Ренессанс

В целом отель неплохой, хорошее расположение, в тихом месте, вежливый и приветливый персонал. Заселили раньше. Но, есть НО, в душе находился только шампунь (заново не положили, когда закончился), геля для душа не было, девушка с ресепшена, сказала, что не сезон, но принесла тюбик, только это оказался лосьон для тела. Кровать заправили один раз и далее на протяжении всего отдыха не убирали. Мусор выносили, а вот похоже, что пылесосили тоже не каждый день, полотенца не меняли. О комплименте на ДР тоже рассчитывать не стоит, не будет его. По поводу завтраков, сойдет, но не шведский стол, кофе за отдельную плату, а чай можно в любое время, вода есть в кулере.

Ну первое, что хотелось бы отметить, это потрясающее отношение. Я прокатилась по многим городам мира и России, в том числе. Общая тенденция - Россия - практически везде - совок. Вне России - холодная вежливость. Тут - ну просто максимальное участие. Учитывая то, что мы путешествовали с маленьким ребенком, который то требует арбуз, когда он непредусмотрен, то сорвёт шторы, то вытащит что-то из ящиков в холле. Персонал супер вежливый и участливый. При чем все, вплоть до девушки, которая убиралась в нашем мега бардачном номере. Второй момент - расположение. До пляжа минуты 2-3. Третий момент - завтраки. Много и вкусно. Даже ребенок 1.6 года, который не особо любит есть, был вполне доволен и сыт. Есть детская площадка, парковка, бассейн, полотенца на пляж и прочая мелочь, которая на первый взгляд не важна, но в путешествиях с маленьким ребенком крайне необходима. В общем, моя искушённая душа была крайне довольна.

Небольшой отель с отзывчивым персоналом, расположенный в спокойном месте недалеко от набережной, есть свой бассейн под открытым небом. Завтраки бедненькие, но голодными не оставались. Пару раз ужинали, не все было, что предлагало меню. В номере было чисто, постоянно чего-то не хватало в ванной комнате, но персонал моментально реагировал на просьбы. Не могу сказать: "Вау!", но негативных впечатлений не осталось, видимо доброжелательность администраторов все сгладила).

Чудесный маленький семейный отель, "вылюбленный" владельцами Так приятно наблюдать эту любовь в каждой мелочи: от милого ухоженного дворика с розами, фонтанчиком, булыжной автостоянкой, рекреациями , неожиданно вдруг нам являющимися то на балкончике сбоку лестницы, то за бассейном.. Бассейн, кстати, с подогревом. И к нему "приложены" и полотенца отдельные, и лежаки, и коврики для похода к морю, и баня (по заказу). Море - 3 минуты ходу! И при этом - тишина и спокойствие улочки второй линии от Променада. Номера, конечно, крошечные - это в какой-то степени неудобно при отдыхе "не один". Но предусмотрено ВСЁ, что нужно: туалетные принадлежности, тапочки с халатами до любой мело

Уютный красивый отель рядом с пляжем и променадом.Внимательный персонал.Вкусные завтраки.Жили в обычном двухместном номере-хороший номер,есть все необходимое.Красивые интерьеры внутри отеля-этакий венецианский палаццо:)Нам понравилось.

Приезжаю второй раз, все просто шикарно. Приветливый персонал, уютные номера. До пляжа недалеко. Кормят очень вкусно. В сентябре планирую снова в Зеленоградск поехать, с вероятностью 99% остановлюсь именно в "Ренессансе".

Замечательный отель, очень внимательный персонал, к гостям относятся как к родным. Завтраки шикарные! Разнообразные, вкусные! Номера чистые, мебель и сантехника в хорошем состоянии. Есть сауна, массаж, бассейн. Рекомендую!

За последние лет 7 нашего активного путешествия по городам РФ этот самый дорогой отель, в котором мы проживали. И за такие не малые деньги (6 тыс рублей в сутки) мы получили: -небольшую комнатку, в которой между кроватью и трюмо нужно было ходить боком или постоянно с синяками. -два окна и французский балкон. Сушить мокрые вещи после купания было негде. Только если в ванной на небольшом полотенцесушителе, убрав банные полотенца. Это еще погода не была к нам постоянно благосклонна и купались мы не каждый день. А то не представляю, как бы выходили из положения. И такой проблемы на пляжном отдыхе у нас еще не было! -мало розеток, когда заряжали телефоны и пользовались лампами,фумигатор включать было некуда. -общий свет тусклый и неприятный. -сейф не прикручен к стене шкафа. Такого тоже никогда не видели и пользоваться им не смогли. -плохая звукоизоляция!!! Слышно как гремели наверху, как хлопали дверью в коридорах, как громко разговаривали в коридорах, и главное как пользовались санузлами. Он находился практически посредине номера. -плохая уборка! Через день как заселились не убрали даже мусор. А после перелета нужно было выбросить пленку с чемодана и еще др. Сказала на ресепшен. Горничная пришла убрать около шести вечера, когда после прогулки по городу наконец то решили отдохнуть. И так все дни проживания. Вешали табличку "Уберите номер". Не помогало. То не поменяют полотенца, то не вымоют пол в ванной комнате, то не пропылесосят, и опять даже не вынесут мусор. Постоянно приходилось жаловаться на ресепшен. За последние годы такой проблемы также давно не было. -завтрак очень однообразный. Шведский стол и два горячих блюда. Каша и яичница. Ни омлета, ни сырников, ни запеканки мы не видели. А на шведском столе из горячего были блины с яблоками, дранники, плов или сосиски. Но кроме блинов я это не могу есть по утрам. Блины за все время тоже надоели. Из фруктов только дыни и арбузы, последние дни и их не было. Выпечка правда была несколько видов. Из напитков кофе неплохой, какао, чай, соки. Комплексные обеды стояли 450 руб. Воспользовались один раз, а так всегда получалось обедать в городе. На выбор по два блюда, порции большие. Довольно вкусно. В номере мебели достаточно, что было удобно. Кровать широкая, но подушки маленькие и тонкие. И почему то половину нашего нахождения в отеле мучались под двумя узкими простынями. Потом все же выдали одну широкую двухспальную. Почему нельзя было застелить сразу правильно? Бассейн приличного размера, но одна сторона для детей была мелкая, поэтому плавать приходилось осторожно, на мелкой половине можно было ободрать колени. Вода один день была теплой, потом три дня не подогревалась. Теперь все же плюсы отеля. -Расположение. До пляжа 5 минут и пляж лучше чем в центре и другой части города. Но не было передевалок и душа для ног. До вокзала и курортной улицы 10 минут. Но до сковородки и парка 25 минут. -Неплохая территория с красивым фонтаном, розами. Столики с креслами. На пушистой лужайке можно было помыть ноги из душа после песчаного пляжа. Много игрушек для детей. -Три окна в номере. А на уровне французского балкона росли две сосны с шишками. В последний день по ней прыгал маленький дятел. В другие окна вид на соседний дом с яблонями, которые краснели яблоками. Как уже писала, удобная мебель. Кулер в коридоре с одноразовыми стаканчиками. Хороший телевизор. Но каналы часто плыли. -Неплохая СПА зона. Воспользовались один раз. Интересно оформлена зона отдыха, шикарное джакузи, приятная сауна, выход в бассейн. Но в стоимость также входила инфракрасная камера. Ее почему то не включили. Это как мы поняли, без проблем в этом отеле нельзя. В следующий раз поищем другие варианты. Либо подешевле, либо с более качественными услугами.

+2

Очень Очень хороший отель. Расположение. До пляжа 2 минуты пешком. Интерьер. Чистота на территории. Бассейн. Отличная кухня, спасибо Василий! Но, что самое важное!!! Чувствуешь себя как в гостях у добрых друзей! Огромное СПАСИБО хозяйке этого маленького рая на балтийском побережье Ларисе!!!! Рекомендую этот отель как семейным парам с детьми, так и молодым парам и для деловых поездок.

Отель понравился своим дизайном,комфортом, чистотой и душевной атмосферой персонала..Бассейн порадовал нас теплой водой,когда за окном была прохладная погода.Завтрак и ужин были вкусными,но не хватало фруктов.В целом получили от посещения только положительные эмоции.

Мы забронировали однокомнатные апартаменты на три ночи для краткого знакомства с Калининградской областью. И знакомство прошло удачно! Просторная однокомнатная квартира с большой кухней и ванной комнатой, прекрасный лаконичный современный дизайн. Есть все необходимое. Идеальная чистота. Дом новый, с огороженной территорией, с местом для парковки, стоит на улице с которой уже видно море. Подойдет и для друзей и для семейного отдыха. Из недостатков: не хватало ночников. Спасибо большое Алексею, за трансфер и за доброжелательные ответы на все наши вопросы. И, благодаря, такому радушному приему, хочется непременно приехать снова и пожить подольше в таком приятном городе.

Отдыхали в отеле Ренессанс семьей с детьми и друзьями. Отель оставил хорошее впечатление. На территории есть бассейн (подогреваемый), сауна с джакузи, в сауну принесли чай с медом. Отличный завтрак, персонал отзывчивый. Рекомендую!

Спасибо большое владельцам и сотрудникам отеля за созданную атмосферу уюта и тепла!!!! Прекрасный завтрак, отличный номер, удобная кровать! Обязательно вернемся еще раз!!! Будем рекомендовать всем своим родственникам, друзьям и знакомым!!!

Останавливались в отеле 23 февраля, очень уютно, по домашнему! Спасибо большое персоналу отеля, отдельное спасибо владельцам отеля за атмосферу созданную в нем, все сделано с любовью! Хоть погода была холодная и ветренная, заходя в отель сразу чувствовалась забота и уют и настроение поднималось! Очень сытный и объемный завтрак, спасибо! Еще раз спасибо за отдых! Будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!

прежде всего- огромное спасибо владельцам за отличный праздник,который они нам устроили!отелем управляют совсем молодые ребята,но более опытным отельерам стоит у них поучиться душевности,открытости и честному отношению к клиентам!у нас была большая компания и всех разместили на одном этаже-было очень удобно!более того,категория номеров была повышена!при заказе банкета учитывались все пожелания.от отеля был приподнесён подарок-бутылка прекрасного вина,спасибо ещё раз!!!

У отеля своя парковка. Бассейн (уличный), конечно в нем не покупались, так как дождь и не сезон, хотя он с подогревом. В отеле есть сауна и массажные процедуры. Номер очень чистый, комфортный и уютный. Очень добрый и отзывчивый персонал. Если не ошибаюсь, то Парня на ресепшн зовут Максим. Очень вежлив и доброжелателен. Также море в шаговой доступности. Очень удобно и восхитительно! Утром сытный континентальный завтрак. Одни плюсы.

+8

В отеле понравилось, прежде всего, отношение к гостям: внимательное и доброжелательное, вам всегда готовы помочь. Мы останавливались в стандартном номере. На мой взгляд, это - эконом. Но очень чисто, вполне удобно. Есть некоторые мелочи, которые неудобны, но возможно их исправят. У нас в комнате не было отдельной вешалки для верхней одежды, не было подставки для зонтов. Недостаточно крючков в ванной для халатов и полотенец. Как и в большинстве мини-отелей, звукоизоляция не очень хорошая, но отель семейного типа, и в нем тихо. Хотелось бы более современный телевизор, а вместо пуфика - рабочий столик и стул. Но эти мелочи не испортили нам отдых, и мы признательны владельцам и сотрудникам отеля за гостеприимство и внимание. Фото на сайте отеля соответствуют действительности

Очень красивый отель, оформление соответствует названию, видно, что делали с любовью. Номера чистые, очень просторные. Прекрасно подходит для романтического отдыха и для пребывания с семьёй. Огромный плюс - наличие подогреваемого бассейна! Это очень удобно и для взрослых, и для отдыха с детьми. Простые, но вкусные завтраки, так же можно заказать обед. Большое спасибо персоналу отеля за внимательное отношение, улыбки и отзывчивось! Пребывание в отеле оставило очень приятное, уютное впечатление.

Близко море. Отель оформлен с хорошим вкусом. Номер сьют переносит вас в другую эпоху. Очень комфортно и чисто. Каждый уголок отеля оформлен с любовью. Теплый бассейн, красивый сад. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки разнообразные и вкусный ланч. Отмечали здесь День рождения мужа, который прекрасно был организован работниками отеля. Весь персонал оставил самые прекрасные впечатления. Спасибо! Ренессанс дарит романтику!

симпатичный отель с очень доброжелательным персоналом.Хорошая комната, чисто, убирают каждый день, любезно заменили халаты по размеру. Бассейн -сверх всех похвал , вода 28, чистый и удобный.Завтраки показались немного простоватыми, но голодными не остались. Хорошее место!