ОК Домбай

Отель устал , очень устал! С первого этажа уже запах канализации ... в номере воняет затхлостью,занавески прожженные. Завтрак вообще удивил... яичница,каша,растворимый кофе с шарлоткой без яблок. Простите за 3 тыс вонючий номер и этот завтрак? Капучино и американо 300 рэ (оба не вкусные) извините конечно...перебор!

Отдыхали здесь в разгар горнолыжного сезона... Да, наверное это один из самых лучших отелей в Домбае (особенно с учетом того, что сервис здесь застыл на уровне если и не далекого, но прошлого). Однако, все же считаю, что цены весьма и весьма завышены и не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Да, над интерьером потрудились на славу, однако при ближайшем рассмотрении видны все огрехи. Очень приятно удивил пол с подогревом, но очень расстроило, что при ежедневной уборке ни разу не привели в порядок пол (песка, как ни старайся, очень много приносишь с собой и все же хоть разок пройтись пылесосом уж можно было!). Также Персоналу стоит пересмотреть целостность полотенец и халатов (правда вот их меняли прям ежедневно). Мне досталось мягкое и пушистое полотенце, ребёнку - с весьма несимпатичной дыркой, а мужу - халат с «вентиляцией» под рукавом. Завтраки проходят в ресторане соседнего отеля «Андерсон». Мне они понравились. Да, отсутствует шведский стол. Вместо этого принимают заказы, предлагая 2 варианта на выбор (каши, яичница/омлет с сосиской и выпечки к чаю), что увеличивает время завтрака.. поэтому если торопитесь покататься, то стоит это учесть. В обычные дни с местами никаких проблем нет, но вот в выходные может придётся немного и подождать. На мой взгляд все очень даже вкусно (и красиво!)

Учитывая летний дисконт шикарно. Нлмера отлично оборудованы. По запросу предостааили детский манеж. Зпвтрак в соседнем отеле в ресторане. Очень удобно расположен. Близко и до кафешек и до подьемников.

Отдыхали двумя семьями с детьми , очень довольны , просторные чистые современные номера. Доброжелательный персонал. Отличные Завтраки входят в стоимость проживания. Уютный ресторан. Вкусная еда. На территории можно снять отапливаемую беседку, пожарить самим шашлык. Потрясающий вид из окон гостиницы. Бесплатная парковка. Единственное не хватает развлечений для деток, но мы всё равно не скучали, гуляли , дышали горным воздухом. Обязательно вернёмся сюда снова!

Приняли спонтанное решение отдохнуть от городской суеты на выходных. 3.5 часа в пути и мы сердце Карачаево-Черкессии. Домбай-это место, где обязательно нужно побывать и не раз. Остановились в Домбай Пэлас. Давно наслышана была про этот отель, еще с момента , когда его открывали, тем более мне было интересно- а так ли все на самом деле, был еще и некий профессиональный интерес, все таки более 10 лет занимаюсь мебелью и интерьерами. Отель превзошел все ожидания, он просто шикааааарен!!! Мы бронировали люкс 2-х комнатный через Букинг, так еще и скидку сделали, вышла цена обычного номера в среднем. Нас встретили, проводили в номер, показали все рассказали. Номер с балконом и видом на горы-отличный. Чистота стерильная, халаты, тапочки. В номере чайник и все принадлежности, есть мини-бар. У ребенка в комнате мы не могли настроить ТВ, через 30 сек. Пришел мастер. Весь отель выдержан в едином стиле. Для любителей итальянских интерьеров-это вот прям то, что надо. Отелю почти 8 лет и нам рассказали, что весной планируется масштабная реконструкция. Ну что же, подождем с нетерпением и обязательно приедем в обновленный. Так же в стоимость включен завтрак. Ресторан при отеле в не сезон не работает, но гостей приглашают в соседний отель этой же сети-Андерсен. Там ресторан , где подают завтрак. Про ресторан надо писать отдельный отзыв. Кто любит итальянскую класску с роскошь в интерьерах, хороший и радушный прием,шикарные виды-тем точно надо выбирать Домбай Пэлас. Мы в восторге, отличные были выходные.

15.08.18 Забронировала номер в этом отеле на январские праздники (2019). Спустя месяц мне приходит письмо о том что "отель не может предоставить вам номер" и бронирование отменили, хорошо что бесплатно. Отвратительное отношение к гостям - положиться на этот отель нельзя. Готовьтесь что вы можете приехать - а бронирование будет отменено...

Отель один из лучших в Домбае, а возможно и лучший. Уютные, шикарные и чистые номера, приветливые сотрудники, сытные завтраки и парковка входящая в стоимость. Это всё плюсы, которые предлагает Домбай Пэлас, при этом за весьма адекватные деньги.

Отель выбирался из множества представленных в Домбае. Все номера в отеле позиционируются как люксы. Интерьер отеля и номеров помпезный. Все бы ничего, но номера крошечные. В номерах халаты, тапочки, сейф, минибар. Гель для душа и шампунь были также замечены в номере.

Отель очень хорошо смотрится (внутренне) по сравнению с большинством других. Внутри всё очень красиво и стильно. В самих номерах чуть попроще, но видно, что на их обустройство вложили нормальные деньги. К сожалению, номера продуманы не до конца и не всё доделано. Входишь в номер - вроде всё уютно и красиво, но потом подмечаешь ряд неудобств. Так на весь номер была лишь одна доступная розетка, которая и расположена была крайне неудобно за боковиной кровати. Ещё одна розетка нашлась в ванной комнате, опять таки её расположение было совсем непонятно - далеко от раковины, т.е. не бритву, ни фен не подключить, или же бриться у стены и без зеркала. В номере есть чайник, который с учётом труднодоступных розеток совершенно некуда подключать. Приходилось громоздить его на кроватной поверхности, никуда больше шнур не дотягивался. Ванная с подогревом пола, очень приятная внешне, с хорошей и многофункциональной душевой кабиной. А вот вешалок для полотенец нет совершенно, только два шурупа торчат. Зато в номерах всегда было чисто, убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Номера были очень тёплые (отдыхали в январе), иногда даже перекрывали батареи что бы остудить номер. Завтракать приходилось ходить в соседний отель "Андерсон" - это ещё один отель на той же территории, принадлежащий одному хозяину. В Домбай Пэласе тоже есть место для завтраков, но видимо из ограниченного числа персонала, ресторанчик для завтраков оставили 1 на 2 отеля. Переходить в другой отель надо по улице, но буквально 5 шагов до ближайшего входа. В целом, отель понравился, понравилось и месторасположение - очень красивые виды из окна. Стоянка возле отеля (внутренняя территория) бесплатная и вместительная. Wi-Fi работал всегда хорошо и быстро. Никаких перебоев с водой и электричеством не наблюли. До канатной дороги идти минут 7 (летом и минут 5 хватит). В итоге нам с женой всё понравилось, разные недочёты каких-то негативных эмоций не вызывали. P.S. надумаете отдохнуть в отеле - прихватите разветвитель или тройник для розеток!!!

Отдыхали семьей в апреле 2017 в Домбае. Обо всем по порядку, апрель месяц не самый пиковый месяц в Домбае! Домбай пустой, отсюда и появляются основные плюсы в ценообразовании данного курорта. Но данная ситуация ни в коем случае не повлияла на ценообразование данного отеля, при бронировании никаких скидок на проживание не было, но чтобы все понимали за все наше пятидневное присутствие в отеле кроме нас никого не было. Ну а теперь обо всем по порядку: Оговорюсь сразу, что отель находится в достаточном удалении от подъемников, туда в обмундировании идти с горки еще ничего "пойдет", а вот обратно, уставшим и полным впечатлений в горку не совсем комфортно. 1. Заселение быстро и просто, имейте ввиду карты они не принимают, или наличка или перевод на карту. 2.Так как путешествовали с детьми снимали двухкомнатный люкс, так то нормально большой номер, хороший санузел - вообщем все как на фотках на сайте, но есть одно НО, мебель и ремонтик уже убит, и похоже никто не планирует исправлять это досадное недоразумение. Хозяин решил исправить данный недочет построив вторую гостиницу тут же, под названием Андерсен - но об этом чуть позже. Что касается номера-если ты приехал отдыхать и наслаждаться красотой, на недостатки можно закрыть глаза-но цену нужно сбавить. 3. Обстановка в гостинице-как уже говорил выше "пафосно", "пантово" ну и все на этом. 4. Уборка хочется поставить 5 баллов с надеждой на то, что это не потому, что мы были единственными постояльцами данной гостиницы. 5.Питание - завтраки включены в стоимость номера (Ресторан в отеле есть и судя по внешнему виду даже-очень), к сожалению, в не сезон хозяину невыгодно содержать два ресторана и поэтому на завтрак мы ходили в ресторан Андерсена. Ассортимент - на завтрак небольшой, но это его не портит. К слову по меню на ужин и обед они готовят отлично, ценообразование конечно ресторанное, в деревне пообедать и поужинать можно на порядок дешевле! А готовят в Домбае везде качественно и из свежих продуктов. Вообщем питание тоже на 5 баллов! Что касается отеля Андерсен (тот же хозяин), по нашей просьбе нам провели экскурсию по отелю, и вот тут нас приятно удивили, номер того же класса стоит на 1500 рублей в сутки дешевле, а отель намного современнее, интереснее, аккуратнее и новее. В итоге хочется сказать следующее: если мне пришлось бы выбирать при следующей поездке между Домбай Пэлас и Андерсен, выбрал бы Андерсен. В целом в Домбае можно найти отели дешевле, ближе к подъемнику и что немаловажно, без потери комфорта. Домбай Пэлас целиком на 5-ку не дотягивает, так 4-ка. А в Домбае ооочень хорошо всем рекомендую, не пожалеете, с семьей решили сделать поездки в Домбай весной традицией.

Останавливались в межсезонье, поэтому во дворе полным ходом шло благоустройство(кран, грузовик, рабочие и т д), не смогли даже заехать во двор, чтоб припарковаться. Ступени перед входом и четыре этажа без лифта- это то ещё упражнение на выносливость по подъёму тяжестей/помочь в отеле некому. Все номера оформлены в разных стилях(это любопытно), комнаты в большинстве "уставшие"(в люксе даже дыра в стене))) Фен это что-то, гудел на весь отель, напор воздуха при этом никакой. Жаль,что нет приветственной бутылки воды. В целом чисто, огромный плюс - горячая вода(в межсезонье она есть не во всех отелях Домбая) Вид из окна был тоже на стройку, но это только мне не повезло, в соседних номерах горы в окне были. Если бы часть пафоса в оформлении обменять на обновление номеров, однозначно был бы лучший отель Домбая.

Отель с прекрасными номерами. В отеле есть прекрасный спа комплекс с банями. Он лучший в Домбае. Расположен в центре поселка. Близко к старому и новому подъемникам. Цена высокая. Есть свое кафе с вкусной кухней.

Внутреннее убранство номеров в первую очередь ориентировано на показную роскошь, а не на практичность. Я лично не большой любитель хрустальных люстр и т.п., по мне так гораздо важнее удобство. а вот тут есть к чему придраться. Огромный шкаф-купе занимает пол номера, а подойти к нему неудобно, повесть вещи некуда, возле зеркала при входе даже нет вешалки. Кровать неудобная, подушки маленькие. В общем, со сном было не совсем гуд. Да, и вайфай у нас на 4-м этаже работал плохо. Персонал приветливый, хорошие завтраки, своя парковка. До европейского уровня конечно далековато, но для России вполне.

С названием отеля явно переборщили. Подходящее название для данного заведения это "Донбай Лачуга", но никак не "Палас"))) на всех брошюрах, которые стоят на столиках и тумбочках, лачугу позиционируют как 5ти звездочный отель. По каким меркам и кто решил нарисовать такую оценку и для чего - совсем непонятно. Останавливались в данном отеле на одну ночь, предварительно забронировав номер категории "люкс". (Стоимость 7000 руб/сутки). Карты к оплате, кстати, не принимают (о чем сообщают уже тогда когда выдали ключи на руки). Номер находится на самом верхнем этаже и этой категории даже отдаленно не соответствует! Пришлось оставить все чемоданы в машине, т.к. после утомительной дороги просто не оставалось сил чтобы тащить их по лестнице на 4 этаж! А специального персонала, который может оказать помощь там нет. На улице во дворе отеля страшный гололёд, лестница скользкая, приходилось передвигаться маленькими шажками дабы не навернуться и не отправиться из путешествия прямиком в травмпункт! Вид из номера на задворки и ржавые трущобы, матрасы на кроватях все продавленные, проваливаются, халаты застиранные, свалянные. Ночью дверь ванной ходила ходуном и стучала так что становилось не по себе, будто в номере поселился демон! ))Только потом,проверив все щели и углы стало понятно что причина этого паронормального явления жуткий сквозняк. В ванной из душа течёт еле тёплая вода. Для тех кто приехал закаляться вообщем то самое оно. Также в ванной есть гель для душа, шампунь и мыло в одноразовых пакетиках самого дешевого производителя))) что также подтверждает указанную категорию "люкс". Кальян и завтраки, которые заказали в ресторане отеля это тоже отдельная история: кальян в исполнении официантки не курится вообще, на завтраке молоко подозрительного цвета, а кусочек мёда (якобы 100г.) стоит 250 руб . Создалось впечатление что там из персонала 2 человека: официантка (она же бармен, она же кальянщик) и администратор ( может быть она же повар))т.к.когда выезжали из номера во время завтрака, её на месте очень долго не было и спустя несколько минут ожиданий так и не появилась. Вообщем, всем кто хочет экстремальных условий и испорченного отдыха - добро пожаловать в "лачугу"!

+3

Для отдыха в России - замечательно. До хороших отелей Европы пока не дотягиваем, но и цены у нас не те :) отель очень удобно расположен, достаточно свежий ремонт в номерах. Завтрак - обычный. Вежливый персонал.

Хочу сразу сказать, что от Домбая вообще не надо нигде ждать европейского сервиса. Если убрать эти ожидания, то все хорошо. Отель приятный, вид из окна на горы просто потрясяющий, завтраки достойные. Расположен удачно , близко вся инфраструктура (кафе, рестораны, развлечения), в номерах есть все необходимое. Так что вполне достойный выбор.

Отдыхали с 31 по 02 января 2015 года.. Отель красивый, место хорошее, ремонт в номерах приятный. Но это, пожалуй, все. Так завтрак (входит в стоимость) приходилось ждать по 40 минут, причем зачастую чего-то уже не хватало (что объяснить невозможно так как любой даже средний отель проводит калькуляцию, тем более на Новый год-заказывают номера то задолго).. Убирать (даже мусор) не зашли за 3 дня не разу. На 3-й день закончилась, пардон, туалетная бумага. И было еще несколько эпизодов, которые мне даже описывать неприятно, как например хамам (к слову совсем не дешевый) включили и даже не заглянули внутрь и не убрали после предыдущих посетителей, которые были вчера (а не пять минут назад).. Короче совсем не рекомендую.

Элитный отель куррорта Домбай. Неплохое расположение, комфортные номера,в которых есть все ,что нужно для отдыха. Необходимая инфраструктура находится в шаговой доступности - кафешки, магазины, рынок и т.д.

Хочу вернуться сюда еще не раз..забрала завтрак из рядом расположенного кафе с собой в номер, кушала с видом на горы, так начался мой первый день пребывания. Гостиница приятно пахнет деревом и природой, самый чистый, настоящий отдых. Была там в межсезонье, тем не менее природа обворожительна! Река, горы... Набрала сувениров из шерсти на всю родню, благо рынок рядом)) спасибо туроператору «Международная академия горного туризма» за этот отдых!!

Считаю стоит побывать один раз, не больше. Если вы живете на юге России - это ваш вариант. Из Москвы и Питере по цене будет также, как сьездить в недорогие альпы (типа Австрии). Отель сам по себе средненький, плюс - его расположение. Если сравнивать с Эльбрусом, цены на все повыше (на проживание, кафешки и т.д.)