Персонал абсолютно не умеет общаться с посетителями. Теряют паспортные данные, хамят и щетки зубные продают. Не советуем никому!!!!! Звонят в номер после 22:00, без извинений, просто ставят перед фактом, что нужно принести паспорт. А то что мы отдыхаем им не интересно!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 19.11.2023
Отель "Армения" был выбран из-за понравившегося соотношения цена-фото номера)) Сам отель расположен довольно далеко от центра, в районе ул. Сибирский Тракт. Район тихий, рядом Пятёрочка, пекарня, аптека - в общем то, что необходимо для жизни В отеле есть ресторан. Судя по меню, с очень демократичными ценами, но мы туда ни разу не заходили. Оплата наличными или через СБП. И очень долго оформляют номер. Данные паспортов всех гостей вручную выбивают в договор (хотя мы предупредили, что нам фискальный документ не нужен). И при выезде номер принимают (вдруг мы чайную ложечку прихватили с собой), прям как в старые добрые времена🫠 Номер вполне комфортабельный и просторный. Большая двуспальная кровать, диван, зеркало, журнальный столик, пара стульев, стол, тумбочки, в коридоре шкаф (вешалок достаточно). Одеяло, кстати, общее, одно на двоих) Из техники - холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, фен. Кулер в коридоре. Есть пара огромных чашек и пара чайных ложек. Есть открывашка для бутылок. Но ни чая, ни кофе, ни сахара, ни салфеток нет️ В ванной именно ванна с душем. Напор хороший. Зеркало с подсветкой. Из средств гигиены - жидкое мыло в диспенсере, по пакетику геля и шампуня. Тапочки есть. Убираться в номере пришли в 16:30. Ну мы предпочли отказаться. Из плюсов - очень удобный матрас и устойчивый вайфай. Предоставляются услуги по стирке вещей. В целом - на хорошую четвёрку.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 04.08.2023
Приехали с дочкой в Казань и три ночи провели в отеле «Армения». Всё очень понравилось: расположение на тихой улице, но рядом проходит оживленная дорога Сибирский тракт, до исторических достопримечательностей 4 км, ездили на такси за 200/400 рублей, зависело от времени и востребованности. Номера очень чистые, завтрак сытный и вкусный. За дополнительную плату в 300 рублей можно пользоваться сауной, бассейном и тренажёрным залом. Людей мало и всё комфортно. Если поедем в Казань снова- выберем «Армению»

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 23.07.2023
В отеле останавливаюсь постоянно как бываю в Казани.Плюсы это тихий ,уютный отель.Админы и дежурные работают на 5 плюс,уборка отличная Минус очень огорчило после четырех дней питания в ресторане с завтраком местный руководитель зала поставила в неудобное положение- сказала меня нет в списках- плюс до прихода админа гостиницы так не определили я платил или нет за завтраки( моя ошибка я чеки выбросил вместе с мусором),чтобы успокоить админа ресторана я был согласен повторно заплатить за 4 дня завтраков ,руководство разобралось с оплатой ,но негатив остался и по ценам ресторана(не соответствие с ценами в номерах) ресторан точно не рекомендую отдыхающим....в отель больше ехать не хочу.....

- Дата путешествия: 30.11.2022
- Дата отзыва: 15.11.2022
Уборка номеров такая, что не заметно, убирали или нет. Один раз вообще пришли с уборкой в 7 вечера. Кружки как были грязными, так и остались, постельное белье решили оставить грязным, когда застилали постель, подушки оставили валяющимися на кровати. У себя на кровати нашел мусор, который достали с пола. Взыскали 300 рублей за полотенце, которое я испачкал кровью. Сказали, мол, порча имущества. , не отстирается. Видимо, клининг нужно познакомить с азами отмывания некоторых типов пятен. Есть небольшой бассейн и скромненький тренажерный зал. Естественно, платные. Раздевалка на 3/5. Маленькая, шкафчики так себе, душевая тоже, сауна есть и на том спасибо. В номере в ванной постоянно вода на полу, достаточно в большом количестве, если будете принимать душ. Из банных принадлежностей только шампунь и гель. Халатов в номерах нет, что странно при наличии бассейна. Сейфа, кстати, тоже нет. Зато есть телевизор. Пульт от него я, правда, так и не нашел. Ценник на ресторан конский. Решайте сами, стоит оно того или нет, но, как говорится, под пиво пойдет. Но не пачкайте полотенца :)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 01.08.2022