Я пришла в санатории пройти процедуры, меня по советски грубо и с подозрением встретила пожилая врач, потребовав санаторную карту, которой у меня нет, я ей сказала что могу показать анализы и экг которые говорят о том что у меня нет противопоказаний, она настойчиво сказала без санаторной карты нет. Анализы и смотреть не стала . Визит стоит 500 руб Я пошла в другой санатории и прошла там все процедуры

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 17.01.2025
Супер санаторий! Ортопедические матрасы) вкусная и разнообразная еда) классный и новый спа с ХАМАСом, сауной и бассейном. Отличный персонал и лечение! Ремонт, новое оборудование, залы ожидания процедур - всё на высоте! Всем рекомендую!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 07.01.2025
Добрый вечер, выражаем искреннюю благодарность и признательность всему прекрасному коллективу санатория «Родник Алтая» за наш отдых. Сердце санатория - это лечебный центр, а его душа - это ресторан и столовая. Замечательные отзывчивые сотрудники работают в санатории, наши всевозможные вопросы решались быстро и оперативно, врачи и медперсонал все умницы, повара готовят вкусно и изумительно, девочки-официанты милые, улыбчивые. Горничные молодцы, чистота и порядок в номере. Из врачей хочу отметить чудо-доктора Остапенко, моя спина и я ей благодарны. Всех сотрудников с наступающим Новым 2025 годом, здоровья и благополучия.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 30.12.2024
Просто супер! Отдыхали всей семьей, брали самый обычный номер и лечение Лайт 30 мин массажа, приезжаем уже в 6 раз сюда, воздух чистый, персонал вежливый, чище санаториев я не встречала, клинингу отдельный , массажисты правда делают массаж больно НО на это есть причины, если вы сидите с утра до вечера на работе у вас начинаются проблемы и специалисты грамотно находят их и исправляют! Уезжаем всегда с легкой спиной без груза! Все врачи добрые, ответственные, ребенок с удовольствием ходил в детскую комнату, воспительницы приветливые, любят детишек, есть отдельное крыло у столовой где можно купить игрушки, небольшой аптечный пункт, очень много интерактива для взрослых и детей! Все бесплатно! Тренировки посещали всей семьей кроме ребенка, очень нам понравилось. Спасибо огромное руководству и сотрудникам, наш отдых был потрясающий, в январе планируем приехать к вам в 7 раз ! Минус один и в этом не виноват санаторий, а виноваты именно люди, которым все, все должны санаторий максимально выгодный. в столовой у пенсионеров смотровая площадка кто как одет, кто как ест. Это очень неприятно) постоянно скандалят из за занятого времени на процедуры. Хотя никто в этом как бы и не виноват) администраторы мед. Центра всегда дают выбор. Детей ненавидят. Просто ужас в этом плане. Читаю отрицательные отзывы и реально становится душно, очень много здесь недовольных бабушек и дедушек которым все пытаются угодить, но им все не так, да не то, простите, но факт. Все их обижают, слова лишнего сказать нельзя… Никого не хотела оскорбить своим отзывом.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 01.12.2024
Хороший семейный отдых. Ездим не первый год, в основном врачи и персонал постоянные, это радует. Если вспоминать пятью годами ранее, питание стало сильно бюджетнее, но в сравнении с другими санаториями, вкусно и достаточно разнообразно. Бассейна, мы были в ремонтное время, сильно не хватало, хамама и сауна. А так же, звуки ремонта в течении дня напрягали. Но, уровень специалистов, радует, Осипенко Ольга Александровна, врач реабилитационный медицины-просто волшебница, огромное спасибо! Понравился врач терапевт - Мавлонрв Фирдаст Пулатович! Врач герудотерапевт Татьяна Геннадьевна Мокунцова! Большое спасибо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 26.11.2024
Отдыхали в этом санатории ни 1 раз, хочу сказать, что не отдых, а сказка! И с каждым разом все лучше и лучше. Санаторий развивается с каждым годом, эти изменения мы видим и благодарны, что вы делаете большое дело. Ждем открытия спа-центра и обязательно приедем на тест-драйв. Очень удивил отзыв ниже, мы много путешествуем и нам есть, с чем сравнить. Обслуживание на очень высоком уровне, персонал старается угодить по всем запросам. Относятся с душой к своим отдыхающим. Куда бы ты ни пришел, в зал питания, в медицинский центр, на вечернее мероприятие, тебе все улыбаются, и это искренне. На отдыхе мы всегда знакомимся и с другими отдыхающими, играем вместе в мафию, ходим в концертный зал, ведущий Антон - огонь, как он заводит публику. В этот раз вообще впечатлило количество досуговых мероприятий, жаль, из-за плотного графика невозможно попасть везде. Санаторий четко отрабатывает заплаченные за путевку деньги. Были в других санаториях Белокурихи, оплачивали отдельно парковку, минеральную воду, коктейли, тренажерный зал и....даже досуг! Да, да, такое еще есть. Везде надо за что-то заплатить. Здесь ты полностью расслаблен, у тебя все включено в путевку. Врачи и медсестры тоже очень приветливые и заботливые, к тому же есть удобный чат, где мы переносили, отменяли процедуры, просили записать на СПА. Спасибо сотрудникам кухни, все очень вкусно, разнообразно и сытно, несмотря на "санаторный режим"))) Ждем следующего отдыха с огромным желанием увидеть знакомые лица, получить новые эмоции и порцию здоровья. Кстати, после процедур организм уже сказал нам и вам "спасибо"!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
Я давно мечтаю съездить на море, но со здоровьем сложилась такая ситуация, что я поняла, что отдохнуть нормально не получится из-за проблем со спиной и хронических болезней. Поэтому на свои с трудом накопленные средства я решила отдохнуть и пролечиться в этом санатории. Ощущения неоднозначные, были как хорошие, так и плохие стороны, которые омрачили настроение. По ценам это еще недорого, я сравнила цены на путевки с лечением в другие санатории, там оказалось еще дороже, несмотря на то, что я ездила в начале октября. Плюс мне сделали небольшую скидку за то, что в корпусе шел ремонт. Плюсы: Хороший ремонт внутри, уютный, симпатичный, много зелени. Большие расстояния между корпусами и различными зонами. Думаю, это плюс, после сидячей работы ходить много полезно. Уютный номер, все есть: большой телевизор, чайник, фен, мини-холодильник и т.д. Когда я въехала, было очень чисто. Халат, полотенца и постельное белье регулярно меняют. Некоторые люди из персонала очень приятные и помогали. Отличные творческие мастер-классы, очень позитивно и интересно. Всегда любила творчество. Хорошие врачи и мед. работники, после процедур чувствую себя гораздо лучше физически. Очень красивая природа, хотелось бы больше на ней проводить времени. Очень тепло в помещении, ожидала, что будет прохладнее. Шведский стол разнообразный и вкусный, но иногда были невкусные блюда (например, жареная на старом масле люля или очень пропитанная уксусом селедка в салате). Но это очень редко. Минусы: Почти все пытались у меня срубить еще за что-то деньги. Вместо нормального расслабления приходилось все время отбиваться от тех, кто мне хочет что-то навязать и продать (мастер-классы, ярмарки и т.д.). Все время было ощущение, что мне не рады. В первый же день заезда пришла на мастер-класс психолога по психосоматике. Она, конечно, затрагивала разные болезненные темы, но привела пример: “Представьте, что я местный житель из деревни и мне не нравятся гости. Терпеть их придется целую неделю, но что поделать, ведь у нас санаторная зона.” С самого первого дня такой негатив. У меня сложилось впечатление, что лично ей не нравится, что люди приезжают на этот курорт. На вечере знакомств были гости из Москвы, им “в шутку” сказали “понаехали тут”, но я думаю, что гостям было обидно. Они приехали не рабочие места ваши отнимать, а заплатили большую сумму за свой отдых, думаю, что некорректная шутка. Через несколько дней я решила съездить на экскурсию. Нашла в плотном расписании процедур время. И снова у меня было ощущение, что я что-то должна экскурсоводу, кроме оплаты экскурсии, и в чем-то виновата перед ней. Она вела себя, как какой-то гопник, общалась фразами “настучать” и т.д., как будто я на экскурсию на зону попала… У скал было типичное запугивание, что всем, кто подумает что-то плохое, скала в виде ящерицы отомстит, потому что она защищает эту зону скал. Ну точно, как будто не на свой район зашла. Возможно, экскурсоводу это все кажется забавным, и, возможно, туда только какой-то криминал приезжает отдыхать, потому что никто ничего ей не сказал по этому поводу. Она так же, как и психолог, жаловалась на присутствие туристов в курортном городе, потому что “раньше там было много коров, а потом туристы стали жаловаться на грязь от них на улицах, поэтому всего 5 штук осталось” (это с очень грустной интонацией, как будто мы, такие плохие, виноваты). Если вам так не нравятся туристы и нравятся коровы - разводите своих коров, туристы могут вас и не беспокоить, ездить в другие, более гостеприимные места. А санатории можете закрыть и жить за счет продажи молока. Бедные, как вы живете в курортном городе, вокруг одни туристы, на которых вы зарабатываете деньги… Может, вам уехать? Меня возмутило просто, что я отдала огромные для меня деньги, и это еще со скидкой, чтобы слушать вот такое и сталкиваться с таким отношением. На эту сумму я могу слетать в Турцию из Барнаула, на курорт 5 звезд, где море, солнце, тепло, мне все будут рады и будет все включено! Если бы не нужно было лечение, лучше бы поехала в Турцию, честное слово. По уборке есть вопросы. Когда я въехала, было чисто, но под конец, мне кажется, пыль в ванной вообще перестали вытирать. Было скучно. Очень скучно. Летний сезон закончился, подогреваемые бассейны на улице закрыли, площадку для волейбола тоже. Внутренний бассейн был на реконструкции. Из развлечений - мини-библиотека, телевизор, либо лекции врачей и по творчеству художников, покер вечером и настольный теннис, который мне не нравится. Дискотека с песнями 80-90х. Самое то для бабулек. И вообще, весь отдых как будто заточен под них. Есть еще детская комната, но у меня детей нет, оценить не могу. Времени прогуляться было немного, т.к. плотно стояли процедуры в течение дня с перерывом 30 мин-час. Было бы лучше, если бы они были подряд и оставалось еще полдня на прогулки и экскурсии. Можно было переносить, но не всегда. Один раз мне назначили промывание миндалин на 08:45 (она делается до завтрака и потом полчаса нельзя есть), а следующую на 9:35. Завтрак до 10. Я не стала переносить вторую, потому что была уверена, что для таких ситуаций завтрак могут принести в номер или можно самостоятельно это сделать. Но нет. За доставку завтрака нужно платить дополнительно 300р., раз я не болею. Самой тоже выносить еду нельзя. Так что, один день я осталась вообще без завтрака не по своей вине. Никаких извинений по составлению некорректного расписания не последовало, компенсаций тоже. Самый большой минус, помимо негостеприимности некоторых людей - стройка прямо под моим окном. Корпус ремонтировался, и в соседнем со мной номере с утра и до 7 вечера очень громко сверлили. Под окнами ездил грузовик. Рабочие таскали кирпичи, кричали и т.д. И так практически весь день с перерывом на обед. Отдохнуть днем просто нереально. Отличная слышимость. Слышно, о чем говорят в соседнем номере. Это не всегда интересно знать и мешает уснуть. Ну и ремонт тоже очень хорошо было слышно. Пользовалась гостевым вай-фаем. На 2 или 3й день моего пребывания обнаружила, что на смартфоне открыты вкладки из истории, которые я точно закрывала до этого. Также кто-то зарегистрировался с моей почты на испанский сайт по продаже гроу-боксов, сайт со своего телефона я так и не смогла открыть. Я подала жалобу в Роскомнадзор, надеюсь, что с этой проблемой удастся разобраться. Массажисты. Один из кабинета 1.6 и мужчина из 1.10 делали мне нормально и несильно. Второй из 1.6 крупный мужчина проминал все до синяков. Я попросила сделать мягче, он стал делать мягче. Но один раз массаж был в зоне спа, к сожалению, не помню, какой специалист делал, он давил мне со всей силы на болевые места, я попросила делать помягче, он стал просто водить руками по спине, как будто издевался. Я не него пожаловалась администраторам, также на психолога этого, недовольного гостями. Мне сказали “Мы обязательно передадим ваши пожелания”, и, я так понимаю, на этом все. Никаких извинений не последовало, крупный массажист из 1.6 встретил меня обиженно и язвительно уточнял, не слишком сильно ли он делает. Неприятно и было даже местами страшно, что он мне что-нибудь “нечаянно” сломает. Хорошо, что это была последняя процедура у него. Я думаю, можно как-то подстраиваться под желания клиентов и их болевые ощущения, а не делать так, как кажется хорошо массажисту. После жалоб появилась предвзятость со стороны администраторов. Один раз мне поменяли время процедуры на очень неудобное (на 21:30), сославшись на то, что кабинет не будет работать днем. Я проверять не стала, но подозреваю, что это из-за моей жалобы. И отменили процедуру у ЛОРа, сказали, что она заболела и выйдет на следующий день, прямо все администраторы меня уверяли. Я пришла на следующее утро, это была суббота, мне все администраторы хором начали говорить, что ЛОР по субботам не работает. Интересно, а в пятницу это не было известно что ли? Я как раз простыла на тот момент и хотела, чтобы меня посмотрела врач и промыла миндалины еще раз. К ЛОРу больше не удалось попасть, потому что в понедельник я уже уехала. Пришлось после приезда домой записываться еще раз платно к ЛОРу, чтобы убедиться, все ли в порядке. В общем, у меня возникло впечатление, что я приехала на птичьих правах. Как будто я не заплатила огромную сумму денег, а приехала бесплатно, еще носом ворочу от качества сервиса. Как будто я все время должна подстраиваться и создавать эмоциональный комфорт персоналу, а не он мне. Честно говоря, в бесплатных больницах отношение лучше. Кстати, кто хочет сказать, что у работников маленькие зарплаты и плохие условия - я специально зашла на сайт с вакансиями и поискала этот санаторий. У них средняя зп 40к, проживание и питание шведский стол бесплатно, и, уверена, еще куча плюшек. Извините меня, я проживаю в городе с грязным, а не горным воздухом, у меня вокруг многоэтажки, а не горы, озера и реки, я плачу сама за свою еду, проживание, проезд и т.д. и я получаю 35к. Мне кажется, им грех жаловаться. Вывод. Ощущение, что отдых того не стоил. Скидку на ремонт можно делать не 5, а 25% смело. Плюс недоброжелательные работники очень испортили все впечатление. Спасибо адекватным и добрым специалистам, которые поднимали настроение и относились по-человечески, а не как к денежному мешку, который нужно доить и неуважительно относиться. У меня остался один вопрос: за что я заплатила столько денег? И нужно ли ехать к людям, которые не рады посетителям? Я думаю, не стоит их беспокоить, пусть доят коров спокойно. Такое впечатление, что я съездила в гости к уголовникам. Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим туристам и они задумаются, стоит ли тратить такие суммы денег на спорный “отдых”. А руководству санатория повод задуматься, что такое клиентоориентированность и просто человеческое отношение.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024
Я давно мечтаю съездить на море, но со здоровьем сложилась такая ситуация, что я поняла, что отдохнуть нормально не получится из-за проблем со спиной и хронических болезней. Поэтому на свои с трудом накопленные средства я решила отдохнуть и пролечиться в этом санатории. Ощущения неоднозначные, были как хорошие, так и плохие стороны, которые омрачили настроение. По ценам это еще недорого, я сравнила цены на путевки с лечением в другие санатории, там оказалось еще дороже, несмотря на то, что я ездила в начале октября. Плюс мне сделали небольшую скидку за то, что в корпусе шел ремонт. Плюсы: Хороший ремонт внутри, уютный, симпатичный, много зелени. Большие расстояния между корпусами и различными зонами. Думаю, это плюс, после сидячей работы ходить много полезно. Уютный номер, все есть: большой телевизор, чайник, фен, мини-холодильник и т.д. Когда я въехала, было очень чисто. Халат, полотенца и постельное белье регулярно меняют. Некоторые люди из персонала очень приятные и помогали. Отличные творческие мастер-классы, очень позитивно и интересно. Всегда любила творчество. Хорошие врачи и мед. работники, после процедур чувствую себя гораздо лучше физически. Очень красивая природа, хотелось бы больше на ней проводить времени. Очень тепло в помещении, ожидала, что будет прохладнее. Шведский стол разнообразный и вкусный, но иногда были невкусные блюда (например, жареная на старом масле люля или очень пропитанная уксусом селедка в салате). Но это очень редко. Минусы: Почти все пытались у меня срубить еще за что-то деньги. Вместо нормального расслабления приходилось все время отбиваться от тех, кто мне хочет что-то навязать и продать (мастер-классы, ярмарки и т.д.). Все время было ощущение, что мне не рады. В первый же день заезда пришла на мастер-класс психолога по психосоматике. Она, конечно, затрагивала разные болезненные темы, но привела пример: “Представьте, что я местный житель из деревни и мне не нравятся гости. Терпеть их придется целую неделю, но что поделать, ведь у нас санаторная зона.” С самого первого дня такой негатив. У меня сложилось впечатление, что лично ей не нравится, что люди приезжают на этот курорт. На вечере знакомств были гости из Москвы, им “в шутку” сказали “понаехали тут”, но я думаю, что гостям было обидно. Они приехали не рабочие места ваши отнимать, а заплатили большую сумму за свой отдых, думаю, что некорректная шутка. Через несколько дней я решила съездить на экскурсию. Нашла в плотном расписании процедур время. И снова у меня было ощущение, что я что-то должна экскурсоводу, кроме оплаты экскурсии, и в чем-то виновата перед ней. Она вела себя, как какой-то гопник, общалась фразами “настучать” и т.д., как будто я на экскурсию на зону попала… У скал было типичное запугивание, что всем, кто подумает что-то плохое, скала в виде ящерицы отомстит, потому что она защищает эту зону скал. Ну точно, как будто не на свой район зашла. Возможно, экскурсоводу это все кажется забавным, и, возможно, туда только какой-то криминал приезжает отдыхать, потому что никто ничего ей не сказал по этому поводу. Она так же, как и психолог, жаловалась на присутствие туристов в курортном городе, потому что “раньше там было много коров, а потом туристы стали жаловаться на грязь от них на улицах, поэтому всего 5 штук осталось” (это с очень грустной интонацией, как будто мы, такие плохие, виноваты). Если вам так не нравятся туристы и нравятся коровы - разводите своих коров, туристы могут вас и не беспокоить, ездить в другие, более гостеприимные места. А санатории можете закрыть и жить за счет продажи молока. Бедные, как вы живете в курортном городе, вокруг одни туристы, на которых вы зарабатываете деньги… Может, вам уехать? Меня возмутило просто, что я отдала огромные для меня деньги, и это еще со скидкой, чтобы слушать вот такое и сталкиваться с таким отношением. На эту сумму я могу слетать в Турцию из Барнаула, на курорт 5 звезд, где море, солнце, тепло, мне все будут рады и будет все включено! Если бы не нужно было лечение, лучше бы поехала в Турцию, честное слово. По уборке есть вопросы. Когда я въехала, было чисто, но под конец, мне кажется, пыль в ванной вообще перестали вытирать. Было скучно. Очень скучно. Летний сезон закончился, подогреваемые бассейны на улице закрыли, площадку для волейбола тоже. Внутренний бассейн был на реконструкции. Из развлечений - мини-библиотека, телевизор, либо лекции врачей и по творчеству художников, покер вечером и настольный теннис, который мне не нравится. Дискотека с песнями 80-90х. Самое то для бабулек. И вообще, весь отдых как будто заточен под них. Есть еще детская комната, но у меня детей нет, оценить не могу. Времени прогуляться было немного, т.к. плотно стояли процедуры в течение дня с перерывом 30 мин-час. Было бы лучше, если бы они были подряд и оставалось еще полдня на прогулки и экскурсии. Можно было переносить, но не всегда. Один раз мне назначили промывание миндалин на 08:45 (она делается до завтрака и потом полчаса нельзя есть), а следующую на 9:35. Завтрак до 10. Я не стала переносить вторую, потому что была уверена, что для таких ситуаций завтрак могут принести в номер или можно самостоятельно это сделать. Но нет. За доставку завтрака нужно платить дополнительно 300р., раз я не болею. Самой тоже выносить еду нельзя. Так что, один день я осталась вообще без завтрака не по своей вине. Никаких извинений по составлению некорректного расписания не последовало, компенсаций тоже. Самый большой минус, помимо негостеприимности некоторых людей - стройка прямо под моим окном. Корпус ремонтировался, и в соседнем со мной номере с утра и до 7 вечера очень громко сверлили. Под окнами ездил грузовик. Рабочие таскали кирпичи, кричали и т.д. И так практически весь день с перерывом на обед. Отдохнуть днем просто нереально. Отличная слышимость. Слышно, о чем говорят в соседнем номере. Это не всегда интересно знать и мешает уснуть. Ну и ремонт тоже очень хорошо было слышно. Пользовалась гостевым вай-фаем. На 2 или 3й день моего пребывания обнаружила, что на смартфоне открыты вкладки из истории, которые я точно закрывала до этого. Также кто-то зарегистрировался с моей почты на испанский сайт по продаже гроу-боксов, сайт со своего телефона я так и не смогла открыть. Я подала жалобу в Роскомнадзор, надеюсь, что с этой проблемой удастся разобраться. Массажисты. Один из кабинета 1.6 и мужчина из 1.10 делали мне нормально и несильно. Второй из 1.6 крупный мужчина проминал все до синяков. Я попросила сделать мягче, он стал делать мягче. Но один раз массаж был в зоне спа, к сожалению, не помню, какой специалист делал, он давил мне со всей силы на болевые места, я попросила делать помягче, он стал просто водить руками по спине, как будто издевался. Я не него пожаловалась администраторам, также на психолога этого, недовольного гостями. Мне сказали “Мы обязательно передадим ваши пожелания”, и, я так понимаю, на этом все. Никаких извинений не последовало, крупный массажист из 1.6 встретил меня обиженно и язвительно уточнял, не слишком сильно ли он делает. Неприятно и было даже местами страшно, что он мне что-нибудь “нечаянно” сломает. Хорошо, что это была последняя процедура у него. Я думаю, можно как-то подстраиваться под желания клиентов и их болевые ощущения, а не делать так, как кажется хорошо массажисту. После жалоб появилась предвзятость со стороны администраторов. Один раз мне поменяли время процедуры на очень неудобное (на 21:30), сославшись на то, что кабинет не будет работать днем. Я проверять не стала, но подозреваю, что это из-за моей жалобы. И отменили процедуру у ЛОРа, сказали, что она заболела и выйдет на следующий день, прямо все администраторы меня уверяли. Я пришла на следующее утро, это была суббота, мне все администраторы хором начали говорить, что ЛОР по субботам не работает. Интересно, а в пятницу это не было известно что ли? Я как раз простыла на тот момент и хотела, чтобы меня посмотрела врач и промыла миндалины еще раз. К ЛОРу больше не удалось попасть, потому что в понедельник я уже уехала. Пришлось после приезда домой записываться еще раз платно к ЛОРу, чтобы убедиться, все ли в порядке. В общем, у меня возникло впечатление, что я приехала на птичьих правах. Как будто я не заплатила огромную сумму денег, а приехала бесплатно, еще носом ворочу от качества сервиса. Как будто я все время должна подстраиваться и создавать эмоциональный комфорт персоналу, а не он мне. Честно говоря, в бесплатных больницах отношение лучше. Кстати, кто хочет сказать, что у работников маленькие зарплаты и плохие условия - я специально зашла на сайт с вакансиями и поискала этот санаторий. У них средняя зп 40к, проживание и питание шведский стол бесплатно, и, уверена, еще куча плюшек. Извините меня, я проживаю в городе с грязным, а не горным воздухом, у меня вокруг многоэтажки, а не горы, озера и реки, я плачу сама за свою еду, проживание, проезд и т.д. и я получаю 35к. Мне кажется, им грех жаловаться. Вывод. Ощущение, что отдых того не стоил. Скидку на ремонт можно делать не 5, а 25% смело. Плюс недоброжелательные работники очень испортили все впечатление. Спасибо адекватным и добрым специалистам, которые поднимали настроение и относились по-человечески, а не как к денежному мешку, который нужно доить и неуважительно относиться. У меня остался один вопрос: за что я заплатила столько денег? И нужно ли ехать к людям, которые не рады посетителям? Я думаю, не стоит их беспокоить, пусть доят коров спокойно. Такое впечатление, что я съездила в гости к уголовникам. Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим туристам и они задумаются, стоит ли тратить такие суммы денег на спорный “отдых”. А руководству санатория повод задуматься, что такое клиентоориентированность и просто человеческое отношение.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024
Лучшее место для отдыха и восстановления!!! ))) Топ процедуры, отличное питание, шикарная атмосфера, заботливый персонал!))) Врачи профессионалы !!! Мы из Санкт-Петербурга приезжали и остались в восторге!!! ⭐ Природа рядом чудесная и потрясающая. Эти виды ни с чем не сравнимы. Состояние после процедур- необыкновенно легкое!!! Энергии на 500 % из 100 ️

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 14.10.2024
Ездили с мужем полечиться и отдохнуть. ВСЁ было хорошо: номер, вид из окна, чистота в номере, чистота в санатории, у нас был персональный ассистент, который решал все наши вопросы, еда в ресторане шведский стол всё разнообразное, вкусное, свеже приготовленное, приветливый персонал, замечательные врачи -специалисты своего дела. Территория санатория чистая, ухоженная в окружении леса, открытые бассейны с подогревом супер! Рекомендую посетить этот санаторий. Мы остановились очень довольны, уехали отдохнувшими, надышались свежим воздухом.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 02.10.2024
Впервые отдыхали в санатории "Родник Алтая" в июле 2024. Впечатления от лечения, питания и общего внимание ко всем отдыхающим на самом высоком уровне. До сих пор воспоминания самые теплые, хочется вернуться снова (будем планировать в след.году!). Но самое главное, что есть положительный результат по общему состоянию организма, программа "Крепкий иммунитет" работает!!!! От всей души, хочу поблагодарить весь персонал санатория (врачи,включая мед.персонал и администраторов,персонал по питанию, досугу, размещению и горничных) Сервис на высоте, т.к. Руководство ценят свой персонал и положительный результат сразу сказывается на нас (это мои личные наблюдения!). Особенно хочу отметить этих врачей: 1.Алексееву Наталью Владимировну (глав.врач) - за помощь в выгрузке из мобильное приложения всех процедур на мой e-mail.И внимательное отношение ко всем. 2.Моркунцову Татьяну Геннадьевну - за превосходный курс гирудотерапии и терапевтическим консультациям. 3.Григорьеву Любовь Валентиновну - за высококвалифицированный курс Рефлексотерапии. Я не ожидала такого полож.отклика организма после данного курса! 4.Самойлову Антонину Степановну - за внимательное и профессиональное отношение в послеоперационное лечение заболеваний связок. Сейчас голос восстановился на 100%! 5.Долгову Светлану Ивановну - за качественное восстановлений позвоночника с помощью спец.массажа.Остеопат с Большой Буквы! 6.Тихонову Татьяну Витальевну - за убеждение и практическое применение новых методик в кардиологии, мне действительно надо было переходить на новые препараты от давления и рекомендация была успешной! 7.Чумакину Надежду Юрьевну - за чуткое и внимательное отношение по ингаляциям ко всем пациентам. Уверена, что такие сотрудники обязательно будут высокопрофессиональными врачами, обязательно желаю Надежде достич таких успехов! 8. Массажисту из Красноярска (фамилию забыла.. извините.. недавно работает в санатории) - за очень качественный массаж спины, многое удалось исправить!!! В основном остались только положительные моменты, питание отличное, мед.оборудование на высшем уровне, не во всех клиникам г.Москвы и Моск.обл. можно найти. Конечно есть еще что улучшать, например жилой фонд (номера) еще из социализма, правда работы уже ведутся и надо доработать моб.приложение по архивации и пересылке мед.процедур на e-mail. Уверена, что данные изменения будут включены в след.году. Огромное спасибо санаторию за прекрасную возможность познакомиться с природой Алтая и такими добрыми людьми. До новых встреч!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 16.09.2024
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо всему без исключения персоналу! Это был не забываемый отдых, начиная с момента бронирования, на любые вопросы очень быстро отвечали! Номер прекрасный, мы жили в Здравнице, вид на сосновый лес, бельё белоснежное, номер чистый, уборка ежедневно и качественно ( мы даже отказались). Медицинский центр тоже на уровне, ресторан ( у нас была шведский стол).... уже одно то, что моя дочь ела суп!!!! о многом говорит, каши уууу... из детства, рисовая на кокосовом, пшенная... Бузы, манты, пюре, салаты, может раздача и не такая огромная как в Турции-Египте, ноооо всё вкусное, свежее натуральное, компоты м морсы, круассаны и наполеон, всего и не перечислить. Мы зарядились позитивом, надышались чистым воздухом, отдохнули морально! Ещё раз, чтобы никого не обидеть, ВСЕМУ персоналу огромное спасибо!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 01.09.2024
Отличный санаторий. С каждым приездом отмечаю изменения. Видно, что санаторий развивается, есть все для комфортного отдыха и оздоровления гостей. Выбор количества лечебных и SPA процедур огромный, в том числе и самых современных. Персонал вежлив и внимателен, номера комфортные

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 20.08.2024
Отличный санаторий. С каждым приездом отмечаю изменения. Видно, что санаторий развивается, есть все для комфортного отдыха и оздоровления гостей. Выбор количества лечебных и SPA процедур огромный, в том числе и самых современных. Персонал вежлив и внимателен, номера комфортные

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 20.08.2024
Хороший, отзывчивый персонал- это большой плюс этого санатория. Большой минус это ремонт;шум, строительная пыль, жуткий холод на улице и во всех корридорах, на многих процедурах. Вышел с горячей ванны и идешь в ледяном корридоре. Из-за хододной погоды списали внутренний бассейн как процедуру очень обидно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 29.05.2024
Лучший отдых, лучшее место для отдыха. Неважно, будете вы парой, с ребенком, либо один. Отдых подойдет для всех! Персонал просто , чистота, комфорт, прекрасные виды. Все на высшем уровне!!! Рекомендую всем! Санаторий, лечебные и оздоровительные мероприятия! Каждый уголок и каждое действие наполнено любовью и заботой!)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 10.05.2024
Турция отдыхает во всех планах.... Шиииииикарное место. Плюсом оздоровление. Обалденные шеф - повара, отличный, отзывчивый персонал. Аниматорам отдельный респект. Современный ремонт, отличная инфраструктура, завораживающая природа...

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 09.05.2024
Отдыхали семьей 10 дней! Начну по порядку: Бронировала по телефону, хотя изучала все на сайте, все интуитивно понятно. Выбрала для себя программу "крепкий иммунитет" у мужа была "здоровый позвоночник и суставы", дочка 4 года просто по "отдыху". Примерно за две недели, позвонили персональные кураторы , назначали онлайн консультации с врачами, которые будут сопровождать во время лечения, очень удобно т.к. с врачом обговорили все моменты, составили предварительный план процедур и состыковали все по времени. Данную услугу можно заказать отдельно за доп плату-всем рекомендую, мега-удобно. За три дня на вотс пришла ссылка на онлайн -регистрацию, чтобы не терять время при оформлении, все понятно, просто внимательно нужно заполнить на каждого гостя графы. Приехали в районе 12(нас сразу предупреждали, что расселить раньше возможности нет, только к расчетному часу) , назвали фамилию и нам сразу выдали ключи, сделали доплату за путевку, муж ушел парковать автомобиль на стоянку, которая входит в стоимость путевки и мы начали свой отдых.В номере есть все необходимое, чисто, уютно, видно, что после ремонта, горничные , как пчелки, всегда с улыбкой и доброжелательностью, убирали очень качественно. Врачи очень внимательные и дотошные, программы лечения насыщенные, много входит процедур , которые на курорте только на платной основе.Питание разнообразное, вкусное, как дома, ребенку без проблем выбрать , чем покормить. Детская комната и аниматор Евгений-это отдельная любовь нашей дочери!много мастер-коассов, подвижных игр, дискотек и все это в отдельной локации и только для детей-просто супер!по ощущениям санаторий был полный, несмотря на то, что проходит ремонт, но нас о нем сразу предупредили, нам так расписали процедуры, что мы его даже не заметили! Очень хочется в следующем году увидеть обновленный санаторий! Спасибо Родник за классный отдых, профессиональное лечение, вкусное питание и анимацию, так держать! До скорой встречи!! ️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 24.04.2024
Даже не поворачивается язык, называть "Родник Алтая" санаторием, большая подходит - Отель, причём почти 5*. Исключительно все понравилось и медицинские процедуры и развлекательные мероприятия, и конечно питание. За это не жалко никаких баллов. Персонал приветливый, что также немаловажно В последующие посещения в первую очередь будем рассматривать именно этот санаторий.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 24.04.2024
Ужас некому не рекомендую здесь отдыхать,персонал пьяный, кидаются на людей, это происходит в субботу и воскресенье в то время когда отсутствует руководство!!!! Желаю вам найти сотрудников которые ценили свою работу, боялись ее потерять и не выпивали в рабочее время.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 10.02.2024
Нечего добавить и убавить, читали отзывы разные, были и плохие, но явно из того что нами было прочитано от других гостей найдено не было. Так что все старые отзывы можете забыть, как бы мы не пытались придраться хоть к чему нибудь, а было не к чему!) Приезд: встретили прямо из двери поезда, прекрасный водитель Владимир, показал рассказал все что нужно было, с чемоданами помог, машина была большая, чистая, комфортабельная, видно что водитель хороший и с маленьким ребенком было ехать безопасно. Довезли прямо до входа в корпус. Заселение: встретили с улыбкой, пахнет вкусно, оооочень чисто, приятные девушки на ресепшен, на все вопросы ответили. Так как мы приехали в 14:45, до конца обеда оставалось всего 15 минут, нам разрешили бросить все и сбегать пообедать, вы не представляйте, как мы этого хотели после 36 часов доширака, но мы даже не надеялись, что нам позволят прийти, когда уже обед почти закончен))) Потом нас быстренько заселили, отправили к врачу на выбор процедур. Номер: жили в номерах 213 и 214, выходили на разные стороны, в номерах нечетных вид посимпатичнее, но мне было не принципиально. Главное: ожидание и реальность совпали! Чисто, уютно, белая постель, никакой пыли, крошек и волос. К номеру вообще ноль претензий, то что есть на картинке - то есть в реальности. Еда: шведский стол, выбор не огромный как в турции, а он и не нужен был, потому что всего было достаточно, вкусно и разнообразно. Понравилась работа официантов, быстро заменяли то, что закончилось, не приходилось сидеть ждать. Если где то капнули соусом или едой, тут же убрали, здорово что поддерживают чистый зал даже во время приема пищи. Ненавязчиво убирали быстро посуду со столов, при этом из рук не выдергивали, как бывало у нас в других местах. Питание подошло нам всем, и ребенку пяти лет, и молодой девушке(не любящей жирное) и мужчине) Врачи: За всех врачей конечно не скажем, но врачи с карбокси терапии, врач гинеколог Гаева Л.В, ВСЕ массажисты, и просто медсестры/медбратья с комнат с аппаратным массажем прекрасные люди, отзывчивые, улыбчивые. Гинеколог назначила классное лечение, спасибо ей за это огромное, врач с большой буквы - советую! На втором этаже понравились массажные кресла с бесплатным массажем на 10 минут. Так же ходила к остеопату женщине, на бесплатную консультацию, кабинет 1.8. Отличный специалист, все рассказала что со мной произошло с рождения до сейчас, рассказала с чем стоит поработать и на что обратить внимание. Вообще на мой взгляд, все врачи этого санатория чуткие, грамотные специалисты. Чувствуем, что пусть и не большое лечение, но очень пошло на пользу, уезжаем здоровые. Для детей: это просто райское место, огромная игровая, на удивление даже самые стеснительные дети адаптируются быстро. Всегда под присмотром, всегда в безопасности, всегда от туда веселые и довольные. То с такой поделкой придут, то с картиной, то с оригами, то с открыткой для мамы, дети именно ЗАНЯТЫ делом, а не просто гоняют балду) Огромная благодарность аниматору Евгению - никогда в жизни не видела; чтобы так любили детей, тем более мужчина и работали с такой отдачей и энергией, глаз радуется, когда видишь что Евгений сегодня в костюме кощея несется по коридору развлекать детишек! Это просто целый мини садик и взрослые успевают сходить на процедуры) Для взрослых: Караоке, игры в мафию, игры в лото, танцевальные вечера, живой вокал, стенд ап, все что хотите, на любой вкус и цвет. Но я засела в творческой мастерской, классные разнообразные идеи, все материалы предоставляют прямо там абсолютно бесплатно! Везу багаж классных поделок, рисунков, игольницу, ловец снов и даже глиняную чашку Голсос у Дарьи такой успокаивающий, получаешь расслабление и от творчества и от ее голоса))) Бассейн: Для нас это был не особо важный пункт, в целом вода прохладная, есть сауна и хамам маленький, можно поплескаться и погреться, тоже все чисто, тепло, без нареканий. Территория: Так как ездили зимой, просто прогулялись по нижней части городка, там есть достойные магазинчики с сувенирами, травами и местной продукцией. Очень тихо, уютно, вокруг горы, свежий воздух. Погода была хорошая, но в основном пасмурно. На терренкуры конечно при снеге не забраться, высокие очень, тут нужно что то придумать. Экскурсии: Ездили на ближайшую канатку на бесплатном автобусе, под замерзли, хотя было солнечно, но виды красивые, стоимость 800р туда и обратно. Наверху ничего нет кроме маленькой кофешки, попили чай и обратно) ради интереса, кто первый раз на Алтае, можно посмотреть. Также ездили на манжерок, брали не экскурсией, а так же личного водителя от Санатория, нам комфортнее на личной машине, без лишних людей - так что эта услуга от родника Алтая суперская. Отвезли, подождали, привезли. Быстро и без лишних нервов, вез водитель Антон. Так же нам понравился, по манере вождения, по общению и по чувству безопасности. Манжерок курорт очень дорогой, по стоимости канатной дороги кажется 1200 с человека, дети до 6 лет бесплатно. В основном эта канатка для людей которые катаются со склона. Но наверху есть смотровая площадка и небольшой уголочек красивый с домиком в котором продаются сувениры. В самом отеле манжерока средняя стоимость сувениров от 3-4т до 8. Это просто кружки, свечи, блокноты, термосы советуем ездить после обеда, к часам трем. В 17:00 канатная дорога уже закрывается и в темноту там делать нечего; а на закате можно посмотреть как там красиво все подсвечивается) В целом: Отличный отдых для семей, пар, пожилых людей или просто для тех кто любит спокойный отдых. В конце нам подарили каждому Мишку с медом, разве это не прелесть?) чистота в каждом углу, каждый работает на максимум, никто не бездельничает, а главное все люди, именно человеческое отношение нам больше всего понравилось. Процедуры всегда можно заменить, перенести, поменять, докупить. Каждый поможет, чем сможет, внутри тепло, вкусно, красиво, уютно. Каждый найдет себе то, что по душе. Есть аптека с приятными ценами, магазинчик товаров для здоровья, небольшой сувенирный, парикмахерская. Ни разу нам не нахамили, ни разу не возникло проблем с нашими пожеланиями и вопросами. Нас сразу привлекло при выборе места отдыха, что нам отвечали оперативно, быстро, по полочкам, созвонились для разговора. Прислали напоминание о том что нас ждут! После уезда, так же моментальная обратная связь и куча теплых слов и пожеланий в дорогу. Клиентоориентированность 10 из 10, такая же и оперативная работа с клиентами ведется в самом санатории. Еще понравилась система с приложением и карточками, тоже облегчает задачу молодому поколению, продумано все до мелочей. Для пожилых людей печатают в бумажном виде расписание процедур: Один раз забыли перенести админы бассейн с утра на вечер, я даже не успела до них дойти, как они сами мне позвонили на сотовый и все уладили. В общем, писать положительные стороны могу вечность, планируем вернуться к Вам в следующем году снова, надеемся, что уровень останется прежним! Мы довольны абсолютно всем, уезжать не хотелось Еще мы очень оценили стиральные машины и сушилку, перестирали все вещи и уехали домой с чистыми, порошок хороший и бесплатный, сразу там все погладил, отстирывается отлично. Пожелания: 1. Улучшить звукоизоляцию, просыпаться хочешь в 9:00, а в 7:00 тебя будит мужчина который покашлял в коридоре) 2. Приобретите пожалуйста женские коньки больших размеров, там были до 40, а у меня 42 размер. Да и с носком обычно хочется размер коньков побольше. А так получается, как до 39. И малышам тоже коньки нужны, минимальный размер был 34, а у нас 27 и мы караемся) 3. Можно добавить пару блюд диетических, по типу паровых котлеток, рыбки, без жирных соусов и лука, иногда деткам такое питание больше подходит, да и с проблемами с ЖКТ, порой хочется чего то более легкого. 4. Хотели подстричь кончики в салоне в санатории, но нам сказали, что это стоит 1000р. По моему цена для ровного среза 3см очень завышена, у нас в городе миллионнике в салонах красоты и то цена ниже… Для гостей фишечки: 1. Везде где видите массажные кресла, сканируйте код и 10 минут массажа в день бесплатно. А массирует там огого) 2. За пол часа до окончания приема пищи, лучше не приходить, все вкусненькое уже будет съедено. 3. Если хотите проходить за доп оплату какого то врача (например, остеопат), проходите консультацию первую с ним как можно раньше в 1-2 день, чтобы потом можно было записаться на лечение к нему оставшиеся дни и был результат, так как за 3-4 дня особо лечение никакое не пройдешь. 4. Иногда проще вызвать Яндекс такси, если хотите куда то доехать, оно очень дешевое там, приезжает быстро, если вас 3-4 человека, цена выходит почти как в маршрутке, а иногда и такая же. 5. Если вдруг, у вас что то случилось с детской одеждой, можете пойти в правую сторону, дойти до местного рынка, там есть магазинчики крытого типа, красная вывеска «одежда для семьи», единственный магазин где есть вещи на разных детей, разного возраста и есть из чего выбрать. 6. Так же если пойти на право и перейти через дорогу, есть магазинчик с темными стеклами, по типу аптеки. Там продается огромное количество разной алтайской у ходовой косметики, классные маски для лица и травы. Закупились там подарочками.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 04.02.2024
Отличное завершение новогодних каникул в санатории. Нам в целом, все понравилось. Анимация, питание- отлично, отношение персонала, чистота- все хорошо. Единственное, что не понравился- маленький номер- у нас был семейный без балкона, 15 кв.м, если от двери до окна смотреть, а так« жилая зона» не больше 9 кв.м, номер 415 выходит на крышу, на крыше прямо перед окнами - два больших кондиционера, внизу прям под номером проходят мероприятия, и поэтому довольно громко идут басы. Вот этот номер точно не порекомендую. И вентиляция в санузле не работает. Мы были там всего три дня, если бы надолго останавливались, то попросила бы о замене номера.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 08.01.2024
Отличное лечение,на современном оборудование, прекрасный персонал,ктотрый рассказывает про процедуры,коменда анимации круче ,чем в Турции.Саноторий клиентоориентированный.все просьбы исполняются быстро.Осталось подтянуть питание,разнообразие блюд и готовка.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 07.12.2023
Во второй половине ноября выпал отпуск, плюс совпало с детскими каникулами, всего 8 дней и решили мы провести их в Белокурихе, с первого же запроса было ясно - поедем мы в Родник Алтая, прекрасная работа менеджеров бронирования, чётко, быстро, без навязываний... Удивило ещё то, что после оплаты нам вместе с чеком на оплату и подтверждением брони пришёл фильм о санаторие и о том, что они "уже начали готовиться к нашему приеду", настроение было однозначно позитивное и вот, когда настало время познакомиться с санаторием "глаза в глаза" , не проверите, все было именно так, как говорили и менеджеры бронирования и даже "приветсивенный фильм". Однозначно прекрасные 8 дней, прекрасный санаторий, прекрасное место для отдыха родителей и детей и великолепная сильнейшая мощь Алтая Мы абсолютно точно вернемся к вам и не раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 04.12.2023
Всё замечательно в поклонение лечения и отдыха, но справку для получения вычета 13% от санкура дали сумму всправке для налоговой менее 30%, хотя если эти услуги получать платно , то сумма белее 100 тысяч, при стоимости путёвки 132000 тысячи на 14 дней, не понятно почему санаторий Родник Алтая так махинирует.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 23.11.2023