Vila Gale Opera

Если вы едете в Лиссабон на конгресс, это Хорошее расположение недалеко от конгресс-центра, НО! Это шумно, поезда, самолеты , воздушная афера, которая не остыла и окна, которые были заперты. Люди в соседней комнате, мотоциклы мчатся по дороге ночью. Номера датированы. На кровати есть противни пластиковые простыни для защиты матрасов, В номере нет утюга или доступен для заимствования, но вы можете воспользоваться услугой прачечной за дополнительную плату, в номере нет чайника и вам нужно держать шторы закрытыми, если переодеться нет легкого уединения гласят только затемненные шторы, здание напротив смотрит прямо внутрь. В комнате нет зеркала полной длины, и нет USB-очков. Общие пространства достаточно хорошие, просторное количество мест. Меню очень ограничено, если вы вегетарианец, еда была в порядке, завтрак был изюминкой, это было превосходно. Вода в крытом бассейне была слишком горячей, бассейн нуждается в некотором внимании довольно много отбросов, окалины и пятна, нуждается в ремонте сломанной плитки, ржавых фонарей бассейна и веревки полосы могли бы сделать с чистым. Площадка бассейна на открытой крыше – это отличное пространство, но шумно вы можете лежать на шезлонге и махать пассажирам поезда каждые 5 минут, а планы каждые 2 минуты вы не будете лежать на шезлонге, чтобы расслабиться и прочитать книгу здесь, вы почти не слышите себя думать. Персонал отеля все приятные, но не очень полезные. Я бы не рекомендовал или перебронировать проживание здесь.

В этом отеле отсутствует какое-либо понимание обслуживания клиентов. Очень мужской персонал, игнорирует клиентов и просто ужасен. Я спросил, можно ли заселиться пораньше и можно ли доплатить, ответ такой - заселение в 15 часов. Нет желания помогать. Плохое расположение, плохой персонал и ужасное обслуживание.

Каждый будет иметь свое собственное мнение и восприятие любого места, где он останавливается, так что это просто дать впечатления. Мы только что вернулись из Вила Гейл Опера. Мы нашли персонал ресепшн, персонал бара и персонал ресторана, очень доброжелательный и очень внимательный. Мы были на основе полупансиона и мы нашли вечерние блюда отлично приготовленными, представленными и очень аппетитными. Выбор также был широким и разнообразным. Завтрак "шведский стол" был более чем адекватно разнообразным и аппетитным. Комната была обращена к мосту 7 столбов , и можно услышать некоторый шум, но это с лихвой компенсируется потрясающим видом на мост (днем & освещенный ночью) и на статую Христа Царя, через реку Тежу. Действительно красиво. Расположение идеальное, и один находится всего в 15 минутах езды на трамвае или Uber от всех основных достопримечательностей, которые ассоциируются с Лиссабоном. Это кажется почти так же дешево получить Uber , чем платить за 2 или 3 с помощью трамваев каждый раз. И никаких стрессов, пытаясь понять, какие трамваи и откуда достать! Душ был в порядке и чистота номера была в порядке. В общем, мы отлично провели время и надеемся вскоре вернуться. Спасибо Вила Гейл.

Мы останавливались здесь на две ночи. Номера были удобными, но очень шумными. Рядом две системы поездов, их слышно поздно ночью и рано утром. Ужин "шведский стол" не был ничем из ряда вон выходящим, но завтрак "шведский стол" был хорошим и разнообразным. Отличная еда в баре у главного вестибюля. Персонал был доброжелательным и полезным. Не уверен, что останусь здесь снова.

Vila Galé Ópera порвала мой паспорт при регистрации. Они предложили оплатить возмещение за новый паспорт, отправив электронное письмо с сообщением об этом. После того, как я вернулся домой, они не ответили на мои два запроса о возмещении. Я ищу ответ!

Просторный, красиво оформленный вестибюль, номеров под мостом следует избегать, в них очень шумно. Абсолютно некомпетентный персонал на стойке регистрации, неспособный передать неоднократные жалобы на проблемы с электричеством в нашем номере в течение более 24 часов. Еда посредственная, чистота приемлемая. Не рекомендуется.

Стандартный отель, но очень чистый, в нескольких минутах ходьбы от монастыря Белен. В окрестностях не так много магазинов, удобств и т. д. Чтобы везде можно было пользоваться Uber. Завтрак в отеле хороший, разнообразный. Персонал был приятным, особенно персонал на стойке регистрации. С крыши отеля открывается потрясающий вид. Обслуживание номеров было грубым и практически отсутствовало. Номера были чистыми, кровать была твердой, что я предпочитаю, но не для всех.

+2

Не оставайся здесь, если хочешь спать! Шум дороги и поездов не даст вам заснуть, никто из нашей группы из 5 человек не спал хорошо. Я сообщил менеджеру о плесени у окна, но они ничего не предприняли. Душ очень низкого качества, а окружающая его затирка сильно испачкана.

Если вы приехали в Лиссабон по делам, это ужасный отель по трем причинам (кроме грубого персонала). 1 . В отеле вообще нет утюгов. Ни в номере, ни в гладильной, и они не оставляют их для использования в уборке или на стойке регистрации. Когда нас спросили, нам сказали: «Добро пожаловать в капитализм, вы можете заплатить за то, чтобы вашу одежду погладили сторонние специалисты с 48-часовой обработкой». Для деловых людей, останавливающихся на одну или даже две ночи, это просто смешно, если вы не можете даже погладить рубашку. 2 . В номерах нет ни кофе, ни чая, ни чайника, а в фойе нет кофе в свободном доступе, поэтому моя встреча в 5 утра в моем номере была без кофе - возможно, это не беспокоит людей в отпуске, но это позиционирует себя как конференц-отель с гости, приехавшие из-за границы, так что это неприемлемо. 3 . На прикроватных тумбочках нет презентаций PowerPoint (не говоря уже о USB-подключениях), что опять же очень неудобно, когда нужно поставить будильник, если телефон не полностью заряжен после долгого рабочего дня. (4. Я сказал, что их было только 3, но кровать была неудобно жесткой и под простыней была какая-то детская пластиковая подкладка, что было довольно дилетантски, когда доступны подходящие защитные наматрасники)

Отель не заслуживает звезд, он просто намного лучше, чем be&be. Я пошел на конференцию, и это было очень близко к конференц-центру, в 5 минутах ходьбы. Завтрак "шведский стол" был хорош. Однако номер не стоил своей цены, никакого вида, шумно, кондиционер не работал.

Комната была уставшая, затирка в ванной заплесневела. В номере нет принадлежностей для чая/кофе. Два джина с тоником по 32 евро *шокированное лицо. Я не мог рекомендовать этот отель. Не так хорошо, как в других отелях Вила Гейл.

Я останавливаюсь в этом отеле с начала 00-х годов. Но мое мнение изменилось, и я перехожу к другим вариантам. В настоящее время они, похоже, предпочитают прибыль комфорту своих клиентов. Персонал по-прежнему очень профессиональный, добрый и эффективный. Но в последние пару лет всегда проходит несколько мероприятий и останавливается несколько спортивных групп, и это определенно изменило настроение отеля. В последние пару выходных мне пришлось остановиться в отеле по делам. Всегда был какой-то добрый ответ на детское мероприятие, связанное с футбольным клубом. В вестибюле царил беспорядок, шум был невыносим, и даже бассейн и тренажерный зал были переполнены. То, что может быть понятным исключением, кажется нормой. И это изменило мое настроение. И, как я слышал, для других клиентов. Очень жаль, потому что это отличный отель, отличный персонал, отличное расположение, и я всегда чувствовал себя как дома.

Я забронировал номер в этом отеле на конференцию в октябре этого года. Мое первоначальное бронирование было сделано непосредственно в отеле онлайн. Я забронировал на 7 ночей и заплатил полностью. За 1 неделю до моего приезда я сообщил в отель, что останусь только на 5 ночей. Мне сказали, что я получу возмещение при выезде. В день приезда упомянул, что уезжаю рано, в моем деле поставили отметку. В день отъезда менеджер отеля сказал мне, что не может вернуть деньги. Мне пришлось отправить выписку из банка со счета, который я использовал для бронирования. Он заверил меня, что возврат произойдет в течение недели. По возвращении в Лондон я отправил запрошенные им документы, но ответа не получил. Спустя 2 месяца я отправил более 60 электронных писем, но ни ответа, ни возмещения. Они должны мне более 200 евро, и нет никакой информации о том, как я могу вернуть свои деньги. Их отель также был полной катастрофой, завтрак был отвратительным! Разбавленный апельсиновым соком и жидкими водянистыми яйцами! ! ! В номерах пахло очень пыльно, кондиционер не работал. У меня было очень неприятное время, и все, что я хочу, это мой возврат! ! ! ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ

Забронировал здесь, так как должен был посетить конференцию. Некоторые плюсы: большой чистый вестибюль и отличный завтрак "шведский стол". Очень близко пешком до конференц-центра, если это ваш пункт назначения. Это заканчивается там. Персонал на стойке регистрации: интересовался вашими проблемами / хотел помочь, и способность говорить по-английски сильно различалась в зависимости от человека на стойке регистрации. Запах: в коридорах рядом и в лифтах очень плохо пахло - почти канализацией. Шум: Мы не спали 3 дня. Окна в нашей комнате, казалось, были плохо закрыты, мы постоянно слышали движение, поезда и ветер. Мы заметили, что в коридоре шум шел через одно из окон, но не через остальные, поэтому мы думаем, что пломбы в оконных комнатах просто сломаны. ! Кроме того, кондиционеры под потолком были очень шумными, ДАЖЕ когда они были ВЫКЛЮЧЕНЫ, вы слышали ветер или внешний шум, проходящий через вентиляторы блоков. Пульт для включения кондиционера не работал. Не помогает и то, что есть эстакада для поездов, которая проходит прямо над отелем! ! Освещение: мы заплатили за полулюкс, чтобы можно было работать в номере; это было НЕВОЗМОЖНО из-за освещения (и шума). В комнате нельзя было найти место с достаточным освещением, чтобы можно было читать или работать, если только вы не стояли под окном в полдень, поэтому нам приходилось спускаться в вестибюль, чтобы работать. . . отрицая расходы, которые мы понесли, чтобы заплатить за номер. Ковер в люксе тоже представлял опасность, за него не платили и он постоянно скользил по полу; мы спотыкались не раз! ПРИНЕСИТЕ СВОИ ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ! Они предоставляют помпу с гелем для рук в ванной и помпу с гелем для рук = шампунем в душе - ни мыла для лица, ни кондиционера. Их оправдание было «экологическим». . . Я не верю - они могли поставить в душе три насоса, как я видел в другом месте: гель для душа, шампунь, кондиционер, чтобы избежать проблем с упаковкой. . . Многим участникам из разных стран, которые были на конференции, пришлось бежать в ближайшую аптеку, чтобы купить средства для волос и мыло! ! ! Мне пришлось сделать это впервые после десятилетий путешествий. Мы останавливались в нескольких отелях во время этой поездки в Португалию, все 4-звездочные отели - это ни в коей мере не сравнимо. Когда у вас был вопрос, у вас был телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации, они никогда не отвечали, несмотря на многочисленные попытки; мы также видели, как звонят телефоны, и никто не отвечает, когда мы были на стойке регистрации.

Персонал отличный, остальное не очень. Мы останавливались здесь, когда бежали Лиссабонский марафон. Мы думали, что «спа-отель» был бы идеальным местом, вместо этого мы должны были покинуть его в тот момент, когда вошли. Первое впечатление об отеле можно составить, зайдя в ванную комнату в вестибюле. Это было отвратительно и давно не убиралось. Мы использовали его снова на следующий день, и он все еще был в том же состоянии. Комната была в порядке, но кровать нужно заменить. Каждый раз, когда я переворачивался, он скрипел и издавал звуки. В спа-салоне не было свободных мест для бронирования, поэтому мы оказались в отеле Hyatt в нескольких кварталах отсюда, и я бы тоже хотел остаться там. Моя рекомендация заключалась бы в том, чтобы найти другое место для проживания.

Я приехал в этот отель на 3 ночи в рамках праздника Just You. Отель находится очень близко к мосту, и шум поезда неприемлем. Я попросил другой номер, и мне сказали, что это невозможно и что во всех номерах было шумно. Я буду более осторожен в следующий раз, и на этом опыте я не могу рекомендовать Just You.

Останавливались на 2 ночи в командировке. Персонал отеля невероятно дружелюбный и профессиональный. Завтрак отличный и имеет огромное разнообразие. Wi - Fi отличный; это быстро, бесплатно и легко. Отель был также очень хорошим значением. У меня в номере был хорошо укомплектованный мини-бар. Я не понимал, пока не проверил, что бар был бесплатным. Утюгов в номере нет, и гостиница их не предоставляет. Тем не менее, они предлагают очень быстрые услуги прачечной. Мне нужно было погладить рубашку. Я оставил его на стойке регистрации, и он был превосходно выглажен и доставлен в мою комнату в течение 30 минут за несколько евро. Недостатки в том, что номера немного устарели, и мой номер был в передней части отеля, с видом на мост и реку. Мост очень шумный (автомобильный и железнодорожный шум 24 часа в сутки 7 дней в неделю), что несколько раз будило меня. Однако некоторые коллеги находились посреди отеля и ничего не слышали. Я определенно остановился бы здесь снова, но не стал бы бронировать номер с видом на реку.

Я останавливался в нескольких отелях Vila Gale на протяжении многих лет (в Португалии и Бразилии), и это всегда было приятным опытом. Не всегда здорово, но приятно. Не в этот раз, особенно из-за персонала, к сожалению. Персонал в целом не очень приятный, хотя обслуживающий персонал был приятным и профессиональным, а персонал бара и ресторана также был добрым и внимательным. Но приветственный прием был очень холодным и далеким, и у меня даже был плохой опыт, когда моя подруга, которая живет поблизости, подобрала меня на прогулку у реки со своей собакой, и один человек из отеля был очень недружелюбен и недобр к ней, потому что собаки в траве снаружи. Когда я сказал, что остаюсь в отеле и не понимаю его отношения, он полностью изменился, но это было после того, как он узнал, что я клиент. Должен признаться, что этот краткий неприятный опыт повлиял на мое общее впечатление. Хороший спа, с профессиональным и добрым персоналом. Цена завышена, а мини-бар (включенный в бронирование, за который я доплатил, включая парковку) был разочарованием. В бронировании было сказано, что мини-бар был включен за дополнительную плату, но никогда не говорилось, что мини-бар так плохо обслуживается.

Рядом с конгресс-центром. Моя комната также находилась недалеко от знаменитого (шумного) моста, поэтому каждое утро около 06 часов мне приходилось закрывать окно. Дружелюбный персонал; хороший завтрак. Чистота и хорошая уборка. Хорошие лифты.

Я был забронирован в этом отеле для конференции. Расположение удобное, но есть больше проблем с этим отелем, чем удобство может преодолеть. Во-первых, в первую ночь в комнате было так жарко, и прибор только генерировал тепло. Меня перевели в другую комнату - та же проблема. В конце концов я попал в 3-ю комнату, и эта проблема была решена. ОДНАКО, освещение во всех комнатах было настолько неадекватным, что было невозможно читать. Во всех 3 комнатах не все огни работали. Кроме того, шум от поездов, идущих над головой и на соседней улице, был непрерывным. Если вы хотите выполнить работу, требующую компьютера - подготовьтесь к нестабильному подключению к Интернету, а также к неадекватным и неудобно расположенным электрическим розеткам. Телевидение было таким же маленьким, как портативный ноутбук, и также работало только с перерывами. О, это заняло более 30 минут, чтобы проверить и более 15 минут, чтобы проверить. Персонал на стойке регистрации, хотя и дружелюбный, был медленным и явно невежественным. Они потратили много денег на атмосферу лобби, но не смогли обеспечить удобства, ожидаемые в комфортабельном отеле. Ни за что я бы не порекомендовал это место.