Langendorf замковое имение

Приехала с подружкой в Лангендорф, так как очень люблю узнавать новые места, куда привожу своих гостей, приезжающих из других регионов. Да и отзывы неплохие. Очень красивое место, ухоженное-на улице. Но..... - на входе нам сообщили, что раз мы в ресторан, то необходимо съесть не менее чем на 800 руб! Вроде не бомж, нормально выгляжу, приехала на машине- это как надо относиться к своим гостям, что бы их унижать при входе. Если на улице все красиво и ухожено, то кухня в данном Имении очень подкачала. На столе не было салфеток и зубочисток. Литовский борщ ( мной очень любимый) представляет собой непонятную кашу из мелко натертой свеклы и дайкона, залитой кефиром. Даже есть не стала. Предлагаю повару посмотреть как его готовят в других заведениях, все же это визитная карточка нашей области, например в ресторане Чеснок. Салат из хрустящих баклажанов (500 руб)- неплох, но и совсем не вау. Баклажаны не доготовлены, мягкие внутри. Помидоры тоже безвкусные. Соус, на мой вкус, не подходит. Но тут повар-он художник, он так видит. Общая атмосфера- дискомфорт. У меня есть ряд мест, куда я с огромным удовольствием привожу знакомых, друзей и гостей города, что бы почувствовали атмосферу любимого мной Калининграда. К сожалению, это не то место. Тут нет ощущения что тебе рады, нет душевности. Надо отдать должное, это ощущаешь ещё при входе, что вам позволили здесь находиться.

В этом сезоне появились прогулки на байдарках и профессиональным инструктором. Несколько маршрутов и очень красивые места. Само имение Очень красивое с множеством локация . В ресторане вкусно , на бассейне чилл В общем все что бы отлично провести время с семьёй и друзьями

+5

Провели 4 ночи в этом замечательном месте. Сервис - безупречен. Чистота идеальная. Белоснежное постельное белье, халаты, тапочки (и в номере, и в бассейне), уборка ежедневная в номере. В номере есть мини-бар платный (дороговато). Отношение сотрудников очень доброжелательное и внимательное. Единственное, никто не заметил, что у моего мужа юбилей (60 лет) и не поздравили, но подсказывать я не стала. Насчет питания - наивысшая оценка!!!! У нас был полупансион (завтрак и ужин/обед). Повару просто 5 . Очень всё вкусно!!! Спасибо. Бассейн очень приятный. Территория огромная и красивая. Мы из Москвы и не совсем поняли по расположению отеля - конечно, было немного далековато каждый день ездить на прогулки в Светлогорск, Зеленоградск, Калининград. Но ездили, что тут поделаешь. До автобуса, который идет в Калининград, пешком далековато - 2 км - пару раз сходили, а так только такси до автовокзала, а дальше электричкой. И обратно. Отель из-за расположения подходит больше местным жителям для отдыха семьей на пару дней или посещения ресторана и спа. Но все равно, замечательно всё было в самом отеле и моя оценка "отлично".

+5

Были семьей в августе. Очень душевное место! Чистота кругом, красивая территория. В ресторане вкусно, прекрасные завтраки. Понравился СПА комплекс, работают на косметике премиум класса Талассо Бретань

Очень странное место с т зр отношения к гостям. Приехал туда чтобы встретиться с коллегой который там остановился. Удивление первое: объект режимный и посещение возможно только с 11 утра. Я приехал в 9. Далее начались переговоры охраны с ресепшен и меня все таки пустили. Пообщаться с коллегой пошли в ресторан на завтрак. Нам принесли тарелку с булками и йогуртами, до которой мы не дотронулись, дважды предлагали мясную нарезку от которой мы отказались. Коллега взял кашу и 2 порции сырников, одну из которых отдал мне. Взяли 2 кофе. Удивление второе: на выходе официант обнаружила что один из нас не является гостем отеля и попросила оплатить один завтрак. 900₽!!! То есть мы отказались от всего что нам предлагали, взяли минимум, но так как один из нас не живет в отеле - 900₽! Это называется ЖЛОБСТВО.

Приехали с друзьями впервые посмотреть, уговорили заказать баню. Заказали, как итог баня была готова не сразу. Вместо этого сказали бесплатно накормят, как итог дали десерт и ждать в ресторане. 2 часа в ресторане ожидания оплаченной бани и не довольны еще нашим недовольствием. Отношение сотрудников не понравилось. Админ на встрече рассказал, что это не место для отдыха,а резиденция Воронецкого Эдуарда Станиславовича и тут отдыхает только он нормально. А мы посетители на втором месте. Представляю на каком месте тут сотрудники данного заведения. Когда другу завтра на работу ,а мы баню ожидаем и хотим есть, а не десерт, но поесть платно. А баня не готова, это обман по выманиванию «лишних» денег.

Отмечали друзьями день рождения подруги, на рецепции сразу нам высказали перечень правил. Мы снимали в аренду беседку. У них в условиях беседка на 8 человек и в беседке соответственно 8 стульев. За 3 дополнительных гостей нам сказали доплатить 3 тыс.руб. За эти дополнительные деньги нам не дали дополнительно НИЧЕГО! В беседке так и был один небольшой стол и 8 стульев. Когда мы попросили дополнительно стулья, нам сказали, что стулья нам не дадут и мы можем подставить скамейку, которая и так была в зоне барбекю. Нам было не удобно. Далее нам сказали обязательно проследить, чтобы те, кто не проживают в отеле (3 человека из 11), обязательно покинули территорию. Когда время вышло, мы провожали тех кто не остаётся в отеле и очень попросили администратора, чтобы мы (те кто ночует в отеле) тихонько посидели в камином зале и доели праздничный торт с безалкогольными напитками. Администратор очень хотела нам разрешить, но она уточнила у начальства, но они категорически запретили, сказав, что если хотите что то пить или есть, то идите в ресторан и там покупайте, он работает ещё 20 минут. Мы находились в отеле 2 ночи. С нами был маленький ребёнок 1,5 года, который почти не ел, еду из ресторана. Как с детьми соблюдать эти правила не понятно. В целом, территория очень красивая, мы брали большие номера и нам они понравились. Ресторан довольно дорогой, блюда 50/50, что-то вкусно, а что-то явно не стоит своих денег, как салат с баклажанами, он был просто пресным. Очень сильно портит впечатление эти правила. Да и сервис во многом страдает. 10 августа в СПА работала милая девушка, а вот 11 августа была другая девушка и относилась она к людям, как тетка из савдепии, обращалась к нам довольно грубо. Также, очень удивило, что в четверг мы могли бесплатно купаться в открытом бассейне, а в пятницу уже платно. В крытом бассейне довольно сильно воняло, мы так и не поняли откуда исходил запах. Вывод, цена-качество не соответствует! Для такого уровня сервиса и странных совершенно негибких правил это очень дорого. День рождения был сильно подпорчен таким отношением.

Хамло, договор на одну сумму, к вечеру она выросла в несколько раз! Сказали, что нам сделали одолжение, что приняли нас. Мы сняли ресторан, бассейн, фуршет, баню и кучу номеров, а мы не мероприятие. Даже не извинились, а нахамили сверху. Начали не с приветствия, а с правил, которые менялись не в нашу пользу с каждой ситуацией. Администратор несколько раз хотела взять за одну услугу деньги. День рождения испорчен, мы в шоке

Не советую тут находиться. Разводят на ровном месте. Куча немыслимых правил, пол часа подписываешь, по итогу разводить продолжают. Администратор вообще не вминько. Договориться с ним не реально. Гнёт свою линию, что бы выманить деньги

Отдыхали компанией с ночёвкой. Схема выманивания денег с посетителей отлажена на высшем уровне .Мероприятие было обговорено заранее, договора подписаны, по факту появляются какие то доплаты, цена переобувается в воздухе не в вашу сторону. при заселении приходиться выслушивать кучу каких то непонятных правил, которые не поддаются логике адекватного человека. Ресторан хороший , еда вкусная. Территория ухожена, красивая, жаль , что уровень всего остального этому не соответствует. Заведение расчитано на тихий семейный отдых, не более. Про шумные праздники можете сразу забыть.

Останавливались в Лангендорфе семьей. Красивая ухоженная территория, просторный номер. В бассейне что-то не так с вентиляцией, очень сильно чувствуется запах «реагентов». Не очень понятно, почему Баня территориально отдельно от бассейна. Ресторан с вкусной едой и небольшим меню, все сотрудники доброжелательные. Завтрак был просто шикарный! Единственное, что оставило осадок - это то, что при заселении нам три раза повторили, что есть и пить в номере «своё» НЕЛЬЗЯ. Обосновали это тем, что на территории есть ресторан, в котором есть все необходимое. С учетом того, что мы были с ребёнком, считаю это правило неприемлемым.

К сожалению, здесь не жили, так что полноценно оценить замок не было возможности. Приехали сюда на так называемый "ознакомительный тур". 1 час прогулки по территории и кофе с десертом. Красивая обстановка, изумительная природа. Даже жаль, что приехали осенью, наверняка, летом тут ещё красивее. Спасибо владельцу и персоналу!

+4

Отдыхали с мужем со 2 по 7 июня (5 ночей). Самой большой ошибкой было бронировать столько ночей. Максимум 1-2 ночи, если сильно хочется... но за эти деньги, лучше другой Отель ! Обслуживание в ресторане абсолютно не сервисное, еда - обманули все ожидания (пробовали строганину, в Калининграде не то, что лучше намного, а в разы и совсем другое блюдо (в Тетка Фишер). Очень удивил садовник, который по территории ездил без бака для сбора травы и в итоге в глаз прилетело всё.. газон только портите! Лучше наймите организацию для обслуживания газона, нежели штатного горе-садовника иметь. 1-2 часа покосил и бросил. Шведский стол в воскресенье вообще огорчил максимально. Нам не досталось ничего, горе посуды на столах, официанты в это время стояли на баре и играли в телефоны. Каждый день от персонала на баре слышали мат, официанты подходили с таким лицом будто тебя ненавидят. Администраторы в отеле не рассказывают ровным счетом ничего про Отель и чем можно заняться гостю. Про живую музыку случайно узнали от соседей) 4 звезды это слишком много для этого места. Предлагают игры настольные бесплатно, так в них не достаёт деталей или карточек. В бассейне подсветку так и не включили, хотя вроде как должна была быть. Единственное понравилось играть в бильярд и ездить на великах)) но не за 6700 руб/сутки

Недавно нам посчастливилось быть гостями Лангендорфа, корпоратив фирмы, около 60 человек. Потрясающее место, невероятная атмосфера и великолепный вид. К сожалению плюсы на этом заканчиваются Понимаю, что качество блюд - вещь субъективная, но нам есть с чем сравнивать. Пересоленная заветренная килька с тремя кусочками картофеля? Фруктовая тарелка из апельсина, трех виноградин и вялой груши? Одна тарелка гарнира на стол из 9ти человек? Официанты, за которым надо бегать и ловить самому? На вопрос о том, почему в салатах нет ложек, официант принес одну ложку на три салата чувство юмора на высоте, мы это оценили. Администратор Кристина - великолепная и вежливая девушка, уделила нам аж целых минут восемь накануне мероприятия. Заранее встретится с персоналом оказалось невозможно. Выяснить какие напитки за какой стол ставить посчитали излишним. Как и поставить таблички с номерам столов. Видимо таким образом развивают интуицию у гостей)) Зато потеряли коробку вина, предназначенную для стола руководства. Через 30 минут нашли, уже неплохо. Правда оно было горячим, видимо это новые правила подачи белого вина) Принести за один стол горячее, а потом принести еще - широкий жест. Правда соседний стол оказался без него, но ничего страшного. Самим передавать тарелки даже забавно)) Список можно продолжать бесконечно, это лишь малая часть. Возвращаться сюда не за чем.

На высоте. Администратору Анастасии, службе рецепшн (на входе в имение), повару. Реальная клиентоориентированность, стрессоустойчивость, неподдельные доброжелательность и приветливость. И при всём при этом очень вкусно, планку не опускают! За отличным сервисом - по-прежнему сюда)

Здравствуйте. Очень обидно, что в таком прекрасном, стильном, красивом, хорошо сделанном имении такое ужасный, не соответствующий окружающей обстановке сервис. Даже не хочется перечислять все, что не понравилось. Практически все общение с персоналом, от заезда в пятницу до завтрака в воскресенье было крайне отрицательно. Сервис в ресторане заслуживает двойки в квадрате. Не хватает здесь какого занятия днём. Может быть что то средневековое, стрельба из лука, арбалета, представление какое то если бы организовали, было бы интересно.

+8

Плюсы: 1) невероятно красиво сделано, все качественно добротно, от вилок в ресторане до отделки номеров. 2) Прекрасная окружающая территория. 3) Бармены в ресторане Минусы: 1) Кухня. Высокие цены в ресторане гармонируют с обстановкой и даже тарелками, но не с тем что туда накладывают. За два дня перепробовали практически все меню. Неплох борщ и медальоны. Замороженная и разогретая выпечка приходит прямо в инее, рыбу в уху шинкуют прямо с костями, сладкую кондитерку делают аль денте но зато лапшу из куриного бульона разваривают от души. 2) все сотрудники ресторана за исключением бара. Два дня пыток. Десяток забытых блюд на четверых, суммарно часов 7 ожидание. К концу второго дня процесс скорее веселил. Очевидно, что официанты просто пытаются участвовать в коряво построенном процессе, и пополнять биржу труда стоит начинать с руководства. 3) с уборкой номера не заморачиваться по какой-то причине. Резюме: оценка выше 1 только усилиям инвестора и хорошим ребятам из бара. Все остальные делают все чтобы оттенить местную красоту своим дилетантством.

+4

23 февраля, мы с мужем отправились отметить мой 45 юбилей в имение Лангердоф. Нам его порекомендовали . Но реальность превзошла все наши ожидания. Очень вежливый приветливый администратор. Когда поднялись в номер , были в восторге. Отелю уже несколько лет, а такое чувство что только отремонтировали . Все невероятно чисто и красиво , все как новое . Душевая огромная , тёплая , все принадлежности , постельное белье белоснежное . Сочетание современной сантехники с выдержанным замковым стилем Территория красивая Большая. Самолёт настоящий , скамеечки, беседки, детская Площадка есть все !!! Утром нам подняли настроение подарком в виде бутылки шампанского .и красивым финалом нашего праздника было посещение бассейна . Опять приятное удивление , Вода очень комфортная тёплая, чистая . Чай пожалуйста. Вообщем уехали со стойким решением вернуться и ещё не однажды !!! Спасибо огромное всем .

Это действительно оздоровительный отель. Бутик, спокойный и безупречный персональный сервис. Окрестности потрясающие не только летом, я останавливался в ноябре, а осень там очень красивая. SPA соответствует мировым стандартам, с современным оборудованием и действительно отлично поддерживается. Меню вкусное и полезное. Раз в месяц существует специальная программа для голодания под наблюдением врачей. Поместье является историческим замком, и атмосфера соответствующая. С нетерпением жду приезда снова.

Заехали с женой на ужин. Результат - отдельных блюд из меню нет, щи с говядиной - забыли положить говядину, на столе ни салфеток, ни специй, появились только в середине ужина после напоминаний с нашей стороны. Порадовал только интерьер.