Каспий

Доброе утро! Живём в отеле с 22.08.2024г. в номере 321. Это просто ужас. Номер на двоих. При въезде номер внешне был вроде бы ничего. При детальном осмотре оказалось, что в номере только 2 банных полотенца, кружка, вилка и ложка в одном экземпляре. Сделав замечание на ресепшене, нам донесли полотенца для лица и одну тарелку ( видимо чай мы должны пить из неё). С трудом добились чайник. Немного про ванную комнату. Сказать, что это тихий ужас, просто ничего не сказать. Душевая кабина открытая. При принятии душа всё льётся на пол, но это пол беды, на дне трещина из которой протекает вода, и заливает весь пол. На это нам просто кинули тряпку на пол. Номера не убирают, поэтому это тряпка затухла, и стала источать невероятный аромат. Приходиться всё делать самим. Кровати издают невероятный скрип при любом повороте тела ( особенно это ощутимо ночью в тишине).

Отдыхали в отеле семьей. Заселились вместо 14.00 в 14.30, т.к. на ресепшене ни кого не было. Поднялись в номер, все чистенько, застелено, в окне море ), в общем, за первое впечатление и подготовку номера поставила бы 5, эти две звёзды и есть за это, за остальное все по нулям. Свет отключают каждый день, то есть элементарно с детьми находиться в номере без кондиционера в сорокоградусную жару это полный ужас, хорошо еще на улице светло было и мы сидели не в полной темноте, но в жаре, холодос оттаивает и течет в это время, антену у телевизора отключают. Кондиционер только в большой комнате, а во второй комнате ночью очень душно и жарко, телевизор тоже в большой комнате, а во второй нет, тоже очень неудобно. Белье с полотенцем поменяли по запросу, убирались сами, но неудобно было постоянно просить веник с совком, было бы удобнее, если это было в посточнном доступе. А на четвертом этаже, оказался номер в ванной с домашним питомцем, мышкой, которая постоянно выбегала из под ванной и туда же пряталась . Дети в шоке ).

Отдыхали в отеле семьей. Заселились вместо 14.00 в 14.30, т.к. на ресепшене ни кого не было. Поднялись в номер, все чистенько, застелено, в окне море ), в общем, за первое впечатление и подготовку номера поставила бы 5, эти две звёзды и есть за это, за остальное все по нулям. Свет отключают каждый день, то есть элементарно с детьми находиться в номере без кондиционера в сорокоградусную жару это полный ужас, хорошо еще на улице светло было и мы сидели не в полной темноте, но в жаре, холодос оттаивает и течет в это время, антену у телевизора отключают. Кондиционер только в большой комнате, а во второй комнате ночью очень душно и жарко, телевизор тоже в большой комнате, а во второй нет, тоже очень неудобно. Белье с полотенцем поменяли по запросу, убирались сами, но неудобно было постоянно просить веник с совком, было бы удобнее, если это было в посточнном доступе. А на четвертом этаже, оказался номер в ванной с домашним питомцем, мышкой, которая постоянно выбегала из под ванной и туда же пряталась . Дети в шоке ).

Ужасная гостиница( Требуется капитальный ремонт( не советую к заселению ( В номере все старое , кровати скрипят, вот вот под тобой треснут(. Самое интересное , в номере нет душевой и ванны ( Локация гостиницы огонь, но сама гостиница в печальном состоянии

Обычный и чистый отель. Есть все нужное в номере для проживания. С учетом того, что мы с утра выходили и приходили в номер только спать - это отличный вариант. Есть балкон, кондиционер, телевизор, чистое белье, душ и тд. Берите с собой обязательно тапочки с дома!

Ужасная гостиница( Требуется капитальный ремонт( не советую к заселению ( В номере все старое , кровати скрипят, вот вот под тобой треснут(. Самое интересное , в номере нет душевой и ванны ( Локация гостиницы огонь, но сама гостиница в печальном состоянии

Сразу напишу что единственный плюс отеля его расположение.Море,променад,достопримечательности,вокзал,все близко. Заехали в отель,номер нам дали на втором этаже с видом на внутренний двор.Номер конечно был ожидаемо убогий,душ тоже не напугал т.к. отзывы читали,порадовал кондиционер ,что он есть и работает. В номере была ужасно скрипучая кровать,я просыпалась от того что просто как то поворачивалась,но надо сказать что белье было чистым и относительно новым.В туалете не было розетки и феном приходилось пользоваться сидя на кровати.И просто вишенка на торте в номере не оказалось холодильника,хотя в описании номеров(всех)он есть,пошли на ресепшн выяснять вопрос,естественно ничего не добились,это отдельная песня,холодильник мы все же себе через два дня перетащили из соседного номера,это видимо практикуется,потому что мы его тоже по наследству передали потом. Ресепшн- там работают три женщины,две девушки хорошие,вежливые,к ним еще можно с какими то вопросами обратиться,третья ,эту мадам не знаю как назвать,здороваться ее наверно в принципе не учили,на все вопросы один ответ "это не ко мне".При нашем заезде на ресепшен была именно она и нам не было рассказано про отель ничего,например что надо заказывать в номер уборку,просто так там не убирают,мусор кстати в этом отеле надо самим выносить,мы отдыхали с завтраками,где,как, что надо талончики каждый день брать ничего не было сказано,уж это то точно к ней,это входит в ее обязанности ,все сквозь зубы,как будто я к ней домой в гости приехала,а не деньги плачу за проживание.Из персонала приятное впечатление оставили женщины главные по этажу,очень милые,в общем то от них мы про особенности отеля и узнали. В отеле есть лифт,в день нашего заезда он был сломан,но это ладно форс мажор,не ладно то что лифт потом был очень часто занят,привозили продукты,напитки в ресторан,который находится на последнем этаже отеля,постояльцы отеля просто шли пешком. Питание,мы отдыхали с завтраками.Завтраки понравились,очень обильные,даже с собой брали помидорчик, бутерброд на пляж.Можно поесть в кафе Ched на территории отеля,вообще рядом много кафе и ресторанов. На самом деле очень жаль что отель с таким шикарным расположением превратили в г..но по другому не скажешь.Ремонт бы ему и хозяина хорошего

Отель находится в самом центре. Из положительного - близость к морю, хорошие завтраки, много кафешек и набережная. На этом плюсы заканчиваются. Приехали в отель в 21.30. Заселили на 4 этаж. При входе в номер - сражу же чувствуется запах затхлости. В номере пол пыльный - при открытии холодильника - потекла вода на пол. Обратилась к горничной чтобы она вытерла пол - она мне дала тряпку швабру - вытирай, мол, сама. Но самое интересное - это туалетная комната. Нет ни одного крючка для полотенец, нет розетки для фена или бритвы и туалетная бумага стояла на полу.Нет шторки и поэтому при принятии душа - вода была везде. Но самое интересное, что пол ровный и вода не сходила, а оставалась на полу. За первые 5 дней не убирались ни разу - ни мусор не выбрасывали, ни пол в душе не мыли, ни шампунь не давали. Запах сырости стоял в комнате, а в душе - болото. Обращались к горничной - один ответ - много готовить комнат после отъезда - не до вас.Только после жалобы администратору - убрались в туалете, вынесли мусор. Один раз за 10 дней проживания!!!!! В комнате даже полы не подтерли. Не стоит этот отель таких денег. Не рекомендую

Покупали тур в солидной компании, "Тур регион". Крайне не доволен тем, что в отеле " Каспий" нам предложили номер на первом этаже, где за окном, почти впритык замороженная стройка. Зловоние от преющего мусора и ужасный вид... Выбирали отель специально, с видом на Каспийское море. В описании отеля было указано, что все номера с видом на море. Надо отдать должное представителю туроператора, Исмаилу, он оперативно решил проблему и переселил нас в другой отель. За то что отель Каспий продает номера вот в таком виде, ставлю 0! Представителю туроператора Исмаилу, ставлю 5! Исмаил, спасибо!

Бронировали через Яндекс тревел. По фото сразу было понятно , что вариант бюджетный. Но в сезон выбор был не большой. Все приличные отели были заняты! С понедельника по пятницу был работодателем оплачен отель Метрополь. На окраине города, но вполне приличный!!! Решили остаться на выходные с подругой. Но в эти дни в Метрополе мест не было. Приехав в Каспий с отсутствием сервиса встретились уже на стойке регистрации. Грубое неприветливое отношение администратора. Человек абсолютно не заинтересованный в гостях, уставший от жизни и всего вокруг. Номер - это отдельная история - ЖЕСТЬ! Это невозможно описать даже богатым русским языком. Сам отель в шумном, людном месте. Мы не стали оставаться! Деньги нам не вернули! Повезло, что нашли номер в другом месте - случайно освободившийся! В общем не рекомендую!!!

+2

Мне всё понравилось,вежливый персонал,чистые номера,душевые кабинки,всё работает-и кондиционер, и телевизорВсё в шаговой доступностиМолодцы!Приедем ещё!Дорогие туристы,будьте сами повежливее и доброжелательнее,и будет вам Счастье .

+6

При приезде в отель складывается впечатление хорошего, чистого отеля... Это впечатление рушится когда попадаешь в номер. Маленький узкий коридор в котором размещен шкаф с вешалками ( у нас было всего 2 вешалки). Очень не хватало зеркала в полный рост в коридоре, для того чтоб посмотреть на себя перед выходом. Туалетная комната поразила нас с первой минуты. Рядом с унитазом сразу есть душ. Была повешана шторка. Вода в отверстие никак не хотела сливаться. На двери был шпингалет, но не было отверстия чтоб закрыть дверь. Положили 2 шт шампунь-кондиционер и 2 шт маленького кусочка мыла. Постельное белье и полотенца были грязные в пятнах. Спать было не приятно. В номере имеется холодильник (это главный плюс номера), две маленькие прикроватные тумбы, один стул, стол, кровать, телевизор, кондиционер. На столе был набор из тарелок, вилок, ложек и стаканов. Любую еду можно пронести в номер. Раз в 3 дня выносили мусор. Что очень порадовало, так это то что в момент когда приходили забирать мусор, на столе лежала хорошая сумма денег. По возвращению мы увидели что их никто не трогал. Полы не моют совсем, что конечно большой минус. Завтрак которые идет от отеля проходит в соседней двери от отеля. Не вкусно совсем. Явно пытаются экономить. Огромный плюс отеля это его расположение, все в шаговой доступности.

Плюсы отеля: удобное расположение и близость к морю. Минус: Номера. Покупали номер Комфорт, фото не соответствуют действительности, на самом деле номер хуже, очень скромный, хоть и написано, что был ремонт. Написано, что есть балкон, но на самом деле пользоваться им невозможно, так как он в аварийном состоянии, рушится. Вид из окна на разрушенное здание( как в фильме ужасов) и на помойку. На сайтах в описании на фото видно в прихожей шкаф с большим зеркалом, но на самом деле зеркал нет, только маленькое в санузле. Из душа вся вода льется прямо на пол, шторок нет и потом соответственно вода попадает в комнату. В общем одни минусы, а не "Комфорт". Уборка 1 раз в 4 дня, поэтому самим нужно выносить мусор.. В такой гостинице можно остановиться только на 1-2 ночи для транзита и поездок на экскурсии.

+2

Начну сначала, что отель бюджетный и самый выгодный в Махачкале. Мы знали куда едем и сколько стоит по цене. Я турагент поэтом понимала все и - этого отеля. От аэропорта ехать минут 30-40. Расположение: Отель находится в самом центре города, рядом набережная, театр, жд вокзал. Много разных кафе, ресторанов, магазинов, аптек. Недалеко есть парк, который приводит сразу к набережной. В 15 минутах ходьбы находится магазин Зеленое Яблоко, Торговый Центр. Пешком можно дойти до мечети около 30 минут. До рынка минут 15. До пляжа: У отеля отличное расположение для пляжного отдыха. До пляжа можно пройти по мосту, либо через подземный переход, так как между набережной и пляжем есть жд пути. Отель: Отел сам не новый. Но ресепшен свежий, есть кофейня на 1 этаже. Персонал иногда бывает дружелюбный. Мы забронировали сразу номер комфорт на 4 этаже. Эти номера после реновации 2022 года. На 6 этаже находится видовой ресторан МореНебо, все вкусно и отличные завтраки. Номер: Номер небольшой, видно был ремонт. мебель свежая. Белье чистое, белое, без пятен. Во всех номерах есть балкон. Столов стульев нет. Стул в номере почему-то был один. Зеркало у нас было только в ванной, но в других номерах было по 2 стула и было еще зеркало в прихожей, скажем так. Ванная комната небольшая, перегородки с душем нет, шторки тоже, соответственно, вся вода на туалет и по всему полу. Это мину конечно. Дверь ванную не закрывалась, видимо из-за влажности и сырости. Замка на двери тоже не было. Это очень большой минус, так как две открывалась и все вода текла на пол в прихожую. Есть гель для душа и шампунь. Вид из окна у нас был на театр и на боковой вид на море. В отеле в принципе не находились, а только мылись и спали. WIFI работал с перебоями, но все отлично. Уборка. ее как таковой и нет, пол не мыли и не протирали, поменяли только полотенца (наверное) и все. Оставить чемоданы можно на первом этаже. В целом отель не так плох, для бюджетного отдыха и за недорого, можно. Мы были в нем 7 ночей. Есть варианты дороже и хуже. Для экскурсионного отдыха рекомендую, для пляжного под вопросом, если вы непритязательный турист, то бронируйте. Много возвратных туристов, кстати.

+2

Великолепная территория в 22 га с соснами , красивыми цветами, ухожена, подсвечена… а еще и море с широченным пляжем и плотным красивым песком! Это райское место! Мы жили в первом корпусе. Номера прекрасные, после ремонта, очень удобные кровати с хорошим бельем. Со стороны гор в номерах будете слушать « пение» павлинов, очень громкая птица))) В столовой готовят очень вкусно, по-домашнему, из местных отличных продуктов. Лечебная база находится на расстоянии метров 600, гл туда возят на электрокарах . Мы принимали иодо-бромные ванны, массажи, парафиновые обертывания , лежали на магнитах и много чего. Это входило в двухнедельную путевку. Итог - сюда хочется вернуться! Нигде так сладко не спалось, воздух такой, что кажется что это чистый кислород. Спасибо, « Каспий»!

+2

Не рекомендую вообще этот хостел! Уважаемый туроператор «Пегас» как можно не уважать своих клиентов??? Уважаемый владелец данной вакханалии - как можно вообще принимать в этом грязном сарае гостей и называть всё это гостиницей? Приехали в гостиницу в 5 утра, все закрыто, нужно стучать! Всё недовольные. Нас не предупредили об отсутствии горячей воды. Номер как и сама гостишка обшарпанный, запах сырости! Облезлые двери, мебель. Санузел и душ(дырка в полу м***ть это душевая) совмещены. Номер грязный. Никто вам не будет застелать постельное-всё сами. Вместо одеял пледы. Один вообще короткий. Два полотенца для лица и всё! Для тела я ходила и просила.Благо есть кондер и тв! Пошла за полотенцами - никого на ресепшене нет, все спят, храп на два этажа! Один милиптзерный кусочек мыла на двоих взрослы! Уборка раз в 4 дня!!!! И то, вы должны хоть голым выйти, что бы Вам одолжение сделали и прибрались! Кстати ведро с водой для мытья полов я не увидела. Одна швабра с одной тряпкой, которая просто стояла в холле, переодически перемещаясь! Влажной уборки нет. Шторы и тюль грязные! Не знаю чем они обрабатывают санузел, те проф средств для уборки я тоже не увидела! Только белизну, которой кстати по Санпину запрещено делать уборку. Фена нет, чайника нет! Ничего нет! Вы должны бегать как собачка за «Старшей этажа» и просить. Администратор для красоты. Посмотрев оф.сайт гостиницы я решила поменять номер хоть на люкс, тк приехала с мамой и мама моя воооообще была в ужасе от увиденного. Номера, представленные на сайте - отсутствуют. Есть чуть лучше, но в принципе всё тоже самое! Вы врунишки. Доплата по 400 рублей сутки, налом, без предоставления каких-либо документов))) один плюс - центр города и море! Кстати, 217 номер и вся та сторона - вид на помойку! Из-за пыли началась аллергия! В урны возле гостиницы нельзя выбрасывать мусор!) просто жесть товарищи! Нет определенного места для курильщиков, хотя по закону оно должно быть. Я много где была и видела, но эта гостиница просто топ убожества и отвратного отношения!

+8

Наш номер был на четвертом этаже. Комфортный, удобная кровать, всегда в наличии горячая вода, мыльные принадлежности можно добавочно брать у дежурной на этаже, без проблем. Единственное, что вначале смущало, это работа шумной вентиляции во дворе, но быстро привыкли. Что хотелось бы посоветовать руководителю отеля: необходимы светильники над кроватью, по сути верхний свет и не нужен. Расположение - супер! Рядом набережная, пляж, филармония, где проходили бесплатные концерты кавказского военного округа, супермаркет "зеленое яблоко" 15 мин. пешком, автобусная остановка рядом, столовая "большая ложка" 10 мин. вкусно и разнообразно.

Остановились на одну ночь в этой гостинице. По итогу- из окна помойка, в душе нет ни света, ни лампочек, ни двери в кабинку! Как так? Да не знаю! Попросила принять меры хотя бы по поводу света в туалете, на что ответ- не нравится выезжайте. Из диалога на ресепшене, вывод- лучше номер будет простаивать поломанный! Данный отель не рекомендую!

Проживали 3 ночи вдвоём с супругом, 3 раза меняли номер. : 1. Месторасположение. Рядом набережная, променад, много кафе . Пешая доступность до основных мест. 2. Удобные матрасы у кроватей. -: 1. Очень плохая уборка номеров: грязь, волосы, пыльные шторы. 2. Общее состояние номерного фонда с технической точки зрения оставляет желать лучшего. Например, в некоторых номерах после принятия душа стоит вода всю ночь. Крайне неприятно заходить в туалет. Ну и конечно запах сырости бьёт в нос. 3. При первом заселении не было даже мыла. При следующем заселении принесли шампунь. 4. В такой большой гостинице нет микроволновки , что создаёт массу неудобств, потому что в кафе в лобби еду также отказываются подогревать. У гостиницы хороший потенциал, очень жаль что сервис застрял где то в СССР.

Добрый день. Удалите этот отель со всех поисковиков, гостиница не пригодна для проживания. В номерах тараканы. Уважаемые люди, которые думают что тараканы это не страшно. Вы привезете тараканов в сумке домой и потом всю жизнь будете жить с ними. В номере нет ДУШЕВОЙ кабины, только дырка в полу которая воняет канализацией. Все знают как воняет канализация? В номере нет никаких электрических приборов, ни чайника, ни фена, и холодильника, НИЧЕГО. В номере очень сыро от моря, постельное белье сырое и очень вонючее. Можно на таком гнилье спать? Мебель СОВЕТСКИХ времен и не просто старая а реально разваливается от времени и сырости. Чтобы вы понимали мне дали для просмотра ПЯТЬ номеров и они одинаковые, но я надеялась заселиться пока не услышала на ресепшене отказ семейной пары которые увидели таракана и сфотографировали его. Уважаемые Трипадвизор Букинг и остальные, уважайте свой сервис, не допускайте такие отдели на свои сайты.