Малахит

Лампочка в туалете перегорела, нет ручек в бизнес зале, невкусная еда в буфете и ресторане, потёртая мебель в номерах. Недоброжелательный персонал, не предупредили заранее о дне выселения - пришлось доплачивать. Ужасно

Останавливалась в данном отеле во время командировки. Отель советских времен, но тем не менее выглядит очень опрятно. Чисто, большие окна, вежливый и очень приятный персонал, хорошие завтраки. Мне понравилось!

Кондиционеры не справляются, в номере просто нереально, слив в ванной забит, пахнет канализацией, шампунь и гель на половину тебя, горничные не особо парятся и спрашивают надо ли чего, если ты в номере. Ни чайника, ни кофе с чаем в номере.... Сервис по-советски. Гладилку искать по всему отелю

Не плохо. Но и не особенно хорошо. В целом, сервис хороший, обслуживание на уровне. Но номера маленькие, мебель подуставшая. Хотя , если не быть слишком привередливым, то всё на уровне. Неплохие завтраки на первом этаже в кафе Гжель. Лифты тоже ничего, не большие правда, иногда тесно. Девочки на ресепшене стараются, работают быстро. Кондиционер летом справляется. Вайфай бесплатный, завязан на номер комнаты и дату рождения клиента, у меня не сработал, как у других не знаю.

+4

Проживал одну ночь в феврале 2021 года . Отель СССРовских времен и этим все сказано , просто прошло обновление номерного фонда и тд итп . Завтрак нормальный . Есть СПА и бассейн но во времена ковида все закрыто. Местоположение хорошее.

Останавливалась 23-25.12.20. Самый отвратительный отель в Челябинске!!! 4 и рядом не стояли!!! Обшарпаное всё в номере, ужасные завтраки (впервые встречаю, чтобы на завтрак не было просто свежих овощей), безобразная еда в буфете, хоть и дешёвая. В номере в первый вечер было холодно, я позвонила на ресепшн, администратор ответила, что ничего сделать не может. Разговаривала грубо, неприветливо. Это вообще сервис??? Вообщем, больше сюда ни ногой!!! Кошмар!!!

Впечатления от отеля отличные, очень отзывчивый и приветливый персонал. По приезду домой забыл, что обещал привезти подарок бейсболку ХК ТРАКТОР, так просто позвонил, оплатил и мне прислали ее по почте. Отдельное спасибо Светлане. Сейчас в связи с пандемией есть определенные сложности, нужно немножко потерпеть. Прошу руководство отеля не в коем случае не опускать руки. Удачи. С уважением Гл. Инженер АО Стройматериалы г. Белгород.

Семинар партнеры проводили в одном из залов Малахита. Это не первое мероприятие, всегда техническое оснащение хорошее, много залов, на разное количество посетителей. Вежливый персонал. Но большая беда с кофе брейками :( всегда растворимый кофе. Радует то, что после семинара можно посетить прекрасный портофино. Один из любимых ресторанов в Челябинске. Парковка с недавних пор под шлагбаумом, приходится искать, где парковать авто. А пройтись пешком от дворца спорта то еще приключение, тротуара почти нет.

Это эконом вариант,в номерах старый ковралин,стулья проженые,косяки рассохшие!Но кровати новые и стол,плазма!в коридоре кулер,в номере вода,стаканы,простой душевой набор ,тапки,халат.Главный плюс это большие панарамные окна и расположение не далеко от пешеходной улицы торгового центра(просите верхние этажи ,вид отличный)!Завтрак в стильном ресторане Гжель,большая парковка!

Супер! Классный зал на 450 человек. Были на Новогоднем корпоративе от фирмы ,,Таврия". Было весело, столы накрытый шикарно. Все вкусно . Ведущие зажигательные, было все классно . Пел Сергей Минаев!!!! Класс!!!!!!!!. Спасибо!!!!

+2

Отель в самом центре города, жила в люксе - номер двухкомнатный, просторный. Очень чисто, все необходимые мелочи в наличии. Но из окна сифонило так, что пришлось затыкать подушкой и слышимость на уровне пионерлагеря. Персонал вежливый, но с уральским колоритом. Завтрак откровенно плох, еды очень много, но не аппетитно, все блюда уставшие, нет свежих овощей, кроме огурцов, нет соков. Морс в один из дней был прокисшим. Выбор выпечки и молочки скуден, про возможность заказать яичницу надо догадываться. Несомненный фаворит - омлет, вкусно, как в детском саду

После обновления несколько лет назад, остаётся очень приличным отелем. Хорошие номера, нормальная уборка. Довольно качественный шведский стол на завтрак. Правда, уровень сотрудников на ресепшн разный - кто-то более профессионален, грамотен и вежлив, кто-то - менее. Но в целом, ещё раз повторю, все очень неплохо.

В целом доволен. Отсутствие кондиционера в октябре не критично. Был в 2016 году в июле, да жара в номере дикая. В остальном по номеру, уборке номера претензий нет. Шведский стол на завтрак стал скромнее. Что то было откровенно ужасным. Но шведский стол на то и шведский, можно подобрать себе по вкусу еду. На ужин выбор не велик. Но ужин был вкусным и сытным всегда. Расположение отеля очень удобное. Порадовал бассейн и сауна. Хотелось бы, чтоб был ещё спорт зал. На положительную оценку, повлиял персонал. Вот что действительно порадовало. Просто шикарное внимание и обслуживание с их стороны. Всегда улыбчивые и вежливые девушки. Уборщицы делали свою работу быстро и не заметно. Приятно было возвращаться в номер. Официантки как пчёлки летали по ресторану. Рецепшен быстрый и понятный. Персоналу отеля огромная благодарность.

Пришлось по работе остаться на ночь в челябинске, по расположению этот отель больше всего подходил. Но это было ужасно. Из плюсов: красивый холл на первом (втором) этаже много лифтов, мне практически не приходилось их ждать Из минусов: - номер стандарт без кондиционера. Поясню: когда заселилась, было очень душно. Я открыла окно (две створки) и убежала на встречу на час. Вернулась - всё равно душно, о уже не настолько сильно. Хотела уже спать с открытым окном, но тут возник другой минус: - шум под окнами. Громкая музыка из проезжающих машин (широкая дорога рядом) не позволила этого сделать - вай-фай ужасный: с ноутбука кое-как подключилась, но никуда не смогла зайти. с телефона вечно вылетал вай-фай. Нужно было перед сном ещё поработать. - завтрак никакой. Захожу в Гжель - а там очень мало посадочных мест, всё занято. Ну ок, разместилась в лобби-баре. Хотела поесть поплотнее, т.к. насыщенный рабочий день был впереди, но сосиска с лапшой были ужасные на вкус: с каким-то горьким привкусом. Пирожное с заварным кремом, который на вид был двухдневной давности. Из всего того, что попыталась попробовать, не подвела только дыня - вот она вкусная была, да) - подушка в номере - одно название. пришлось подкладывать под неё что-то, чтобы было удобно. - халат валяется в шкафу, мятый, без упаковочного пакета. Короче, я не выспалась, не наелась, злая поехала дальше на работу. 3 000 рублей за ночь проживания в таком отеле - это уж ооочень много, вы себя переоцениваете

Совок совком . Номера стандарт и стандарт улучшенный без кондиционирования . Из за этого нельзя закрыть окна на ночь . И громкие звуки мешают спать ( трамваи , музыка с кафе рядом плюс ещё куча разных шумов . Выспаться невозможно , а это очень важно в командировке перед рабочим днём . Больше я сюда ни ногой ...

Была в командировке на один день в Челябинске. Заселялась поздно вечером, часов в 21. Процесс заселения составил минуты три, проблем никаких не возникло, так еще и абсолютно без вопросов принесли по моей просьбе чайник и фен в стандартный одноместный номер, в котором эти блага не предусмотрены. Номер дали 811, на восьмом этаже. Напротив двери в номер, в коридоре, стоит кулер с водой. Сам номер чистый, аккуратный, просторный для одного. Кондиционера нет, но открывается две створки окна, при чеи в одном установлена москитная сетка. Постельное белье белоснежное и вкусно пахнет. В номнре есть маленький диванчик. Ванная комната без изысков, нг тоже чистейшая. Полотенец было три для меня одной. Завтрак достаточно разнообразный, даже я нашла для себя, что поесть. В общем, советую данный отель для командировки в Челябинск. Все на уровне! Кстати, местоположение просто великолепное, рядом много всего, что интересно посетить при наличии свободного времени.

Отель расположен около Челябинского Арбата - это единственный плюс. Ресторан вечером не работал, лобби- бар работает до не круглосуточно. Есть на 5 этаже кафе, если давно не пили из граненых стаканов - вам сюда. Парковка не работает, хотя несколько машин стоят и полно свободного места. На завтрак лучше приходить перед открытием - в 8:00 нет свободного места. Шведский стол скудный для отеля 4 звёзд.

Не позволяют сделать пост-оплату. Требуют предоплату за номер. Угрожают выселением. Не пускают в номер. Нарушают российские правила оказания гостиничных услуг, руководствуются своими. Ресепшен и охрана хамят. Не рекомендую гостиницу "Малахит".

Приехал на соревнования в 7 утра. Бронь, как водится с обеда. Но если номер уже пустой, что мешает заселить? При том, что на соревнования приедут более 200 человек на 5-7 дней. Считайте сами, много это или мало. Видимо алчность руководит этими людьми. Сижу жду время. Надеюсь это последнее посещение этой гостишки. Больше не ногой. Еще посмотрю, что там с номерами будет. Но отзывы очень негативные и мой заранее тоже

Не понятно, как этот отель может иметь оценкцу 8,4 и у кого? Тут плохо всё: 1. Из-за плохо работающего шлагбаума приходится добираться по снегу (ничего перед входом не чищено) 2. Вход по скользкой лестнице с риском убиться 3. Ресепшн - фурии из советского времени. Не нашли инфо о СДЕЛАННОЙ заранее оплате, мариновали до выяснения, несмотря на мою просьбу поселить, а потом разбираться 4. Лифтов не дождаться и понять принцип их работы не возможно 5. Номера неудобные, мебель старинная, матрасы на кроватях - смерть позвоночнику. В общем, есть возможность - избегайте