Бутик-отель Дом Волги

От проживания в гостинице остались двоякие ощущения. Вроде, и хорошо было, но остались замечания. Положительные стороны: Находится в центре города, до всех исторических достопримечательностей рукой подать. Рядом академический театр имени Джалиля. Гостиница совсем небольшая, камерная, довольно уютная, большого столпотворения людей нет. Завтрак был достаточный, мы не остались голодными, понравились сосиски, был вкусный сыр. Вкусная творожная запеканка. Завтрак красиво сервировали в маленькой столовой комнате. Встретили нас радушно и быстро заселили. Плотные шторы и жалюзи на окнах, что позволило хорошо выспаться. Отрицательные стороны: Главная претензия - проблемы с горячей водой. В нашем номере она присутствовала не всегда, точнее, почти не присутствовала. В первый день только один из нас кое-как успел помыться еле тёплой водой, второй человек был вынужден гулять по городу грязным. Обращение к персоналу проблему не решило. На второй день перед выездом мылись поспешно и поверхностно, горячая вода быстро закончилась. Пришлось в другой гостинице снять номер на час, чтобы хоть нормально привести себя в порядок. Платный чай, что удивительно при такой-то цене за номер. Завтрак оказался не разнообразным. Не хватило фруктов и домашней выпечки. К запеканке не было сметаны. Номер оказался под лестницей, так что шаги всех, кто проживал этажом выше, были отчётливо слышны. Холодильник и микроволновка, заявленные как удобства в номере, по факту оказались в общем помещении. Светодиодные светильники у изголовья кровати были как будто не доведённые до ума (без абажуров, как нам показалось) и один из них не работал. Розетка у кровати была только одна.

Отличное расположение! Тихий центр, 15-20 мин пешком до Кремля в одну сторону, 25 - 30 мин пешком до театра кукол Экият и этно-деревни в другую. Рядом масса кафе, ресторанов и магазинов у дома. 5-7 мин до Бауманки вниз. Очень гостеприимные консьержи. Прямо очень. Душевные, добрые, внимательные. Милые завтраки в уютном споте на первом этаже. В номерах просторно и чисто (что для меня пунктик). Из минусов: они актуальны только для людей пожилого возраста и с ограниченными возможностями в передвижении. Будет возможно трудно добраться, поскольку номера находятся на третьем этаже старинного дома. Лифта нет. А лестница довольно крута. В номере, выходящем на улицу не открывается окно, а так хотелось ночной прохлады не из кондиционера :) Но это все :) Спасибо большое!!

Останавливалась в отеле на выходные, очень рекомендую, вежливый персонал, чистые, уютные номера, повар умничка, обязательно попробуйте сырники - это просто песня, все вкусно, очень понравилось, расположение удобное в самом сердце Казани.

Отель расположен недалеко от центра, 15 минут пешком до Баумана. Первые два этажа-клиника, на третьем этаже 6 номеров. Так сказать, очень мини-отельчик. Мы жили в самом большом номере 6. Очень интересный дизайн номера, есть выход на террасу, в номере есть все необходимое (фен, чайник, посуда, сейф). В ванной шампунь, гель для душа и мыло, полотенца, халаты, тапочки. Очень комфортное проживание. Приветливый и отзывчивый персонал! Завтрак-шведский стол, на первом этаже в одной столовой завтракают все постояльцы за одним овальным большим столом. Но можно попросить завтрак в номер. Парковка чуть поодаль от отеля.

Выбирал отель поближе к КГМУ. Собственно, по всей видимости, отель при медцентре для его клиентов...ну и какая разница? :) Единственный...не минус, но надо быть готовым - лестница наверх не очень удобная, если много чемоданов или что не так с ногами, может быть неудачным вариантом. Персонал, завтрак, кровать, ванная - все как в лучших домах. Ах да, и банный халат. :) в общем, честные хорошие 3 звезды, мне все понравилось, с радостью остановлюсь еще

Очень завышенный рейтинг у отеля. Из плюсов отмечу удобное расположение, близость к достопримечательностям, ресторанам. Ассортимент завтрака удручающий, ещё более обидный факт, что если ты приходишь на завтрак ближе к 9, нужно быть готовым, что ничего поесть не останется. Сейфы в номерах есть, но они не работают или персонал не умеет ими пользоваться. Также нужно быть готовым к тому, что персонал не знает с какой стороны подойти к банковским терминалами. Ситуация была просто абсурдная, когда нам на мобильный звонили и просили бежать срочно в отель, так как пришёл человек, который может снять деньги с вашей карты. И просит поторопиться, так как через час он уходит. Чтоооо? Бесплатные консультации врача, анализы, узи просто развод и обман. Я не собиралась идти, но когда у меня поднялась температура, меня просто отфутболили. Неприятно. В номере уже довольна старая мебель, требующая замены, пятна на одеялах, на окнах шалюзи, которые пропускают свет и спать утром просто невозможно. Администратора вообще два раза видели мельком, остальное время все вопросы к горничной, которая никакую проблему решить не может. Извините, но не знать, где ближайший продуктовый магазин, бред. Апогеем всего было то, что по причине моей болезни мы продлили номер за пол стоимости до 7 вечера. В два часа дня мы спустились в ближайший ресторан, чтобы пообедать. Во время ланча раздался звонок из отеля, с требованиями покинуть срочно номер, так как приехали другие постояльцы раньше времени. Не знаю как вы, но я на частных отелях, не знающих элементарных стандартов и норм, поставила крест.

Сравниваю с Сулейман Палас, Шаляпин Палас и Корстон Казань Понятно, что все 3 отеля имеют разную концепцию, цены и позиционирование. Я бы сказал, что Премиум отель идеален для проживания, по принципу Bed & Breakfast. Приехал - заночевал, поел, уехал. Понравилось соотношение цены и качества. Ценник дороже Сулейман Паласа, но ниже Шаляпина и еще ниже чем Корстон Было чувство и ощущения уюта, во многом за счет следующих моментов: 1. Дизайн номеров не типичен и индивидуален, не только в сравнении с большими сетевыми отелями, но и с Шаляпиным и с Сулейманом 2. Тишина в номере. Окна по принципу двойные стеклопакеты х 2. 3. Завтрак. Вкусный и полноценный. Это не шведский стол. Просто тебе в номер приносят завтрак: каша, омлет, нарезка сыров и еще чего-то, джем, выпечка, кофе/чай. Мне понравилось даже больше, чем завтрак в Шератоне в Шереметьево. Да, нету капучино. Ну и что?... Единственное замечание - при заселении не спросили во сколько мы бы хотели позавтракать. 4. Есть 2 номера с выходом на террасу. Они не намного дороже, но оно того стоит. Летом) 5. Отель мини. Всего 6 номеров. Отношение и внимание к гостям, соответствующее 6. Кровать / матрас / подушки - гуд. Единственное замечание было, что матрац на большой 2х местной кровати состоял, по-факту из 2х отдельных матрасов.

Понравилось абсолютно всё. Красиво и со вкусом обставленные номера, явно поработал дизайнер. Идеально чисто, кровать очень комфортабельная, мебель явно не «ширпотреб» — хорошая, дорогая и качественная. У номера есть даже огромная веранда-балкон (воспользоваться, правда, не удалось, на улице было холодновато). Всё продумано до мелочей: в номере есть посуда, чашки, бокалы, и даже солонка. В ванной - халаты, тапки, шампунь, гель, мыло. Вкусные сытные завтраки. Кажется, не работает холодильник, но было холодно и его роль успешно выполняла терраса. Расположение отеля — прекрасное: за три дня пешком обошли весь центр Казани. Все достопримечательности центра Казани находятся от отеля в шаговой доступности. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу гостиницы, которые были готовы выполнить любой наш «каприз»! Единственный минус отеля — отсутствие лифта при достаточно крутой лестнице. Номера расположены на третьем этаже. Путешественникам с большим чемоданом (или проблемами с опорно-двигательным аппаратом) будет трудновато.

+7

Понравилось месторасположение, близко к улице Баумана. Наличие террасы, на которой можно курить. Небольшая цена. Минусы: Отель находится над частной клиникой, на третьем этаже, так что придется видеться с пациентами))Очень скудный завтрак. Паркуют авто друг за другом, что не очень удобно когда ты приезжаешь последним и надеешься поспать утром, будят сутра и просят выпустить другие авто. При хорошей уборке есть плесень в душе и запах из канализации. В ванной комнате пора делать ремонт, либо не называть это гостиницей премиум класса (как написано в буклетах, лежащих в номерах). Для остановки на одну ночь вполне хороший вариант в центре Казани.

+2

Бронировали номер по стоимости 4.000руб. за месяц заранее! По приезду нам сообщили, что возникли проблемы и наш номер занят!!! Никто даже в день заезда нас не оповестил о таких неудобствах, только по факту. Хотя в 12:00 был звонок с вопросом каким образом будет происходить оплата, мы сказали, что по карте и мы предупредили, что будем поздно. Заехали мы в отель в 18:50 и с рецепшн приняли решение забронировать нас в отель рядом. С точки зрения форс-мажорных обстоятельств, я их не наблюдаю, хотя бы из-за того, что никто не позвонил и не предупредил. По правилам, если отель виноват в том, что забронированный номер предоставить не могут, то обязаны предложить номер более высшей категории. По факту в гостинице рядом был номер по такой же стоимости и такого же уровня, плюс дополнительно мы оплачивали завтраки! Никто и не принес извинений за доставленные неудобства. Бронируйте номер заранее уважаемые посетители отеля и вы будете приятно удивлены при заезде.

Всего 6 номеров, все разного стиля и размера. Любой номер очень интересен и удобен. Выбор зависит от бюджета гостя. Очень большие ванные комнаты (даже в мансардном номере). Расположен на 3 этаже старого особняка (без лифта). Лесенка узкая, винтовая, но мне и это понравилось. Рядом оперный т-р, концертный зал Сайдашева, муз. татарский театр, пешеходная улица Баумана - везде за 5 минут, особенно удобно возвращаться в любую погоду. Ресепшн совмещен с кухонным уголком, мне показалось это милым и удобным. Можно разогреть что-то вечером в микроволновке. Есть даже библиотека с хорошим набором книг о Казани и РТ. Персонал опытный и приятный. Завтрак внизу на 1 этаже за одним большим овальным массивным столом в спокойном интерьере. "Шведский стол" - несмотря на небольшое число гостей; вкусно, и нам с внуком было достаточно, аппетит напоминал о себе только во второй половине дня. Отель необычный, хорошее настроение в его стенах обязательно будет. Рекомендую всем, кто не на машине (ставить некуда). Останавливалась уже 2 раза и не разочаровалась.

Интересный отель в центре города. Брала номер люкс с террассой. Очень модный и стильный номер. Интересное дизайнерское решение. Интернет имеется. Завтрак шведский стол. Сытно и ооочень вкусно. Персонал очень вежливый и отзывчивый

Отель очень понравился ! Останавливались с мужем в двухместном номере на сутки.Приятная атмосфера, номер небольшой, но очень уютный.Вкусный завтрак.Доброжелательный персонал.Единственный минус, не открываются окна, приходилось пользоваться кондиционером.Возле отеля стоянка машин запрещена, но есть рядом подземная парковка.

+4

Шикарный, чистый, уютный номер. В нём есть халаты, тапочки, всевозможные баночки, телевизор, бесплатный Wi-Fi, кондиционер. Персонал отзывчивый, вежливый. Завтрак вкусный. Из минусов - это духота на reception, и неудобная парковка.

Небольшой отель в центре города. Найти непросто, поскольку внизу красуется надпись "Клиника". Таксисты не всегда знают. Очень понравилось отношение и атмосфера. Можно сказать "домашняя". Полностью доволен проживанием.

Отель выглядит довольно унылым и не впечатляет снаружи (вы можете пройти мимо него без предупреждения), но это очень милое и удобное внутри. Все было просто прекрасно - достаточно места, чистая душевая, много места, чтобы положить вещи (шкаф, полки, комод и т.д.).Один небольшой недостаток - было холодно ночью. Нужно быть более теплые одеяла ^ ^

В Казани почти всегда останавливаюсь в центральных отелях. В отеле "Премиум" был впервые. Выбор был обусловлен удобством для деловых встреч. Хорошие чистые номера, есть все душевые принадлежности, по первому желанию кофе/чай в номер. В ресторане вкусные завтраки, Шведская линия. Номер достался ровно такой, какой на фотографии. Администратор Светлана при заселении очень приветливо зарегистрировала, продемонстрировала все функциональные возможности номера. Персонал професиональный и ненавязчивый. Впервые в этом отеле побывал в ноябре, думаю что в своем классе - это один из лучших отелей. отличное расположени, хорошая цена номера. При отеле есть свой медицинский центр. В отеле есть ресторан с удивительным интерьером, повара готовят с душой

Бронировал на сайте отеля. Выбор сделал по причине предоставления дополнительной бесплатной услуги по обследованию организма. Никаких сносок на условия не указывалось. По приезду в гостиницу одни разочарования: а) безобразная процедура заселения - администратор постоянно носилась с моими документами, то регистрацию интересуется, то сдачу забудет б) очень маленький номер по площади и номера люкс - это миниатюрная комнатка и на этом все в) более чем скромный завтрак г) отказ от предоставления бесплатной услуги в связи с размещением в выходные дни не смотря на то, что клиника работает без выходных. по простому - обман! Однозначно - не рекомендую!

Очень хороший маленький отельчик. Расположен в самом центре города, до улицы Баумана около 10 минут, до Кремля минут 15-20. У нас был номер люкс с балконом. Очень повеселила роза в ванной комнате. Персонал очень гостеприимный и душевный. Завтрак нам принесли в номер, чего мы совсем не ожидали. Дали обогреватель, т.к. отопительный сезон еще не начался. В любое время можно взять кипяток или заказать кофе из кофемашины (102 руб.). Есть СВЧ и минимальный набор посуды. Белье белоснежное. Есть халаты и тапочки. Сотрудники с радостью посоветуют, куда съездить на экскурсию. Одним словом, нам было очень комфортно.

+2

Назовите его гномик, домик... Но при чем же премиум? Маленький, немного несуразная лестница, вечно хмурый внизу охранник, постоянно тычущий пальцем в смартфоне, Завтрак вообще прикол) С 8 утра, каша, сосиски и яичница, причем вроде бы шведский стол, но на двоих уже не хватает)) На такой ассортимент держать целого повара... представляю себестоимость данного завтрака.... потому видимо и скудный. Лучше бы сделали привозной тогда. Обслуживание очень теплое, как дома... и ресепшен прямо под дверью. Щель в двери и ощущение, будто живем все в одном номере.