Вилла Гламур

Отель мега супер нам там все понравилась будем отдыхать обязательно приедем именно в этот отель персонал там просто супер чистая комната чистое постельное белье нам с детьми там все очень понравилась

Большой плюс это вид из окон на озеро. Больше плюсов нет. Уборка делается левой пяткой. После якобы уборки весь пол в крошках. Пыль слоями на столе. Полотенцесушитель сломался на второй день, никто так и не починил. В ресторане ближе к выходным пьяные крики. Почему я, приехав в отпуск и заплатив деньги, должна это всё слушать мне непонятно. Чайника в номере нет, кулера с водой нет нигде. Я очень удивлена таким сервисом

Про отель немало отзывов, оставлю кратко свои впечатления. Плюсы: 1) Расположение – не центр, но достаточно близко к автобусной остановке у гостиницы «Турист», откуда можно добраться до любой точки. 2) В номере тепло, батареи регулируются, есть кондиционер, старый, но рабочий и не направленный на кровать. 3) Вместительный холодильник. 4) В номерах есть бесплатный сейф. 5) В шаговой доступности (в сотне метров справа от отеля – в сторону пешеходного моста) хороший продуктовый магазинчик. 6) Завтраки – вкусно, всего достаточно. 7) При проведении мероприятий в ресторане любой заказ очень быстро доставляется в номер, сотрудник ресторана приходит сразу с терминалом для оплаты. Могу ошибаться, но думаю, что доставка возможна и в отсутствие мероприятий. 8) На первом этаже есть зона ожидания, общий туалет, гардеробная, можно оставить вещи до выезда. Кому-то покажется минусом, а кому-то и плюсом: В ближайшем окружении минимум кафе, ресторанов, но плюсом является, что в самом отеле есть ресторан с неплохим меню по приемлемым ценам и все вкусно. За атмосферой нужно выезжать, искать, мы не захотели. Минусы: 1) Кровать старая, скрипит и ночью будит скрипом, подушки тонкие, матрас по краям продавленный, невозможно даже присесть – проваливается до основания. Спать на нем в принципе нормально, но подушек нужно добавлять. 2) Нет штор блэк-аут. 3) Ужасно громко рычит холодильник. 4) В номере недостаточно информационных материалов – приходилось выяснять на рецепции как позвонить из номера в номер, как подключиться к вай-фай. При этом есть список содержимого мини-бара, который этому содержимому не соответствует. 5) Нет ограничительной гребенки на окне. 6) Нет розеток у кровати (не во всех номерах). 7) Нет чайных принадлежностей в номере. 8) Хотелось бы большей отмытости душевой кабины.

Хороший, чистый, уютный отель. С прекрасным расположением, милой обстановкой. Уборка номера ежедневная, Мебель не новая, но исправная и крепкая. Но полотенцесушитель на пластиковых хомутах - это что то. Такого я еще не видел. Жили в номере 8, на втором этаже. Wi-fi бесплатный, быстрый. Завтраки "шведский стол" вкусные, есть выбор блюд. но это если вы находитесь день или два. Если больше, то они становятся однообразными. Так же как и бизнес-ланчи. Меню не меняется. Самое большое НО относится конечно к персоналу, в частности к девушке на ресепшен (не знаю имени). Она работала днем 14.10.22 в день когда мы выезжали. Мы собрали все вещи, оставили порядок в номере, спустились вниз. Времени было ровно 12:00. Хотели съесть быстро бизнес-ланч и ехать в аэропорт. Попросил оставить вещи в номере на пол часа, пока обедаем. На что получил отказ, потому что выезд в 12 и точка. К слову, я являюсь инвалидом второй группы, последствия инсульта. Правая рука не работает совсем. Пришлось подниматься, забирать вещи, тащить их в ресторан и все это было "очень удобно". Причем после нашего обеда к уборке номера еще не приступали. Заселение все равно в 14 часов. 30 мин погоды никому бы не сделали, а впечатления об отеле изменили бы кардинально. Просьба к руководству провести беседу с персоналом, что бы он был более клиентоориентированным. По человечески нужно подходить к просьбам клиентов, даже если они сегодня уезжают. Всем добра и понимания.

1 июля мы отметили свой юбилей - 50-летие супружеской жизни. Сын подарил нам туристическую поездку по Калининграду и области, забронировав отель "Вилла гламур" на 5 дней.. В отеле чисто, уютно и комфортно. Приятным бонусом были белоснежные халаты и одноразовые тапочки. Вид из окна - много зелени, чудесное озеро, красивые пешеходные и велосипедные дорожки. В ресторане отеля вкусные сытные завтраки... Но особенно хочется поблагодарить администратора Елену - в любое время с искренней улыбкой, готова помочь и ответить на любой вопрос. И отметить приветливую очаровательную Анечку, официантку ресторана. То, что нет лифта, даже обрадовало - поднимались пешком вместо зарядки))...

Отель неплохой, вполне уютный, есть всё необходимое. Прекрасный вид из окна на озеро и прогулочную зону вокруг него, но под окном - дорога. Заселились в пятницу, хотели отдохнуть после непростой дороги, но вдруг начались песни-пляски-очень громко вещал ведущий в микрофон...Мероприятие формально закончилось в 11 вечера, но развеселившиеся гости еще какое-то время шумно радовались под окнами... Оказывается, пятница-суббота здесь в ресторане проходят свадьбы и другие мероприятия. Поскольку отель небольшой, номеров немного - слышно всё и всем! Конечно, основное время гости проводят вне отеля, но предупреждать об этом надо, безусловно. Из плюсов - тёплый пол в ванной, горячий змеевик. Интерьер чуть уставший, но всё вполне функционально. В номере нет чайника и чайных принадлежностей. Холодильник есть, ежедневно ставят воду 1,5 литра. Завтрак хороший, сытный, варианты есть. Но, если что-то кончилось - не обновляют. Заехали только вчера - отзыв, возможно, дополню.

Повезло с администратором в день заселения. Максимум доброжелательности, внимания и гостеприимства. Светлана - спасибо. В остальные дни девочки были вполне вежливы, если к ним обратиться. Уборка ежедневная, на твердую 4. Завтраки приличные, обильные, однообразные, днем бизнес-ланч в ресторанчике при отеле - вкусно и очень дешево. Местоположение отеля - супер. Красиво и близко до всего. Отличный променад вокруг озера, живописный атмосферный район старых вилл, булыжные мостовые, голуби едят с рук, чайки-утки, красивые деревья. С детьми - много мест для спокойных прогулок и есть, где развлечься. Пара кафе поблизости.

Все просто супер!Вилла огонь! Завтраки очень вкусные(у повара золотые руки)Расположение просто супер)) Все очень близко и удобно! Будем приезжать ещё в эту виллу! Администратор Елена просто пушкаВсе рассказала и объяснила (спасибо ей большое) Рекомендую!!

Доброго временини дня.Закончился наш отдых в самой западной точке России. Остались довольны ,почти всем.Не буду о грустном, это отдельный отзыв о обеде в городе Янтарный.При бронировании данного отеля ,были сомнения .По названию нам не понятно было для чего строилось данное заведение.Но рискнули и забронировали 2 номера Люкс и VIP. И не пожалели об этом .Номера просторные ,комфортные,чистые все есть(халаты ,тапки,и все что нужно для гигиены) Вода чай и.т.д. Единственное что можно уже начать обновлять мебель старенькая она. Это пожелание.Ходили в СПА центр .Это две парные (сауна и хамам) с бассейном и зоной застолья .Понравилось все .Также посетили ресторан при отеле.Отличная кухня ,все было вкусно и быстро.Рекомендую данный отель для отдыха .Расположен в центре города на берегу озера в тихом месте .

Дорогие друзья,в данный момент нахожусь в этом отеле.Отель полностью соответствует заявленым звёздам,находится в живописном месте,рядом с центральной улицей А.Невского,с хорошим транспортным сообщением,до центра города и пл.Победы 20м.езды.В номере есть всё необходимое,минус отеля это нет лифта.В остальном,рекомендую для отдыха в Калиниграде.

Красивое местечко расположения отеля,обязательно берите номер с видом на пруд. Отель конечно староват,но его калорит завораживает. Номер был стандарт,в нем есть все что нужно для проживания,единственное нет халата и тапочек. Каждый день уборка и замена полотенец,в номере очень тепло. Утюг стоит в коридоре на этаже. Завтрак хороший,все что нужно найдёте,хотите кашу или яичницу,Вам с радостью приготовят. До аэропорта 20 минут езды.

Уютный, оформленный по домашнему номер Стандарт. Жил почти неделю, всё понравилось. По утрам завтрак - шведский стол. Готовят вкуснейшую кашу, только её надо попросить отдельно с кухни - принесут через 5 минут. Единственный минус - пришлось тащиться с тежелеными чемоданами на 4 этаж пешком через многочисленные лестничные пролёты. Но тут можно понять - отель расположен в здании 19 века постройки, и лифт там заделать просто технически не возможно. А вот мужчину, помогающего тащить груду чемоданов было бы не плохо поставить. В каждом нормальном отеле такой есть - и это обыкновенный носильщик. Ну или хоть кто то, выполняющий его обязанности попутно со своими основными.

Мы были с мужем и остались очень довольны! Маленький уютный отельчик в шикарном месте: выходит прямо на набережную Верхнего озера. Набережная чистая, обустроенная, есть велосипедная дорожка, прогулочная дорожка, лавочки. Если вы любите бегать или кататься на велосипеде или роликах, смело берите спортивную форму! Получите огромное удовольствие! Прокат велосипедов есть на другой стороне озера в магазинах на ул. Александра Невского. В отеле доброжелательный персонал, чисто, уютно, боьшие светлые номера. Правда та 4 этажа и нет лифта, так что этаж надо обговаривать заранее.

Очень уютный мини отель. Отдыхали большой компанией, все остались довольны. Отличные номера в классическом стиле. Все чисто и комфортно, убирались в номерах каждый день, приятным бонусом была бутылочка воды, которую так же ставили каждый день. В номере люкс были тапочки, халаты и комплект косметики. Завтраки вкусные, не так чтоб разнообразные, но было оптимально, каждый находил что покушать, как дети так и взрослые. Вкусные блинчики и омлеты! Пользовались на обед бизнесланчем- быстро, вкусно, не дорого!!! Официант женщина, которая нас обслуживала, всегда приветлива- профессионал своего дела! Спасибо!!! Хотелось бы отметить центр релаксации- очень понравились и хамам и баня, отличный бассейн. Если захотите посетить, обязательно записывайтесь заранее! А главное изюминка этого отель- местонахождение! Тихое, спокойное место, можно побродить по брусчатке вдоль набережной и полюбоваться озерами. Рядом парк аттракционов «Юность», до центра на такси 10 мин. Спасибо всему персоналу, приветливые приятные люди!!! С удовольствием, вернемся еще!!!!!

+3

Приличное место для остановки. Красивый пейзаж-водоем, утки, велодорожка, скамейки, мостики... недалеко центр, брусчатка. Завтрак шведский стол-постоянный, без особых изменений небольшой ассортимент, что-то на заказ из меню за деньги. Спокойно спать не всегда удавалось-попали на празднование свадьбы в ресторане при отеле, потом праздник ВМФ...-тишины в эти дни не было. В целом все понравилось. Постель убирали, убирались, обновляли расходники. Персонал приветливый. В целом 4 из 5 я бы поставила.

Два раза обращался в отель через их сайт: и через форму обратной связи и писал на почту. Реакции ноль в течение трёх дней. Не стал рисковать с бронированием при таком отношении. Может после ЧМ туристы теперь не нужны? Выбрал отель, который ответ на вопрос прислал в течение часа.

Хорошая гостиница в замечательном месте. Живописный вид на озеро. Получил "стандартный" номер, который порадовал как площадью, так и уровнем предоставляемых сервисов, прекрасная кровать с очень удобным матрасом, сейф, фен, быстрый устойчивый интернет. Завтрак разнообразный и вкусный.

Очень понравился отель Вилла Гламур: Расположен недалеко от центра (10 минут до центральной площади и 20-25 минут до исторического центра) Живописный район (окна выходят на красивый пруд, в окружении красивых особняков, которые хочется фотографировать) Разнообразное меню - завтраки, которые включены в стоимость номера (блинчики, сырники, каши, хлопья, мюсли, йогурт, пирог, омлет, сосиски, овощи и фрукты) Хорошие и чистые номер (большая кровать, удобная душевая кабина) Есть заказ ужина в номер. Всё очень быстро и вкусно! Из минусов могу отметить только музыку из ресторана в один из вечеров, т.к. там была свадьба. На 3 этаже всё слышно. И платные напитки на завтраке, но это есть во многих отелях.

+4

Останавливаюсь в данном отеле не первый раз. С каждым разом открываю новые положительные качества данного заведения! Прекрасное месторасположение, тихая улица, прекрасный вид , удобный трансфер до аэропорта. Великолепный персонал.Удобные уютные номера!

Отель расположен непосредственно рядом с Верхним озером, это огромная красивейшая территория для вечерних прогулок, для тех, кто занимается бегом - тоже идеально) внутреннее пространство оформлено со вкусом, и, что немаловажно, с пониманием комфорта! Девушки на ресепшене приветливые, улыбчивые, готовы подсказать и помочь) номера просторные, белье меняют раз в 5 дней, по 3 полотенца на человека, уборка каждый день, и каждый день бесплатно ставят в номер 1.5 литровую бутылку воды. Есть холодидьник, сейф. Отдельно стоит упомянуть завтраки! Здесь каждый найдет свое : сырники, блинчики, блинчики с начинкой, сырная и мясная тарелки, 2 вида салатов, рагу, мюсли и хлопья. На заказ Вам приготовят кашу, яичницу, чай и кофе) повар просто умничка, готовит превосходно, а самое главное, чисто! И сам ресторан с очень разнообразным меню. Порции достойные) В шаговой доступности парк Юность, марципановый домик, музей Янтаря. Если есть приложение Такси( у нас было Яндекс), то поездки не в час пик не более 70-100 рублей, поэтому Вы спокойно можете попасть в любую точку города от отеля. До аэропорта из Гламура минут 20. Очень понравился отель. Сервис как в Европе! Но с широтой русской души))