Хорошая гостиница. Завтрак — вообще супер! А вот к номеру есть претензии. А именно — запах в санузле и недостаточная ширина стеклянной (или прозрачной пластиковой) перегородки между душем и унитазом. Как ни осторожничай, брызги летят на пол санузла. Надо бы перегородку сделать на 30-40 сантиметров пошире. Тогда было бы всё замечательно!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 10.12.2024
Забронировали через яндекс путешествия номер на 02.01.24-04.01.24, оплата за 1-е сутки списалась 29.12.23, за вторые сутки должна была списаться 01.01.24, но не списалась автоматически. В результате оплата за 1-е сутки была удержана в качестве штрафа, бронб отменена На звонки администратор отеля отправила в техническую поддержку яндекс путешествий, а те, в свою очередь обратно в отель. На вопрос о возможности заплатить за 2-е сутки прямо сейчас ответили отказом. После чего были вынуждены бронировать другой отель. При этом 02.01.2024 в 16.00 пришло уведомление от яндекс путешествий о том что оказывается возможно доплатить за 2- сутки и приехать, только почему об этом решении обьявили уже после времени возможного заселения неизвестно. Таким образом отель вместе с сервисом яндекс путешествия присвоили себе 7,4 тыс руб, при этом не оказав никаких услуг

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 02.01.2024
Всё бы "ничего", но охранник-парковщик - хамло редкостное! Место для парковки я сама себе освобождала, убирая стойки. После того, как я убрала и садилась в машину, он вышел и по своему какому-то там разумению вернул их наместо. отодвинув мне всего одну. В результате я задела металлическую стойку автомобиля. При моём возмущении, выражался нецензурно, угрожал физической расправой!

- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 20.12.2023
В феврале 2023 забронировали панорамный люкс 60 кв.м на 5 дней с заездом 28 апреля на семью из 4 человек. Получили подтверждение бронирования. Приехали, внесли плату. Нам дали ключи от номера 807. Номер 807 оказался метров 40, категорией ниже. После часа ожидания дали ключи от номера 310. Этот номер оказался тоже гораздо меньше 60 кв.метров и с 1 окном, но утверждали, что он и есть панорамный (фото с сайта и фото номера для сравнения прилагаю). Мы не стали поощрять обман, уехали, деньги нам вернули только 3 мая

- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 10.05.2023
Могу назвать одни плюсы: в центре, тихий, уютный, вежливый персонал, в номере все отлично(как будто после ремонта), в номере шампанское, мандарины, завтрак отличный, кофе вкусный. СПАСИБО, обязательно еще приеду!

- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 08.01.2023