Кандинский

Новогодние каникулы 2024… и снова дорога, и снова Калининград, вернее Зеленоградск… Кандинский. По порядку. Поехали. Время отдыха с 03 по 07 января 2023. Размещение. Приехали после обеда, уставшие (2 дня в дороге). На ресепшен выдали ключи, взяв паспорта для оформления документов, очень приятно не ждать формальные процедуры. Номер 303, делюкс с частичным видом на море. Самый приятный и удобный из современных номеров. Двуспальная кровать и диван раскладушка, сейф в столе. Стол не бросается в глаза, прозрачный холодильник, мягкий матрас. К ванной душ обычный и тропический с регулировкой не более 38 градусов. Ванная комната довольно большая, белоснежные полотенца и халаты, приятная косметика. Все новое. А какой вид на море из эркера за столиком… Неплохой спортзал, а вот бассейн в СПА надо было бы побольше поставить. Отель на первой линии выходишь и на променад, и по морю, метров 700 до центра - до Курортного бульвара. За размещение однозначно – 5. Сервис. По звонку приходят быстро. Убираются хорошо и моментально. В ресторане все приветливые, но медлительные. Хотелось бы, чтобы приготовленные яйца приносили побыстрее и убирали бы посуду почаще. Ресепшен самый приветливый и что ли культурный из тех, что я видел. Прям как в «американских» фильмах 90-х, типа «Красотка» …. За сервис тоже 5. Питание. Только завтрак. Ресторан – красивый, с видом на море. Еда средне. Непонятные брускеты, вкусные колбасы, но обычные сыры, нет местной рыбы, кроме шпрот… средняя каша, красная рыба похоже кижуч, в малых количествах на огурцах, вкусные сосиски, непонятные горячие канапе с картошкой и сырники с морковкой. Блинчики, как магазинные, каждый день один и то же тип торта, тоже магазинного и вкусные кексы. Порезанные фрукты. Ну где Калининградские крендельки? Омлеты и яичница на каком-то странном масле, оливковом? Кстати, ресторан пользуется популярностью, видимо за счет аниматора для детей, пару раз обедали/ужинали - 50 на 50 по блюдам, одни нравились, другие посредственные, но все хорошо приготовлены. Поставлю 3, ожидал большего. С погодой в этот раз было хуже, пру дней бы шквалистый ветер – у моря не погуляешь и слишком много снега. Все-таки хотелось, чтобы было потеплее. Из посещенного в этот раз советую Нессельбек, а вот в Калининградский зоопарк только летом… РЕЗЮМИРУЮ. Кандинский - современный, шикарный отель, которому нужно доработать меню на завтрак. Безусловно рекомендую!

+2

Отель не понравился из-за отношения сотрудников к клиентам! Ситуация! Мы приехали на сутки с детьми и вечером отключили воду в отеле! Отдых испорчен, так как ни в туалет , не помыться нельзя!!! Я считаю, что за 14000 в сутки это не приемлемо! На утром опять не было воды : почистить зубы мы не смогли. Администратор позвонила и единственное, что мне сказала - выезд из номера в 12-00!!! Никто не извинился даже на словах, все сказали, что это не их проблема. О возврате денег даже речи не шло!!! Я теперь поняла , почему оплата проживания заранее! В случае отключения воды- деньги вам не вернут)))) выбирайте отеле другие!! Тем более этот отель удален от центра. Я надеюсь руководство прочитает отзыв и сделает вывод! Что в любой ситуации нужно быть с клиентами, мы вам приносим деньги))) Как минимум извинятся, а как максимум сделать все чтобы люди возвращались и не писали плохие отзывы. Я никогда не пишу отзывы, но эта ситуация меня поразила!!!

Отель не понравился из-за отношения сотрудников к клиентам! Ситуация! Мы приехали на сутки с детьми и вечером отключили воду в отеле! Отдых испорчен, так как ни в туалет , не помыться нельзя!!! Я считаю, что за 14000 в сутки это не приемлемо! На утром опять не было воды : почистить зубы мы не смогли. Администратор позвонила и единственное, что мне сказала - выезд из номера в 12-00!!! Никто не извинился даже на словах, все сказали, что это не их проблема. О возврате денег даже речи не шло!!! Я теперь поняла , почему оплата проживания заранее! В случае отключения воды- деньги вам не вернут)))) выбирайте отеле другие!! Тем более этот отель удален от центра. Я надеюсь руководство прочитает отзыв и сделает вывод! Что в любой ситуации нужно быть с клиентами, мы вам приносим деньги))) Как минимум извинятся, а как максимум сделать все чтобы люди возвращались и не писали плохие отзывы. Я никогда не пишу отзывы, но эта ситуация меня поразила!!!

Отель абсолютно соответствует категории 4*. Новый и стильный ремонт, все очень чисто, уборка тщательная с номерах ежедневно, расположение на побережье в 10-15 минут ходьбы от центра , вежливый и приятный персонал. Были в спа- все здорово, кроме небольшого недостатка: нет шапочек для пребывания внутри сауны. В спа хороший (хоть и небольшой) бассейн, каменные лежаки с подогревов (как в хаммам), зона отдыха с телевизором и возможностью заказать еду из ресторана. Посещение индивидуальное по времени за отдельную плату. В ресторане Soul кстати великолепные завтраки и вкусный кофе. Номер у нас был делюкс с чудесным видом на море - очень дополняет удовольствие от пребывания.

Остановились в отеле с 29 по 30 августа, очень удобное месторасположение, комфортный номер, есть все необходимое. Чисто и тихо, тренажёрный зал с прекрасным видом! Приветливый персонал. Обязательно приедем ещё)