Империал 2011

Отель (правда, сами они себя именуют пансионатом) исключительно удачно расположен: практически в самом начале набережной им.Ленина, и рядом с Приморским парком (увы, но он интенсивно застраивается с полным игнорированием требований водоохранной зоны и уничтожением парка, как такового) и дворцом эмира Бухарского. До самых знАковых мест города и остановок общественного транспорта - десяток минут пешего хода или чуть больше. При этом, что редкость практически для самого центра Ялты, почти полное отсутствие автомобильного движения рядом с отелем и тишина. Да, территория вокруг не "вылизанная", но и не загаженная. Скажем так: лёгкое запустение, вполне себе сравнимое с советскими временами, с которых тут мало что изменилось в плане качества дорог, например (похоже, их тут последний раз ремонтировали как раз во времена СССР). Тем, кто помоложе, окружающая обстановка напомнит начало/середину 90-х годов в России. Внутри отель вполне приличный, практически новый. При этом номера весьма и весьма уютные, что для "новодела" вещь довольно редкая. Всё работает, всё исправно, мебель в хорошем состоянии и даже совсем не "дешевка". Снимкам отельера номера полностью соответствуют. Звукоизоляция между номерами произвела хорошее впечатление. Впрочем, возможно, это связано с тем, что во время моего пребывания там отель ещё не был переполнен. Если же у вас повышенные требования к тишине, то стоит заранее оговорить возможность предоставление номера, не смежного с шахтой лифта (вот у неё звукоизоляция никакая!). Персонал вежлив, адекватен, но при этом не навязчив. Единственное нарекание вызывают завтраки. Я, конечно, понимаю, что требовать для отеля, позиционирующего себя как 3*, разнообразных завтраков не стоит, но всё-ж минимализм должен иметь какие-то разумные границы. Ну, такая самая элементарная вещь, казалось бы, как выпечка. Ну можно же хоть 2-3 наименования в ассортименте иметь, чтобы людям было с чем чай/кофе попить... Впрочем, к качеству того весьма небогатого ассортимента, который присутствовал на завтрак, у меня никаких нареканий нет. С голоду не помрёте точно, но и больше недели вряд ли выдержите такое однообразие. И да, чуть не забыл: завтрак начинается очень поздно, в 8-00. И ладно бы он действительно в это время начинался, а то ведь и позже, случалось, и перед входом собиралась изрядная очередь. Для тех, кто приехал в Ялту не на пляжный отдых (а для этой цели город этот, ИМХО, мало пригоден), это стоит учитывать, ибо многие экскурсии, например, начинаются как раз в 8 утра или даже раньше. В целом же впечатление от отеля весьма положительные. Смело могу рекомендовать его тем, кто приезжает в Ялту на 3-4 дня с экскурсионно-познавательными или деловыми целями. С некоторой натяжкой даже отнесу его к числу тех, в которых лично я не прочь остановиться ещё раз.

В отеле 2й раз-были в 2020-08,номер люкс-премиум с большой террасой,прекрасный вид на море/город/горы,4й этаж,просторный,высокие потолки-5/5.Есть замечания по ванной-там стоит неудобное,громоздкое джакузи(планируется реновация).Сам отель в тихом месте,много зелени,тишина,воздух(!!),до моря/пляжа минут 10 ходьбы,Приморский парк рядом-отличное расположение. Завтраки хорошие-есть выбор( 4/5),кофе средний. Тренажёрный зал,закрытый и открытый бассейн-удобно,доступно. Персонал, в большинстве ,приветлив и любезен,сервис хороший. Цена/качество- 5/5,можно смело возвращаться.

Провели в этом отеле предновогоднее время, затем были на новогоднем банкете. Это станет незабываемым путешествием на южный берег Крыма. Были здесь впервые и так удачно. Стоит отметить, что температура и погода нас благоволили. Было солнце и 8 , так что нам Петрбуржцам было на столько тепло, что хотелось купаться в море. Хорошо , что в отеле есть тёплый бассейн, посещали его каждое утро, и т к были там одни, это было бонусом. В отеле очень обходительный персонал - Светлана, похожая на Дженнифер Лопес и очень добродушный Иван. Всегда готовые помочь и ещё более сдобрить отдых. По всем пунктам сервиса - отлично.

В Ялте были один день. Остановили свой выбор на отеле Империал ***. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Набережной. Мы ведём активный образ жизни, поэтому нам в удовольствие походить. В отеле прекрасно работает Служба приема и размещения - все наши просьбы решались мгновенно. Красивые и уютные номера, шикарные виды, особенно на террасе. Оборудованный SPA. Вечером мы прекрасно провели там время только вдвоём (дополнительная услуга). Татьяна - Исполнительный директор сети LHM - любезно провела нам экскурсию по отелю. И подарила на память сувенир. Завтракали в ресторане отеля: шведская линия - вкусно и разнообразно. Остались отдыхом очень довольны. Империал - место куда хочется возвращаться!

+2

В этот отель приезжаем уже второй раз. Нам сразу предложили скидку постоянного гостя или поменять номер на категорию выше, что очень порадовало. Выбрали номер. С видом на море. Специально ждали конца сентября, когда поменяются цены с высокого сезона и мо сможем позволить себе более длительное прибывание в Ялте. Отдыхали почти две недели. Погода чудо. Тепло и солнечно. Купались в море, ездили на экскурсии. В этот раз заказали комплекс бань. Очень понравилось продлили еще на час. Очень порадовало, что есть возможность заказать хамам и бассейн, так сказать "под ключ" и вы можете находиться в комплексе одни, вам никто не мешает. В этом году открытием для нас был бар - "Белка" Отличное вино и кухня, с панорамным видом на Ялту. Единственным минусом было отсутствие капучино в аппарате на стойке рецепшен.... Но я уверена, что все отзывы руководство отслеживает. Вернемся еще.

Плюсы этого отеля только в том, что там чисто, хорошая, добросовестная уборка, бассейн чистят, полотенца меняли каждый день. Я выбрала этот отель, чтобы остановиться на пару дней в прекрасной Ялте. Выбирала небольшой отель с хорошими отзывами. Цена 10000(!) рублей за сутки. Завтрак, который включён в проживание, это нечто, такого я не видела нигде. Мы пришли за 40 мин до конца завтрака, и все блюда были пустые)) остатки омлета, два кусочка колбасы, две булочки, какие-то заветренные салаты с майонезом(остатки, все только остатки) , и это шведский стол! Уважаемые работники ресторана, если ваши гости пришли на завтрак, вы должны наполнять пустые блюда, не так ли? Тем более такой скудный ассортимент! В общем, это самый ужасный завтрак, который я встречала в отелях, соль и перец на столе пустые, скатерти в пятнах, из напитков, что можно было предложить ребёнку, каркаде(была пустая емкость в первый день) и какой-то жёлтый порошок, разведённый в воде. Номерной фонд-советское время, наш номер 34, я зашла и была в шоке, темная деревянная мебель, очень неуютно, мрачно, даже страх какой-то берет... вид с балкона-да, шикарный, видимо, за это только и платим. Мы были с ребёнком 3 года, спали на одной кровати, горничная не могла положить третью подушку?)) муж свернул одеяло и спал на нем. В программе указано, что утром будет зарядка, какие-то игры подвижные, по факту этого нет, аниматор весть день просто сидела в беседке. Туалет возле бассейна грязнющий. В номере ржавчина в душевой. Строят детскую площадку, оставили канцелярские ножи прямо тут же, я не успела моргнуть глазом, как мой ребёнок их схватил и порезался. Максимальная цена в этом отеле должна быть в три раза ниже, уж простите, владельцы и персонал, но ваша работа заслуживает только этого.

Отдыхал 4 дня в этом отеле. Персонал очень хороший. В номере чисто. Завтраки на троечку. Плохо работает кондиционер, я брал улучшенный номер, нет в номере сейфа, и нет от комаров на ночь специальных устройств, берите свои. Тихо и очень комфортно спать. Отелю ставлю 3,5 балов по 5 шкале

Отель очень понравился. Расположен в 10 минутах ходьбы от набережной. Территория отеля комфортная, парковка на территории. Номера уютные, есть чайник, холодильник, халаты, тапочки, фен. Не очень понравились подушки и одеяла. Персонал приветливый, уборка номера хорошая. Стоит отметить вкусные и разнообразные завтраки: каша, яичница, выпечка, салаты, несколько горячих блюд и гарниров, кофемашина и самая вкусная творожная запеканка, за нее отдельное спасибо поварам отеля. Также можно было заказать обед, но мы весь день были на экскурсиях. Отель рекомендую.

Останавливались в этом отеле уже второй раз. Нравится. Все чисто, уборка ежедневно, завтраки хорошие - шведский стол, собственная парковка на территории. Приветливый персонал, официант Иван в ресторане на завтраках особенно. Номера большие. Расположение - близко от набережной.

Расположение отеля очень удобное. Недалёко от Пушкинской, Спартака, набережной. Бронировали номер кат. Бизнес. Хорошая постель и полотенца. Душевая кабина, в дозаторе шампунь и гель, фен. Чайник и посуда в номере. На террасе столик и кресла. Завтраки вполне съедобны. Посуда чистая, но скатерти в пятнах. В баре камин, уютно, вкусная пицца Терраса на 5 этаже была закрыта на ремонт. Не удалось полюбоваться вечерней Ялтой с самой видовой площадки отеля. В общем отель очень неплохой, рекомендую однозначно. Спасибо всем сотрудникам Империала за предоставленный сервис.

+2

Чудесный отель, доброжелательный персонал. Особенно порадовал номер с террасой/балконом с потрясающим видом на горы и море. Несмотря на прохладную погоду в конце марта, вечера проводили на террасе, завернувшись в пледы, любуясь огнями города. Отдельное спасибо за шампанское брют от отеля в мой День Рождения! очень трогательное внимание от персонала. Вы сделали нашу поездку очень приятной! Спасибо!

На Чайной горке,в преудобнейшем месте!!! Шаговая доступность к Набережной , к Приморскому парку. Тихий отель в котором все есть от высоченных кедров на территории, до бара. С удобным сайтом - мы понимали куда и в какой номер едем. С отзывчивыми администраторами на все вопросы мы получали развернутые ответы и помощь ( парковка, вызов такси и т.п.). Стараемся выбирать видовые места. Вид из номера ( верхний 5й этаж ) вызвал ВАУ эмоцию)) 8 марта в Ялте сложилось, в том числе и удачному выбору отеля.

Отличный отель в центре Ялты ля проведения деловых мероприятий, конференций и встреч. Проживала в номере категории "люкс" на 5-м этаже, полная комплектация номера, все удобства, высокий уровень сервиса. Очень рекомендую для посещения!!!!

Часто ездим в Ялту и уж так сложилось,что полюбили этот Отель,здесь очень приветливый персонал,чистые номера,природа красота,в общем можно хорошо отдохнуть за приемлемые деньги) Есть бассейн,сауна ,массаж можно заказать... нам нравится ,возвращаемся туда всегда с удовольствием ️

Очень хороший отель, чистый, уютный. Приветливый и вежливый персонал. Комфортные, большие номера. Территория отеля чистая ухоженная. Ценовая политика приятно порадовала. Вкусные завтраки, приятно порадовала утренняя выпечка.

Отель 10 из 10 за свою цену! Прекрасная работа персонала. Все чисто, ухожено, красиво. Хороший бассейн, как внутренний, так и во дворе. Относительно удобное расположение, не далеко от набережной. Вернулся бы еще раз.

В отеле Империал провели семинары АСМОК для владельцев малых отелей Крыма 21-22января 2019года .Работали два дня ,было комфортно,зал хорошо организован.В перерывах успевали полюбоваться с видовой площадки городом,горами,и морем.

Были вдвоём, забронировали номер на 5 этаже с видом на Ялту. Завтрак - шведский стол, еда вкусная. После посещения бани (хаммам, бассейн, парная) заказали в ресторане отеля пиццу - это лучшая пицца, которую я ела в Ялте! Отель находится недалеко от набережной, пешком минут 15. Можно заказать частную экскурсию по Ялте и не только :) Рекомендую! Нам понравилось!

Хорошее расположение недалеко от набережной, уютная территория, номера с ремонтом, приветливый персонал. Отдыхали на Новый год, номера бронировали за месяц (один заказ 2 номера), позвонили за двя дня хотели узнать наши номера, на ресепшене сказали, что информации нет будет при поселении, в итоге поселили на 1 и 5 этажах. В номере на 5 этаже дополнительное место было оплачено за взрослого, не предоставили даже отдельного одеяла, не то чтобы доп. места. Пульт от телевизора не работал, попросили поменять батарейки, сказали что их нет- попробуйте поменять батарейки местами ( это персонал).В номере из света только верхний, светильников нет или все читают или все спят. Wi-fi это ужас На новогодний вечер нас рассадили за разные столы, хотя мы просили посадить нас за один стол, пришлось уже на вечере все это исправлять, в общем сервис ахти.

Приехали отдохнуть в Ялту. Наш выбор остановился на отеле "Империал 2011". Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников отеля. Забронировали номер на 5 этаже. С отеля открывается шиикарный вид на Черное море, номер очень чистый. Уборка осуществляется вовремя и главное незаметно. После прогулок с детьми всегда удивлялась читсоте номера. В ресторане прекрасно готовят. Также посетили СПА - комплекс. Дети наплавались в бассейне, мы сходили в Хаммам. Так же нас угостили вкусным чаем.