У нас был двухнедельный пакет с TUI на полупансионе.
Это отель, расположенный в центре Фуншала, всего в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей города. Сообщается, что он находится в «верхнем» сегменте недорогих отелей города, и на протяжении всего нашего пребывания здесь определенно было многолюдно. Нам рассказали об одном жителю Великобритании, который осенью 23 года провел в отеле 7 недель, так что это само по себе является рекомендацией.
Персонал дружелюбный и услужливый. Они хорошо осведомлены о городе и предоставили нам хорошую еду и другие советы.
Наш номер (2-й этаж с балконом, с видом на довольно скучную улицу - в 100 метрах находится офис по прокату автомобилей) был большим и лаконичным.
В номере был сейф.
Все, что нам нужно для работы, было сделано.
Кровати и постельное белье были чистыми.
Матрас мне показался хорошим, но подушки неудобными.
Горячая вода в ванной весь день, каждый день, но меня разочаровало то, что у умывальника не было пробки для раковины, а раковина для ванны/душа была слишком большой, чтобы в нее поместиться. На протяжении всего нашего пребывания у нас был достаточный запас гелей для душа и туалетной бумаги - нам никогда не приходилось искать пополнения запасов.
Хотя когда мы приехали, у нашей затемняющей шторы на балконной двери был порван край, ее заменили (без нашей просьбы) через 11 дней, поэтому кто-то из горничных, кажется, проверяет, все ли в порядке.
Бар был адекватным. Бармен выполняет двойную работу по вечерам, когда гости ужинают либо в баре, либо в столовой.
Я не уверен насчет бильярдных столов в барах, но нужно принимать все как есть.
Зона бассейна (6-й этаж, куда ведет лестница с 5-го) была чистой, с хорошим запасом шезлонгов. Заплатите 10 евро за полотенце для бассейна, которое возвращается при выезде или при сдаче полотенца. На солнечной палубе (5-й этаж) было 4 шезлонга (на каждом из которых была сломана или порвана одна или несколько частей), а также несколько стульев и столов.
Завтрак был шведский стол, голодным остаться не удалось. Большое разнообразие, и блюда пополнялись почти до конца еды в 10:00. На самом деле оно оказалось настолько популярным, что многие гости завтрака открыто готовили себе сэндвичи на обед, чтобы в течение дня отправиться на экскурсию по городу.
По прибытии отель пояснил, что полупансион (завтрак и ужин) является гибким, а ужин можно заменить на пакет с сэндвичем (обычно 10 евро) или обед с предварительным уведомлением.
Однажды мы попробовали вариант обеда - он не увенчался успехом (гамбургер с жареным картофелем салат - это нормально, но гамбургер, лежащий на нагретом ломтике вареной ветчины со времени завтрака и покрытый сыром и мягкой яичницей, все по очереди залитый грибным соусом, просто не задел ни эстетических, ни кулинарных изъянов) .
Ужин тоже был в основном разочаровывающим. Трудно сказать, сколько посетителей нужно, чтобы столовая открылась к мероприятию 1930 года. Однажды нам сказали, что десять, но когда на следующий вечер 14 из нас сели в баре ужинать, о десяти, казалось, забыли. Среднее количество вечерних посетителей было < 10 .
На вечерний ужин есть еженедельный счет: для начала суп; обычно на выбор рыба или мясо, иногда с салатом, иногда с овощами, иногда с картофелем или рисом; и десерт в виде торта/бисквита или панна котты. Из 11 приемов пищи, которые мы там ели, ни один из них не вдохновил нас. Мы не голодали и у нас всегда была возможность пройти не более 700 м до одного из многочисленных ресторанов в окрестностях.
Я видел ужин в Кармо по сравнению со школьной едой, но я бы оценил его ниже - это скорее армейская кухня в старом стиле 1970-х годов.
Разочаровывает.
В других аспектах отелю нужен свежий взгляд.
Мелочи – и именно мелочи делают опыт отличным, а не просто хорошим или даже достаточно хорошим.
°на табличке на двери лифта указано «3 человека», на табличке внутри лифта написано «4 человека», трудно понять, что именно.
°Сертификация лифта, похоже, истекла в сентябре 2023 года.
°двери, плинтусы и изделия из дерева в комнатах и коридорах необходимо зачистить, отшлифовать и немного покрыть лаком или краской.
° те же три (перегоревшие) лампочки CFC были на потолке столовой на протяжении всего нашего пребывания.
° столовые приборы в столовой были поцарапаны и потускнели. Хотя он очень четко отмывается, возможно, это все требует рук - протирать по частям, или менять.
В целом - плюсы и минусы, минусы компенсируются услужливым персоналом.
Повторный визит? Да, я действительно так думаю, но только на условиях be&be.