Douro Palace Hotel Resort & Spa

Португалия, Порту

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Douro Palace Hotel Resort & Spa 4*

8.4 Хороший
Рейтинг основан на 59 отзывах гостей
  • Номера 8.5
  • Расположение 8.6
  • Обслуживание 8.6
  • Цена / качество 8.6
  • Чистота 9.3
  • Питание нет оценки
Показано: 59
8 Клиентоориентированность

Расположенный в сказочном месте с видом на реку. Это огромный номер в корпусе отеля, но это действительно работает, так как он дает вам ощущение места в огромных широких коридорах. В номерах есть большие окна фотографии с балконом, откуда открывается вид на виноградник вниз к реке. Есть очень хороший бассейн с приличным бассейном размера, а также один для детей и бара с размещением. Персонал дружелюбный, особенно в ресторане, и еда хорошая. Теперь минусы. Бар у бассейна был закрыт, это был обед, поэтому мы пошли в бар на этаже на 3-й, где есть хороший за пределами гостиная. Не душа в поле зрения, поэтому мы поднялись в баре на 5 этаже, не душе в поле зрения, поэтому мы пошли к стойке регистрации и спросили, можем ли кто-то приехать, чтобы обслужить нас и в конце концов кто-то пришел, но это заняло 20 минут, чтобы шелестеть 2 сэндвича. Есть спа с закрытым бассейном, сауной и парной. Гости обязаны платить 10€ каждого, чтобы использовать эти удобства, я нахожу, что странное рассмотрение забронировал спа-отель. Это прекрасный тихий отель, но они действительно должны ходить и понять, что гостям нужно, должно быть расположен в первую очередь.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.07.2017
  • Дата отзыва: 01.07.2017
Экспертный подбор
6 Только остановитесь в этом отеле, если у вас есть собственная транспорт

Мы приехали на поезде из отеля ожидания порт были в нескольких метрах от станции. На самом деле, это рост около 2 км крутая дорога. Не идеально, особенно если у вас есть чемоданы. Администратор сделал бесполезный комментарий, что это только 4 минуты на машине. Обед в баре (только 1 был закрыт) был плохим сухими (ветчина и бутерброд с сыром. Грустно произвести такое плохое впечатление, когда ужин в главном ресторане был отличным, вечер и персонал были превосходны. Я писал в отель о вводящая в заблуждение информации и получил следующий ответ:Мы хотели бы поблагодарить отель за ваш ценный комментарий по поводу расстояния от железнодорожной станции Aregos до нашего отеля, Дворца Дору, который на 1. На расстоянии в 9 км.На самом деле он находится в 4 минут на машине и около 20-25 минут, ходящих (выселился) без багажа, но у каждого есть другой ритм, и очевидно, что мы уважаем это.ЯНо 20-25 минут мы считаем, что он находится в нескольких минутах, однако, как упоминалось ранее, мы примем во внимание эти комментарии и хотели бы принести извинения за неудобства, которое мы могли бы вызвали.Жаль, так как расположение прекрасное.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2017
  • Дата отзыва: 21.06.2017
Экспертный подбор
10 Очень приятная остановка

Не очень легко добраться из мест добраться, но потом нигде в Дору Долина не, по моему мнению. Но он стоит вьющихся дорогой, как только вы приедете. Отель, современный и визуальный привлекательный. Общее впечатление имеет спокойствие и мир. В это расположено ядро, старая вилла, включена в дизайн. Номер у всех есть веранды выходили вниз на реку и через долину.Все в номере и ванной, так как каждый желающий для. Есть место, комфорт и тишина.Ужин был прекрасным, умеренные цены, хорошо обслуживается.Завтрак обильный и хорошо обставлен, кофе мог никак изменить в лучшую сторону. Но я очень привередливый пить кофе.Живая музыка в баре после ужина была очень приятным сюрпризом в как таковом, девушка смогла на самом деле спеть и была очень широкий выбор песен, чтобы открыть. Пианист был тоже хорошим.Спа был красиво настроен, и я наслаждался процедурами, которые я пробовал.Открытый бассейн выглядел прекрасным, но для меня в апреле это было к холоду, но другие действительно использовали его.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.04.2017
  • Дата отзыва: 17.05.2017
Экспертный подбор
8 Отличный персонал

Необычный, лучшим детали этого отеля были усилия, приложенные персоналом, чтобы помочь гостям иметь хороший отпуск. Там также была очень хорошая еда.Однако по прибытии, отель кажется не ведущими в восторге от ресепшена, безвкусная и холодная.Спальни не слишком большие, пока спа, кажется, темным и угнетающе на первый взгляд. Хотя довольно хорошо, если вы пользуетесь его. Массаж, как говорят, очень хорошие теми, кто пользовался их.Отель находится на крутом холме wuth около 1 / 2 прогулка до близлежащей ж / д станции. Железная дорога или в порт или в другой дороге вдоль реки - хорошими местными удобствами. Есть также небольшой супермаркет в 5 минутах от отеля на улице, на которой вы въезжаете в отель, а также ресторан дальше. Это все. Нет ничего в холле относительно прогулок, экскурсий и что делать доступный. Позор. Имеется такси при необходимости, так как холм - qyite, крутой, чтобы подняться наверхЭто не то место, обычно много британскими туристами, но это делает для хороших 3 или 4 новых дней.У нас была проблема с ужином в день на 3-й. Некоторые из нас пожаловались в то время Это был правильный поступок, так как отель немедленно устранил проблему в стиле на следующий день. Хороший урок, если не понравилось, что происходит, жалоб в это время и не ждать, пока вы не вернулись домой и жаловаться на TripAdvisor. Это было бы несправедливо в персонале.В целом, прекрасное впечатление и большое спасибо не только весь персонал, но и особенно Фимино и Даниэль, у которой есть самая очаровательная улыбка.В целом, хорошо подойдет.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.03.2017
  • Дата отзыва: 27.03.2017
Экспертный подбор
6 Не очень хорошо

Отель очень хороший и расположен в красивой обстановке.Есть, к сожалению, несколько вещей, которые подвели его.Мы попытались устроить посещение нескольких виноградников с отелем до нашего прибытия, однако, большинство моих электронных писем было проигнорировано и поэтому, другая компания получила бизнес с суммой, заплаченной 280£ им.В первый день мы спросили, так как это был такой прекрасный теплый солнечный день, если были кровати или места, чтобы мы могли сидеть. Нам сказали, что бассейн был закрыт и негде сесть. Когда мы шли пешком дойти, мы обнаружили, что были кровати и стулья.Кондиционер в номере не работал, и мы были очень жарко ночью, поэтому почти не спал мой друг. Нам пришлось открыть дверь на балкон.Худший из всех было обслуживание в ресторане на ужин. Мы приехали за десять минут до нашего бронирования и сели, но в течение 35 минут нам не предложили меню или все, чтобы выпить.Было три большие группы, все усаженные на том же сидении и большей части внимания были сосредоточены на них.В итоге мы получили, и официантка пропускала булочку и оставила ее на полу.Еда была очень мягкой.Единственные развлечения - пианист в субботу вечером.Завтрак не был довольно хорошим, никаких претензий. Приятный свежий сок. Отличный сыр и яйца готовят по заказу.Спа тоже был очень хорошим, но дорогой.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.03.2017
  • Дата отзыва: 23.03.2017
Экспертный подбор

Расположение

Португалия, Порту


Заявка на подбор тура