Несмотря на свой высокий рейтинг, этот отель был огромным разочарованием. Жаль, что я не проверил отзывы более тщательно перед заказом. С того момента, как я вошел в комнату, там стоял тяжелый затхлый запах, из-за которого было некомфортно дышать. Постельное белье заметно изношено, пожелтело, а местами даже порвано, в то время как мебель издает старый неприятный запах. Плесень была отчетливо видна как в ванной, так и на блоке кондиционера, что только усиливало ощущение плохой гигиены. Общее обслуживание было шокирующим - я действительно видел, как дождевая вода текла через вентиляционную систему прямо в бассейн, при этом там также присутствовала плесень. Завтрак не давал особого облегчения: холодные жареные яйца, слишком соленые сосиски, едва пить кофе, и только фрукты были приемлемы. Последней каплей стало присутствие насекомых, в том числе тараканов и пауков. Искренне переживала, что привезу их с собой домой, тем более что это были не тропические виды, а обычные домашние тараканы. Единственное, о чем стоит упомянуть с положительной стороны, это вид из окна.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Вид великолепный. Однако другие вещи - нет. Лифт настолько крошечный, что только 1 человек с багажом может поместиться. В лифте нет света, поэтому он в полной черноте. Номера имеют минимально возможный уровень освещения. Нет света, достаточного для работы за письменным столом в ночное время. В душе нет места, где можно было бы разместить шампунь или мыло. Завтрак в порядке.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 16.12.2024
Очень хороший и уютный отель рядом с Атлантическим океаном. Комната была маленькая, но хорошая, но не хватало холодильника. Еда была очень вкусной. Персонал был добрым и полезным. Расположение отеля в удобном месте, рядом автобусная остановка, но лучший способ путешествовать по Мадейре – арендовать автомобиль в отеле.
Vitalijus R
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 16.08.2023
Вегетарианцам следует обратить внимание на рекламируемое «Вегетарианское блюдо», прежде чем решить, идти ли на ужин «шведский стол». Персонал был любезным и добрым и исправлял это, но в первую очередь качество еды должно было быть лучше, и они, конечно же, должны были это знать. Просто не нужно спрашивать, но шеф-повар приготовит другие вегетарианские блюда, если их попросят. Они не имели права подавать холодный переваренный пакет замороженных овощей и называть его основным блюдом в меню рядом со стойкой регистрации. К счастью, овощной суп-пюре был вкусным, а десерты — превосходными. Персонал был извиняющимся и добрым, но я чувствую, что если никто ничего не скажет, то многие гости будут продолжать мириться с этим в качестве гарнира, и кухня будет думать, что то, что они предлагают, приемлемо. Я думаю, будет справедливо отметить в их пользу то, что за завтраком я заметил небольшую, но отдельную зону без глютена. Стандартный завтрак был хорошим и разнообразным, включая целые кусочки фруктов. Официанты были восхитительны и дружелюбны. Казалось, что всегда есть кто-то на дежурстве, и они были доступны. Была хорошая коммуникация — портье утром уже знала о нашей еде накануне вечером. Комната была чистой и точно такой, как и ожидалось, с прекрасным видом и балконом. Хотелось бы, чтобы кровати были заправлены как двуспальные, как и просили, а не как две односпальные кровати рядом. Возможно, это связано с Мадейрой, так как это не единственное место, где это произошло. Моя кровать была удобной, и я хорошо выспался под шум волн.
QueenCherryUK
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 09.03.2023
Мы останавливались здесь только на 1 ночь, и это было нормально. Отель нормальный, но не более того. Чистый. Отличное расположение рядом с океаном. Фантастический вид. Мы пошли в маленькую пиццерию в 300 м от отеля, чтобы пообедать, потому что шведский стол в отеле был не в нашем вкусе. Отель в порядке на 1 ночь, но мы были рады, что мы были именно такими. Может быть, летом ощущения будут лучше.
louisehsl
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 23.01.2023