Парк-отель Зеленый мыс

Еда за доп плату - вскусная. Поворам 5ка. Меню меняется. Все остальное просто жесть. Обслуживание, сервис НА НУЛЕ. Номер не готов к сдаче, не убираются, интернет не работает, телевизор не работает, уборщицы умственно нестабильны (вам надо чтобы такое чудо вообще заходило в номер?)

Дорогие отдыхающие, пожалуйста, не верьте восторженным отзывам, мы так же заранее выбирали номер отдохнуть на выходные. На картинке одно, по факту - испорченный отдых. Сняли 2 номера на 2 дня, двухкомнатный (номер 35/2) за 6300/сутки и однокомнатный (номер 3/3) за 4200/сутки, в сентябре 2021 года. Чтобы вы понимали - наши номера находились на втором этаже двухэтажного домика, точнее избушки из деревянной стружки на сваях. Как только мы туда зашли, мне показалось, что пол уходит из под ног, при ходьбе вибрация по всему дому, даже от работы холодильника вибрация отчётливо чувствуется, даже посидеть на диване или на стуле спокойно не получится, когда кто-то ходит по номеру, не говоря уж о спокойном сне. И такие домики везде, выбрать что-то другое не вариант. Даже если будет первый этаж, вибрация от своих конечно же будет поменьше, но топот от соседей сверху никуда не деть, поэтому безальтернативно. В общем, теперь к оснащению номера... Пишу про двухкомнатный. Минимальный набор косметических принадлежностей был, но вот чай и сахар пожадничали. Зато папка с правилами для гостей аж на 10 листов, сплошные запреты и расценки за всё, что в номере и на территории. При заезде с нас взяли депозит 5000р на случай, если мы что-то испортим, не понимаю за что, если там и так всё на ладан дышит!!! Номера старые и неухоженные, с паутинами и огромными пауками, грязными занавесками с жирными пятнами, плесенью в ванной комнате. Мебель обшарпанная, двери либо вышибали, либо мыши погрызли. Линолеум на полу балкона протерт до дыр, кондиционеры не работают (по крайней мере на тепло), освещение в номере никакое, кран на кухне течёт на пол, возрастная мама подскользнулась и чуть не упала, дверка холодильника открывается с трудом, и шаркает по полу, видимо, из-за перекоса всей конструкции избушки. С маленькими детьми там отдыхать вообще не вариант, да, для них есть площадка, но и та, без песка в песочнице, ограждения с огромными дырами, но зато много собак и кошек на территории, единственное развлечение для детей. Питание шведский стол, но только для тех, кто пришёл прямо к открытию, вернее кто занял очередь до открытия, за полчаса где-то, так как видимо готовят всё впритык, чтобы всё съедалось и ничего не оставалось, поэтому в день приезда нам в 15.00 уже есть было практически нечего, но цена одна для всех, таковы правила, с бабушки и ребёнка - 1200р., выбирайте что осталось и ни в чём себе не отказывайте, дико конечно всё это. Кстати интернет там не ловит вообще, не знаю, есть ли вай-фай, так как информации про него мы не нашли даже в Толмуте с запретами и расценками. До центра идти минут 40, не меньше. В итоге, уехали мы оттуда совсем не отдохнувшими и полными сил, а наоборот, с головной болью от топота. Кстати медпункта у них тоже нет, даже минимального набора на случай первой помощи, тонометра и т. д. В общем сложилось ощущение, что хозяева хотят выжать из имеющего всё до капли, при этом не вкладывая, но тогда и цена должна соответствовать уровню. Обращаясь к собственникам, уважаемые, спуститесь на землю, оцените реально свой номерной фонд, ну не стоит он таких денег, для "дачных домиков" и цена должна быть соответствующая, не вводите людей в заблуждение, ведь многие как и мы, рассчитывая на такую стоимость, в 21000 за два дня, ожидают получить совсем другое.

Красивая территория отеля. Но остальное… Персонал старается помочь, но иногда не хватает компетенции. О чём-то попросишь, выяснение длится днями. «Мы Вам перезвоним»… На завтрак всегда одно и то же. И все холодное. Кофе невозможный. Ковидные меры абсолютно никто не соблюдает. На ресепшн написано «Вход строго в маске». Сами сотрудники и их гости без масок:-)) Из канализации пахнет клоакой. Это не только на территории на улице, а в номере из сливов душа и умывальника. Наверное кому как повезёт. Где-то больше пахнет, где-то меньше. Матрасы очень старые и очень неудобные. Особенно для людей с ортопедическими проблемами. Мебель очень старая. Места в номере очень мало. Хороший свой пляж, удобные лежаки с матрасами. Море чистое. За две недели три раза сменили постель и полотенца. Это было приятно. Что касается самой Алупки, то это не то место, где можно провести беззаботный семейный отдых с детьми. Очень много подъёмов, нет тротуара, все обшарпанное под снос. В магазинах выбор (например мяса) очень маленький.

Буду рассказывать только о плюсах: 1. Имеется парковка (жаль, что не персонализированная, т.е. кто успел - того и тапки). 2. За всё можно заплатить, кроме дополнительных удобств и сервиса. 3. В ресторане, ломать голову с выбором блюд не прийдется, поскольку в большинстве салатов основной ингредиент- майонез, а среди горячих блюд методом проб и ошибок выбрать из двух третье не составит труда (хинкали даже не пробуйте - они с куриным фаршем, наверное из соседнего магазина). О алкогольных напитках скажу отдельно: пиво, ни лучше, ни хуже чем самое дешевое, но медовуху и сидр, надо как-то между собой купажировать, тогда и Ягуар и Чёрный русский, наверное может получиться, а самостоятельно употреблять их не рекомендую - сложиться неприятное впечатление о целом классе напитков (для тех кто не пробовал их ранее не из жестяной банки), либо неприятное впечатление о ресторане. 4. Номер чем-то напоминает салон самолета, конкретно Ан-24, потому как при включении кондиционера, впечатление, как-будто пошли на взлет, даже уши закладывает. Ну и как водится в самолетах, место для кровати в салоне не предусмотрено, поэтому дверь санузла до конца не открывается, упираясь в кровать. А так, ничего особенного: шалаш с кондиционером. Хотя нет, вернее сарай с кондиционером, если было бы шалашом, было бы лучше— не пришлось бы выбирать между духотой и очередным ночным перелетом через Атлантику на турбовинтовом самолёте. 5. Achtung! Яйца можно сварить прямо в душе. Регулируя струю воды, я по неосторожности поставил кран в крайнее положение для горячей воды: и кран поплевавшись кипятком пустил струю пара. Потом я переключил на холодную воду и направил на смеситель - он стал шипеть как раскалённый утюг. Не составило труда получить из крана живой кипяток - вари не хочу. 6. Персонала не видно. Только ближе к вечеру приходят Золушки и видя, тому что их визиту не рады, предлагают в компенсацию за это ещё один рулон туалетной бумаги.

Останавливались в этом отеле на неделю с двумя детьми. Забронировали номер заранее, нам предоставили подтверждение брони, фото: номер с видом на море, с кухней, рассчитанный на 6 человек - были готовы отдать дополнительные деньги за вид, просторный номер и удобства. По факту при заселении оказалось, что: - селимся мы в фанерный домик на второй этаж. Слышимость такая, что сосед внизу (!) ходит, а у нас все в номере ходуном ходит; - никакого вида на море и в помине нет, все в листве, но море слышно поздно ночью, когда замолкают цикады, правда, если прислушаться. На вопрос "как же так, нам фото высылали?!" администратор развела руками и сказала "я знаю". То есть они даже не отрицают, что обманывают посетителей при бронировании; - В санузле такая вонь стоит от канализации, что находиться там невозможно, если предварительно на полчаса не включить вентиляцию; - номер маленький, в нем не то, что вшестером, но и вчетвером мы разместились с трудом; - в номере живут насекомые: чешуйшницы, мокрицы и сороконожки (фото прилагаю) - шведская линия отдаленно напоминает шведский стол: 2-3 примитвных блюда столовского качества за отдельную плату, даже завтраки не включены; - на второй день пребывания мы все слегли с острой кишечной инфекцией. Самочувствие наладилось только когда перестали есть в столовой, купаться на пляже отеля и в еду и для чистки зубов использовать только бутилированную воду - что именно является источником инфекции в Зеленом мысе неизвестно, но ели и купались мы только здесь. Из положительного: вид со смотровой площадки, чистые полотенца, включая пляжные, наличие кондиционеров (правда старых и шумных). Но все это не стоит тех денег, что просят. Жаловались администрации, но они отказались решать проблемы. Девушки на ресепшн в ответ на наши жалобы стояли улыбались. Нам было сказано, что если вам не нравится, можете уезжать. Никому не советую селиться здесь, чтобы не портить отдых и здоровье.

Отдыхали с друзьями в июне 2021 года. При заезде на территорию "мыса" была ещё надежда на комфортный отдых... но... - зашли на ресепш, там уже крик недовольного постояльца - зашли в номер, вернее в домик из сказки три поросенка... ""Ниф-Ниф" в нашей истории "Хозяева Зелёного мыса" решили, что проще, дешевле и скорее всего - смастерить дом из соломы. Ни с кем не посоветовавшись, они так и сделали. Уже к вечеру их хижина была готова." А через неделю они наляпали ещё десяток хижин!!! На внутреннее убранство тоже решили много времени не тратить... Мебель, двери, светильники и мастеров, которые это все устанавливали... притащили с ближайшей помойки...зачем заморачиваться "и так сойдет"... Если кого треханет от оголивщейся проводки, так только веселее жить... Но на всякий случай все пересчитали!!! Вдруг на такое кто то позарится!!! Хозяева так же подумали, что всё таки не гоже спать просто на полу и откуда-то притащили или сделали на заказ, потому что такое не продаётся ни в каком магазине, "анатомический пружинный матрасс с обратным эффектом", ни он принимает форму тела, а вы принимаете форму Матраса на всю ночь, так как при малейшем шевелении пружины впиваются в вас!!! Ну и заботливые Хозяева не забыли про туалет.... его сделали настолько маленьким, неприятным, неудобным, плохо работающим, что туда часто ходить не захочешь, и это верное с экономической точки зрения решение...в кустах комфортнее!!! К домикам Хозяева проложили неудобные, без перильные тропы... В "Мысе" не нужно искать плюсы... Их нет!!! Хозяева думают только о своей выгоде, только!!!

+4

Единственный положительный момент-это природа,на это все! Домики картонные,жуткий запах канализации,скользкие и холодные полы по всему номеру,сантехника в ужасном состоянии,дверные ручки и то все ржавые.Такое ощущение,что просто все оставили как есть перед началом сезона. Нам довелось побывать именно в тот момент,когда ливень заливал всю Ялту,попросили переселить в другой номер,тк не было возможности выехать с ребенком,элементарно топило все и ливень стеной и то пришлось побегать на ресепшен,чтобы забронировать. На ресепшене дама только моргала глазами,на мою просьбу помочь с чемоданом в ливень,ответ был один-"У нас нет такой услуги",типа ваши проблемы,ваш ребенок,ваш чемодан,нам плевать. Все что может персонал-это брать деньги и все.Питание очень низкого качества,а цена наоборот завышена.Анимации для детей нет,на плаже так называемая речка стекает прямо в море,хотя все прекрасно видят и по запаху ясно,что это не речка( Осадок остался очень неприятный. Всем друзьям и родственникам популярно рассказала,что именно сюда ехать не стоит.Пустая трата денег и времени.Все сказочные фотографии на сайте-это прям то,что не соответствует реальности.Теперь понимаю,почему на их основном сайте нет раздела "ОТЗЫВЫ",узнала бы все это раньше,никогда не поехала.

Плюсы: Зеленая территория Вид на Ай Петри Проводить вечера на мангальной зоне с видом на море - было шикарно Пляж рядом С горячей водой проблем не было Минусы: - Домики раскиданы по территории, а территория гористая. При заселении встретила мужчину из персонала, попросила помочь с багажом, согласился, но нехотя. Считаю, что с доставкой багажа на такой гористой территории важно помогать отдыхающим. При выселении чемодан обратно тащила сама. - Депозитная система. Нам депозит вернули в полном объеме. Тут без нюансов. Но при заезде в номер, нам пришлось потратить минут 10, чтобы посчитать все, что было в номере. Даже веник, люстру, мусорное ведро..Список там на 2 страницы. Почему это не может сделать администратор при нас или горничная? - Кондиционер работал очень шумно. А ночью в мае без него было холодно. Учитывая большую щель над дверью. - Неприятный запах канализации - Питание в ресторане откровенно дорогое, а выбор совсем небольшой. В целом хороший отель, но с нюансами.

Начну с хорошего: -Это территория, виды. -Доступ к пляжу -Пара человек на ресепшн и Кафе -Кондиционер с функцией обогрева -Большой паркинг, но из-за огромного заполнения, там просто не развернуться. -Милый интерьер в Кафе. -Есть где поиграть детям -Есть мангальные -Много растений на территории Теперь минусы: домики: -ушатанные сильно, сильная слышимость -интернет отваливается постоянно - сильная слышимость - везде это скользкое холодное кафельное покрытие - работники отеля зашли к нам в номер, наверное что-то убрать или ещё зачем-то, но мокрое полотенце для ног не поменяли, а просто повесили посушиться. - скользкий пол в ванной - веранда грязная - по территории ходят работники с унылым видом - берут депозит 5000р - выехал на 20 минут позже - 250р - цены в Кафе достаточно высокие, особенно если брать цена качество, не плохо, но денег своих не стоит. - цена за номер 2500 с мини кухней и 2000 без, ну это перебор за эти картонные коробки. Были пару лет назад, приехали снова, разочаровались. Ну так, если совсем некуда ехать только если, то можно

Весь персонал с кривыми лицами, ни один не здоровается. Тащили вещи и детей с парковки на горе!!!! Сами, это жесть! Домики картоновые, сверху жили люди, слышали все! Топтались, словно стадо лошадей. От такого "отдыха" Дергался глаз! Кухня одно название, готовить не реально. Вытяжка не работает!!! Уборщица словно ждала, когда вернемся с прогулки и бежала убирать номер на пляже разруха, отель заселен на 80 %, а на пляж не пройти, красят, сверлят, варят! На пляже грязь, никому нет дела. Плюс только природа и детская площадка, Все! Не советую никому эти картонные дома

Честно сказать -проживать не рекомендую. Фотографии представительства отеля очень далеки от реальности-имейте это ввиду. Номера отвратительные,у нас был 2 комн с кухней- но честно сказать,готовить и есть в этом номере не было никакого желания и аппетита! Сам номер ноходится в домике из разряда "Домик нюф-нюф,дунешь посильней и все рзвалится к черетям", ходишь по полу,а он трясется..А мебель,наверное самя дешевая,какая-то только была в Крыму ,подстать домику наверное. а разношерстная посуда,гнущиеся столовые приборы, постоянная вонь от канализации -все это не добвляет плюсов данному заведению. Зачем мы тут остались-не пойму,наверное из-за детской площадки,которая тут есть и она хорошая,наличием на террритории кафе " шведский стол" -нормально, и морем под боком,что с двумя детьми очень удобно. Но даже имея все эти опции, осадочек от этого местечка не самый приятный.

Посещали семьей, скажу в двух словах о минусах: воняет канализация каждый вечер/ночь несколько раз в одно и тоже время идёт слив!!! Питание шведский стол, это ужас!!! Из мяса печенка /фарш ( из куриных жопок), из фруктов -арбуз, выпечка просто отвратительная, совсем не свежие булочки с повидлом(!!! Аниматоров нет, кино не показывали как обещали! Номера по качеству на 3, бывают паучки и муравьишки

Нам нравится этот отель, потому что: в номерах есть кухни и мы любим готовить в номерах есть кондиционер и душ, и все работает, вода есть всегда есть свой пляж с зонтиками и лежаками, не нужно думать где отдохнуть на море, платить за зонтик, сохранять чек есть видовые мангальные площадки - очень душевно посидеть вечером с друзьями приятный персонал - от ресепшн, до горничных. А сотрудник кафе вообще нас вспомнил) красивая территория - очень гористая, холмистая и зеленая. Да, тяжело подниматься по ступенькам, но вся Алупка такая, и нам нравится именно такой рельеф отличное море красивый вид на Ай-Петри до остановки всего лишь 5 минут пешком (да в горку и по лестнице, но это Алупка :)) Магазины тоже рядом (там же где и остановка, наверху:) Ухоженная территория - реально поддерживают чистоту, красоту и порядок! Доступный ценник - но нужно бронировать заранее и лучше напрямую в отеле. Собственно нам отдых за билет, трансфер и отель обошелся в 2,5 раза дешевле, чем если брать тур. В 2018 году в 3 раза дешевле. Удобно добираться до разных интересных мест на ЮБК. Хотелось бы побывать в Крыму в других местах, но если не найдем ничего интересного по расположению и деньгам, обязательно приедем еще!

При заезде с вас берут 3000 рублей залог. Заселившись в номер, вы должны пересчитать все вилки, тарелки, кружки и ложки, согласно списку, который лежит в папке, которая лежит в номере. Если комплект не полный, в течение 40 минут вы обязаны доложить об этом неприветливой женщине на рецепшн. При выселении - самое интересное. Отдаёте на рецепшн ключ, и горничная идёт считать тарелки, ложки и вилки. Идёт без вас. Потом звонок на рецепцшн - не хватает двух тарелок. И из вашего залога забирают 400 рублей. Вот так мы попали на деньги, вот так нам изгадили настроение. Отвратительно такое отношение к гостям

Отель не имееет ничего общего с описаниями на сайте, домики сделаны из фанеры, не работает вентиляция, вай-фай не работает, пляж отвратительный и нигде нет места. В столовой нарушены элементарные требования Роспотребнадзора! Тем не менее за все это с вас будут трясти дополнительные деньги, работа у них такая, персонал из подворотни, их основная цель не помочь клиенту, а стрясти с него как можно больше денег. Сочувствую тем, кто попал сюда! Никто не приедет в такое место второй раз!

Впервые побывали в отеле "Зеленый мыс". Ну что сказать - побывали и хватит! Начнем с размещения - пока догребли до номера в горку с нашими сумками (машиной не подъедешь, носильщика нет, даже платно), уже ничего не хотелось. Мангалы - шикарные, с видом на море. Но их три и если сверху кто-то что-то жарит, весь пепел сыпется тебе на голову. Самое ужасное - отсутствие медицинского обслуживания и медикаментов. Ребенок разбил коленку. Попросили элементарную перекись. Дали... аммиак (со словами "это почти одно и то же"). Вы серьезно? Налейте на рану аммиака... Отдельное внимание собственному "частному" пляжу, который оказался общественным, все туда ходят, гастарбайтеры пьяные и заглядываются на молодых девочек (фу). Пляж грязный, никто не убирает, водоросли на половину побережья, банки и бутылки... Неприятный осадок. А с учетом того, что спуск к нему ОЧЕНЬ крутой, то разочарование вдвойне ( Вот в отзывах многие хвалят ресторан... Быть может нам так не повезло, но пасту карбонара мы вернули (просили не жирную сделать ребенку, по итогу все плавало), картошку фри отказались отдельно принести, он есть в клаб-сендвичах (которых не оказалось в наличии) и в закуске с жареными кусочками курицы. Пришлось заказать так. Отношение к гостям пофигистическое, заказ ждали по полчаса.. И апофеозом стало то, что ЕДИНСТВЕННЫЙ на территории ресторан работает до 20:00!!! КАК??? Летом? в сезон? Что касается номеров - маленькие, но все есть. Удивили маленькие подушки. А если хочешь другую - только платно. И это касается всего, что вы захотите взять дополнительно. Микроволновки не хватало, но был и чайник, и электроплита. На вторую ночь везде стало сильно вонять канализацией... Так что вроде и отдохнули, а вроде приехали с негативным осадочком...

Никому не советую это место. Во всех домиках пахнет канализацией. Персонал никакой. Крутой спуск к морю, ступеньки как в захудалом колхозе. Персонал-это отдельная история. Грубость, некомпетентность во всех вопросах.

На территории можно вкусно поесть, на пляже есть кафе, на берегу шведская линия за 500руб, пляж хороший. Есть детская площадка, качели. В домиках есть кухня, микроволновка, чайник. Можно вещи отдать в стирку за 300руб.

Хорошая территория, свой пляж с лежаками, вкусно кормят в ресторане. Из плюсов, пожалуй, всё. Номер был отвратный, находится в нем было неприятно. Плохая уборка номера, старый ремонт из-за чего всё выглядет пошарпанным. Скрипучая до невозможного кровать с деформированным матрасом. Спать было крайне некомфортно. Администраторы посылали ремонтника, он что-то подкрутил, кровать стала меньше скрипеть, но удобной от этого не стала. Жуткая вонь канализации в туалете с бонусом в виде 7 пауков по углам, которых горничные тоже не убирают. За такую стоимость можно найти отель гораздо лучше! Непонятен остался такой же элемент сервиса, как залог 3000₽ За сохранность имущества. Таким жестом сотрудники отеля с порога выражают своё недоверие к гостям. А по выезду ещё приходит старшая горничная и пересчитывает все алюминиевые ложки, вилки, стаканы, полотенца... и только после этой неприятной процедуры тебе возвращают залог.

Катались по Крыму с парнем на машине, случайно попали в данный отель и это было лучшее место в Крыму в плане сервиса.Даже спустя пару дней вернулись туда.Тихо,спокойно,минимум «движухи».Приятные номера,красивая территория,бесплатные лежаки для гостей отеля.На территории есть кафе со шведским столом. Спасибо! Из минусов - спуск к морю и по территории,но это скорей минус самой Алупки)

+5