Отель просто супер!!!! Все продумано до мелочей. Очень красивый интерьер, функциональный номер с прекрасным видом. СПА центр, бассейны, теплая парковка. В ресторане готовят отменно! Сервис на очень высоком уровне. Большая и красивая территория, зоны отдыха на берегу речки Белокурихи. Рекомендую!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 18.07.2024
Один из самых лучших 3-х звездных отелей, в которых мне приходилось останавливаться, а я побывала в трёх десятках (а может уже и более, со счету сбилась) странах, включая практически всю Европу. Ну так вот, об отеле: он прекрасен! И расположение, и обстановка, и отношение к клиенту, и сервис, и комфорт! И особенная благодарность за клиентов возраста от 14 лет . Читала тут негативный отзыв что с детьми не заселили, так, ребята, на сайте отеля по-русски написано: от 14 лет. Замечательные завтраки: и выбор предлагают, и блюда дня. Очень обильные: мне хватало и позавтракать, и забирать с собой на обед и даже ужин . Отдельная благодарность работнице ресторана при отеле Кристине 🩵. Очень душевный, добрый и отзывчивый человек и замечательный профессионал своего дела! Отличные администраторы Дина и Кирилл, всё подробно объясняли, помогали, дружелюбно настроены и клиентоориентированы. Желаю процветания, совершенствования, развития и нацеленности на удовлетворенность клиентов, ведь мы к вам приезжаем за отдыхом, природой, душевностью, успокоением, комфортом. В этом отеле я всё это обнаружила. Очень рекомендую к посещению

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 14.05.2024
Отель нам очень понравился, уютный, тихий, с красивыми видами из окон и с веранды. От речки доносится приятное журчание воды. Расположен подальше от шумной курортной зоны (куда приятнее прогуляться пешком, а потом вернуться в тишину и покой отеля), ближе к природе. Воздух чистый и пахнущий хвоёй. Из минусов: внизу под верандой персонал отеля устроил курилку, так что периодически эта вонь доносилась и до нас. И обратите внимание! Отель не заселяет с детьми младше 14 лет! Нас это устраивает, но семьям с маленькими детьми нужно выбирать другие отели.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 30.03.2024
Отвратительное место, при бронировании не предупредили о том, что с ребенком до 14 лет расселение не возможно. Администратор Алексей на заинтересован вообще в интересах гостей и в том что бы чем то помочь. Управляющая Татьяна Васильевна не компетентный руководитель. Деньги возвращать отказывались, по прошествии 5 банковский дней денежные средства так нам и не вернулись , персонал настойчиво объясняет нам что денежные средства нам не вернуться . Рекомендую обратить внимание на клиентоориентированность данного отеля

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 27.02.2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Однако, в этот раз огорчилась комфортом номера. Он оказался на мансардном этаже. очень тёмный, окно в комнате небольшое. Дневной свет практически отсутствует. Даже днём надо включать свет. Необходимо заранее предупреждать клиента о таком освещении. Не каждому такое понравится. Да и цена за такой номер должна быть меньше, чем за хорошо освещённые номера.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 19.07.2023