Виктория Палас

В ресторане ждала пока принесут меню 20 минут. Три раза сама подходила к администратору. И только когда позвонила на ресепшен, ко мне все-таки подошли. Так же в номере смутил грибок на кафеле в ванной. И отсутствие сеток на окнах от Комаров. Попросила хотя бы фумигатор, так как нереально спать со стаей Комаров, через час нашли. Но так как кондиционера нет, то выбор стоит между духотой или комарами. Что лучше?…

Останавливались в Астрахани проездом. Отель расположен очень удобно. Хорошие номера, удобные кровати. В номере было душновато, я все не могла понять почему кондей не дует у потолка, позвонила на ресепшен они прислали мастера, оказалось кондей не в стандартном месте, а у окнаи включен это значит кнопка выключена, сделано на жару и режим 1‍️ну это не возможно было знать , зачем так сделали не понятно; так же очень тонкие стеклопакеты, через, которые слышимость с улицы, но ночью это не мешало тк была тишина. Очень вкусный ресторан в отеле- брали борщ и уху, все очень красиво, а главное вкусно. Есть комната, где можно погладить белье, но утюг необходимо почистить тк им видимо что-то прижгли и страшно гладить белые вещи, но вроде ничего не испачкал. Есть парковка. Вообщем отель хороший и если будем еще в Астрахани, то вернемся.

+2

Удобное расположение отеля, перешел дорогу и сразу в центре города. До заезда сотрудники отеля помогли нам выбрать номер с красивым видом на реку. Мы бронировали номер люкс с завтраками. Это две большие комнаты, холодильник, два телевизора: один в гостинной зоне, второй в спальне. Большая и удобная кровать. Два небольших балкончика. Мы праздновали день рождения и от отеля нам принесли в первый день- просто комплимент с приветственным письмом. Это была тарелка со снеками и сухофруктами. А на второй день, в сам день рождения нам принесли бутылку литовского шампанского в ведерке со льдом и тарелку фруктов, это очень приятно. В отеле вкусные и разнообразные завтраки. Ресторан работает до поздна где мы вкусно поужинали в первый день. Так же есть бассейн, посещение по расписанию. О часах для посещения любезно предупреждали на ресепшн и так же подсказывали в самом бассейне. В номере есть все нужное, и тапочки, халаты, принадлежности для ванны и прочее. Никаких нареканий! только желание вернуться повторно!

+5

Отель едва тянет на 3*, цены за такие номера завышены раза в два, звукоизоляции никакой, разрешают заселяться с животными ( в нашем случае была собака, которая постоянно лаяла). Окна что есть, что нет - весь шум с улицы слышен, как будто они открыты. Администратор не всегда на месте, даже вызовом колокольчика не дозовешься( зачем он там тогда поставлен). Про туалетные принадлежности отметил, что не предложили, так как было переселение из номера в номер( во втором их не оказалось, пришлось администратору напоминать об этом.

В Астрахани поселились в гостинице в Виктория Палас , выбирали по отзывам и расположению , близко к набережной , к центру. Сама гостиница не плохая , чисто , постель удобная , ванные принадлежности все есть, есть халаты и что меня очень порадовало , есть бассейн в котором можно купаться .

По работе пришлось поехать в Астрахань , заселили меня в отель Виктория Палас , хороший отель , номера чистые уютные , попросила заменить подушку , потому что для меня она была слишком мягкая , без проблем заменили , матрац удобный , порадовало что в отеле есть бассейн, которым можно пользоваться . Отель достойный

Гостиница понравилась , чисто , подушки и матрас удобные , в номер можно заказать еду, на ресепшене приветливый персонал, всегда готовые помочь и такси мне вызывали. Рядом с набережной, можно прогуливаться , имеется бассейн можно воспользоваться , вернусь ещё

Июнь 2021. Удобное расположение, все близко. Приветливый персонал, завтрак приемлемый, было из чего выбрать. Бассейном воспользоваться не удалось, ничего сказать не могу. В целом остались довольны, хорошее соотношение цена/качество

Проживали с ребенком две ночи. В целом отель произвел хорошее впечатление. Номер просторный, чистый. Завтраки включают в себя множество блюд, однако повара надо сменить. Даже кашу умудряется приготовить невкусно. Выбрали отель из-за бассейна, входящего в стоимость проживания. К самомому бассейну претензий нет. Чистый и очень теплый. Но вот шкафчики для переодевания явно требуют замены. Железные коробки, с поломанными замками. Шезлонгов, как на фото нет. Но самое главное, что бассейн посещают все, кому не лень. По абонементу, по записи и т.д. Поэтому в обед куча народу. А вот вечером очень даже хорошо. В ванной комнате чисто, есть ванна. Но искупаться в ней проблематично, так как нет пробки. Заткнули дырку пакетом. Положили много шампуней, гелей и мыла. Есть зубные наборы. Но вот кондиционера и лосьона для тела нет. Сантехнику пора заменить. Уж больно уставшая. Но главный минус отеля состоит в том, что в летнем кафе по выходным часто проходят свадьбы и другие праздники. При заселении предупредили, что музыка прекратиться в 23-00. Мы были с соревнований, день долгий и трудный. Вечером отдохнуть не удалось, така из-за музыки даже телевизор не слышно и стены трясуться. Ушли гулять, в надежде после 11 вечера уснуть. Куда там. В 11-10 музыка и не думала прекращаться, а мы уставшие. В 11-15 позвонила на ресепшн, только после стало тихо. Это огромный недостаток для гостей, которым в отеле важно отдохнуть. Ведь даже, если и не спать, то почитать или посмотреть телевизор не получится от громыхающей музыки. В остальном отель вполне приличный, но подкупает только наличие бассейна. И еще. В наши дни бассейн до часу дня посещать было нельзя.

При заселении не нашли в номере холодильника, но к нам его принесли. Рядом с отелем есть мост, дорога и светофор, поэтому шумновато. Центральные ворота почему-то закрыты и названы VIP. Это просто шок, учитывая, что после дождя там была огромная лужа...

Отличный отель на берегу реки и шаговой доступности от набережной и исторических мест. Высочайший уровень сервиса и комфорта. Прекрасные и светлые номера с прекрасным видом на берег реки. Персонал и сервис на высоте, очень приятный и дружелюбный. Большое спасибо всем кто трудиться в данном отеле.

Отдыхали с мужем в конце апреля. Долго выбирали отель и не пожалели что выбрали именно этот. Месторасположение на 5 , всё близко. Обязательно возьмите удочку, можно рыбачить в шаговой доступности. Номер чистый, отличный, завтраки разнообразные, персонал незаметный. Отдельное спасибо за наш номер и вид из окна. Обязательно приедем к вам ещё.

У отеля отличное расположение, на набережной. Основные достопримечательности находятся в пешей доступности. Номер чистые, просторные. Завтраки приемлемые. Персонал вежливый и отзывчивый. Бассейн небольшой, но отлично помогает расслабится после насыщенного дня.

Добрый день! Целый месяц по работе проживал в этом отеле, за это время стал мне вторым домом ))). Очень приятное обслуживание, приятный сервис, вежливый персонал. Ежедневная уборка в номерах со сменой 5-ти полотенец! Достойный шведский стол! Огромное спасибо!!!

Расположение отеля отличное. Остальное не очень на 4 звезды он не тянет. Завтрак за отдельную плату 400 рублей, если прийти часм к девяти то уже ничего практически нет. в номере у меня был 605 , очень холодно , пульт регулировки климат контролем сломан , устройство отопления постоянно жужит,, бассейн постоянно занят какими то группами то аэробика то группы детей , видимо сдают в аренду и гостю посещать бассейн неудобно, тапочки выдают , из пластикого ведра в который они просто свалены необработанные , просто указывают на ведро , вот мол вбирайте. В общем отанавливатся в этом отеле не рекомендую.

Очень радушно встретили на ресепшн. При отеле есть парковка. Брали номер на сутки, в стоимость номера включен ужин и завтрак. отличный номер, чистое белье, косметические принадлежности, халаты. Прекрасный ужин из трех блюд (салат, горячее и десерт). Завтрак - шведский стол, все очень вкусно. Мы посещали сауну и бассейн, везде чисто. Персонал отеля очень вежлив, готовы помочь с любым вопросом. Нам очень понравилось.

Выбрали из-за бассейна и остались в целом довольны. Отличное месторасположение, очень приветливый и отзывчивый персонал, чисто. Хорошая кровать и качественное белье, есть тапочки и халаты. Ребёнок в восторге от бассейна. Все отлично, но на шик и пафос рассчитывать не стоит. Номер эконом простой и немного уставший, вода почему то чуть тёплая и слегка ржавая, вайфай на 4 этаже почти не тянет. Завтраки нормальные - не восторг, но вполне себе ничего, выбор есть и голодным не уйдёшь.

Вообще путешествие по нашей стране не очень то и дешевое. Если останавливаться в хороших отелях. Отель Виктория Палас мы выбирали потому, что там есть бассейн. Расположение отеля отличное, прямо рядом с набережной. Персонал на уровне. Мы путешествовали с внучкой пяти лет, к нашему приезду уже в номере стояла дополнительная кровать с постельным бельем. Отель предоставил нам номер студию вместо стандарта без доплаты. Из замечаний я бы выделил только одно-стоянка вроде как закрытая, но ворота все время нараспашку и охраны нет. А так все отлично.

Только положительные эмоции после посещения отеля! Бассейн конечно хоть и не большой и не глубокий, но поплавать размяться подойдёт ) Покушать тоже можно в отеле, но мы только завтракали. Завтрак очень хороший! Спасибо, Успехов Вам

Завтраки-это просто ужас! И дело даже не в ассортименте,а в том что приходя в 9 утра,почти всё закончилось,и официанты только отвечают что всё было,но остался час до закрытия...мол доделывать уже никто ничего не будет! Ну так в целом,это далеко не 4* В номере у меня был 602 был сломан пульт управления климатом в номере,всё уже очень старое...