Проживали с 3 по 7 января 2024 года. Отвратительный сервис в отеле. Администратор -девушка откровенная хамка. Заранее бронировали баню, сделали предоплату, в день бронирования она позвонила, и сказала, что мест нет. Все просьбы выполняла с неохотой, нерасторопно. Никогда не сидела на стойке ресепшен, на звонки телефона не отвечала. Приходилось бегать и искать ее по всем этажам. Выдавала не те ключи, психовала ( рекомендуется к увольнению)!!Семейный номер малюсенький, не развернуться. Под кроватями пыль, толщиной в несколько сантиметров, старые тапки, душевая кабина в пыли, в сливе комки волос. Убирались после неоднократных просьб, только в 18 вечера, хотя мы уходили рано утром на склон. Уборщицы не говорят на РУССКОМ в России!!! Кабинок для хранения горно-лыжного оборудования нет! Есть малюсенькая каморка -сушка ботинок и вешалки в общем коридоре для лыж. Скрашивало пребывание только ресторан при отеле. Вкусная кавказская еда, быстрая подача, хорошие ребята -официанты. Категорически не рекомендую отель!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 07.01.2024
Отдыхали 4 дня, отель супер начиная от номера заканчивая администратором, все супер очень понравилось, располагается в центре Домбая недалеко пятерочка и канатка. Кафе супер, наесться можно для жителей 10% скидка

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 04.09.2023
Все очень понравилось! Уютный номер с шикарным видом на горы и речку, в номере часто убираются, меняют постельное белье каждые 3 дня, есть все необходимое в ванной Особенно хотелось бы отметить кафе! Отменно готовят, каждый день пробовали что-то новое, все очень понравилось! Обязательно вернёмся сюда вновь!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 05.02.2023
Отдыхал с женой в двухкомнатном люксе в начале марта. В номере были все необходимые принадлежности, включая халаты. Есть сушилка для лыж и ботинок. Wifi был и работал нормально. Персонал приветливый, все просьбы решались оперативно. Завтрак (входят в стоимость) по меню - заказываешь накануне, а также указываешь интервал времени, когда накрыть. В целом завтраки сытные, наплыв народа не было и столики всегда были. До подъемника идти 5 минут. В целом все нормально - сервис, цена, расположение, персонал, однако мне не понравились подушки, которые были очень мягкие, а других вариантов у них не было. Я бы еще раз в этом отеле точно остановился.

- Дата путешествия: 31.03.2021
- Дата отзыва: 11.03.2021
Хороший отель эконом-класса. Снимали полу люкс на двоих. В комнате есть все необходимое. Помимо стандартного набора мебели неплохой трельяж для женских баночек-скляночек. Классный вид из окна на горы. Персонал вежливый. Подъёмники относительно недалеко. Из минусов: не самое хорошее качество уборки комнат - волосы из слива не убрали ни разу за 4 дня; постоянные затычки с завтраком (он входит в стоимость) - то принесут не то, что заказывали, то ждать приходиться минут по 20, хотя время завтрака обговаривается заранее. В общем для бюджета отдыха подойдёт.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2021
- Дата отзыва: 14.02.2021