Pestana Palacio do Freixo

Много вопросов, я бы не рекомендовал и не буду оставаться снова. Когда мы прибыли персонал был груб и не имел никаких знаний о прошлом или настоящем отеля. Никакого напитка по прибытии, и наши сумки были брошены на стойке регистрации. Это была долгая прогулка к нашему номеру (все номера находятся в розовом здании) сотрудник, принимающий нас, ничего не знал об истории отеля и хотя заявил, что его английский был ограничен все же сумел сообщить нам, что количество туристов, посещающих Порту, портит город. Когда мы прибыли в номер через темные вонючие коридоры, он не знал, есть ли в отеле обслуживание номеров или как включить кондиционер. За завтраком нет кондиционера и мухи оседают в еде, был тостер, но чтобы иметь возможность пользоваться им нужно было отключить лампу. Персонал на протяжении всего нашего пребывания избегал зрительного контакта и не был полезен, один кашлял, чихал и потел через завтрак. Еда была в лучшем случае бедной. Если вы останавливались в других ведущих отелях мира, как у нас, то этот отель будет большим разочарованием, так как он просто не близко к стандарту. В бассейне ежедневно был ястреб и куратор, так что если защита животных является приоритетом для вас, то увидеть выступление хищной птицы в полуденную жару может огорчить вас. Позитив был, когда мы жаловались помощник менеджера связался с нами для обсуждения и это близко к пристани, откуда лодки отправились - вид не очень хороший мост бетонный с интенсивным движением и вам нужно такси, чтобы попасть в Порту. Никогда больше я не буду тратить здесь свои деньги.

+2

Сам отель был красивым, но рядом с ним нет ничего, кроме магазина новинки для взрослых с рейтингом X. Комнаты ок. Еда была не очень хорошей. Мы были с группой из 22 человек на экскурсии, и для еды они засунули нас в подвальное помещение как группа и подача была просто проходимой общепита. Поскольку ничто не находится в шаговой доступности от этого отеля, я бы прошел мимо и попытался отель ближе к центру города.

Очень интересная обстановка в этом переоборудованном дворце и подавала роскошную еду временным и доброжелательным персоналом, как Себастьяо , Сантьяго и Педро. Блюда были приготовлены и представлены хорошо, и атмосфера была великолепной. Совершенно рекомендую.

Самый красивый отель. Этот великолепный дворец был наслаждением останавливаться в течение трех ночей. Наша комната была прекрасна. Персонал был очень полезен. Нас встретили повышением статуса, которое было так высоко оценено. Завтрак "шведский стол" намного превосходил любой завтрак, который мы имели в течение наших четырех недель путешествия. Бассейн был живописным, и мы чувствовали себя королевскими особами, останавливающимися там. Это было немного за городом, это была наша единственная жертва. Однако автобус для гостей был желанным дополнением. Я бы очень рекомендовал Дворец всем, кто хочет потакать.

+3

Красивый отель, большая симпатия с сохранением в прошлом при одновременном включении современных удобств. Однако при проживании предложите взять напрокат автомобиль или забронировать трансфер от отеля рано, так как он бронируется очень быстро. отель находится в красивом окружении

Мы с огромным нетерпением ждали нашего визита. Старая часть отеля потрясающая, но размещение было довольно средним. Наш номер выходил на промышленную зону, так что не вид ожидался. Ванная комната была датирована & душ в ванне, коварно. Ладно несколько дней, но не больше. Завтрак был средним - большой выбор, но горячий шведский стол, приторный. Свежий апельсиновый сок был доступен в первое утро, но после, очевидно, разбавлен. Персонал в первые два дня на балу относится к кофе, подавать & клиринг столы. После этого спустился с холма. Предпоследним утром мы 30 минут сидели в окружении расчищенных тарелок. Не впечатлен. Бассейн & область были прекрасны, но, к сожалению, погода не была. Мы смогли воспользоваться бассейном только последним полным утром. Чудесный вид. Лучшим было бар и персонал. Большое спасибо Heider & his macarons. Сотрудники ресепшн & швейцары действительно хорошие. Посещение стоит хотя бы для того, чтобы увидеть здание - фантастика

Кровать была очень удобной. Пребывание было теплым и гостеприимным. Сидеть на берегу реки и наслаждаться завтраком было самым ярким моментом моих дней. Прогулка по территории тоже была прекрасна. Поездка к достопримечательностям и звукам Порту была легкой, хотя водители Uber не были знакомы с входом для высадки/посадки. Идеальное место для свадьбы

Хотя отель находится немного далеко от центра города, до центра города стоило доехать на коротком Uber. Вы также можете прогуляться - около 25 минут, но это очень холмисто. У отеля красивая территория, очень хороший завтрак и богатая история. Номера просторные.

Уникальный, элегантный опыт! Отличное расположение недалеко от центра, фантастическое здание, настоящий дворец! Чрезвычайно комфортабельные номера, безупречно чистые, с отличными кроватями и постельным бельем. Безупречный и дружелюбный сервис. Настоятельно рекомендую! !

Номера чистые и вполне функциональные. Старое здание красивое, с прекрасными комнатами, где можно поесть и встретиться. Старое промышленное здание немного скучное, но функциональное, с очень запутанной планировкой. Окна нашей комнаты выходили на соседнюю легкую индустрию… Персонал все хороший и профессиональный. Завтрак отличный. Большая автостоянка. Трансфер до города не работает, но дойти до него достаточно приятно, а поездка на такси обратно стоила около 6 евро.

Провели первые три ночи на курорте Пестана и в целом остались очень довольны пребыванием. Отель очень интересный: раньше он был старой зерновой мельницей, а затем был преобразован в отель. Комнаты были просторными и чистыми, хотя ковер был потертым и испачканным. Вчера вечером мы ужинали в ресторане отеля и прекрасно поели, и обслуживание было очень внимательным и приятным. Завтрак «шведский стол» предлагал множество вариантов, а виды с некоторых столиков были живописными. По какой-то причине кофе был очень крепким (даже для Европы), поэтому нам приходилось каждый день просить горячую воду, чтобы его разбавить. Отель находится примерно в полутора милях ходьбы вдоль реки Дору до центра Порту, и если вам нравятся физические упражнения (что мы и делаем), это был хороший вариант размять ноги перед тем, как отправиться на холмы Порту. Во время нашего пребывания проходила автомобильная выставка, которая создала несколько неудобств для нашей группы. В течение двух дней они не предлагали варианты меню на завтрак, так как им приходилось обслуживать зону приема шоу. По возвращении после дня, проведенного в Порту, нашему гиду не был предоставлен доступ в отель, и общение с руководством отеля не было налажено должным образом. Позже мы обсудили это с менеджером, и он извинился, и нам предоставили скидку на ужин и порцию портвейна.

Недавно мы останавливались здесь на неделю, чтобы отпраздновать 50-летие моей жены. Я хотел, чтобы это был особенный опыт, и этот отель действительно превзошел все ожидания. Отель и его окрестности, а также номера в соседнем здании просто потрясающе красивы и неповторимы. Наш номер был тихим, просторным и имел прекрасный вид вверх и вниз по реке Дору. Завтрак был роскошным банкетом с огромным выбором блюд на шведском столе. Весь персонал был очень вежливым и дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь нам во время нашего пребывания. В целом, мы провели здесь замечательную неделю, и я так рада, что выбрала этот отель, чтобы отпраздновать это особое событие. Огромное спасибо команде Pestana Palacio do Freixo за помощь в организации такого незабываемого отдыха в этом потрясающем отеле и прекрасном городе Порту.

Удивительный! Мы сидели в номере Nazoni Suite, и это было потрясающе! ! ! Комната, гигантская кровать, гостиная и терраса с видом на реку Дору, все идеально! Обслуживание номеров было действительно хорошим! Бар и персонал отличные! Удивительный! Спасибо

Хороший отель, памятник архитектуры. Дружелюбный персонал. Отличный завтрак, возможен трансфер, близко к центру Макс. 10 минут езды. Единственное, что мне не понравилось, это темная окраска стен, и в вечернее время в комнате было недостаточно света. Спальни находятся в отдельном здании, пристроенном к главному красивому зданию отеля.

+7

У меня нет слов, чтобы описать великолепное пребывание в этом великолепном отеле. Этот дворец — просто один из лучших отелей, в которых я когда-либо был. Удобства, обстановка, персонал, короче говоря, все без исключения было исключительным, включая завтрак. . . пожалуйста, попробуйте.

Красивое историческое здание в очень живописном месте, но это не самое лучшее. Еда и обслуживание были исключительными. Качество и подача еды были тщательными, а отличный сервис от регистрации до консьержа, персонала в ресторане и баре был первоклассным - мы вернемся

Если вы хотите получить уникальные впечатления от проживания в отеле, где вы не только почувствуете себя желанным гостем. но, учитывая королевское отношение, посетите дворец Фрейшу в Порту. Каждый раз, когда я бываю в Порту, это мое жилье. Я не могу представить, чтобы остановиться в другом месте. Каждый сотрудник обеспечивает исключительное обслуживание клиентов, и каждый запрос выполняется быстро. Они предлагают бесплатный трансфер каждый час (в рабочее время) до главной туристической зоны, которая находится всего в 3 км от отеля. Их лучшее место на берегу реки Дору позволяет гостям наблюдать за движением лодок и местными рыбаками. Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор свежих и вкусных блюд. Закажите индивидуальный коктейль в комфортабельном лаундже, где вы также сможете перекусить, если вас не интересует прекрасная столовая. Я не пловец, но бассейн очень красивый и выглядит привлекательно. История здания интересна и предлагает такой характер. Зачем бронировать скучный прямоугольный номер в обычном отеле, если можно остановиться здесь? ! Я без колебаний рекомендую Pestana Palacio do Freixo.

Мы много раз останавливались с группой Pestana в Португалии, на Мадейре и по всей Европе, и у нас есть ожидания того, что мы получим - и команда Pousada Palacio do Freixo действительно оправдала это. От бронирования номера до электронных писем перед отъездом, прибытия и последующего обслуживания на протяжении всего пребывания — они были непревзойденными. У меня непереносимость глютена, и они каждый раз встречали это в меню завтрака, а также в вариантах ужина. Еда была очень вкусной. Комната была фантастической, с видом на Дору, где мы могли наблюдать, как мимо проплывают речные круизеры. Обслуживание в номере было превосходным, с вечерней подготовкой постели ко сну, тапочками и прикроватным ковриком, которые дополняли пребывание - не говоря уже о ночных шоколадных батончиках рядом с нашими подушками, которые были хорошо приняты? Бассейн был превосходным, и мы наслаждались спокойствием крытого бассейна, но все же сумели выйти на осенний воздух и поплавать в пейзажном бассейне с видом на реку. Трансфер до центра города очень удобен, однако однажды днем нам удалось прогуляться по набережной реки - около 1 часа - но так расслабляюще. В целом нас не разочаровала наша поездка и команда Pestana, которая сделала ее такой приятной. Всем большое спасибо. Итак, господин Пестана, что делать дальше?

+6

Замечательный опыт, который мы получили, съели Palacio do Freixo. Один из отелей премиум-класса в Порту. 5-звездочный персонал и, конечно же, уникальный опыт. Мы обязательно повторим этот опыт и благодарим за гостеприимство.

Невероятно красивый и уникальный дизайн. Элегантные и стильные интерьеры прекрасно отреставрированы. Персонал замечательный, а еда вкусная. Комната, в которой мы остановились, была просторной, и у нас был прекрасный вид на реку. Я определенно рекомендую Palacio do Freixo для роскошного отдыха в Порту.

+5