Courtyard by Marriott Irkutsk City Center

Проживал в Cortyard Иркутск всего один день, но и этого непродолжительного времени хватило для понимания, что в следущий раз остановлюсь, будучи в Иркутске, только в этом отеле! Сам отель хоть уже и не новый, но до сих пор поддерживается в отличном состоянии, номера комфортабельные и чистые, кровать удобная, персонал отеля доброжелателен, ресторан в отеле с отличным меню, расположение отличное, если подвести итог, то только одни плюсы и ни одного минуса!

От аэропорта на такси доехали очень быстро. Бронировали двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями с 6 по 8 марта. Заранее обратилась в отель с просьбой раннего заселения, поскольку прилетали в Иркутск рано утром. Ответили оперативно, но правда пришлось доплатить за сутки. В принципе, я была готова, но ожидала хотя бы половины стоимости. Все равно согласилась, поскольку вероятность того, что надо будет сидеть после бессонной ночи в самолете на диване совсем не радовала. Это, пожалуй, немногое из того, что несколько огорчило. Все остальное- отлично. Быстро заселили в номер. Кровати прекрасные для сна. Сам номер комфортный, со всем необходимым (чайник, вода- обновлялась каждый день, чай, кофе- не пили, но имелось в наличии, шампунь, мыло, тапочки....). Завтраки достойные- сыр, колбаса, омлет, блины, фрукты, соки, овощи, выпечка, чай, кофе, для желающих приготовят глазунью.... В первый день пообедали в отеле- съедобно, быстро, вкусно. В принципе, отель понравился. Все соответствовало ожиданиям. Недалеко от отеля набережная, с рядом достопримечательностей, включенных в экскурсию по городу. Не то чтобы это не понравилось, но может для кого-то это будет важно: номер был с дверью в соседний номер. Поначалу очень напрягло, поскольку не люблю режим "прямой трансляции" от соседей. Но к счастью в соседний номер никого не поселили, поэтому никакие посторонние шумов не было. Ресторан до 23.00. С Ольхона приехали как раз под закрытую дверь. Пришлось ложиться спать голодными. Идти куда-то в город сил уже не было. Так что либо ужинайте по дороге, либо...

Был неприятно впечатлён заселением. Весь 7 этаж напоминает кладбище- у каждой двери, как на могиле, лежал пакет поминовения. И только одна дверь на весь этаж была без подношений- дверь моего люкса. Забросив вещи, решил прогуляться. Выйдя из номера я застал несколько гостей в верхней одежде. Из номеров 702 и 718. Поинтересовавшись происходящим священнодействием с пакетами и их, гостей, сущности, я получил ответ- «у нас здесь обсервация». У меня возник логичный вопрос- почему вы свободно перемещаетесь по улице и отелю когда должны быть закрыты в номере?? В ответ парни быстро ретировались. Мне не понятно- что должно быть конечной точкой мыслительного процесса сотрудника ресепшн, чтобы заселить условно здорового гостя на обсервационный этаж??? Подставить гостя под риск заражения??? Это был основной, но не последний фейл сотрудников отеля. Номер мне поменяло Агентство. Идем дальше- неудобная кровать, ужасная простыня, покрытая застиранным одеялом, сбивающаяся при сне ночью, перекошенные двери в спальне и ванной, дешевая дерматиновая мебель покрытая древней пылью, отсутствие телевизора в гостиной и супер звукопроницаемые окна, через которые вы четко знаете когда автобус покидает остановку напротив- вот суровые иркутские реалии люкса за 12 тыс ₽ в сутки. Как же я пожалел, что купился на имя сети. Это как в рекламе- «не все йогурты одинаково полезны». Пожалуй, худший из Мариоттов в моей практике. Касательно организации мероприятий: из трёх IT специалистов- двое попросту были несостоятельны. И только один смог помочь в полной мере. Но на выяснение точного человека было потеряно более получаса. Ночной сервис в баре- два сотрудника с диаметрально разной позицией: 17.03.- сотрудник постоянно требовал дополнительного ускорения, не обучен сохранять дистанцию между собой и гостями. 18го же все пристойно, четко и по делу. Этого сотрудника я бы отметил. Жалею не поинтересовался его именем. При выписке был удивлён заученной мантрой сотрудницы ресепшн. Меня утром при выписке поприветствовали речевкой:«вам понравилось, прекрасно, я рада». Мое отрицание с утверждением моего негативного опыта в этом постоялом дворе поставило ее в тупик. Расстроен своим выбором. В следующий раз воспользуюсь предложениями местных не сетевых отелей.

До отеля удобно добраться на общественном транспорте: от аэропорта автобус доставит до остановки рядом с отелем. Все помещения номеров, ресторана, лобби, холлов просторны, чисты и уютны. Завтраки в ресторане отеля удовлетворят самый взыскательный вкус. Персонал замечательный: встретили нас очень приветливо, все наши пожелания были учтены. Показали на карте достопримечательности города, рассказали как лучше добраться. Отдельная благодарность сотрудникам отеля за советы по выбору кафе-ресторанов Иркутска, так как благодаря им мы отведали чудесные блюда местной кухни!

Просторные, уютные и удобные номера номера. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Все корректно и ненавязчиво. Вкусная еда. Все, что нужно для комфортного пребывания в номере есть. Хорошее расположение. Приехали раньше на четыре часа, практически сразу заселили без дополнительной оплаты.

Отель сам по себе не плохой.Но странно экономить на гигиенических принадлежностях и воде. Из 5 дней, только один раз было все на двоих. Каждый день звонили на Ресепшн, и каждый день они дико извинялись, тут же приносили и всенепременно обещали сделать пометку в системе. Но изо дня в день успешно забывали, впрочем, как и халаты. И ведь понятно что гости р»единожды пожаловавшись, будут звонить и второй и третий и четвёртый раз! Ан нет-снова и снова...трудные времена, экономия даже на шапочке для душа!)) Остальное все ОК. Тепло, чисто, удобно.

Останавливалась в данном отеле на двое суток, впечатления хорошие, вежливый персонал, очень понравился номер, просторный, из окна вид на реку Ангара, мягкая и удобная кровать, все необходимые принадлежности в номере есть, даже утюг и гладильная доска. Ванная комната большая. Немного удивило отсутствие WiFi в номере, везде в Европе и в России Интернет бесплатный в отелях. Звукоизоляция хорошая. Уборку в номере оцениваю на отлично. Завтрак не очень разнообразный, возможно, это связано с пандемией. Обеды и ужины в отеле вкусные, цены Питерские. Расположение отеля удачное, рядом сквер им. Кирова, недалеко 130 квартал и ул. Карла Маркса, площадь трех церквей, удобная транспортное сообщение. Отель является одним из лучших для города Иркутска, рекомендую.

Несколько раз останавливался в отелях этой сети в Европе. Здесь, конечно, все несколько не так. Крайне удивило отсутствие минибара в номере, при этом аж 4 стакана! Завтрак тоже не тот, он хорош, но вот в сравнении, скажем, с брюссельским Мариоттом, шампанское и красную икру на завтрак здесь не подают, обидно ценник-то тот же! А так, видимо, это лучший отель в Иркутске.

Я понимаю,что живем сейчас в эпоху чумы,но забывать,что мы люди,тоже нельзя.Собирался прилететь на Байкал в августе,забронировал этот отель и стал ждать наступления моего Путешествия.Все самолеты из Москвы,прибывают в Иркутск,довольно рано и поэтому гости приезжают в отели раньше,чем время заселения.За неделю до поездки,Марриот известил меня,что при заселении в 11 часов необходимо доплатить за полсуток. Я пытался объяснить менеджеру отеля,что и съеду я рано утром,но он и слышать ничего не захотел.Я снял бронь и нашёл отель нисколько не хуже,Saen(Саяны),который пошёл на встречу и не стал ломить с гостей в три шкуры

Единственный наверное в этом городе более менее сносный, хотя и порядком уставший отель. Люкс номер совсем не большой. В мини баре только вода...завтраки на троечку весьма скудный. На одну ночь не более

Отэль отстой за людей нищетают вабще посадили на карантин сделали график курения 4 раза в сутки дополнительное перекур 13000 тысяч как хочеш куда непозваню везде нормально надо попасть в этот отэль - - -

Хотя бронировала номе окнами во двор (якобы более тихий), почему-то дали окнами на улицу. Честно говоря, никакого шума не заметила. Номер хороший, все, что надо, в наличии и работает, за исклчение мтелевизора, с которым я, видимо, не справилась, хотя обычно у меня это затруднений не вызывает. Отличный завтрак, а ресторан - выше всяких похвал, особенно грузди со сметаной, я бы и ела каждый день. Девушки не ресепшене был настолько любезны, что в день отъезда не просто оставили в багажной комнате купленного мной на Байкале омуля, но и положили его в холодильник! (ниже вопрос про глажку одежды - утюг и гладибная доска есть в номере)

При заселении не оказалось номера той категории, который мы забронировали на Букинге ((( !!! Странное объяснение администратора : " А не надо было через Букинг бронировать! У нас есть свой сайт, только на нем достоверная информация!" . Осадок. Вроде сетевая гостиница с неплохой репутацией, а с персоналом, видимо, проблемы. В остальном все обычно. теплая парковка - единственный аргумент в пользу нашего выбора

Я не первый раз здесь останавливаюсь и вопрос, где жить в Иркутске я себе не задавал. И вот на тебе-нашла и на старуху проруха. За моих двое суток проживания у меня ни разу (!) не убрали. И как вишенку на торт-собрался вздремнуть, повесил табличку «не беспокоить», заходит горничная, будит меня, я ее спрашиваю-табличка не остановила? Она мне-ой, а Вы же выехали уже.... Пришлось все это рассказать на ресепшн, написать жалобу в Марриот. Но их казенный ответ меня не устроил. Это все за гранью.

Находились в Иркутске в течение 2 дней с 20 по 22 сентября 2019 года. Выбор пал на данный отель не случайно. Во – первых, хорошая локация, а также подземный охраняемый паркинг, оптимальное соотношение цена/качество и, конечно же, бренд Marriott сыграли ключевую роль в выборе гостиницы. Завтраки отличные. Вся еда в большом ассортименте. Очень много выпечки, множество фруктов, «живые» йогурты, а также очень вкусный кофе. Официанты всегда искренне и душевно обслуживали. Идеальный порядок. Очень порадовал фитнес. Тренажёры современные. Приятно удивило наличие в отеле бесплатной машины по производству льда на 3-м этаже. Особое внимание хочу уделить ресторану Mesto Vstrechi. Все блюда и десерты очень роскошные и стоит попробовать. Приготовление на высоком уровне. Мы не успели за 2 дня попробовать всё, но нам очень понравилось блюдо: Сиг в овощным соте и морковным пюре. Блюдо просто шикарнейшее. Обалденные десерты. Повара – молодцы. Квалификация на высоте. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам ресепшена, а также Екатерине Кравцовой, Светлане Фёдоровой и генеральному менеджеру отеля Анастасии Круминой за такую крутую команду отеля. Перечисленные люди находятся на своих местах и таких людей необходимо удерживать и давать им профессиональный рост. Удачи Вам и так держать!

Нам повезло приехав сюда без брони просто на удачу мы смогли занять последний номер нужной нам категории))) Прямо в холле в зоне отдыха располагается небольшая библиотека с книгами о Иркутске и Байкальском регионе вы всегда можете уютно посидеть и узнать новые факты о городе прибывания и его окрестностях . Завтрак в ресторане выше всяких похвал разнообразный и очень вкусный!) Тут тоже есть небольшая стойка с книгами для любителей читать за едой) весьма удачная подборка книг! Номера большие ,кровати мягкие и удобные царских размеров) В гостинице на этажах идеально тихо. Отель удачно расположен на спокойной улице. Если вы ищите комфорт то Вам сюда!

Что тут можно сказать? Марриотт и есть Марриотт. Наверное трудно отличить гостиницы сети друг от друга. Нет особого своего лица, но при этом все на высоте. Впрочем как и цена. Особо отмечу вкусные завтраки

Были в Иркутске в командировке, конечно ограничения в оплате гостиницы. И не могли подумать, что такой шикарный отель обладает гибкой системой скидок! В разгар сезона, с учётом пребывания 3 недели, нам делают скидку от которой нельзя отказаться! Прекрасные условия проживания, но "бомба" была тогда, когда неожиданно на завтраке строй поваров с тортом поздравил нашу коллегу, пропев с Днём рожденья тебя, а администратор подарила нам троим бесплатный ужин! Вот это уровень. У коллеги аж слезы умиления навернулись. И впечатления о городе совсем другие. Из серого и грязного города 80-х он стал одним из самых крутых туристических центров России. Каждый вечер мы гуляли после работы по городу и за три недели не успели посмотреть все достопримечательности и красивые места!Спасибо всем сотрудникам Мариота в Иркутске за то, что город стал нам как родной!

Великолепное расположение в центре. Совсем рядом улица Седова и 3 Июля с самыми лучшими и аутентичными ресторанами, барами, галереями искусств и магазинчиками. Сам отель новый, чистый с хорошей мебелью. В номере есть утюг и доска. Светлые, просторные номера с очень удобным матрасом и подушками. Для меня это важно, иначе я не засну. Второй год подряд останавливаюсь тут во время своих командировок в Иркутск. Питание великолепное, на любой вкус. Особо хочется сказать о персонале. Везде, на ресепшене, в баре, в ресторане вас встречают приветливые улыбающиеся люди, которые искренне делают ваше пребывание очень уютным и радостным.

Сетевой отель с корпоративным стандартом качества. Симпатичный и удобный номер. Хорошие завтраки. Каждый день новая бутылка воды в номере и пополнение чая-кофе. Несколько негативных моментов, которые остановят меня при следующем рассмотрении этой гостиницы: - хорошая слышимость - слышно, как разговаривают соседи; - шумная вентиляция в номере. Это общая вентиляция. Не получилось настроить охлаждение. Администраторы предлагали вызвать обслуживающий персонал для корректировки, но для меня это было некритично, т.к. из-за шума все-равно не включал; - WiFi приходилось регистрироваться и подключаться каждый день заново. Это можно делать, но немного напрягает. Очень приятное обслуживание: персонал на этаже, администраторы, официанты на завтраке.