в стандартном номере на 2 этаже. Номер большой по площади,оборудован всем необходимым: телевизор с тюнером (т.е.сто или больше каналов, если кому важно), кондиционер (не пользовалась), кровать с удобным матрасом, холодильник (достаточно большой), душевая кабина (тоже просторная на мой взгляд) с мыльными принадлежностями, фен (рабочий), постельное белье и полотенца белые, не убитые, меняли раза два по-моему (я не требовала ежедневной замены), также в номере приятные дополнительные опции: микроволновка, электрочайник, набор для чая и кофе, утюг и гладильная доска, одноразовые тапочки. В общем за свою цену три звезды вполне оправдывает. Про систему безопасности с электронным ключом-карточкой ото всех дверей уже многие писали, не увидела никаких проблем, дорогу мне при заселении показали (сотрудник отеля проводил до номера), со второго дня все запомнила и дальше на автомате. Завтрак мне показался очень приличным: каждый день два вида каш, сосиски и куриные котлетки с рисом (вполне вкусные), омлет и оладьи или сырники, творог и сметана (качественные, ложка стоит), нарезка из овощей (огурцы, помидоры, болгарский перец, пекинская капуста), нарезка колбасы и сыра (не пробовала, т.к.не любитель), целые фрукты (яблоки, груши, апельсины, киви, бананы, мандарины), нарезанный арбуз, что-то сладкое (типа кекса или чизкейка) и какая-либо национальная выпечка (эчпочмак, элеш, губадия). Чай пакетированный, кофе в термопоте. Одним словом, выбрать есть из чего, если кому-то и этого недостаточно, то по будним дням работает кафе с разносом, где можно докупить за очень приемлемую цену все, что пожелаешь, включая супы, горячее, салаты, выпечку и кофе тоже сварят в кофемашине. Кафе работает до семи вечера, после шести вечера - скидки, но ассортимента уже может не быть. Сотрудники отеля вежливые, готовы помочь. Правда, при заселении произошел казус - когда подписывали договор, подсунули согласие на обработку персональных данных, от подписания которого (секундочку внимания!) нельзя отказаться! То есть либо соглашайся, либо откажут в заселении (номер уже оплачен, между прочим). После определенных переговоров сошлись на том, что при выселении пишу отзыв дальнейшей обработки моих персональных данных. Ну хоть таким образом пошли навстречу. В целом твердая пятерка, для трех звезд очень хорошо.

+5

Сначала то, что не понравилось. Началось наше мытарство с того, что выйдя на втором этаже, мы очень не скоро поняли, что в наших карточках номера гостиницы, а на указателе номера ОФИСОВ. Неочевидно совсем. На ресепшене могли бы и сказать. Не лучшее решение совмещать офисы и гостиницу одной нумерацией. Т.е. номер мой 216, выхожу из лифта , и указатели на номера, дохожу и понимаю, что это офис . Возвращаюсь в исходную точку. Чтобы попасть в номер, вам придется приложить карточку к дверям коридоров и холлов раза 4, если не больше. И не дай Бог вы ее забудете в номере. В номер вы попасть уже не сможете, из холла не сможете выйти, будете ходить и искать кого-нибудь. Так влип мой коллега, хорошо у него мобильный был с собой, набрал мне, пришлось его "спасать". Что понравилось: Просторные номера, наличие утюга, гладильной доски, чайника и микроволновки прямо в номере. В номере предлагаются тапочки, набор для гостей (включая набор для бритья, щетку с маленьким тюбиком зубной пасты, гель для душа, мыло), есть фен. Каждый день ставили бутылку воды. Я ее тут же отправляла в минихолодильник. Кондиционер не отключается, когда вы выходите из номера. Wi-Fi нормально цеплялся, интернет был довольно шустрый, за исключением одного раза в 8 утра, видимо все кинулись активно его использовать. Телевизор в номере есть, но я его не включала. Убирались хорошо. Завтраки с элементами национальной кухни. Кофе и чай стоят заваренные в термопотах. Мест достаточно, во время нашего визита не сказать, чтобы гостей было много. Удобно расположен, до пешеходной улицы рукой подать, станция метро недалеко, есть куда сходить пообедать, кофе попить. Понравилось практически все, кроме системы доступа в номера. Перемудрили явно.

+2

Удачный выбор для тех, кто приезжает в Казань по делам. Отель расположен на территории бизнес-центра. Здание построено и оформлено в стиле хай-тек. Была возможность сравнить два номера – стандарт и улучшенный номер. Из разницы – в улучшенном увеличена площадь, в номере три окна, халат в ванной комнате, небольшая разница в цветовом решении. В остальном отличий нет. В номере есть все необходимое, включая холодильник, микроволновку, гладильную доску, утюг, одноразовые тапки, щетку для одежды, губку для обуви. В ванной – зубная паста, зубная щетка и т.п. Сами номера удобны, комфортны. Из того, с чем еще пришлось столкнуться – поскольку это не просто отель, а бизнес-центр, где многие компании работают, в здании высокий уровень безопасности. Каждая дверь закрыта и открывается только с помощью электронного ключа. Так, если идти по коридору в номер, приходится использовать ключ несколько раз.

+27

Понравился только сам номер. Большой уютный, чистый. То, что парковка далеко уже всем понятно))) ещё не понравилась еда. Завтраки скудные, сосиски, например, были не лучшего качества, дешевые. Ну еда как раз на 3х звездочный отель, не больше. Ресепшн отвечает на звонки через раз. В умывальном наборе не хватает кондиционера для волос, ну и шампуни тоже на троечку. Рум сервис из ресторана отсутствует, а хотелось бы)). Чисто бизнес отель. Приехать, поработать, поспать, уехать. Не для отдыха. И уж точно не для семейного, были с ребёнком и больше вряд ли приедем.

Периодически приезжаю в Казань, любя этот город.Путешествую, хожу по культурным мероприятиям. Первый раз остановилась в этом отеле,была довольна. Учитывая цену, вообще все комфортно и отлично. Останавливалась в номере 216, это второй этаж.Многие жаловались, что блуждали по лабиринтам, не срабатывали электронные ключи. Полнейшая ерунда. Ни разу нигде не заблудилась, ключи срабатывали каждый раз. На завтрак дают все, что требуется человеку на утренний прием пищи. Убирают номер каждый день, за неделю моего пребывания даже белье поменяли. В номере есть все для удобства проживания,чего нет в других отелях: микроволновка,утюг,гладильная доска,чайник,посуда. Персонал улыбчивый и вежливый. Ранний заезд, поздний выезд- все это решаемо.Спасибо сотрудникам отеля.