Marins Grand Hotel Астрахань

Отличное расположение и прекрасный отдых в данном отеле. Выбрали данный отель для отдыха на майские праздники. Отель расположен на набережной Волги, до всех интересных мест легко дойти прогулочным шагом. Брали улучшенный номер на двоих с видом на Волгу. Номером остались очень довольны! Достаточно просторный, светлый, окна в пол. Большая удобная кровать, есть журнальный стол и удобные стулья. В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания, включая халаты и тапочки. Очень понравились завтраки и атмосфера ресторана. Большой выбор блюд и живая музыка с видом на реку - прекрасное начало дня! Самое важное для нас - это вкусный утренний кофе, и здесь он отличный. Есть возможность для любителей добавить сиропы в кофе. Также брали десерты и кофе в кофейне на 1 этаже и устраивали ночные посиделки в лобби-баре с вкусными чайными напитками и не только. Посетили бассейн на территории отеля. Бассейн большой, удобный, но в наше пребывание шезлонгов на всех катастрофически не хватало. Полотенца на них лежат, а людей - нет. Приятно, что организовать экскурсии можно также через ресепшен отеля. С удовольствием приехали бы сюда ещё раз.

Отель явно не 5 звезд, как будто пустой, недоделанный. При заселении отсутствовал один комплект белья и ванных принадлежностей, не работали некоторые лампы, нет розеток у прикроватных тумбочек, слабый интернет. Рядом находится мост через Волгу, который постоянно громыхает от проезжающего транспорта, спать только в берушах. Регулятор климат контроля периодически издает странные звуки, пока не стукнешь, хватает на некоторое время. Завтраки не входят в цену. Цена выше среднего в два раза. В общем уберите одну звезду, опустите ценник на 50% и тогда это будет соответствовать вашему ведению дел.

Отличный отель! первый раз жили в пятерке. ОЧень просторные красивые номера даже стандартные, есть все необходимые вещи типа полотенец и шапуня. Хороший вид на Волгу, Вообще везде большие окна и любой вид с простором кажется крутым. завтраки шведский стол и сытные. не хватило только развлечений. Хотя есть бассейн. но нам не удалось поплавать. не хватило времени

Отдыхали семьей в ноябре 2023. Брали двухкомнатный люкс. Из достоинств: 1)неплохое расположение, 2) номер с видом на Волгу, 3) удобная двуспальная кровать. 4) хорошее постельное белье 5) неплохие завтраки, довольно разнообразные, с живой музыкой Из недостатков: 1) плохая уборка: зашли в номер и сразу же бросилась в глаза чужая зубочистка на полу. Ладно, горничная не заметила, бывает. Так вот эта зубочистка у нас лежала все 4 дня пребывания. Почему я ее вижу, а человек, который убирает номер - нет?! Да и в целом уборка очень так себе. Ну спасибо хоть полотенца меняли. 2) «уставшие» номера. Мебель, ковры и сантехника даже не второй свежести. 3) проблемы с розетками. Лёжа на кровати зарядить телефон не получится, поскольку розетка на приличном расстоянии от спального места. До кучи нужно выбирать: либо ты заряжаешь телефон, либо пользуешься прикроватным освещением, потому что розетка под них одна))) вообще с освещением спальни плохо: только тусклое прикроватное и фиговская лампа на туалетном столике. Даже торшера нет. 4) ОЧЕНЬ плохой ресторан. Работает до 23 ч, мы приехали ночью, голодные, не смогли купить даже сандвичей. Никогда с таким не сталкивались, чтобы в «пятёрке» ночью нельзя было съесть вообще ничего. Легли спать голодными. На следующий день решили поужинать в отельном ресторане. Брали салат с говядиной, стейк, уху, апероли и еще что-то, уже не помню. Из всего перечисленного съедобными были только апероли). Стейк просто ужасен. Явно не то мясо, что заявлено, прожарка - «подошва», не жуется, хотя просили медиум. Салат просто невкусный. Уха - водянистая жижка почти без рыбы. Ну вы серьезно?! Заплатили за этот «ужин» больше, чем за обед в ресторане «Миндаль» (офигенное место кстати). Кухня в «пятёрке» не должна быть на таком уровне. К пиву не было даже орешков. Только чипсы неизвестной марки, на вкус весьма посредственные. Надо что-то делать с кухней в этом отеле. Мы много путешествуем, и ни в одном городе ещё не было настолько проблемного ресторана, где реально нечего взять поесть. Кстати, рядом с отелем поесть тоже негде и магазинов нет. Один грузинский ресторанчик, плохонький. Старайтесь покушать заранее в центре, прежде чем возвращаться в отель. Там можно только выпить. Есть большой бассейн, спа, но про него не могу рассказать, мы не пользовались. В общем, остановиться здесь можно, но многого не ждите)

Бывал в пятерках и они все разные. Для Астрахани думаю это лучший отель конечно, я видимо оцениваю со своего опыта посещения других крутых отелей. По сути тут всё хорошо - и номера большие, мебель не советская, еда в ресторанчиках хорошая, девочки администраторы приятные. Но не хватает шика как для пятерки, доп услуг премиальных что ли. Хотя отмечу, что есть неплохой бассейн с сауной

На полноценные 5 звёзд однозначно не дотягивает, с учётом цены за сутки, печально. останавливались семьей из 3 взрослых на 2 ночи, доп место предоставили жесточайшую раскладушку, это при оплате полноценного взрослого…. И как оказалось, вид на Волгу чудесен, но под окнами мост по которому с грохотом грузовики круглые сутки носятся, не выспались вобщем. Заехали вечером, повелись на наличие заявленных на сайте 3 ресторанов, пошли ужинать в отеле…. Лучше бы заказали из кфс доставку рядом, по факту работал только лобби бар, меню маленькое, но есть из чего выбрать, брали разные блюда, но все ооочень не вкусно, а стейк из осетра цены не малой и карбонара это вообще несъедобно было… ну и из горячительных напитков, в лобби баре… были только пиво бутылочное 0.33, арарат, апероль и полусладкое игристое Абрау, это добило. номер стандарт с видом на Волгу просторный, все принадлежности в наличии, правда, как не странно не было мини бара в холодильнике, завтраки хорошие, бассейн с террасой тоже, но сильно хлорирован, и заявленные Часы работы до 22.00 не соответствуют действительности, в 21.40 всех просят удалиться. Так как днём жара- отдыхали в номере, после ухода в 18 часов, уборку не проводили, хотя горничная на тот момент была в соседнем номере, просто поставили под дверь воды. Отдельно только хочу сказать спасибо девушке на ресепшене, не запомнила как зовут, но она решила нашу небольшую проблему с бронированием и документами, спасибо!!

Неожиданно нас этот отель выручил! Забронировали на семью с маленькими детьми вроде бы неплохой отель в Астрахани. не буду называть. и в последний момент. уже подъезжаем и нашу бронь скинули. мол технические накладки. И остаться ночью на улице с двумя детьми это было просто невероятно!! Начали быстро искать другой и на наше удивление, в Гранд отеле оказались номера. нам предложили Люкс, где мы все смогли поместиться и вышло еще дешевле чем первый вариант. потому как там предлагали 2 номера.! Плюс номер был с хорошим завтраком. А еще и бассейн. но мы были к этому не готовы) Большая благодарность отелю и всем сотрудникам.

Номер, обслуживание, расположение на 5 баллов. Завтрак хороший включен в проживание. Из развлечений – есть бассейн с сауной, терраса с видом на Волгу. Но хотелось бы еще какой-то анимации, куда сходить тем, кто живет, помимо басика и ресторанов. А если надо просто пожить с комфортом – самое то считаю.

Общее впечатление от отеля осталось положительное. Главное - большой приятный номер, есть всё необходимое, перечислять нет смысла. были с Стандарте. Если бы еще номер выходил на Волгу. то вообще было бы шикарно. В другой раз учтем) Номер был с завтраком, по еде всё понравилось. даже муж оценил, хотя в этом плане он привиредлив. Вот тут то мы и налюбовались на Волгу. Если по заселению - всё быстро, без особых вопросов. девушка подсказала, что в отеле есть бассейн. Это кстати отдельный плюс - большой бассейн с сауной. Народу не много. можно спокойно поплавать. Единственное. вроде и набережная рядом, но вокруг мало где погуляешь, только ехать в центр, но в плане комфорта нам всё зашло.

При заселении в отель нас не предупредили что на нашем этаже в кафе будет проходить молодежное мероприятие, поэтому всю ночь гремела музыка и кричала пьяная молодежь. На неоднократные обращения к персоналу отеля, они отвечали дежурным «извините». Никаких действий никто не предпринимал. В остальном неплохой отель на набережной Волги. Питание так себе. Доступность 5 Номер 5 Атмосфера 2 Еда 3 Персонал 1 Общее впечатление 2

Бронировала для родителей Стандарт Твин в описании и на фото была в ванной комнате ванна. А по факту просто слив с занавеской. Жаль что они поздно мне прислали фото , так конечно бы раньше занялась вопросом. На ресепшене ответили ,что надо было ранеее осведомлять что нужна ванна

Отель конечно не 5*. Совсем не пятерка. Я бы назвал его уверенной тройкой или слабой четверкой. Был номер "люкс". Чистый, аккуратный. Но запах застоялости. А на этаже вообще запах как будто кошка пописала. Бар с очень очень медленными сотрудниками, скудным меню и любимой фразой "это закончилось". До центра конечно близко. Но совсем не 15 минут, да и Астраханские дороги в том месте это вам не променад и перепрыгивать через лужи и разбитый асфальт придется постоянно

При бронировании номера было единственное условие - максимально возможный высокий этаж. Заезд был 13.02.2023, заселились без проблем(при заезде информации о ремонте не сообщили) , 14.02.2023 с раннего утра начались ремонтные работы на этаже ниже, звук перфоратора в номере по ощущениям как будто за стеной, находиться в номере невозможно, спать тем более! Так как работать приходиться ночью, то сон выпадает на первую половину дня, а ремонт в это время в самом разгаре!!! Предложили переехать на первый этаж, но высокий этаж это было единственное требование! В итоге и работа и отдых полностью испорчены! Очень неприятно, не уровень 5 звёзд!

За неделю до заезда написал письмо, чтобы дали номер на повыше, а при заезде дали на 1 этаже, после напоминания о письме дали номер на 3 этаже. Как я понял, на письма не обращают внимание. В номере не было полотенец, тапок, ящик с предметами для чистки одежды и обуви был грязным, с использованными предметами от предыдущего гостя. Дизайн отеля напоминает начало 90-х годов… Время тут как бы остановилось.

Обычно не пишу отзывы, но ,в данном случае, думаю, нужно. В целом, считаю себя не особо привередливым, но совокупность ниже перечисленных факторов, заставила меня написать об этом хостеле(не отеле) -Невероятно холодный номер(градусов 15-17), мы же не в Европе, чтобы так страдать. Только через двое суток я смог прогреть номер, когда со второго раза мне принесли РАБОЧИЙ масляный радиатор (первый раз принесли сломанный) -Утром, по пробуждению, у меня замёрз нос от такого холода. -Убираются спустя рукава. -В коридорах серо и темно(экономят на электричестве, видимо). - Кормят невкусно. Ну это ладно, с этим прожить можно. - Полы в ванной у меня были без подогрева. А с такой температурой в номере они были реально ледяными. - если ставите ванну в номер вместо душевой кабины, то поставьте ее вменяемых размеров, а не для детей. Из плюсов: хороший вид из окна кафе на 6 этаже(назвать это рестораном не поворачивается язык)). В целом, довольно посредственный отель, на мой взгляд, не стоит своих денег. Особенно повеселило то, что они продают номера с видом на Волгу дороже. Зная что это за отель, не поселился бы сюда. За те же деньги попытался бы найти что-то другое. Это сугубо мое мнение, может за данный ценник это и лучший хостел в городе.

Отель выбирали по отзывам . Чисто, уютно, номера просторные. На этом и заканчивается положительный отзыв . Шведский стол не оправдывает статус отеля . Пришли на завтрак в 10.00, завтраки до 10.30, обычно в выходные везде до 11. 00, блюда уже полупустые , никто не собирался их обновлять . На вопрос , есть ли у них круассаны , ответили совершено спокойно, что они закончились . Завтра сделают побольше. Отель ,кстати , полупустой . Когда я сказала, что напишу соответсвующий отзыв, круассаны вдруг появились . Месяц назад отдыхали на Красной поляне, в отеле Rixos, тоже 5 звёзд. Придраться было не к чему . Молодцы, держат уровень. Завтраки отличные, обновлялось всё, до последней минуты !!! Когда выбираешь пятизвёздочный отель, хочешь получить сервиз соответствующий статусу .

Отвратительная женская сауна, холодная, само разделение на мужскую и женскую напрягает, но главное в мужской сауне 100 градусов, а в женской 60. Дискриминация, работники спа выполняют приказ начальства и выгоняют женщин из мужской сауны женщин. Попариться, отдохнуть невозможно. Бассейн отличный.

В целом неплохо, но Отель позиционирует себя как 5 звёзд, а а номере даже нет чайника, или хотя бы минибара. Сантехника тоже оставляет желать лучшего. Из плюсов: достаточно неплохие завтраки, просторные номера, удобные кровати. Хорошая шумоизоляция.

Крайне разочарована отелем. 5 звезд нет и близко. Территория вокруг отеля в удручающем состоянии. За время пребывания ни разу не было заменено постельное белье, уборки реально не было. При трехместном размещении третий комплект халат/тапочки и др. не предоставлен. На доп.кровати только одна подушка. Когда горничная пришла убираться в неудобное для нас время, попросили придти позже, покинули номер через час, повесив на ручку двери табличку с просьбой убраться - даже мусор не был вынесен. На ковролине пятна (оставлены до нас). За мебелью пыль. Вся мебель в номере из разных коллекций. Посуды нет, кроме пары бокалов. Чайного набора в номере нет. Вилка на фене кустарно смонтирована - провода торчат небезопасно. У нас было два номера, в обоих ситуация аналогичная. Бассейн, из-за наличия которого и был выбран отель, оказался платным. Матрацев на лежаки не хватает. В бассейне мороженое продается исключительно за наличные или перевод на личную карту - это вообще недопустимо. Во время комплексного завтрака закрываются все места общепита. Невозможно нигде до 11 утра просто выпить кофе - все сделано, чтобы гости пользовались завтраком за немаленькие для Астрахани деньги. Завтрак вкусный, но не все и не всегда хотят полноценно завтракать. Должен быть выбор. Больше никогда здесь не остановимся.

Приехали в отель в 18 ч вечера, за окном 37, 15 августа 2022. Началось с того, что оба пандуса закрыты на ремонт, пришлось поднимать чемоданы самим по крутой лестнице. Номер у нас заказан стандарт 6200 за ночь. Вошли в номер, в ванной какая то грязь, принять душ невозможно, халат в номере один и банное полотенце тоже одно!!! Я уже не говорю про шампунь, зубной набор и шапочка для душа - все по одному. На ресепшене отреагировали только с третьего раза!!! В отеле хороший бассейн, но для пользования нужно доплатить дополнительно, где это видано Мебель старая, кресло проваливается, в общем очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ