Trianon

Румыния, Бухарест

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Trianon 3*

7.9 Средний
Рейтинг основан на 117 отзывах гостей
  • Номера 7.9
  • Расположение 8.7
  • Обслуживание 8.4
  • Цена / качество 8.6
  • Чистота 8.6
  • Питание нет оценки
Показано: 117
2 Невероятно плохо!

Просто невероятно. Худший клиентский опыт, когда-либо встречавшийся в отеле. При попытке забронировать номер по телефону никто не мог связаться в течение нескольких часов под телефоном бронирования. Я должен был подозревать, но, к сожалению, это не так, поэтому я забронировал онлайн. Внезапно тот же номер, который был недоступен для веков, позвонил мне после бронирования на их странице, заявив, что с этого времени суток будет уже невозможно расплатиться картой ( 31 . 08 . 24 , 15 : 45 ) . Вместо этого мне пришлось бы платить наличными - конечно, комиссии в банкоматах были бы моей проблемой, а не их. Чувствовал себя довольно подозрительно, но так как я уже забронировал столик, я пошел с ним и укусил пулю. По прибытии (еще даже не 19 часов) , место все было открыто, администратора долго не найти, только телевизор, работающий за письменным столом, показывающий местный футбол. Тот, кто мог войти в помещение отеля незаметно, чувствовал себя крайне неуверенно! После значительного ожидания - и обзвона всех возможных гостиничных номеров, большинство просто звонили на пустой стойке регистрации, до администратора наконец дозвонились, и он пришел отовсюду, где прятался от работы. Администратор командовал мной во время проверки - в ( 31 . 08 . 24 7 вечера) для заполнения регистрационной формы и т.д. и был максимально агрессивен с моими вопросами - хотя я заполнил всю свою информацию уже онлайн во время бронирования. Он даже начал вырывать ручку из моих рук, так как становился все более и более нетерпеливым. Когда я спросил его имя, он неоднократно отказывался назвать его имя. Вместо этого он начал кричать мне до такой степени, что стало физически некомфортно. Он даже начал нарушать конфиденциальность моих данных, показывая заполненный регистрационный бланк со всей моей личной информацией, включая идентификационный номер, адрес и т.д. другому гостю отеля, очевидно, жалуясь на мой, по его мнению, слишком небрежный почерк. Его не волновала моя просьба и жалоба не раскрывать мои личные данные незнакомцам. Он - а также утренний персонал отказались вручить мне бланк жалобы, который администрация отеля обязана предоставить по закону. Утренний персонал ( 01 . 09 . 24 , 9 : 00 ) не могла меньше заботиться о моём неприятном или пугающем опыте с её коллегой по ночной смене, даже не отреагировала на мою жалобу, даже не говоря о её защитных действиях. Отель разрушен, как и номера. Капельный слив в туалете, сломанная рама кровати, бесполезный кондиционер - вот лишь некоторые его неприятные "особенности". С чем бы ни сталкивались, будь то нарушающее закон поведение или другие вопросы, персонал просто пожимает плечами, заявляя, что отель в любом случае скоро будет закрыт на общую реконструкцию - что объясняет, почему ничего не чинится, но гостям нужно жить со всем тем, что сломано, и платить за это в полном объеме.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 03.09.2024
Экспертный подбор
4 Приемлемый отель с очень недружелюбным персоналом

Я останавливался там в течение трех ночей, и номер был чистым и хорошим, несмотря на то, что у него просто окна на потолке, так что никаких видов вообще. Проблемы приходят с недружелюбным персоналом, первый день я сказал им, что цена на их сайте дешевле, чем то, что они хотели предъявить мне лично, и они не приняли это хорошо и сказали мне сделать тогда на сайте. Карты очень легко размагничиваются и дают понять, что они не рады их менять. Другое общение было, когда я попросил пару бумажных листов, и мне ответили, что это канцелярский материал и они не могут мне его дать. После того, как они настояли, что дали 2 бумажных листа, но не сказали, что не одолжили мне ручку. Отель находится недалеко от парка и около 20 - 25 минут ходьбы до центра. Жаль, что персонал недружелюбен, потому что иначе опыт был бы в порядке.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 20.08.2024
Экспертный подбор
4 Хороший отель, недружелюбный персонал

Хороший отель в центре города, разочарованный грубым и недружелюбным персоналом. Усатый мужчина за стойкой сердито отругал нас за опоздание после задержки рейса. Затем он был агрессивен, когда ключ от нашего номера не работал. По этой причине не вернусь!

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.04.2024
  • Дата отзыва: 06.04.2024
Экспертный подбор
8 Комфортабельный отель

Комфортабельный отель примерно в 1 км от центра, расположен недалеко от парка, по нему очень приятно прогуляться, чтобы добраться до центра, средние цены, избегайте завтрака в кафе-бистро parkvew, которое расположено на параллельной дороге впереди. отеля, потому что пользуется услугами туристов

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.03.2024
  • Дата отзыва: 03.03.2024
Экспертный подбор
10 Прекрасный

Хорошее расположение и доступные цены. Хорошее место для отдыха в самом центре города. Размещение достойное и гостеприимное. Все удобства хорошие, номера удобные и чистые. Цены приличные для такого местоположения, а добраться до общественного транспорта легко.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2024
  • Дата отзыва: 12.01.2024
Экспертный подбор

Расположение

Румыния, Бухарест


Подобрать тур