Отдыхали с мужем, на данной заимке. Природа невероятно красивая. Отличный пейзаж. Нас всё устроило озеро, отличный домик.. Но? Но когда мы зашли в домик мы уведили много мёртвых мух, была в номере пыль, но это не страшно. Мы попросили через администратора, убрать нам номер. К нам пришла девушка, в неадекватном состоянии, она была неопрятна, неухожена, пахла от неё дико перегаром. Девушка была не русская. Мы не знаем как её зовут, так как бэйджеков у персонала НЕТ. При уборке она начала диалог, при разговоре она употребляла нецензурную брань для нас это абсолютно неприемлемо, мы поняла что она пьяна, это вообще уму непостижимо, куда смотрит рукаводство? Мы постоянные клиенты, такое видим первый раз. Примите пожалуйста меры. Заранее спасибо. Скрыть

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 07.10.2023
КРАСИВОЕ МЕСТО СО СЛАБЫМ СЕРВИСОМ Отдыхали семьей из 4 человек (два взрослых и два ребенка) в период с 10 по 17 июля 2023 года. Из плюсов: красивое месторасположение, шум горной речки, ухоженная территория, везде скамейки, качели. Неплохое оснащение номера (жили в коттедже "Прибрежный"), за некоторым ВАЖНЫМ исключением, о чем ниже. Есть возможность бесплатно посещать открытый бассейн в санатории Россия, правда об этом на ресепшене не говорят, узнали случайно. В жару спасались в этом бассейне Из минусов: достаточно высокие цены, причем неоправданно высокие. Мы жили в прибрежном коттедже (второй этаж , №3). За 7 суток отдали без малого 90 тысяч. А в номере нет ни то что кондиционера, а даже вентилятора!!! На ресепшене также подтвердили отсутствие вентиляторов, хотя у самого администратора он стоял. Ну, не так же это дорого, сложно закупить вентилятор в каждый номер? Температура на улице около 40С, в номере - как в финской сауне. Только вечером можно нормально дышать, когда температура на улице падает. Завтраки - питание среднее, не особо разнообразное: каша, яйца, макароны, колбаски, в какие-то дни вместо этого была крылышки, фрикадельки. Но голодным не останетесь. Однако большие очереди , в какое бы время не пришел, что также говорит о низком уровне организации, официанты бегают в мыле, не успевают, места в основном зале всегда не хватает. Насколько я понял, эта проблема далеко не первый год. При этом в большом зале, где много места, столы стоят по краям стен, не накрытые. Отдельная фишка - работа ресторана до 19:00))) А чего не до 14:00? Не фиг гостям питаться после 18:00, худейте, ЗОЖ )))) Но если серьезно, бред редкостный, после 19:00 люди в рестораны начинают только подтягиваться.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 18.07.2023
Бронировали отдых на майские праздники больше чем за два месяца, внесли предоплату, все подтвердили, но за сутки до выезда со мной связалась администратор и сказала, что заселить нас в том дом, который мы забронировали они не смогут. После нескольких разговоров по телефону (дошло до старшего менеджера) мы все же нашли выход, в итоге нас поселили на одни сутки в дом Дружный, и на двое суток в Дом у Горы. Дом дружный рассчитан на большие компании молодежи, в каждом номере по 3 двухъярусные кровати, а мы приехали семьями, с нами маленький ребенок, но это еще ладно, это мы обсудили заранее, хотя тоже осталось мало приятного от такого размещения. Но в целом дом дружный новый, чистый, техника и канализация работает исправно. Но вот в доме у Горы нам пришлось столкнуться с неприятными моментами. Канализация неисправна, все сливы забиты, вода булькает и выливается обратно из слива, сама вода очень грязная, пахнет отвратительно. Мыться в такой воде невозможно, зубы почистить и тем более. В доме три комнаты, в одной из них ужасная кровать со старым матрасом, лежишь на пружинах, которые очень жесткие и скрипят. Ресторан и сама база живут разными жизнями, в доме не оказалось бокалов, попросили в ресторане, очень с большой неохотой они нам их дали. А Администратор базы ответила, что вообще в доме бокалов нет, значит их нет. В ресторане на ужин подали холодное блюдо, извинились, исправили. Территория большая, но совсем не уютная. В целом персонал отзывчивый, старается, чтобы отдых прошел неплохо, но многое нуждается в серьезном ремонте.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 09.05.2023
Всем здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам туркомплекса таежная заимка за их чуткое отношение к гостям и добросовестную работу. Это удивительное место для полного уединения и воссоединения с природой. Свежий воздух просто пьянит и расслабляет. Для жителей мегаполис- это рай на Земле. Благодарю руководителей за данную задумку реализации данного формата отдыха.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 19.01.2023
Просто не пустили на стоянку, мотивирую что будет заезд, в итоге стоянка пустая до позднего вечера, а приезжающие люди парковались вдоль дороги и с детьми и снарягой ходили по дороге мимо машин. Охранник не общается а только прогоняет. Ноги нашей не будет здесь больше.

- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 05.01.2023