Перед тем как забронировать жильё через aviasales я позвонил уточнить действительно ли будет у меня одноместный номер с душем, девушка подтвердила, по факту оказался хостел с общим душем и туалетом, возвращают какие то копейки и просто ставят перед фактом, цена для хостела и условий завышена, сервиса никакого, с завтраком не понятно вроде бы он включён по факту просили деньги, не рекомендую данный отель!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 30.06.2022
Спустя почти неделю эмоции утихли, но очень хочется, чтобы больше никто не попался в лапы администраторам данного заведения. Мы заранее бронировали номера Стандарт и даже частично оплатили,тк ехали издалека и хотели быть уверены,что все будет хорошо. По телефону нас заверили,что все отлично. По описанию нас должны были ждать номера с "кондиционером, сануззлом с душевой кабиной и автономным водонагревателем, телефоном, мини-баром, феном, телевизором с кабельными каналами и холодильником". По приезду нас заселили в хостел на двери которого поспешно наклеили бумажку, гласившую, что это "Стандарт эконом". Цена номера хостел - 2000, а номер, который мы оплатили - 5500. Администрация ушла в несознанку,сказала, что предложенное нам убожество и есть номера стандарт и переселять отказалась. Как альтернатива - поискать в 12 ночи новый отель и съехать. Никогда раньше я не встречала настолько наглых и жадных администраторов. Некоторых наших коллег просто не заселили, с некоторых содрали дополнительные суммы за то, чтобы переселить из хостела в нормальные номера. На вторые сутки нам заботливо принесли воду. В 20литровой бутыли. Без помпы. При выселении нам пытались подсунуть документы о проживании в номерах, которые мы оплатили, но так и не увидели. Резюмирую: ни за что и никогда!

- Дата путешествия: 31.03.2019
- Дата отзыва: 03.04.2019
Не первый раз тут останавливаюсь для проведения семинаров. Бюджетно. Чисто. Минимальный набор сервиса (ни гигиенических принадлежностей, ни фена, ни воды ни тем более тапочек-халатов в номере нет), но персонал отзывчивый. Завтрак по запросу (заказывать надо вечером, выбор - яичница, сырники и тп). Взыскательным посетителям тут делать нечего, но я не привередлива, тем более что цена/качество находятся в балансе.

- Дата путешествия: 31.03.2018
- Дата отзыва: 21.03.2018
Мы с друзьями останавливались в этом отеле с 15-17 декабря 2017г. Приехали на день рождение, которое праздновали в этом отеле в банкетном зале на 4 этаже. Все очень понравилось!!! Особенно хочется отметить, что готовят здесь очень хорошо. Вроде и блюда известные, но все как-то по-особенному вкусно. В номерах чисто и уютно. Персонал очень заботливый. С любой просьбой в любое время суток можно обратиться. Вера выше всех похвал! Вот же терпение у человека!!! В общем, отдохнули замечательно! Рекомендуем!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2017
- Дата отзыва: 05.02.2018
Поскольку мы приехали в Ектеринбург на поезде, для нас было важно близкое расположение отеля к ж/д вокзалу. Второй важный фактор - приемлемая, адекватная цена. Это все мы нашли в Вашем Отеле. Небольшой уютный отель. Тёплая атмосфера. Чистота. Всё что надо, чтобы отдохнуть от прогулок, экскурсий, впечатлений. Спасибо персоналу отеля за терпение и отзывчивость! В следующий раз обязательно остановимся у Вас.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2018
- Дата отзыва: 05.02.2018