Novotel Bucarest City Centre

Отличный отель в центре города в 5 минутах от старого города. Этот отель является отличным выбором для проживания в прекрасном Бухаресте и имеет все удобства с большим обслуживанием и комфортабельные просторные номера. Персонал очень эффективный и доброжелательный особенно в ресторане. Космин наш официант был превосходен! Спасибо.

Мы приехали группой из 27 человек на 2 ночи в Новотель. Мы начали с ужина в отеле. Мы любили обслуживание, улыбки, отличную еду и особенно помощь и внимание к каждой детали мэтра Ди, мистер Космин. Он выдающийся, и мы отлично поужинали и поужинали. Большое спасибо!

Мы выбрали этот отель в основном для расположения, потому что это действительно в центре города. Нас встретила на ресепшн очень милая мисс Джулия, она порадовала нас обновлением номера и объяснила нам все. В номере нас ждал действительно красивый подарок (бутылка вина, пралинес и очень хороший косметический пакет "Ритуалы") . Номер был чистым, просторным, все было готово, и у нас был бесплатный Мини-бар как часть пакета Executive. Мини-бар был оборудован очень хорошо - помимо напитков, там были еще шоколад и чипсы. Во время нашего пребывания мы также использовали фитнес-центр, который был чистым и очень хорошо оборудован. Мы также посетили оздоровительную зону, которая включает бассейн, паровую сауну и зону отдыха. Мы были там одни, так что все было чисто и опрятно. Мы забронировали наше проживание с завтраком. Завтрак был средним, но все было свежим. Есть гараж, расположенный прямо рядом с отелем, что было здорово, потому что мы приехали на машине. Такое случается редко, но если бы отель скорректировал несколько деталей, мы думаем, что он заслужил бы 5 звезд, а не только 4 звезды. Во время нашего пребывания мы также попробовали ресторан Winestone Victoriei 37 , который расположен в отеле. Подробнее о ресторане вы можете прочитать в нашем следующем отзыве. Подробнее в инстаграме @larmarluxury.

+17

Мы не можем похвалить персонал этого отеля достаточно высоко. Они все были такими полезными и дружелюбными. Ничего особенного для них не было. Наш номер был просторным и очень чистым. Ванная была большой и снова очень чистой. Был хороший выбор в шведском столе, и персонал постоянно убирал столы и зону питания. Расположение было очень близко к Старому городу. Мы с нетерпением ожидаем ответного визита.

Отличный центральный отель предлагает чистый завтрак и замечательное расположение. Мы были там в рождественском отпуске и наслаждались нашим пребыванием это было близко к центру Бухареста, и персонал был так полезным Номера были уютными и кровать была удобной. Настоятельно рекомендуется

Мы остановились в отеле во время поездки в Бухарест, Румыния. Гостеприимство сотрудников отеля великолепное. Атмосфера в вестибюле отличная, как и в баре. Отель расположен недалеко от старого города. Комната была впечатляющей, хорошо оформленной и ухоженной.

Комната была достаточно большая и чистая, у нас был хороший вид и не было шума уличного движения. НО в нашем номере не было сейфа и места для хранения вещей было мало, шкаф был очень маленьким. В ресторане нам очень вкусно кормили. Отель находится в хорошем месте.

Отличный опыт! Я останавливался в Novotel на 2 ночи, и мне бы хотелось, чтобы мой визит продлился дольше. Я был удивлен, увидев, что мои ожидания от этой поездки превзошли все ожидания. Комнаты были очень чистыми, а еда была вкусной. Сотрудники были дружелюбны и всегда рады помочь. Огромное спасибо Юлии, она сделала мое пребывание незабываемым. Она помогла мне со всем, что мне было нужно, и была рада подсказать, как добраться до мест, куда мне нужно было пойти.

Действительно ПЛОХОГО отеля, ИЗБЕГАЙТЕ, он отлично выглядит на фотографиях, но это не так! Окна в КАЖДОМ гостиничном номере НЕ открываются, кондиционер ОЧЕНЬ плохой, тренажерный зал очень маленький, в нем отсутствует несколько единиц оборудования, в ресторане очень ограниченное количество веганской / вегетарианской еды. Персонал на стойке регистрации не самый лучший. Единственная хорошая вещь в этом отеле - это завтрак, персонал на завтраке замечательный, за исключением менеджера в костюмных/джинсовых очках, он не такой уж и замечательный. Мой совет . Посмотрите на отель Lido дальше по дороге, прекрасный отель, хорошая еда, хороший тренажерный зал, прекрасный персонал.

У меня остались приятные впечатления от этого отеля. Квалифицированный персонал, очень дружелюбный и внимательный к нашим потребностям. Спасибо, Джулия Неакшу, за вашу доброту и полезную информацию. Еда вкусная, подавали вовремя. Комнаты были очень чистыми и просторными. Мы вернемся в ближайшее время!

Персонал на стойке регистрации был груб и недружелюбен. При регистрации нам кратко сообщили, что наш номер будет доступен (возможно) через 15 минут после регистрации заезда. Никаких извинений или объяснений сделано не было, а вместо этого сотрудники посмотрели и сказали: «Прошло всего 15 минут, в чем проблема?» Как только мы получили номер, мы обнаружили, что кровати были очень плохо заправлены, а место рядом с диваном-кроватью явно не пылесосили, поскольку на полу были кусочки чипсов от предыдущих жильцов. Нам пришлось позвонить и напомнить им принести подушки для дополнительной кровати. В целом, крайне разочаровывающее качество и обслуживание клиентов.

отель не очень понравился. На сообщения при бронировании номера не отвечают, дополнительную информацию получить невозможно. Если вы путешествуете с собакой, готовьтесь заплатить на месте 50 евро, хотя информации о стоимости нигде нет. Есть информация, что парковка платная, хотя это тоже абсурд, отель не дешевый, могли бы хотя бы парковку сделать бесплатной. Туалет ужасный, напоминает чулан, в ванной течет раковина, за которой на полу вода, комнаты маленькие. Единственное, что было на уровне, это завтрак!

Отель хороший и приятный персонал НО ОКНА ВСЕГДА ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТЫ. И. . . . Кондиционер не работает должным образом. ИЗ-ЗА ЭТОГО ЕВРОПЕЙСКОГО БЕЗУМИЯ ЗАКРЫТЫХ ОКОН - КОМНАТЫ НЕ ПРОВЕТРИВАЮТСЯ. . . . Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ МОГ ДЫШАТЬ. ЖАЛЬ, ТАКОЙ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ С БОЛЬШИМИ НОМЕРАМИ. . . . И ТАКАЯ СТРАННАЯ ЕВРОПЕЙСКАЯ БОЛЕЗНЬ: ЗАКРЫТЫЙ EINDOWS. ТАК РЕШИЛИ БРЮССЕЛЬСКИЕ БОССЫ. . . . А КАК ИМЕННО ВЫ ВЕНТИЛИРУЕТЕ ПОМЕЩЕНИЯ ВО ВРЕМЯ КОРОНЫ? ? ? ? ? ? NOVOTEL И ВСЕ ЕВРОПЕЙСКИЕ СЕТИ ДОЛЖНЫ ПОДАТЬ В СУД НА ЕВРОПЕЙСКИХ БЮРОКРАТОВ, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ ЭТУ ДИРЕКТИВУ СО ВСЕЙ ПЕЧАЛЬЮ ПРИШЛО ПОКИНУТЬ ОТ НИЦЦУЮ ОТЕЛЬ И Я ПЕРЕЕХАЛ В БЛИЗКИЙ ОТЕЛЬ С НОРМАЛЬНО ОТКРЫВАЮЩИМИСЯ ОКНАМИ. ИЗВИНИ

Мы провели здесь пару ночей во время поездки для девочек, так как забронировали Therme Spa. Мы забронировали 2 номера - оба представительские. Регистрация и персонал были потрясающими. Номер был огромным… думаю, ванная была больше, чем мой первый дом! ! Расположение было очень хорошим за свою цену - всего в 5 минутах ходьбы от старого города. С точки зрения безопасности - прогулка по ночам группе женщин вообще не казалась безопасной. Однако к отелю это не имеет никакого отношения, просто хотел отметить для других. Тоже не имеет ничего общего с отелем, но актуально для туристов. В такси из аэропорта написано 2. 99 леев за км, что, по моим расчетам, составило около 15–20 фунтов стерлингов за машину. Когда мы приехали - один таксист спросил, где находятся мужчины/мужи, а затем взял с нас 70 фунтов за такси. Мы спросили об этом, поскольку я сделал снимок экрана с маршрутом и ценой. Сказали, что 2. 99 была цена за городом и явно была новая волшебная цена для города! Они сильно разозлились, но в конце концов мы сошлись на цене 30 фунтов за машину, так как мне не хотелось больше спорить. Уберы в городе были в порядке, а вот уберы из спа-центра - нет. Более подробную информацию можно найти в моем обзоре Therme. Спасибо Novotel за прекрасный комфортный отдых.

Я забронировал этот отель главным образом из-за расположения и хороших отзывов о нем. Стойка регистрации и вестибюль огромны. Я несколько раз пользовался баром, чтобы выпить кофе, и это было хорошо. Завтрак был превосходным: хорошо оформленный и добрый персонал на стойке регистрации. Номер тоже хороший, с очень удобным матрасом. У них также есть оздоровительный и тренажерный зал наверху. Старый город центра города находится всего в нескольких минутах ходьбы. Такси из аэропорта Отопени до отеля стоит около 20 евро. Прекрасный отель для проживания.

для меня этот отель абсолютно лучший в Европе. Поскольку я являюсь участником Platinum Accor, мне повысили категорию номера до люкса, и я должен вам сказать, что он великолепен. Больше всего мне нравится в этом отеле завтрак, здесь действительно есть все, а менеджер Андреа и помощница Кристина баловали меня больше, чем кто-либо другой, подавая мне апельсиновый сок и капучино, приготовленные в баре. Я люблю вас, девочки ️

Спасибо Кристиан за обслуживание в ресторане Winestone и вашу доброту. Я горячо рекомендую этот ресторан, где вина хорошие, еда вкусная и атмосфера необыкновенная.

Было очень приятное пребывание здесь. Идеальное расположение в центре, все в шаговой доступности. Приличного размера, чистый и современный номер. Яркий и оживленный вестибюль отеля, а сбоку проходит вечеринка. Сервис и персонал были великолепны. Цена тоже была неплохая. Все, что можно ожидать от такой хорошей сети отелей, как Novotel.

По прибытии мы запросили упакованный завтрак, так как на следующее утро нам нужно было выйти в 7 утра. На следующий день прием был очень медленным, поэтому мы пошли на кухню, пройдя несколько шагов на другую сторону зала, это было в 7 часов. 10, нас ждет автобус, полный людей. В конце концов мы сдались и ушли без завтрака. По возвращении из поездки мы пошли на стойку регистрации и сообщили тому же молодому человеку, который нас забронировал, что мы не получили завтрак. Я был ошеломлен его очень суровым «это не моя вина, что я заказал это. Вы должны были прийти на стойку регистрации, а не на кухню. Пожаловаться менеджеру кухни». Я попытался объяснить, что сначала мы пошли на стойку регистрации, которая была занята, и что дама на стойке регистрации на кухне не знала правил отеля, так почему он ожидал, что гость узнает об этом. Я сказал, что самое меньшее, что тебе следовало сделать, это извиниться за то, что это произошло. «Почему я должен извиняться, я сделал свою работу». Я тщетно пытался убедить его, что он представляет отель и поэтому должен был извиниться, поскольку мы заплатили за завтрак, который не получили. Затем он ушел и вернулся примерно в 9 часов вечера с двумя коричневыми бумажными пакетами с нашим завтраком. На этом этапе я отказался от попыток объяснить хорошее обслуживание клиентов. Затем я попросил вторую пару тапочек, так как нас двое в комнате, но осталась только одна пара. В нашу комнату зашла уборщица, сунула мне в руку тапочки и ушла. В этот момент мне просто хотелось выпить чашечку чая и немного расслабиться. Единственный чай, который мы пили с подноса, не заменили. Я попросила мужа спуститься и попросить 2 фруктовых чая, та же женщина вернулась с горсткой всех чаев, совершенно очевидно, что они не слушали, пересчитала их в руку моего мужа и вылетела прочь. Я услышал, как она сказала ПОКА, когда она была на полпути по коридору. За 40 лет путешествий это, должно быть, мой худший опыт обслуживания клиентов. Ко всему этому ковры в нашем коридоре были грязными. Мы провели еще 2 ночи в этом отеле. Я не смог расслабиться.

К сожалению, остаюсь, потому что моя мать сломала бедро. Отель был выдающимся, предлагая поддержку в организации инвалидной коляски, модернизацию нашей комнаты, чтобы мы могли выписать маму из больницы, пока ждем вылета домой. Отличная еда и хорошие цены. Идеальное расположение. Потрясающее обслуживание - я редко получаю 10 из 10, но этот отель соответствует всем требованиям.