Hotel 12

Очень уютный небольшой отель. Расположен на тихой улице в окружении жилых домов и большого количества зелени. При этом в 10 минутах от ж/д станции и а/станции, в 15 минутах до центрального Курортного проспекта, в 5 минутах от моря. В отеле есть большая библиотека, где можно взять книжку почитать. Очень хорошие завтраки с выбором горячего. Номера имеют оригинальный дизайн, очень удобную кровать, все необходимое, даже гладильную доску. Персонал очень приветливый, старается удовлетворить все запросы. Спасибо за прекрасный отдых. Единственный минус: утром почему-то маленький напор воды в душе.

Останавливались вдвоем с подругой в мае 2022 на 4 ночи. Замечательный дизайн, очень красивый сад, видно что тщательно следят за территорией. У нас был номер с террасой. На террасе есть стол, стулья и два лежака. Ухоженная лужайка, повсюду цветы. Хорошее постельное белье, если кровати раздельные то примерно 80см шириной. Месторасположение прекрасное, до моря и центра буквально 10 минут пешком. Приветливый персонал. При этом нам никто не сказал, что имеется сауна. Узнали случайно в день отъезда при выселении. Парковка при отеле на 6 машин примерно, всегда было свободное место (возможно летом по-другому). Минусы: Маленькая ванная комната (само пространство душа большое), пространство что бы переодеться, посушить волосы очень мало, постоянно упираешься локтями. Халаты, полагаю они со временем сели, т.к. на рост 170 и размер 46-48 на мне халат еле сошелся. По отзывам все халаты одинаковые. Фен перегревается, что бы посушить волосы пришлось три раза ждать пока охладится. Завтраки. Смотрю фото 2018 года и удивляюсь как все изменилось в худшую сторону. Готовят откровенно невкусно и крайне просто. Яйцо пашот на тосте с лососем- тост это слегка подогретый хлеб из пакета, лосось - две чайных ложки мелко нарезанной рыбы. Хоть заказываешь накануне и ко времени, все равно ждешь около 15 минут свое блюдо, которое в итоге оказывается не глазуньей, а запеченными яйцами. Есть нарезки, творог, каша, варенье, булочки.

Отличный выбор места отдыха в Зеленоградске. Отель расположен близко к набережной и морю. Номеров немного, есть свое кафе с террасой, вкусные сытные завтраки, которые готовят по выбору гостя. Можно взять полотенце для пляжа, это очень удобно. Доброжелательные сотрудники. В некоторых номерах есть террасы с лежаками. Дизайн отеля очень приятный, современный. Территория располагает к отдыху. С удовольствием вернулись бы еще.

Новый отель со свежим ремонтом, уютным кафе и террасой на крыше. Вкусные завтраки, питьевая вода в номере. Приветливый, вежливый персонал, без проблем заселили утром без доплаты. Огромные окна в номере 13, много света и неба, из боковых окон видна кромка моря.

Небольшой уютный отель. Расположен в тихом месте, очень удобно относительно моря и вокзала. Отличное кафе при отеле!Полностью оправдал наши ожидания: после насыщенного экскурсиями дня нас всегда ждал вкусный ужин и отдых в комфортном номере. Спасибо всему персоналу за заботу! Обязательно вернёмся!

Маленький,стильный,утопающий в зелени отель. Очень продуманно сделанные номера,очень удобные матрасы и комфортные подушки,хорошее белье,полотенца и халаты. Вкусные завтраки,хорошая кухня в кафе по меню,богатая винная и барная карта,а также хорошо заполненный мини-бар в номере. Очень приветливый персонал. Отель хорошо расположен,недалеко как от моря,так и от центра. Взяли его на заметку, при следующих поездках будем останавливаться только в нем.

Мы бываем в этом отеле часто. Каждый раз уезжаем с прекрасным настроением, отдохнувшие! Просто удивительно ,как удалось владельцам подобрать такой профессиональный, душевный и , просто симпатичный, персонал?! В этот приезд мы отмечали День влюблённых. Отель приготовил для всех гостей сюрпризы.В номере ждали именные карточки с поздравлениями и конфеты ручной работы! Спасибо! Отдельная благодарность поварам ресторана! Как всегда-безупречно! Мы обязательно вернёмся и привезём друзей!!!

Плюсы: 1. Стильный дизайн. 2. Хорошее расположение. 3. Очень удобная кровать! 4. Чистота везде. 5. При бронировании нас оповестили о том, что улица, которая ведёт к отелю, полностью перекопана, и что в отеле нельзя будет припарковаться. Менеджер отеля нашла выход из ситуации, предложив бесплатную парковку на территории другого отеля. Минусы: 1. В отеле до 22:00 на открытой террасе проводят частные праздники с громкой отечественной попсой. Имейте в виду, если соберётесь приехать с детьми или лечь пораньше. 2. Не весь персонал отеля способен работать в сфере обслуживания. Лично мы столкнулись с девушкой на ресепшн, которая в открытую хамила. После разговора с менеджером она стала менее агрессивной, но отдых был уже испорчен. И впечатление об отеле сложилось неприятное. 3. Номера 1 и 2 находятся рядом с ресепшн, прямо на входе в отель. Номера очень шумные. 4. Странная процедура заказа завтраков. С вечера надо сказать, во сколько вы пойдёте на завтрак и какое блюдо вы будете есть. Можно выбрать только одно горячее блюдо из трёх: яичница, омлет и сырники. Если вы хотите сырники и омлет, то придётся либо выбирать, либо доплачивать за одно из блюд. Есть ещё шведский стол с кашей, хлопьями, булочками, маслом, сыром и колбасой, чаем, кофе и соками. 5. В душе нет дверцы или шторки, но это такой дизайн. Вода в душе медленно уходит, поэтому вода растекается по всей ванной комнате. Нужно мыться со слабым напором воды, чтобы не затопить всё. Итого: Увы, но отдых в этом отеле у нас не удался. Если убрать все минусы, то отель можно порекомендовать.

Очень хороший отель. Все чисто, аккуратно, красиво. В номере очень красивые пледы и пуфики) завтраки вкусные (особенно сырники). Отличная звукоизоляция и очень приветливый персонал. Лаунж зона на 1 этаже тоже крутая! Приедем ещё и не раз :)

Останавливались в отеле во время Чемпионата Мира и были приятно удивлены отличным и современным интерьером. Номера и лобби оформлены красиво, очень приятная терраса для завтраков. Из минусов - самый большой номер, с доступом на крышу сильно нагревается летом, а настроить кондиционер на нормальную температуру так и не удалось.

Мы отдыхали там выходные три дня. Уютная терраса, возможность разместиться с псом, чудесная постель и приятные цены. А еще у входа мягкие диваны, где круто по вечерам пить коктеили и просто сидеть на воздухе.

Нам понравилась современная архитектура здания (в Зеленоградске это редкость). Вид из окна на кусочек моря и красивые дворики. Дизайн текстиля. Современная посуда и подача блюд. Очень плотный завтрак, горячее блюдо заказывается вечером, шведская линия включает сырную и мясную нарезки, немного овощей и фруктов, творог, мед, хлопья, соки. Нам понравился омлет с овощами, блины с мороженым. Из закусок (довольно плотных) на обычный обед или ужин мы посоветуем пельмени (очень хорошего качества), куриный паштет, теплые салаты. Для необычного ужина большой выбор напитков. При отъезде рано утром в ресторане собрали огромные боксы с завтраком. Персонал умеренно гостеприимен, без навязчивости.

+5

Очень приятный небольшой отель. Обслуживание хорошее. Недалеко от моря. Номера чистые, есть всё необходимое: фен, полотенца, комплект паста зубная щётка, ватные диски, палочки, пилочка, тапочки, халаты. Wi fi бесплатно на всей территории. Завтрак на выбор плюс шведский стол.

+7

Очень понравился этот мини отель. Современные интерьеры в скандинавском стиле, приятное обслуживание, продуманный дизайн. Инста Френдли)) особенно летом можно сделать красивую фотосессию. Прекрасные сытные завтраки. Для детей предоставляются кроватки.

+2

Отель в 10 минутах пешком от жд вокзала. Уютный интерьер,гостеприимный персонал.Пространство отеля выстроено по -домашнему.Много книг не только на русском языке.В номере чисто ,есть халаты и тапочки.Немного не хватает воздуха:открывается лишь небольшая секция окна. А воздух в Зеленоградске замечательный!Завтрак готовят по предварительному заказу.Все вкусно,всего вдоволь и под замечательную музыку. Впечатления наилучшие.

Классный и новый отель, чуть в глубине от променада, утром тихо и птицы поют. Все лучшие от европейских гостиниц. Номер 10 на втором этаже, удобная кровать и подушки. Минус...дверь в ванну не открывается полностью, мешает ручка. Завтраки потрясные, кофе вкусный. Вернёмся обязательно!!!

Отдыхали в этом милейшем отеле в августе всего три дня , но за это короткое время успели полюбить его ) очень внимательный персонал ( особенно Елена) , вкуснейшие завтраки ( спасибо Марии) , удобное место расположения, море рядом , можно взять велосипеды напрокат , библиотека , номер чистый , есть все необходимое . Рекомендую всем )))

Достаточно удобные номера, соответствуют описанию и фото. Есть халаты, тапочки. Полотенца меняют ежедневно, а постельное белье, халаты и тапочки через 3 дня. В номере чисто, у нас нареканий к уборке не было. Есть сейф. Хороший интернет. Сначала не было сушилки, но принесли после обращения. Предоставляют пляжные полотенца. У нас был не очень удобный шкаф: много вешалок, но без полок. Очень хорошие завтраки, даже кофе неплохой. Удобно, что завтрак начинается с 7.30.

Ужасная уборка. Ни разу не помыли стены в душевой, к концу посещения черный сланец покрылся белым налетом. Ни разу не заменили шампунь, мыло, vanity set, зубные щетки. Не выбрасывали вскрытые старые упаковки. Не помыли чашку после чая. Кондиционер в номере 12 стоит рядом с изголовьем кровати, невозможно из-за этого номрально охладить номер. Когда по всему городу отключили электричество и воды выяснилось, что в отеле за 5500/ночь (бронь за 9 месяцев) нет скважины и генератора, полдня проведи без воды, света и завтрака. Сам персонал скорее доброжелателен, но иногда вместо того, чтобы извиниться за какую-либо ситуацию (нет электричества, паук в лобби, не убрали в номере) начинают спорить и доказывать, что так и надо, все нормально. Очень мало шкафов, в итоге вещи не получалось аккуратно разложить. Совсем нет ящиков. Отель красивый, с террасы вид на море, видно, что вложились в отделку. Но отсутствие сервиса и плохая уборка убили все впечатление. Предложила бы руководству либо подтянуть сервис и нанять нормальный штат уборщиц, либо убрать из названия слово "butik", от которого в отеле только интерьер.

Отель в который хочется возвращаться! Отдыхаем тут уже 2й раз. Спасибо всем работникам отеля, которые создают атмосферу тепла и уюта, к каждому гостю относятся как к родному! Волшебные завтраки, обедали и ужинали тоже в ресторане - все очень вкусно! В номере есть все что необходимо для отдыха - набор для чая и кофе, халаты и тапочки, кровать очень удобная с шикарным белоснежным бельем, фумигатор (и мы им воспользовались) отдыхали с малышом- нам поставили кроватку, сыночек там и спал и играл )) терраса это вообще сказка! Утром выйти посидеть в саду или ночью посмотреть на звёзды и послушать море... ️ А какие в номере чудесные зеркала!!! Еще вернемся обязательно!!!

+4