Прекрасный отель, понравился и номер, и обслуживание, и завтраки (пару раз ужинали - тоже никаких нареканий, достойное меню). Удобное месторасположение. Буду настоятельно рекомендовать всем, кто будет останавливаться в Иркутске.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 08.01.2025
Лучший отель Иркутска. Прекрасный доброжелательный персонал. Отличные рестораны и завтрак на 5 баллов из 5. СПА работает до 23.00 и есть возможность сделать массаж после рабочего дня. Массажистка выше всяких похвал. Просто молодец. В отеле возник небольшой инцидент, персонал продемонстрировал супер-клиентоориентированность для решения ситуации. За что большое спасибо. Очень рекомендую

- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 05.09.2023
Были проездом и заселились в этот отель, остались еще на сутки! Очень комфортные номера и удобные кровати). Хорошая шумоизоляция, отличный спа! Персонал вежливый и внимательный, реагирует моментально на просьбу. Кухня на высоте, все очень вкусно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 08.08.2023
Я потратила время, выбирала гостиницу, где могу провести 2 дня из своего отпуска. Выбирала достаточно долго, потому что в Иркутске не так много хороших гостиниц, ну что ж. За день до заселения мне позвонили, уточнили, все ли в силе, буду ли я заселяться. Я сказала - да, конечно. В день заселения (за 2 часа до приезда в гостиницу) - мне опять звонит отель и говорит, что ой, извините... у нас произошла техническая ошибка... мы не сможем вас заселить и переселим вас в отель Амурский - он пятизвездочный, он лучше нашего и т.д., и т.п. Ну, во-первых, прекрасный отель Sayen - мне по фиг в какой звездности гостиницу вы меня переселяете. Я тратила время и выбирала вас! Во-вторых, они меня переселили в стандарт, в Sayene я бронировала улучшенный номер. В-третьих, в качестве компенсации, они мне предложили бесплатное размещение, когда я в след.раз буду в Иркутске. Да я понятия не имею, когда там буду. Ну и, в-четвертых, они даже не отвечают на письма :)

- Дата путешествия: 28.02.2021
- Дата отзыва: 28.02.2021
Выбрали эту гостиницу по остаточному принципу, тк гостиницы в которых останавливались ранее все были заняты. И как же здорово, что так произошло. Очень уютный номер. И самое главное для меня - это отсутвие ковролина в комнате. В комнате просто деревянные полы и ковер под кроватью. В комнате не пахнет типичным запахом, когда лежит ковролин. Чистота, завтрак в номер и тишина.

- Дата путешествия: 28.02.2021
- Дата отзыва: 23.02.2021