У нас было фантастическое пребывание, несмотря на некоторые вопросы по прибытии, что касается пакета полупансиона. После того, как команда подняла эти вопросы перед руководством, она сделала все возможное, чтобы устранить наши опасения и удовлетворить наши потребности; отсюда рейтинг 5*. Коллеги в отеле были просто превосходны, Всегда рады помочь с подлинным грехом гостеприимства; отдельно отметить Карлу на ресепшн, Ленина и Динарт в ресторане. Номер, который мы заказали, был превосходным (Мастер Люкс 911 ) , он был просторным с хорошей отдельной зоной отдыха, очень большой террасой и захватывающим дух видом на океан. Номер всегда был очень чистым, и мебель была в хорошей форме. Услуги по ведению домашнего хозяйства были как можно лучше, очень сдержанные и стандарты уборки были 5 *. Территория бассейна была чистой и предлагала хорошее обслуживание напитков. От себя лично, ресторан нуждается в срочном серьезном обновлении, так как это влияет на общее впечатление в отеле. Это действительно кажется очень устаревшим и очень «аэропортовый салон», без тепла и характера; и предложение еды также требует пересмотра. Предложу не бронировать "полупансион", так как лично я не считаю это стоящим, а ресторанов поблизости предостаточно. При этом у нас действительно было прекрасное пребывание. Еще раз поздравляю всех коллег из отеля.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 03.02.2026
Отель имеет много позитивных особенностей, но это может быть намного больше, полностью лишен атмосферы и не пользуясь расположением. Номера не очень современные, но в хорошем состоянии и комфортабельные. Wi-Fi хороший и стабильный, и обслуживание завтрака было превосходным. Полный персонал, но отель нуждается в уютных и приглашающих общественных местах.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 27.12.2025
Текст: Вид из номеров на пятом этаже, выходящих на фасад моря, захватывает с большого собственного балкона. Стоит доплатить. Номер был большим с зоной отдыха и просторной ванной комнатой с двойными раковинами, отдельным туалетом и отдельной ванной и душевой зоной. В номере был сейф , чай/кофейная станция, фен, холодильник (не очень холодный) много места в гардеробе. Некоторые из мебели нуждаются в модернизации. Может быть, освежение и инвестиции вернут её к 5 звездам. Завтрак был в порядке , опять же не качество, чтобы заслужить пять звезд. Что действительно подводит этот отель, так это низкий уровень уборки. Это в лучшем случае непостоянно. Иногда номер обслуживался сменными вещами, а в другое время нет. Были свидетельства того, что постельное белье не было чистым и свежим. Прачечная была обвинена, однако персонал ставит ее на кровати! Все было исправлено. Этот отель может быть таким же удивительным, как некоторые другие пятизвездочные отели в области, однако, если нет денег, потраченных в меблировке, обслуживании, а также улучшенном надзоре / обучении уборщика персонала тогда он будет продолжать маскироваться как лучше, чем это на самом деле. На позитивной ноте персонал ресепшн потрясающий. Профессиональный и профи - активный. Мы ценим их помощь.
WTJT
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 22.12.2025
Хороший отель, дружелюбный и эффективный персонал, большие чистые номера, просторный балкон, хороший завтрак, кофе эспрессо лучше, чем вы ожидаете от кофемашины, хорошее расположение, много ресторанов и магазинов вокруг. Хорошая площадка для бассейна. Во время завтрака туристов защищает от голубей настоящий ястреб : ) Лобби-бару не хватает уюта, как и крытому бассейну. Ванная не очень современная, но хорошо. Океан в ближайшем районе в основном недоступен из-за камней, рядом с отелем есть место для купания, но только тогда, когда океан действительно спокоен.
SauliusAd
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 24.11.2025
Выбрал этот отель как первый раз на Мадейре. Получил теплый прием по прибытии и был предоставлен большой номер с огромным балконом, который имел фантастический вид на море. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, но мы не ели в, так как был такой большой выбор вокруг отеля. Номер мог бы сделать с небольшим повышением класса, настил для душа не по моему вкусу и шумный кондиционер. Персонал ресепшн был блестящим, и ничто не было слишком большими проблемами. Они забронировали ужин для нас в местных закусочных и даже один, который обеспечивал бесплатный транспорт туда и обратно (Вила де Карн, которая имела лучший стейк на камне в истории) . Хочу поблагодарить Жоао за выдающуюся службу, а также Мартима. Они оба сделали наше пребывание особенным, включая поздний выезд. МЫ вернемся сюда снова.
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 11.11.2025

