Tauruh

мы заселились в отельТаурух. Из персонала мы видели лишь двух человек: повара в ресторане и девушку на reception, она же официантка в ресторане, и когда она уходила в ресторан, отель был закрыт. Вечером мы пошли в ресторан при отеле поужинать, но повар в ресторане отказался нас кормить, т.к. на этот вечер в ресторане был заказан банкет человек на 10-12 и он сказал нам в грубой форме, что ему не разорваться. Пришлось обращаться к нашему гиду Андрею и настроение было окончательно испорчено. Андрей сработал профессионально и, видимо, повар разорвался и довольно быстро и вкусно нас накормил. Справедливости ради надо сказать, что и ужин , и завтрак (шведский стол) были весьма достойными. Затем мы пошли в номер. В нашей комнате были всего 2 розетки далеко под столом. В одну был воткнут телевизор, в другую-чайник. Так что, чтобы зарядить мобильник нужно было отодвигать стол. В номере на тумбочке стояла настольная лампа, но её некуда было включить. Не было розетки. В ванной комнате был фен, но им тоже нельзя было пользоваться по той же причине. И в качестве вишенки на торте, рядом находится мечеть и в половине пятого муэдзин в громкоговоритель начинает призывать мусульман на молитву. При том что это не жилой район, а туристическая зона, где лишь отели и турбазы Поэтому, если вы собираетесь на Домбай, А это то место, которое обязательно надо посетить, сначала хорошо подумайте, прежде чем бронировать отель Таурух. Меня зовут Татьяна, мой адрес ivanova 2592199@mail.ru Если будут вопросы, обращайтесь. Несмотря ни на что, Кавказ великолепен

Красивое, живописное место, уютные и теплые номера, постельное и полотенца чистые, кровати удобные. Хорошие завтраки, жили в срубе,Wi-Fi работает хорошо. Всем довольны. Встретили, проводили, в общем рассказали что и как.

Отель расположен слегка в отдалении от суеты посёлка (для кого-то это , для кого-то -). Нам очень нравилось прогуливаться до него и любоваться невероятными красотами. Девушка на ресепшен доброжелательная и приятная. Можно связаться с отелем напрямую и договориться о скидке. Бронировали люкс из-за вида на горы и не пожалели. Ну а сам номер Обычный двухкомнатный, немного уставший ремонт. Очень жарко, мы отключили батареи и открыли балкон. Белье белоснежное, кровать удобная. Есть электро камин. Ванна: сломано крепление душа, шторка не закрывает весь периметр ванны, брызги летят во всю. Принимать душ не очень то удобно. Ресторан: завтрак домашний и простой, но все было вкусно. Так же ужинали в этом ресторане. Цены средние. Брали форель и овощи на гриле, салат овощной, мясо в сковородке, домашний сыр. Все было вкусно, порции большие. Алкоголь не продают, но можно прийти со своим. В целом отель рекомендую и для проживания и для посещения просто ресторана.

Всем привет! Собственно, хочу написать не про гостиницу, а про ресторан. Часть друзей из нашей компании подживала в этой гостинице и мы решили собраться и продегустировать кухню ресторана пои гостинице. Ресторан оформлен очень неплохо, есть даже некий налёт средневековья:))) На окнах находится очень красивая коллекция камней. Есть также открытая терраса, оригинальная и симпатичная:))) Меню достаточно разнообразное. Представлена кухня различных направлений. Что касается самой еды-безусловно, все было на высоте! То есть очень вкусно! К сожалению, теперь минусы..... Обслуживала нас очень милая девушка, к сожалению, плохо понимавшая и говорящая на русском. Как следствие, часть заказа она перепутала или просто забыла. В обще сложности мы просидели в ресторане два с половиной часа, причём полный заказ принесли только мне, остальные друзья недополучили то или иное из заказанных блюд:)))) Потом нам просто надоело сидеть, мы попросили счёт и ушли, не получив удовольствия от посещения:((( Я надеюсь, что обслуживанию будет уделено немного больше внимания, и тогда ресторан составит достойную конкуренцию многочисленным точкам общепита Донбая!!!! Спасибо!

Заселение обычно в 14:00 по факту нас заселили в 20.00, конечно извинились и сделали маленькую скидку. звонили в отель в заранее и просили застелить две раздельные кровати в одну, застелили раздельно! С дороги усталые сидели и ждали, завтраки заявленные в 8:00 утра по факту открываются позже! Ресепшен всегда пустой! При уборке номеров подняли полотенце с пола мокрые использованные и повесили просто в Ванной! Также слышимость в номерах кошмар соседи с верху ходят, разговаривают слышно любой шорох. Работают в отеле судя по всему сами хозяева и на территории живут не воспитанные дети. Из плюсов расположение, чистое постельное белье, девочка которая работает одна за всех в ресторане и шашлычник

Не любитель отзывы строчить но тут не удержался после увиденного, какие-то левые отзывы строчит народ, мне даже удивительно. Мы отлично отдохнули! Замечательные место, тепло, уютно. Персонал меня только радовал, добрый, радушный, отзывчивый! И баня классная) спастбо вам! Надеюсь посетить вас снова) .

Всем привет.Хочу написать отзыв на отель-ресторан Таурух. Воздух,горы,природа...красота. Но!!! Кто планирует отдых в Домбае, ни в коем случае не отдыхайте в этом месте. Управляющая не адекватная, персонал груб, деньги гребут за каждый шаг. В общем просто испорченный отдых. А сам отель внешне привлекательный и место красивое, но к сожалению отрицательные эмоции запомнились больше

Отвратительное отношение обслуживающего персонала к посетителям. Хамство по отношению к старшим людям, отвратительно было наблюдать это и сталкиваться, пытаясь говорить обо всем аккуратно и вежливо в ответ слышать грубость. При организации торжества обманывали и все было прекрасно до тех пор, пока не оплатили все полностью, воровство, отказ оказывать оплаченные услуги или оказание их крайне плохим образом. Не вижу смысла описывать все подробности, но с более отвратительным обслуживанием и неуважением к посетителям, а так же людям, которые платят деньги, я не встречалась никогда, даже в придорожных забегаловках отнесутся к посетителям более внимательно. Администрация, официанты - очень скверно. Нет вопросов только к повару, ни по качеству еды, ни по отношению.

Не проводите там банкеты потеряете деньги а главное настроение и впечатление о таком красивом месте где располагается ресторан будет испорчено .не доверяйте людям с не обученным хамовитым персоналом для банкетов проводить для вас важные события . Кому интересны подробности читаем дальше) Мы проводили там большой банкет , и вначале все казалось идеально , все записывалось, проверялось ,и предлагалось нам предоставить. Цены там далеко не дешевые не считая отдельной платы за аренду зала и денег было вложено не мало . И так день свадьбы, свадебный кординатор занималась вечной руганью с персоналом который не выполнял свои обязанности , не приготовили половину оплаченного фуршета , 1 кг нашей икры куда то испарился ,отказывались накрывать фуршет в помещении когда пошёл дождь и все нужно было переносить .не кормили свадебных подрядчиков и доказывали что за это не заплачено( хотя оплачено было все) пока сама невеста не спустилась к ним с чеками. Ужасная сервировка стола на который салфетки просто покидали закрытыми пачками и порубили мясо огромными кусками , на просьбу официантки принести соль, она с недовольным лицом сказала что соль вредно есть ,после чего час ее искала. Ну и не много о втором дне который проходил в их беседке рядом,за которую мы также платили за каждый час , ещё и за посуду,официантка не воспитанная малолетка,хамила и повышала голос , закрыла туалет внутри их основного кафе ,сказав что сюда Ходят только гости кафе , вы серьезно ? Мы оплачиваем вам беседку !не считая оплаченного проживания в отеле , и банкета ,это звучит не реально но на удивление имело место быть ,затем она вырывала из рук стаканы со словами вы дальше время в беседке не оплачивали , и выбросила огромное блюдо шашлыка которое должны были запаковать с собой,хорошо что в первый день ,свадебный координатор приняла на себя большую часть негатива,но на второй день мы полностью его ощутили на себе .ребят , не тратьте время и нервы и деньги организовывайте свои праздники у профессионалов.а не в ресторане который позиционирует себя на высшем уровне а на деле это кафе с хамовитым не обученным персоналом !

Отель увидели на сайте Букинг, показалось, что он нового формата, но опасались за сервис (не зря, как выяснилось). Предварительно позвонила, узнав о возможности воспользоваться мангалом-меня заверили, что можно (оказывается, нудно было знать детали). Комнаты малюсенькие, отопление -тёплый пол. Мы брали 3 номера, отопление распределялось в соответствии с их удаленностью от входа-в самой дальней было прохладно, в самой первой-очень жарко. Что касается еды, то отель не предполагает наличие собственного провианта, в номере нет даже мини-холодильника, и владельцы (управляющие?) предупредили о том, что это так. Мангал. Да, можно, но за отдельную плату и возле реки. То есть, его нужно было вынести за территорию отеля, и на виду у всех готовить и есть. А шёл дождь. Согласитесь, не очень гостеприимно. Далее, пришлось заплатить за деревянную комнатку на два вечера, чтобы, все же, можно было пожарить шашлык и где-то его съесть. Нигде не сказано о дополнительной оплате и о неудобствах. Баня. Час 2500. В номере: душевая кабина протекала, приходилось вытирать пол, чтобы не путешествовать по лужам. Имеется лосьон для тела в наборе в ванной, на нем можно было сэкономить. Вода мягкая и это не пляжный отель, где солнце сушит кожу. Надпись на дверной табличке с ошибкой для иностранных туристов do not distrub, вместо disturb. В целом, атмосфера не гостеприимная. Понравился дизайн столовой и блинчики с творогом. Чтобы пройти вверх от отеля, вдоль реки-надо заплатить. Такое ощущение, что цель-выкачивание денег на каждом шагу при отсутствии должного сервиса. Просто отбивают желание путешествовать в том направлении.

+3

Прибыли мы в Таурух 7 августа, 2019 ... мои родители и двое детей (спасались от аллергии) Взяли Люкс двухкомнатный (одно название) ... думали если понравится останемся ещё ... после завтрака было желание просто бежать отсюда... По порядку... территория лучшая в Домбае, локация отеля просто нереальная... номер красивый, но не Люкс, далеко не Люкс... холодильникам нет, телевизор только в одной комнате... в другой на стене лишь разетки для него... и теперь самое главное ... только два полноценных места для сна... а нас пятеро.,,, малышу дали кроватку...конечно‍️ на кровать приличную я положила родителей и пятилетнего сына, а сама легла на диван на котором всю ночь не спала, так как он не спальное место ( снабженец очень обманул хозяина )... Проснулись мы в 4 утра,,, и в предвкушение завтрака отправились в столовую... нас там встретила недовольная женщина (ощущение что я к ней домой пришла к мужу её приставать) и сказала либо овсянка либо каша; и то и другое нельзя ... булочками к чаю можно было убивать летающих мух вокруг... завтрак лично у меня был как вы понимаете неудачным, мама и старший сын поели кашу... и это за 8000 тысяч рублей сутки,,,,, Не приеду никогда и вам не советую ...

+2