Eira do Serrado Hotel & SPA

Люблю этот отель. Высоко в горах с потрясающим видом. Крытый бассейн и спа-центр для расслабляющих массажных процедур. Кафе и большой сувенирный магазин при отеле. Блестяще оставайтесь и я надеюсь вернуться. Очень популярное турнаправление , множество групп наслаждаясь красивым спокойным видом на горы и атмосферу.

+3

Расположение потрясающее. Великолепный вид из номера. Очень удобный прием. Официанты говорят на нескольких языках. Комната просторная, с большой террасой. Комната и ванная очень чистые. Хороший ресторан с видом. Сервис эффективный.

- Веселые и вежливые сотрудники. - Хороший крытый бассейн и джакузи. - Отличный завтрак с несколькими хорошими вариантами, чтобы начать день. - Хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться прекрасным видом. - Легко найти парковки.

Устаревший, три звезды, а не четыре, нуждается в модернизации, кричащие неровные полы, мертвые цветы вокруг отеля, ничего бесплатного, включая воду. Пыльный, старый, забытый, нелюбимый, нам не терпелось уйти

Этот отель, возможно, был 4-звездочным в 60-х или 70-х годах, но, по моему мнению, сейчас он точно не один! Спа не работает! Балкон в номере был большим, с потрясающим видом, но был грязным и нуждался в серьезной мойке под давлением! Мебель в номере адекватная, но очень простая и старая! Сама комната содержалась в чистоте, но определенно показывает свой возраст, и на потолке и стенах были многочисленные пятна от воды с некоторыми заплесневелыми участками. Отель в целом устал и изношен! Качество завтрака ужасно плохо во всех мыслимых отношениях! Обслуживание и еда в столовой вечером были хорошими. Очень немногие сотрудники в отеле приятные и, кажется, делают все возможное в данных обстоятельствах. Место захватывает дух и стоит посетить, но я бы порекомендовал просто совершить однодневную поездку и избегать этого жалкого заведения.

Наше впечатление от отеля было улучшено нашей едой в ресторане, о котором я рассказал отдельно. Больше всего в номере мне понравился закрытый балкон. Это было похоже на частную студию йоги в небе. (Коллеги-йоги отмечают, что пол был скользким.) Я также наслаждался захватывающим видом из сауны, которая в то время была бесплатной, потому что она не работала оптимально. (Так что спрашивайте!) Этого было достаточно для меня, но на нагрев ушло больше часа. Бассейн выглядел слишком маленьким и мелким, чтобы в нем можно было плавать, но в основном он был непригоден для использования, так как был холоднее, чем море. Не знаю, было ли это обычным. Завтрак был довольно похож на те, что мы ели в других отелях Мадейры, но здесь был самый вкусный выбор свежих булочек и очень хороших чесночных грибов. В комнате было чисто. Нам понравился 3-х секционный мусорный бак в номере. Другие упомянули об отсутствии вилок для телефонов. Эм. . . мы знали об этом, но были удивлены, обнаружив, что не хватает розеток для предметов в номере. Чайник и телевизор должны были делить розетку. Им действительно следует рассмотреть возможность предоставления удлинителя, который можно было бы выдать и забрать при регистрации заезда, точно так же, как они (как ни странно) делают с пультом дистанционного управления телевизором. Мы действительно начали на довольно плохой ноте. При регистрации нас просто проигнорировали. Один администратор улаживал спор с другим гостем, но оба сотрудника намеренно избегали любого зрительного контакта с нами. Обычно я не замечаю таких вещей, но это было грубо и бесит, и длилось некоторое время. Достаточно было простого кивка. Я спишу это на плохой день для первого сотрудника, который позже помог. После долгого ожидания без видимой причины другой администратор потребовал оплату еще до того, как мы увидели номер, за который мы заплатили заранее. Мы останавливались во многих местах, которые используют несколько сайтов бронирования. Иногда вы платите по прибытии, иногда заранее, и мы понимаем, что отель должен знать. Тем не менее, есть способы спросить, которые не кажутся оскорбительными и как будто кто-то пытается уйти от чего-то. Не все хотят украсть пульт дистанционного управления. Убедитесь, что вы предоставили подтверждение оплаты, если вы заплатили заранее, как мы. Отелю повезло, что у них не от мира сего взгляды.

Мы проводим здесь неделю после Рождества, чтобы отпраздновать канун Нового года. Это был очень хороший опыт. Номера всегда были опрятными и чистыми, персонал всегда был очень полезным. Ресторан был отличным! Удивительная еда по разумной цене. А взгляды? Просто потрясающий! Спасибо всем за прекрасно проведенное время!

Прекрасное место, чтобы остановиться и исследовать долину монахини внизу. при ясной погоде вид на долину и окрестности захватывает дух… но ночью вам должны нравиться уединенные места. . комфорт помещения во многом компенсирует это. днем сюда приезжает множество туристических автобусов и автомобилей, чтобы полюбоваться видом на смотровую площадку «мирадору». . и выпить или перекусить в кафе, примыкающем к отелю-ресторану. из столовой вы наслаждаетесь хорошей едой по очень приемлемой цене, но вид из панорамных окон даже бесплатный! Добраться туда может быть сложно для некоторых. так как - хорошо обозначенная и асфальтированная - дорога, ведущая к месту, довольно узкая и извилистая! Если 1 вещь уверена… я не могу дождаться, чтобы вернуться туда! !

Мы остановились здесь во время одной из наших автобусных поездок с сопровождающим туром на Мадейре. Мы не останавливались в отеле, просто «пит-стоп» для небольшого перерыва, кофе и т. Д. Немного туристический, но стоит остановиться, чтобы полюбоваться видами снаружи! Не впечатлило кафе, где я заказал кофе без кофеина (который, к счастью, у них был!), но я был менее чем впечатлен тем, что, несмотря на то, что я стоял там, первый в очереди, два парня за барной стойкой, выглядели как надо сквозь меня, как будто меня и не было. Кофе был довольно хорошим, хотя.

Очень хороший отель и лучший ресторан. Когда мы приехали, площадь была заполнена туристическими автобусами с туристами. Мы думали, что это не горный курорт, как мы думали, однако ближе к вечеру, после того, как последний автобус ушел, место стало очень тихим. Мы были обеспокоены рестораном, так как на обед в нем было много автобусов с однодневными поездками. Мы снова были приятно удивлены хорошим выбором вин, внимательным профессиональным обслуживанием и отличной кухней. Очень рекомендую и отель и ресторан.

Еда была хорошей, но обслуживание было очень потерянным. Спа был скучным, и все платно. Даже сауна стоит. Номер очень маленький и скучный. Персонал был груб и не вежлив. Завтрак был хорошим, но не было большого выбора. Официанты были добры, но плохо справлялись со своей работой. Я заплатил за спа-отель, а не скучное маленькое джакузи и маленькую комнату и холодный бассейн Я не рекомендую.

Просто вернитесь после 4-дневного пребывания в этом сказочном маленьком скрытом камне. Я хотел бы начать свой отзыв, сказав ОГРОМНОЕ спасибо всему персоналу, в частности Карине, которая работает в баре и ресторане и делает самые невероятные коктейли! С того момента, как мы прибыли, весь персонал был любезным и гостеприимным. Ничто не доставляло особых хлопот, и мы чувствовали, что нас ценят и заботятся на протяжении всего нашего пребывания. Я также хотел бы отметить, что как мама и дочь, я в свои 30 лет и моя мама в 60 лет, мы чувствовали себя здесь на 110% в безопасности во всех аспектах. Мы остановились в номере 104, откуда открывался потрясающий вид. Кровати были удобными, а подушки ИЗУМИТЕЛЬНЫМИ. Очень чистый, прекрасный душ, ежедневная уборка и свежие полотенца, а также прекрасный балкон. Еда и напитки в отеле действительно превзошли наши ожидания. Завтрак "шведский стол" был отличным. Прекрасный свежий хрустящий хлеб для тостов и хороший кофе из автомата. В кафе-баре есть большой выбор на обед. Вино и коктейли были лучше, чем то, что я пробовал в больших барах в центре города. Действительно хорошее качество стаканов для напитков, которое некоторые могут не заметить, но для нас это очень важно. Вечерний ресторан немного устарел, но виды и еда компенсируют это. У нас было меню полупансиона на 3 ночи, но затем мы заказали еще один по меню. Мы наслаждались каждой едой и чувствовали, что было хорошее разнообразие. Отель прилагает большие усилия для поддержания экологической политики, которая нас очень впечатлила, например, очень мало пластика и мусорные баки в спальнях. На мой взгляд, нельзя сказать ничего плохого об этом отеле, хотя есть несколько вещей, которые, я думаю, людям было бы полезно узнать перед тем, как остановиться здесь, которые я перечислил ниже следующим образом. 1) хотя это всего в нескольких минутах езды от Фуншала, отель очень удален, поэтому вы должны быть готовы либо арендовать автомобиль, либо уверенно ехать по извилистым скалистым дорогам ИЛИ платить за такси. У нас было такси, и это была поездка туда и обратно за 50 евро, что было хорошо для нас, но, возможно, не для каждого бюджета. 2) долина монахинь проходима, НО очень крутая и коварная под ногами. Если у вас есть проблемы с коленями или ходьбой в целом, вам будет трудно. Мы спускались дважды, в первый раз вызвали такси, во второй раз поднялись пешком, и оба сказали, что это была самая трудная вещь, которую мы когда-либо делали физически. Большинство гостей, похоже, были опытными бродягами, так что просто кое-что имейте в виду. 3) Ночью в отеле очень тихо. Кафе-бар закрывается в 7, бар-ресторан в 10, но мы были тихими счастливыми на нашем балконе с ночным колпаком после ужина. Поскольку мы так много гуляли и рано вставали, мы все равно не считали до 10. Но поймите, что это может быть не для всех. 4) хотя отель называется «отель и спа», спа-процедуры доступны только при предварительном бронировании и не могут быть гарантированы, так как это внештатный сотрудник, которого отель бронирует по запросу. 5 ) в рамках своих экологических усилий отель не поддерживает все удобства для отдыха постоянно, например, бассейн и сауну, поэтому вам, возможно, придется спросить на стойке регистрации, что они обязательно сделают для вас. В целом, этот отель подарил нам особенные, уникальные и незабываемые впечатления, и я очень рекомендую его всем, кто ищет необычный отдых. Захватывающие дух виды, удобные кровати и превосходная команда персонала делают это место идеальным местом для тех, кто ищет расслабляющий отдых, который они не забудут!

+13

Приветливый персонал; Хорошие спальни с большим балконом Очень хороший шведский стол; При хорошей погоде прекрасный вид; Красивое и теплое джакузи; Целью пребывания была свадьба, и это было очень приятное впечатление. У нас было замечательное обслуживание от начала до конца.

Когда я увидел 9 . 0 рейтинг на букинге. com У меня были определенные ожидания. В моей истории были десятки отелей мирового класса, которые не могли получить свой рейтинг выше 8. 6, так что получить такую оценку — это достижение. К сожалению, теперь, когда через пару дней я покидаю прекрасную Мадейру и возвращаюсь домой, я должен сказать, что я очень разочарован отелем, и я оставлю здесь несколько основных моментов для справки. 1) Моя комната была на 4-м этаже, а ресторан - на 5-м. Бесконечный скрип стульев сводил меня с ума, и я выходил на улицу на 10-15 минут, чтобы немного побыть в тишине и покое. . только чтобы вернуться в свою комнату и узнать, что это все еще продолжается. Им требуется почти час, чтобы сделать все, что связано с перемещением их туда-сюда (скорее всего, уборка после еды). 2) Я отфильтровал результаты своего отеля по «обслуживанию номеров», и этот отель подошел. Я спросил об этом на стойке регистрации, и мне указали на ресторан. Когда я спросил о возможности позвонить, чтобы сделать заказ, мне сказали войти, сесть и заказать что-нибудь и поесть там. Думаю, они даже не поняли, что я имел в виду. 3) Регистрация заняла около 20 минут (без очередей, занимаюсь только собой). не было никаких «извините, что отнял время» или «спасибо за терпение», нет, все 20 минут мы стояли в тишине, за исключением просьбы «покажите мне ваш ваучер», за которой последовало «я не могу его найти». .. нет, нашел, ок" и еще 5 минут тишины перед тем как вручили ключи и сказали куда идти. 4) В номере было всего 4 розетки, 3 из них использовались для телевизора, холодильника и чайника. Я отключил чайник, чтобы зарядить телефон и компьютер. Отсутствие розетки у кровати, мягко говоря, неудобно. 5) Все вышеперечисленное, вероятно, было бы легче решить, если бы у меня был открытый характер и я говорил о своих чувствах и о том, что можно сделать, чтобы мое пребывание было лучше и т. д. . но если вы похожи на меня и предпочитаете, чтобы все было сделано на приемлемом уровне, не прилагая усилий, чтобы решить это после того, как вы устроились в комнате после долгого путешествия. . ну, ты понимаешь, что должно стать еще хуже, прежде чем ты начнешь делать из этого большое дело. 6 ) совершенно нет шумоизоляции - людей, идущих в коридорах, слышно так, как будто они ходят и рассказывают о своих спа-процедурах прямо у вас в номере ___ Я опытный путешественник, останавливающийся в среднем 2 из 7 ночей в отеле в течение последних 12 лет моей жизни. Я видел много плохих отелей, которые притворялись лучше, чем они есть на самом деле. Здесь это не совсем так - если немного позаботиться о комфорте гостей (например, спросить, хотят ли они более тихое место и дать больше вариантов напитков в номере), это будет солидный 3 * отель. Это не совсем так. и это совершенно не отель 4* как они себя позиционируют. только что. . нет

Как и у многих вещей в жизни, у этого отеля есть свои плюсы и минусы. Нам понравилось там оставаться, но были моменты, которые нас не впечатлили. По сравнению с двумя отелями, которые у нас были в Лиссабоне, оба имеют рейтинг 5 звезд, это на два уровня ниже их. Отель очень тихий, так что спать не помешают шумные посетители бара или пробки. Комната была очень чистой, с постельным бельем и полотенцами, которые выглядели, пахли и казались чистыми и свежими. Нам понравился небольшой закрытый балкон/зона отдыха, отделенная от основной части комнаты французскими дверями, но обогрева/охлаждения для него мы не увидели. Виды не могут быть лучше, так как отель расположен на вершине горы с великолепными живописными видами с обеих сторон. Сотрудник стойки регистрации был дружелюбным, гостеприимным, информативным и услужливым. Парковка бесплатная и легкодоступная. Wi-Fi работал надежно и легко. Если вы ищете один отель, где вы можете провести все свое время отпуска, это может быть местом для рассмотрения. Если вы собираетесь объехать остров и открыть для себя небольшие рестораны или бары, возможно, это место не для вас. Это короткая, но потенциально опасная поездка от центра Фуншала. У нас была арендованная машина, и мы не пили много, не более 2 бокалов вина каждый (максимум), но если вы склонны потреблять немного больше (или что-то покрепче), вы можете переосмыслить пребывание здесь и водить себя. Дорога извилистая и неумолимая, с опасно крутым склоном. Завтрак "шведский стол" ничем не примечательный. Мы склонны завтракать рано и предпочитаем мюсли, йогурты, хлеб и фрукты на завтрак вместо типичных горячих американских блюд. На второе утро у нас была только одна ложка мюсли, и никого из сопровождающих не было видно. Их круассаны не были похожи на настоящую выпечку, и вы купите лучшие в Walmart. Кофе только из автомата. Бассейн отеля, вероятно, безопасен для использования из-за сильного запаха хлора, пропитавшего вестибюль и коридоры. Если вам нравится заряжать свои устройства рядом с кроватью ночью, вы не сможете сделать это здесь. Розетки находились на другой стороне комнаты. Итог: этот отель был в порядке, но если нам когда-нибудь посчастливится вернуться на Мадейру, мы остановимся где-нибудь еще.

Я живу на острове много лет и по какой-то неизвестной причине в прошлом пропустил «бегство от всего этого» в этом отеле. Все изменилось в минувший понедельник. . . Отель устроил фантастический ужин в честь Дня святого Валентина - еда была божественной и оформление тоже. Погодные условия и рассеивание облаков над Куррал-дас-Фрейраш - деревня внизу была волшебной! Чистая тишина и покой, и просыпаться утром было все равно, что находиться в котле и смотреть вниз в Долину Монахинь! Номера очень удобные, завтраки отличные, и весь персонал очень милый. . . спасибо за то, что вы были отличным послом отеля Rui на стойке регистрации. Первый визит, но точно не последний. Отличное соотношение цены и качества тоже!

Это был наш первый отпуск за границей с тех пор, как разразилась глобальная пандемия Covid-19. Мы выбрали Мадейру, потому что она была в «Зеленом списке» Великобритании, а мы выбрали Эйру-ду-Серрада, потому что мы не посещали этот район в нашей предыдущей поездке, когда мы останавливались в Фуншале. Это прекрасный отель, расположенный на высоте (1095 м, что на самом деле выше, чем гора Сноудон в Уэльсе) с захватывающим видом на Куррал-дас-Фрейрас, что, я думаю, переводится как «Долина монахинь». Мы приехали рано, на арендованной машине и воспользовались возможностью, чтобы выпить кофе на передней террасе, где есть всесторонний сувенирный магазин и кафе. В Эйра-ду-Серрада есть впечатляющая "Мирадору" (смотровая площадка), по которой стоит прогуляться - следуйте по брусчатке и подъезду к пандусу для инвалидов. Несмотря на то, что он подписан как «доступ для инвалидов», вы в конечном итоге столкнетесь со ступенями, когда будете идти к последнему Мирадору — если вы можете, стоит проявить настойчивость, потому что окончательный вид просто захватывает дух. Из-за популярности вида парковка иногда может быть затруднена. Это также относится к случаям, когда в отеле проводятся такие мероприятия, как свадьбы. Мы только однажды изо всех сил пытались припарковаться, и, надо отдать должное, на стойке регистрации действительно предложили переместить нашу машину, когда некоторые гости свадебной вечеринки уехали. Из гостиничных номеров открывается захватывающий вид (см. фото) на долину. Это зрелище не переставало удивлять на протяжении всего нашего пребывания. Мы остались в сентябре 2021 года, и некоторые ограничения covid все еще были в силе. Бассейн был открыт, но джакузи, сауна и т. д. были закрыты. Это было ограничено правительством, и когда это будет смягчено, праздник «фактор хорошего самочувствия» будет усилен. В настоящее время это относится ко всем заведениям на острове. Маски носили в общественных местах, за исключением бассейна во время плавания и столовой во время еды и питья. Завтрак довольно хороший, с хорошим выбором местных, континентальных и британских блюд. Если вы не видите, чего хотите, запрос персонала часто дает отличные результаты. Все сотрудники, с которыми мы имели дело, были вежливы и расторопны. Однако некоторые «горячие» варианты не всегда были горячими, и это отвлекало от хорошей еды. Наш номер был прекрасным. У нас не было ванны, но вместо этого был большой роскошный двойной душ. У нас была кровать размера "super king-size" и смежная комната с двумя односпальными кроватями - я думаю, это был семейный номер. Небольшой балкон выходил на долину с потрясающим видом. Отель славится «зелеными» сертификатами и призывает вас сообщать о капающих кранах и т. Д. В гардеробной было много запасных покрывал, а подушек было много. Отель подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, с лифтом на все уровни, широкими дверями и коридорами. Отель полностью соответствует руководящим принципам covid, требуя ношения масок гостями и полностью наблюдая за этим со стороны персонала. Алкогольная протирка была доступна на всех входах. Мы бы приехали сюда снова. Если вы пользуетесь общественным транспортом, сюда приезжает автобус № 81, но только в определенное время. Если вы идете вниз к деревне, это час по крутой пешеходной дорожке или два по дороге и через туннель. Оказавшись там, есть ряд прогулок для разных способностей, все из которых очень хорошо обозначены и поддерживаются. Если вам нужна база на холмах, откуда можно исследовать, то это идеально. Однако, если вы хотите пляжный отдых, то этот отель не для вас. Прекрасный пейзаж. Свежий, хрустящий, воздушный. Захватывающие виды. рекомендуемые

Этот отель прекрасен. Очень дружелюбный и услужливый персонал (спасибо Руи за помощь в поиске одного из последних прокатных автомобилей на Мадейре!). Виды потрясающие, еда хорошая, коктейли хорошие (подаются на террасе кафе до 19:00). Красиво оформленные номера с видами, балконами и удобными кроватями. Спал одну ночь над облаками. Бассейн тоже отличный. Мы шли в долину, а также купались в бассейнах реки в Poco dos Chefes. Настоятельно рекомендую.

Спа-отель Eira do Serrado находится в отличном месте на смотровой площадке, откуда открывается захватывающий вид на долину с обеих сторон, Фуншал и Куррал-дас-Фрейраш. В отеле есть все удобства (открытый бассейн - сауна и джакузи/джакузи закрыты из-за Covid) и спа-процедуры, которые необходимо бронировать заранее. Большие и комфортабельные номера с балконом и великолепным видом на долину. Хороший ресторан, где подают завтрак и ужин "шведский стол". Ужин (а ля карт) действительно отличного качества и цены, и его можно рекомендовать. Супер - дружелюбный персонал - вперед!

Отель Eira do Serrado был для меня идеальной базой для ночлега, откуда я мог исследовать Долину Монахинь. К сожалению, я был одним из двух гостей, поэтому при регистрации мне сказали, что на следующее утро не будет завтрака "шведский стол" (понятно), и попросили сказать им, что я хотел бы вместо этого. Затем мы играли в игру, в которой я упоминал о вещах, которые я, вероятно, выбрал бы из буфета, и они говорили мне, могу ли я это взять. Это вроде сработало, но застало меня врасплох, и я особо не спрашивал, что бы я выбрал. К тому же пропорции были перекошены! Затем мне сказали, что если я хочу комплексное меню на ужин, мне придется сделать свой выбор и для него, хотя, как ни странно, не для довольно длинного меню ля карт (еда на самом деле была довольно хорошей). Затем сауна, тренажерный зал и бассейн - мне пришлось забронировать место для тренажерного зала (обычное на Мадейре в данный момент), сауна была закрыта (каждое место, где я останавливался, похоже, имеет другое правило сауны!) и что касается бассейн - он был весь накрыт, и у меня не хватило духу попросить, чтобы его открыли только для меня! Моя комната была очень чистой и достаточно удобной, и у меня был прекрасный вид с балкона. Хотя не помешало бы добавить еще одну-две точки питания. Тренажерный зал был бедный - пара дешёвых кардиотренажёров и 5 очень лёгких (1 - 3 кг) гантелей. Так делают многие отели - очевидно, это делается только для того, чтобы поставить галочку. В целом отель казался безжизненным - обычно свет был выключен, а когда я появлялся, то включали что-то для меня - и гробовая тишина. Я знаю, что это так сложно в данный момент, но я думаю, что они должны решиться на то, чтобы быть открытыми, потому что казалось, что их сердца просто не были в этом. Ресторан был создан для свадебного приема (из-за чего было немного странно есть в нем! ) - будем надеяться, что это принесло им немного денег, чтобы они продолжали работать :)