Бронировала номер за 2 недели, 2 раза звонили из отеля и я подтверждала бронь. В итоге, за день до заселения, позвонили и сказали "так получилось, что ваш номер завтра не освобождается", предложили другой отель рядом с ними, который не устраивал по времени начала завтрака и цена была выше. Когда озвучила, что нас это не устраивает и они должны нам предоставить номер, сказали, что перезвонят, но ни в этот день, ни на следующий, так и не позвонили Отвратительное поведение со стороны руководства и сотрудников, никомутот отель не советую, сорвали нам планы
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 17.09.2025
Отвратительный сервис Старые номера из 90-х годов, всю ночь кусали комары тк нет москитных сеток и отсутствовало средство от Комаров Взяли штраф за якобы испорченную наволочку. Администратор на просьбу принести доп комплект пододеяльника по телефону грубо сказала почему ранее не предупредили, хотя при заезде мы просили. Говорит сами спускайтесь и берите Примите пожалуйста к сведению для улучшения качества обслуживания
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.06.2024
- Дата отзыва: 14.06.2024
Отвратительный сервис Старые номера из 90-х годов, всю ночь кусали комары тк нет москитных сеток и отсутствовало средство от Комаров Взяли штраф за якобы испорченную наволочку. Администратор на просьбу принести доп комплект пододеяльника по телефону грубо сказала почему ранее не предупредили, хотя при заезде мы просили. Говорит сами спускайтесь и берите Примите пожалуйста к сведению для улучшения качества обслуживания
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 14.06.2024
В целом отель неплохой. Довольно чисто и неплохие номера. В номере есть вода, холодильник. Но, один большой минус. Я заранее писала в отель и уточняла про возможность позднего заезда, мне ответили, что все в порядке, вы заселитесь. В итоге отель поставил нас не заезд (звонили, когда мы были в самолете, дождались вечера, называется) и по приезду ночью заселили нас на 500₽ дороже, чем цена, по которой у нас было забронировано. А в час ночи варианты уже не поищешь особо Это сильно испортило впечатления
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 01.08.2023
В целом, отель понравился. Плюсы. Приветливые администраторы, хороший 2-комн. номер на 3 этаже с окном во двор. Телевизор, туалет в относительном порядке. Сидячая ванна не понравилась, скользкая. Душ. кабина была бы лучше. Гладильная доска, кулер и микроволновка в коридоре. Минусы. Далековато от центра (3 с лишним км., приходится добираться на такси на место сбора экскурсий), Нестабильное водоснабжение (пару раз стояли намыленные с отключением воды). Но это, наверное, проблемы города. Уборка на троечку: протирают только там, где видно. Под кроватью при заселении валялся грязный чужой тапок, так и провалялся 8 дней. Окно помыли по нашей просьбе (до этого год не мыли, по признанию администратора), полки над раковиной не все протирают, а только те, кот. видно; подоконник - тоже, судя по пролежавшей несколько дней грязной салфетке на нем. Завтрак очень скромный, 8 дней ничего не меняли, кроме каш. Кондей не включают в кафе даже по просьбе, хотя он есть. Пока позавтракаешь - весь в поту. Салфетки и соль нужно искать по столам. Фрукты через день и минимально.
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 01.08.2022






























































