Москва

Считаю повезло что номер был почти угловой и с одной стороны было служебное помещение. Мне получается соседи не мешали. Шум на улице тоже, видимо с расположением номера повезло. Да, кондиционера не было, в номере жарко, но я целый день гуляла, а ночь с открытыми окнами переживала терпимо. Была 3 дня ,потом уехала в Светлогорск. Нормальный номер. Вежливые сотрудники. Очень чисто! Завтрак 440р и вполне себе есть ,что выбрать, если не думать,что тут должно быть "всё включено или рыбный рай".Так что для непривередливых, а остальным можно найти вариант отеля по своим запросам, но и цена будет соответственно выше. Чайник мне не нужен в номере, для тех ,кому прям необходимо есть кулер с холодной и горячей водой на этаже. Фен в номере очень приличный, для укладки мощности хватает. Расположение отеля удобное. Мне пребывание понравилось, однозначно в следующий раз воспользуюсь этим вариантом, потому что цена/качество соответствуют.

+5

Периодически хотелось оценить в твердую тройку , но объективно отель не плохой с нюансами. Бронировали другой , но потом увидели этот отель и перебронировали на него. Сразу скажу соотношение цены и качества соответствует, плюс местоположение ! Очень неплохое. Теперь о нюансах. Спасибо за заселение раньше чекина, думали просто бросим чемодан и пойдем гулять , но сразу заселили около 10 часов. Завтраки оплачивали дополнительно 440 р чел . Позавтракать норм, но разнообразия не ждите, сосиски и яичница. Есть кофемашина . Теперь о минусах. Сразу не посмотрел , кондиционеров нет в номере , душно очень и жарко , спасли с открытыми окнами , и вот тут прелести открытого окна. Под нами был ресторан угли , и все вытяжки и постоянное гудение были под нашим номером . Если к этому ещё привыкнуть могли, то вывоз мусора в 7 утра казался адом, дальше спать невозможно уже, при этом разговоры охраника и персонала под окном ощущались , как будто у нас в комнате , потише бы им себя вести)) если что, номер был 204, его лучше не брать . В ванной нет ни одной розетки, кому важно

Расположение гостиницы удобное. Внутреннее ретро-убранство вполне приличное, уютно как дома, с окнами во двор ничто не мешало спать. Галдящие в коридоре туристы тоже только один раз днём попались. Казалось немного поддувало с окна, но плотная штора и возможность включать-выключать батарею этот вопрос решили. Ванная в ванной комнате очень скользкая, лучше залезать в неё пока она сухая. Вообще, ради безопасности резиновые коврики там не повредили бы. Стаканчики для щёток висят в таком положении, что их легко задеть и снести вместе с держателем. Уже писАли про не полностью закрывающую занавеску, но на полу есть слив, даже если натекло высыхает быстро. Мелкие сколы на раковинах и подоконниках на совести туристов. Столовая хорошая, но любителям морепродуктов, не смотря на загруженность города разными видами рыбы придётся довольствоваться сосисками и колбасой, зато есть фрукты. И свежие и консервированные. В холле две стойки ресепшен, но работает только одна, на второй очень не хватало если не бара, т.к. столовая только утром, то хотя бы кофе-машины. Как бонус на этажах есть кулеры с водой. Хорошо бы обеспечить номера бумажными салфетками для начала и чайниками при возможности. Холодильники случайно достались лишь паре обычных номеров, говорят они есть в номерах-апартаментах с кухней, если это важно лучше указывать при бронировании. Фен в наличии. Возможно на каждом этаже, но на 4м точно есть гладильная комната. Видела как большой телевизор с квадратным экраном заменяли на тонкий с экраном 9*16, но такая маленькая диагональ, что смысл замены неясен. Читала, что в номерах мало розеток. Вероятно нам повезло, или этот недочёт успели исправить, но на небольшой номер их было максимальное количество, встречавшееся когда-либо! в общей сложности 9! Если нигде не пропустила. Стол, шкаф, прочие поверхности - всё удобно для меня. Вешалки- плечики в наличии. Уборка вначале была отличная, даже два полотенца для ног на каждого, что в мире не встречали почти, но на выходных выходная уборка ушла в релакс, не затрагивая кровати, не развешивая, а просто оставляя на подоконнике полотенца. Ничего страшного, но на второй день выходных, за день до полотенца не доложили, хотя по просьбе вместо одного добавили полный комплект. Персонал выглядел немного испуганным, но работал чётко и отзывчиво. На просьбу найти мне плоскогубцы тут же прислали мастера. Нет, я не сломала номер, всего лишь заклинило молнию в сумке, но внимание к деталям - очень существенно. Продление брони на сутки почему-то стоило дороже чем среднее в интернете, но если есть желание и физические возможности экономить на удобстве - можно поселиться в хостел в здании гостиницы. Спасибо, успехов в дальнейшем!

Ездили с дочкой в Калининград, и поселились в этом отеле. Мы не прогадали!! ВСЕ рядом: транспорт, кафе, магазины, центр в шаговой доступности. Просмотрев много красивых украшений из янтаря - ничего не нашли. Но, выручил магазинчик при отеле, где мы сразу же купили прекрасный набор украшений из янтаря - колечко и серьги! Ну и прям через дорогу Зоопарк, где можно замечательно провести время, пофотографироваться, подивиться зверям. Главное ,что нет ощущения, что звери в неволе! Хорошо продуманные вольеры для животных, дает им простор для движения, а нам-зевакам спокойствие и безопасность. Уборка в номерах происходит ежедневно.

Гостиница в классическом советском стиле. Номера отвечают всем требованиям для комфортного проживания. Чистые, аккуратные номера с очень хорошей звукоизоляцией. Завтраки и обеды хорошие, сытные и по приемлемой цене. 440 завтрак, 220 обед. Гостиница имеет идеальное местоположение: через дорогу находится зоопарк, все остальные достопримечательности в шаговой доступности, рядом есть кафе, паб, рестораны. Рядом с гостинице есть остановка для общественного транспорта.

Отель расположен в центре города, в шаговой доступности - зоопарк, Центральный парк отдыха, Северный вокзал. До Кафедрального собора можно доехать на транспорте, но мы дошли пешком (30 мин.) Номер просторный, окна выходили на тихую улицу. Убирались ежедневно. Завтрак для отеля с уровнем 3* очень хорош. Ресторан имеет достаточное количество посадочных мест и все могут разместиться с комфортом. Ассортимент блюд разнообразный, каждый найдет что-то на свой вкус. Рядом с отелем есть несколько ресторанов, кафе, продуктовый магазин. Остановка транспорта-около входа в отель. На противоположной стороне-Зоопарк(один из старейших в стране ,вход 300 руб.) В холле отеля расположено экскурсионное бюро ( в определенное время представитель консультирует по экскурсиям, поможет заказать) Могу порекомендовать отель Москва для отдыха в Калининграде

Гостиница не отвечает современным требованиям. Телевизор ЭЛТ, розеток чтоб зарядить технику нет, освещение тусклое. Холодильника нет. В центре города, относительно тихо. Завтраки хорошие. К персоналу тоже претензий нет.

Заехали большой группой в гостиницу 05 сентября 2020г. Отель хоть и старый, но чистенький.Одноместный большой номер, уютный, окна выходили на тихую улочку, но на первом этаже находится кафе, где частенько гуляет народ. Шум был, но для меня не критично.По телевизору показывают только 1 и 2 канал.Есть питьевая вода комплимент от отеля 2 бутылочки, в ванной одноразовые шампунь, гель, шапочка,мыло.Самое главное для меня имеется фен.Единственный недостаток нет холодильника, если что то покупаешь, то положить некуда.И чайника нет, куллер находится на этаже. Уборка каждый день, полотенца менялись все время. Персонал очень дружелюбный и приветливый.Расположение отеля замечательное, остановка в 20 метрах.До площади можно дойти пешком.Напротив есть кафе и зоопарк.В здании отеля тоже кафешки, паб, магазин янтаря.Интернет не очень.В соседнем доме аптека магазины. Завтраки очень хорошие.Все понравилось! Спасибо.

+6

Хорошая гостиница для своих трёх звёзд. Удобное расположение. Напротив зоопарк. Рядом остановка общественного транспорта. В шаговой доступности драматический театр. Если пойти в другую сторону, там парк культуры и хорошо сохранившаяся кирха, в которой кукольный театр.

+2

Отель выбирала тщательно, читая отзывы путешественников. И не ошиблась с выбором, отличное расположение рядом с центром города, все в пешей доступности, транспортом пользовались раз-попали в ливень. Номер отличный, шумно по ночам(но это не вина отеля, а неумение наших соотечественников организовать свой досуг). Уборка, смена полотенец-ежедневно. Гигиен.принадлежности-каждый день докладывают. Кулер с водой на этаже. Холодильник, фен у нас были. Мы довольны расположением, обслуживанием, отношением, рекомендую, однозначно! Спасибо большое!

Мы заехали 14.07 в 411 номер. При заселении на 7 ночей нам дали логин и пароль только на 5 дней. Комплект одноразовой косметики дают только в первый день (без шапочки для душа). С 17 по 20 июля мы полноценно не спали! 18 июля муж ночью позвонил на ресепшн и попросил вызвать полицию, так как в номере, даже при закрытых окнах, невозможно было спать. Ему ответили, что они не могут отвечать за шум на улице. Запомнилась фраза: "Мы же не в лесу". Но, после того как муж настоял, обещали всё-таки вызвать. 19 июля я позвонила около двух часов ночи и спросила есть ли возможность сменить номер, на что мне ответили категорически "Нет, все номера заняты". Далее сказали, что это нормально для кафе "TastyLab" - они каждую субботу устраивают такие дискотеки. Обещали позвонить в полицию. В течение пяти минут перезвонили и сказали, что сделали звонок в полицию. Но вот ночью 20 июля в три часа ночи я около минуты дозванивалась до администратора, трубку взял охранник и в ответ на мою просьбу, сказал, что позвонит в полицию. Мы прождали около 1,5 часов. Муж не выдержал и спустился к охраннику, попросил позвонить в полицию (он позвонил). Мы подождали ещё полчаса и сами позвонили в полицию. В полиции нам сказали, что заявка поступила только в 4.30. Вывод: мою первую просьбу около 3 часов ночи охранник проигнорировал, из-за чего мы не спали три часа! А администратор так и не появился в течение двух часов (муж периодически ходил курить). Пока администраторы отдыхают, а возможно и сладко спят (и за это получают деньги), постояльцы сами должны обеспечить себе спокойный сон (за который заплатили). "Отличная" забота о постояльцах! А ещё выяснилось, что свободные номера есть, просто их забронировали под следующий заезд. То есть нас могли переселить раньше и мы бы спокойно поспали больше, чем три из семи ночей! 20 июля утром муж сходил на ресепшн и попросил нас переселить, на что ему сказали подойти вечером. Хотя в гостинице расчётный час в 12.00, и скорее всего вечером опять бы не было номеров... Добиться смены номера нам удалось только позвонив и агенту турфирмы в Екатеринбурге, и представителю туроператора в Калининграде. Ещё минус - у нас не поменяли постельное бельё в пятницу, а лишь застелили кровать покрывалом. Я подумала, может в субботу сменят, но Нет... Приехав днём в субботу, позвонила администратору уточнить когда нам должны поменять бельё. К нам отправили горничную, но в тот момент мы были в номере и попросили зайти её позже. Горничная сказала, что позже возможно не успеет сменить нам бельё, очень много работы, поэтому мне необходимо оставить повторно заявку на ресепшн. В итоге постельное бельё заменили только в воскресенье. В общем, к сожалению гостиницу "Москва" мы никому не посоветуем. Даже новый номер (а добились мы его с трудом), который по словам администратора "ну, как смогли подготовили в качестве извинения" (поставив в номер зубные наборы, бритвенный набор, расчёски, шапочки для душа, второй рулон туалетной бумаги и тапочки) ничего не изменит. Три из семи ночей полноценного, спокойного сна! Мы считаем, что для Гостиницы - это очень низкий показатель Клиентоориентированности! Особенно, когда свободные номера БЫЛИ, как выяснилось!!! Уборка посредственная, пыль на настольной лампе у кровати ни разу не протёрли. Показалось очень странным: кровать двуспальная, но два одеяла односпальных (в обоих номерах). В обоих номерах чайника и холодильника не было. На этаже кулера нет (запретили в связи с Covid). В одном номере в телевизоре был USB-разъём, в другом - нет. Сеток на окнах нет, поэтому нужно средство от комаров. Расположение отеля несомненно - отличное! Рядом зоопарк, парк развлечений, до Северного ж/д вокзала 15-20 минут пешком, как и до ТЦ "Европа", очень много маршрутов общественного транспорта. Очень жаль, что администрация гостиницы не борется за этот "лакомый кусочек". В кафе "Патиссон" (напротив гостиницы) была акция с 20-00 на линии раздачи скидка 50% - очень выручило с ужинами (порции большие и вкусно). Справа от гостиницы "Круассан-кафе", в нём за час до закрытия скидка 40%. Брали выпечку на завтрак.

Нормальная недорогая трешка с отличным расположением. Брали студию - номер просторный, есть холодильник, белье чистое, полотенца меняют. Целыми днями на экскурсиях, отсыпаться в отель. Постели очень удобные, горячая вода есть, а больше ничего и не надо было. Завтрак в отеле никогда не брали, так как через дорогу прекрасный Патиссон с драниками, сырниками и блинчиками. Очень рекомендую заглянуть на внутреннюю террасу. В целом, отель полностью устроил.

Я привозила сюда группу из Подмосковья. к сожалению, пишу отзыв не сразу, год уже прошел, но такого ужаса у меня еще не было! ПО порядку. Прибыли мы в в конце мая. двумя группами с разных рейсов, одна большая, ночью, в 4утра мы в гостинице. заранее был напечатан список кого с кем заселять со всеми паспортными данными. На ресепшене Жанна, дама в годах, начала орать на нас, а мы уставшие и без сна, весь список группы перепутан, заселяют абсолютно переврав кого с кем! Даже гне было сказано, что дополнительные одеяла лежат не на кровати(укрытой коротким покрывалом), а в определенной тумбочке! Короче, кое-как заселившись, мы с мужем не в состоянии бли искать одеяла и улеглись под этим коротким покрывалом! Естественно, я с утра звонила в турфирму, которая разбиралась с этой крикливой дамой Жанной, которая обвинила мен во всем! Н прощения не попросила за свое хамство и ор, ничего!!!! И еще мы были свидетелями ужасной сцены здесь, же, на ресепшене, вечером того же дня как только заселились и переночевали. Приехала дико уставшая девушка с братом, она его стеснять не стала, а в инете нашла эту гостиницу, где были места приемлемой цены. Ей было объявлено, что номера не мыты, поэтому ее не заселят!!! она просила и предлагала даже самой застелить кровать чистым бельем! человек с тяжелой дороги без сна. ЕЕ так и не заселили! Это полный беспредел, я считаю! Человек в 22ч поехал по городу искать другую гостиницу!!!! плюсы это неплохие завтраки и неплохое расположение. Напротив зоопарка и рядом фонтаны, есть где прогуляться, а также очень милое кафе круассанкафе! Обалденно вкусные десерты! но обслуга гостиницы это просто дикий кошмар!

Находится в центре города, напротив Зоопарка, рядом остановка общественного транспорта. Сам отель 3*, номера большие, в номере холодно, несмотря на плюс снаружи. Завтраки по 440 руб, на мой взгляд это дорого.

Отель в старинном немецком здании в стиле баухаус, с отличной локацией , расположенный напротив Кёнингсбергского зоопарка. Интерьеры отеля добавляют аутентичности месту и придают чувство уюта с первой минуты пребывания в номере. В отеле чисто, тепло, комфортно. Ресторан накрывает завтраки по формату "шведский стол", а также по формату "a la carte" . Относительно разнообразия завтраков, для гостиницы с уровнем 3* даже превышает ожидания. Персонал во всех службах приветливый, максимально отзывчивый , оперативно решающий все вопросы и просьбы.

номер стандарт, чистота оставляет желать лучшего, маленькие одеяла, нет кондиционера , поставили бы на "тепло", может он бы спас от холода . кровати детям грели бутылками с горячей водой. завтраки хорошие, разнообразные. персонал любезный.

Номер стандарт. В принципе нормально. Без изысков, но все необходимое есть. Не тесно. Не нашли как убавить температуру батареи. Жарило ужасно. Боролись с этим более частым проветриванием. Расположение очень удачное. Рядом кафе, буфет, магазины, зоопарк. До Центральной площади пешком буквально 5-7 минут.

Забронировали номер эконом - класса в этой гостинице. С первого дня начались неприятности: не работает пульт телевизора, телефон внутренней связи с администрацией. На следующий день при смене полотенец целые полотенца заменили на рваные. За все 7 дней проживания ни разу не был вымыт пол в ванной комнате, не был устранен засор раковины. Горничные гостиницы очень экономные, зря ничего не расходуют: могут забыть положить в номер мыло, шампунь. гель для душа. Салфетку для обуви мы увидели совершенно случайно, но нам она не пригодилась, так как мы уже уезжали. Про завтраки отдельный разговор: кашу Вам могут сварить на пригоревшем молоке, подать прогорклое сливочное масло, несвежую мясную нарезку, черствые булочки. И только тогда, когда в гостинице появились иностранные туристы, завтраки стали более или менее приличные. Но хорошее тоже присутствует: администратор помогла с экскурсиями, подсказала недорогой ресторан, помогла решить вопрос с проездом до музеев, которые хотели посетить.

Были с мужем в мае. В номере было очень холодно, дубак. Сидели в номере вечерами в верхней одежде, ложились спать одетыми, что ненормально! Одяло вместо 2 спального было 1,5 спальным, что тоже ненормально. На 1 этаже есть ресторан, где подают завтраки, но вечерами он типа закрыт, хотя мы видели что кто-то там ужинал, почему нас не пустила туда охрана непонятно. Персонал абсолютно не приветливый, когда мы заезжали они не улыбнулись, не поприветствовали, как роботы не хотя выполняли свое дело. Про "добро пожаловать в Калининград, надеемся вам понравится у нас" - это вообще не про них, им даже "здрасьте" было тяжело выговорить. В общем я в шоке. Давно не видела такого негостеприимного отношения. В один из дней я пошла на ресепшен попросить обогреватель, потому что было невыносимо холодно, но я так и не дождалась своей очереди, передо мной стояли еще люди со своими проблемами - у женщины все время что-то гудело по ночам и ресепшеонист разговаривала с ней минут 20 недовольным тоном, я не дождалась и ушла. Подошла вечером, как и предполагалось нет у них обогревателей. Возможно, зимой там тепло (хотя батареи в номерах старые советские), а летом жарко (кондиционера в номере не было), но в мае дубак. Из плюсов отмечу лишь расположение и достаточно хорошее оснащение самой комнаты (нормальная мебель, хорошая сантехника).

Останавливалась в гостинице Москва во время командировки. Проживала целый месяц. Очень внимательный персонал, всегда поможет и пойдёт на встречу. Номера уютные не вычурные а какие-то душевные, домашние. Одно но - телевизоры не плоские а "толстопопые", но показывают хорошо. Интернет работал прекрасно. Расположение вообще выше всяких похвал - самый центр. Мне снимали одноместный номер с завтраком. Завтраки были континентальные или шведский стол, но так как я рано уезжала на работу и успевала только выпить чашку кофе, то мне готовили ланч-боксы. Очень насыщенные и овощи и что-то мясное (шашлык, колбаски, огромный сэндвич), варёное яйцо или омлет, сок или бутылка воды, обязательно фрукты (яблоки, груши, апельсины), йогурт и какие-нибудь булочки. В общем хватало и на обед. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство и сервис. Рекомендую эту гостиницу. Если буду ещё в Калининграде буду останавливаться только здесь.

+11