Vila Gale Opera

Если вы приехали в Лиссабон по делам, это ужасный отель по трем причинам (кроме грубого персонала). 1 . В отеле вообще нет утюгов. Ни в номере, ни в гладильной, и они не оставляют их для использования в уборке или на стойке регистрации. Когда нас спросили, нам сказали: «Добро пожаловать в капитализм, вы можете заплатить за то, чтобы вашу одежду погладили сторонние специалисты с 48-часовой обработкой». Для деловых людей, останавливающихся на одну или даже две ночи, это просто смешно, если вы не можете даже погладить рубашку. 2 . В номерах нет ни кофе, ни чая, ни чайника, а в фойе нет кофе в свободном доступе, поэтому моя встреча в 5 утра в моем номере была без кофе - возможно, это не беспокоит людей в отпуске, но это позиционирует себя как конференц-отель с гости, приехавшие из-за границы, так что это неприемлемо. 3 . На прикроватных тумбочках нет презентаций PowerPoint (не говоря уже о USB-подключениях), что опять же очень неудобно, когда нужно поставить будильник, если телефон не полностью заряжен после долгого рабочего дня. (4. Я сказал, что их было только 3, но кровать была неудобно жесткой и под простыней была какая-то детская пластиковая подкладка, что было довольно дилетантски, когда доступны подходящие защитные наматрасники)

Отель не заслуживает звезд, он просто намного лучше, чем be&be. Я пошел на конференцию, и это было очень близко к конференц-центру, в 5 минутах ходьбы. Завтрак "шведский стол" был хорош. Однако номер не стоил своей цены, никакого вида, шумно, кондиционер не работал.

Комната была уставшая, затирка в ванной заплесневела. В номере нет принадлежностей для чая/кофе. Два джина с тоником по 32 евро *шокированное лицо. Я не мог рекомендовать этот отель. Не так хорошо, как в других отелях Вила Гейл.

Я останавливаюсь в этом отеле с начала 00-х годов. Но мое мнение изменилось, и я перехожу к другим вариантам. В настоящее время они, похоже, предпочитают прибыль комфорту своих клиентов. Персонал по-прежнему очень профессиональный, добрый и эффективный. Но в последние пару лет всегда проходит несколько мероприятий и останавливается несколько спортивных групп, и это определенно изменило настроение отеля. В последние пару выходных мне пришлось остановиться в отеле по делам. Всегда был какой-то добрый ответ на детское мероприятие, связанное с футбольным клубом. В вестибюле царил беспорядок, шум был невыносим, и даже бассейн и тренажерный зал были переполнены. То, что может быть понятным исключением, кажется нормой. И это изменило мое настроение. И, как я слышал, для других клиентов. Очень жаль, потому что это отличный отель, отличный персонал, отличное расположение, и я всегда чувствовал себя как дома.

Я забронировал номер в этом отеле на конференцию в октябре этого года. Мое первоначальное бронирование было сделано непосредственно в отеле онлайн. Я забронировал на 7 ночей и заплатил полностью. За 1 неделю до моего приезда я сообщил в отель, что останусь только на 5 ночей. Мне сказали, что я получу возмещение при выезде. В день приезда упомянул, что уезжаю рано, в моем деле поставили отметку. В день отъезда менеджер отеля сказал мне, что не может вернуть деньги. Мне пришлось отправить выписку из банка со счета, который я использовал для бронирования. Он заверил меня, что возврат произойдет в течение недели. По возвращении в Лондон я отправил запрошенные им документы, но ответа не получил. Спустя 2 месяца я отправил более 60 электронных писем, но ни ответа, ни возмещения. Они должны мне более 200 евро, и нет никакой информации о том, как я могу вернуть свои деньги. Их отель также был полной катастрофой, завтрак был отвратительным! Разбавленный апельсиновым соком и жидкими водянистыми яйцами! ! ! В номерах пахло очень пыльно, кондиционер не работал. У меня было очень неприятное время, и все, что я хочу, это мой возврат! ! ! ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ

Забронировал здесь, так как должен был посетить конференцию. Некоторые плюсы: большой чистый вестибюль и отличный завтрак "шведский стол". Очень близко пешком до конференц-центра, если это ваш пункт назначения. Это заканчивается там. Персонал на стойке регистрации: интересовался вашими проблемами / хотел помочь, и способность говорить по-английски сильно различалась в зависимости от человека на стойке регистрации. Запах: в коридорах рядом и в лифтах очень плохо пахло - почти канализацией. Шум: Мы не спали 3 дня. Окна в нашей комнате, казалось, были плохо закрыты, мы постоянно слышали движение, поезда и ветер. Мы заметили, что в коридоре шум шел через одно из окон, но не через остальные, поэтому мы думаем, что пломбы в оконных комнатах просто сломаны. ! Кроме того, кондиционеры под потолком были очень шумными, ДАЖЕ когда они были ВЫКЛЮЧЕНЫ, вы слышали ветер или внешний шум, проходящий через вентиляторы блоков. Пульт для включения кондиционера не работал. Не помогает и то, что есть эстакада для поездов, которая проходит прямо над отелем! ! Освещение: мы заплатили за полулюкс, чтобы можно было работать в номере; это было НЕВОЗМОЖНО из-за освещения (и шума). В комнате нельзя было найти место с достаточным освещением, чтобы можно было читать или работать, если только вы не стояли под окном в полдень, поэтому нам приходилось спускаться в вестибюль, чтобы работать. . . отрицая расходы, которые мы понесли, чтобы заплатить за номер. Ковер в люксе тоже представлял опасность, за него не платили и он постоянно скользил по полу; мы спотыкались не раз! ПРИНЕСИТЕ СВОИ ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ! Они предоставляют помпу с гелем для рук в ванной и помпу с гелем для рук = шампунем в душе - ни мыла для лица, ни кондиционера. Их оправдание было «экологическим». . . Я не верю - они могли поставить в душе три насоса, как я видел в другом месте: гель для душа, шампунь, кондиционер, чтобы избежать проблем с упаковкой. . . Многим участникам из разных стран, которые были на конференции, пришлось бежать в ближайшую аптеку, чтобы купить средства для волос и мыло! ! ! Мне пришлось сделать это впервые после десятилетий путешествий. Мы останавливались в нескольких отелях во время этой поездки в Португалию, все 4-звездочные отели - это ни в коей мере не сравнимо. Когда у вас был вопрос, у вас был телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации, они никогда не отвечали, несмотря на многочисленные попытки; мы также видели, как звонят телефоны, и никто не отвечает, когда мы были на стойке регистрации.

Персонал отличный, остальное не очень. Мы останавливались здесь, когда бежали Лиссабонский марафон. Мы думали, что «спа-отель» был бы идеальным местом, вместо этого мы должны были покинуть его в тот момент, когда вошли. Первое впечатление об отеле можно составить, зайдя в ванную комнату в вестибюле. Это было отвратительно и давно не убиралось. Мы использовали его снова на следующий день, и он все еще был в том же состоянии. Комната была в порядке, но кровать нужно заменить. Каждый раз, когда я переворачивался, он скрипел и издавал звуки. В спа-салоне не было свободных мест для бронирования, поэтому мы оказались в отеле Hyatt в нескольких кварталах отсюда, и я бы тоже хотел остаться там. Моя рекомендация заключалась бы в том, чтобы найти другое место для проживания.

Я приехал в этот отель на 3 ночи в рамках праздника Just You. Отель находится очень близко к мосту, и шум поезда неприемлем. Я попросил другой номер, и мне сказали, что это невозможно и что во всех номерах было шумно. Я буду более осторожен в следующий раз, и на этом опыте я не могу рекомендовать Just You.

Останавливались на 2 ночи в командировке. Персонал отеля невероятно дружелюбный и профессиональный. Завтрак отличный и имеет огромное разнообразие. Wi - Fi отличный; это быстро, бесплатно и легко. Отель был также очень хорошим значением. У меня в номере был хорошо укомплектованный мини-бар. Я не понимал, пока не проверил, что бар был бесплатным. Утюгов в номере нет, и гостиница их не предоставляет. Тем не менее, они предлагают очень быстрые услуги прачечной. Мне нужно было погладить рубашку. Я оставил его на стойке регистрации, и он был превосходно выглажен и доставлен в мою комнату в течение 30 минут за несколько евро. Недостатки в том, что номера немного устарели, и мой номер был в передней части отеля, с видом на мост и реку. Мост очень шумный (автомобильный и железнодорожный шум 24 часа в сутки 7 дней в неделю), что несколько раз будило меня. Однако некоторые коллеги находились посреди отеля и ничего не слышали. Я определенно остановился бы здесь снова, но не стал бы бронировать номер с видом на реку.

Я останавливался в нескольких отелях Vila Gale на протяжении многих лет (в Португалии и Бразилии), и это всегда было приятным опытом. Не всегда здорово, но приятно. Не в этот раз, особенно из-за персонала, к сожалению. Персонал в целом не очень приятный, хотя обслуживающий персонал был приятным и профессиональным, а персонал бара и ресторана также был добрым и внимательным. Но приветственный прием был очень холодным и далеким, и у меня даже был плохой опыт, когда моя подруга, которая живет поблизости, подобрала меня на прогулку у реки со своей собакой, и один человек из отеля был очень недружелюбен и недобр к ней, потому что собаки в траве снаружи. Когда я сказал, что остаюсь в отеле и не понимаю его отношения, он полностью изменился, но это было после того, как он узнал, что я клиент. Должен признаться, что этот краткий неприятный опыт повлиял на мое общее впечатление. Хороший спа, с профессиональным и добрым персоналом. Цена завышена, а мини-бар (включенный в бронирование, за который я доплатил, включая парковку) был разочарованием. В бронировании было сказано, что мини-бар был включен за дополнительную плату, но никогда не говорилось, что мини-бар так плохо обслуживается.

Рядом с конгресс-центром. Моя комната также находилась недалеко от знаменитого (шумного) моста, поэтому каждое утро около 06 часов мне приходилось закрывать окно. Дружелюбный персонал; хороший завтрак. Чистота и хорошая уборка. Хорошие лифты.

Я был забронирован в этом отеле для конференции. Расположение удобное, но есть больше проблем с этим отелем, чем удобство может преодолеть. Во-первых, в первую ночь в комнате было так жарко, и прибор только генерировал тепло. Меня перевели в другую комнату - та же проблема. В конце концов я попал в 3-ю комнату, и эта проблема была решена. ОДНАКО, освещение во всех комнатах было настолько неадекватным, что было невозможно читать. Во всех 3 комнатах не все огни работали. Кроме того, шум от поездов, идущих над головой и на соседней улице, был непрерывным. Если вы хотите выполнить работу, требующую компьютера - подготовьтесь к нестабильному подключению к Интернету, а также к неадекватным и неудобно расположенным электрическим розеткам. Телевидение было таким же маленьким, как портативный ноутбук, и также работало только с перерывами. О, это заняло более 30 минут, чтобы проверить и более 15 минут, чтобы проверить. Персонал на стойке регистрации, хотя и дружелюбный, был медленным и явно невежественным. Они потратили много денег на атмосферу лобби, но не смогли обеспечить удобства, ожидаемые в комфортабельном отеле. Ни за что я бы не порекомендовал это место.

Мне было трудно спать. Отель находится под мостом. , , очень громко. Матрас был довольно тяжелым. В комнате было очень темно, и там просто не хватало ламп. Завтрак был отчасти ужасным. Зерновые на вкус, как будто они сидели там 2 года. Цена была на удивление высокой, и я ожидал чего-то совершенно другого. Может быть, для деловых поездок, но никогда не будет рассматривать для частных поездок.

Мне понравилось все в этом отеле, мой номер был чистым и комфортным, с хорошим видом (мост). Мне понравился спокойный сон и спокойные ночи после шума в центре, завтрак был вкусным, и очень хороший опыт оперного шоу был восхитительным

+3

Исходя из названия отеля и его местоположения и прекрасного вида на Лиссабонский мост, я могу сказать, что это очень престижный 4-звездочный отель с прекрасным расположением, с большими чистыми и комфортабельными номерами, завтрак очень хороший и свободный. Персонал всегда рядом и парковка достаточно для всех.

Выбор на завтрак был хорошим, удобное расположение конференц-центра, просторный и чистый номер и эффективные лифты. Ждал 1. 5 часов на номер, как приехали рано, и когда их спросили на стойке регистрации, они сказали бы мне, когда номер будет готов, но они этого не сделали.

Положительных Бесплатный Wi-Fi Отличный завтрак Рядом с мостом 25 апреля, завод LX, Белем Ужин "шведский стол" Хороший бизнес-отель, красиво спрятанный от шума и суеты неподалеку, с великолепным видом на мост.  - Весь  - Ранний заезд - время может быть улучшено  - Электрические розетки и неадекватны и могут быть размещены в легко доступных местах

+3

Я останавливался здесь на 2 ночи. Отель выглядит современно, но мой номер не был в очень хорошем состоянии. Кровать была слишком жесткой, немного потертый ковер, немного плесени в ванной и т. Д. Кроме того, отель находится прямо под высоким мостом, который издает шум от железнодорожных путей.

Это приличный отель. Моя кровать была хорошей, и я хорошо спал. Шведский стол вечером был замечательным. Мой завтрак был хорош. Мой душ изливает воду снизу и сверху. Сотрудники были дружелюбны. Кондиционер работал хорошо.

+6

Отель чистый и просторный, очень близко к конгресс-центру. персонал очень дружелюбный и услужливый. Как уже упоминалось в других обзорах, это нелепо любопытно с поездом, мостом и самолетами! Возьми затычки для ушей!