Мы с супругой возвращаемся в отель Turim Alameda уже более 14 лет во время наших каникул в Лиссабоне. В течение этого времени отель остается образцом практичности, комфорта и исключительного обслуживания клиентов – предлагая одну из лучших операций завтрака, с которыми мы встречались в любой точке Португалии. Ниже я кратко изложу наиболее характерные особенности совершенства, предложенные отелем Турим Аламеда. Жилье и продовольственные услуги Номера всегда чистые, удобные, и хорошо - оборудованные, с современными ванными комнатами и модернизированный Wi - Fi в течение всего семи -этажного здания. Ежедневный завтрак обилен, разнообразен и неизменно превосходен — настолько, что нет необходимости выходить на завтрак куда-либо еще. (См. фото. ) После насыщенного дня знакомства с городом в коктейльном лаундже отеля можно расслабиться, предложив широкий выбор как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Идеальное расположение Лиссабона Этот район расположен рядом с Высшим техническим институтом (престижной школой инженерии, науки и техники) , он является одним из самых безопасных и удобных в Лиссабоне. Район чистый, тихий и полный близлежащих магазинов, кафе, пекарен, супермаркетов и банкоматов — все это в нескольких минутах ходьбы. Для тех, кто пользуется общественным транспортом, три станции метро — Салданья, Арройос и Аламеда — находятся всего в нескольких минутах ходьбы, обеспечивая доступ почти в каждую часть города. Такси и Uber также являются оперативными и недорогими, со средним временем ожидания не более 5 минут, и могут быть быстро организованы сотрудниками ресепшн. Исключительный, лояльный персонал Самая сильная сторона отеля – его выдающаяся команда, возглавляемая директором отеля Руем Энрикесом, который собрал талантливый, многоязычный персонал, известный своим профессионализмом и теплотой. Все эти годы нас впечатляли их последовательность и лояльность — текучесть кадров здесь практически отсутствует, что многое говорит о лидерстве и успехах отеля. Гостей приветствуют Карлос Родригес (помощник управляющего отелем) , Даниэль ду Карму (ночной менеджер и ревизор) , Ванесса Кампелу (директор ресепшн) , а также Даниэль Кавака, Инес Амару, Иара Тейшейра, Родригу Абреу и Гонсалу Фернандеш (ресепшн). В Департаменте еды и напитков Рикарду Коста, Мариу Маседу и Ансельму Фонсека внимательны и доброжелательны, а начальник службы техобслуживания Хелдер Иисус следит за тем, чтобы все работало безупречно. Вместе эти профессионалы делают Turim Alameda работать с точностью и искренней заботой, обеспечивая вам быстрое обслуживание и экспертную проблему - решение во все моменты вашего пребывания в Лиссабоне. Истинная служба поддержки в действии Говоря о “быстром обслуживании и решении проблемы”, вот пример up - to - date. Во время нашего последнего пребывания моя супруга случайно оставила свой мобильный телефон в нашем номере после того, как мы уже выписались и впоследствии зарегистрировались на нашем рейсе в аэропорту. После проверки безопасности аэропорта и паспортного контроля мне позвонил администратор Кавака и сообщил, что телефон включила домработница Ева Санто. Работая с помощником менеджера Карлосом Родригесом, который лично отвез телефон в аэропорт, сотрудники отеля координировали свои действия с агентом службы безопасности аэропорта, который передал телефон моей супруге всего за десять минут до посадки! Эта необычная командная работа и преданность делу выходят далеко за рамки обычного обслуживания клиентов, и поэтому мы по-прежнему глубоко признательны. Резюме: Отель Turim Alameda неизменно предоставляет отличные номера, превосходный вариант завтрака, идеальное расположение и действительно исключительный персонал. После возвращения на 14 лет, мы можем с уверенностью сказать, что это остается нашим лучшим отелем Лиссабона, а также эталоном подлинного гостеприимства.
DaRocha1104
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.10.2025
Очень удобный отель, хороший вид и уютное расположение. Персонал супер дружелюбный с большим гостеприимством. Завтрак "шведский стол" имеет так много разнообразия в хорошем качестве еды Отель также прислал мне праздничный торт и вино на мой день рождения, о чем я больше ничего не мог попросить. Настоятельно рекомендую ~~~~
jminu_0000
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025
Провел три ночи в этом отеле на прошлой неделе в начале этого месяца и в целом все было очень хорошо. Хорошие размерные номера, доброжелательный персонал ресепшн и не слишком шумный ночью. Отличное расположение рядом со станциями метро и недорогая поездка на Uber в аэропорт. Наш двухместный номер мог бы сделать с небольшим обновлением - зеркало для бритья было немного свободным, одна из штепсельных розеток не чувствовала себя очень надежной в стене и не было никаких розеток у кроватей. Ничего, что имело негативное влияние на нашу поездку в целом, но очень немного останавливает этот отзыв от 5 звезд. При этом с радостью остался бы здесь снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.07.2025
Отличный отель, чистые, комфортабельные номера, исключительно полезный персонал и в хорошем месте, хотя и вдали от главной туристической зоны вокруг фронта реки. Отель расположен между двумя станциями метро с метро Аламеды, имеющими прямое сообщение с центром, а также аэропортом. Метрополитен также очень дешев в использовании по 1 евро за поездку.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 20.05.2025
Прекрасный отель и персонал очень доброжелательный и полезный - особенно Марио за завтраком! Номер, в котором мы останавливались, был в порядке и чистоте. Если вы путешествуете с сумками из аэропорта на метро, то его несколько остановок на красной линии. Будьте осторожны, как если бы вы вышли на остановке Аламеда есть крутой холм, чтобы подняться - лучше оставаться на до следующей остановки Салданья, которая намного легче ходить. Люди по всему городу все искренне гостеприимны и доброжелательны. Стоит отметить, что трехдневный билет на метро от туристического бюро на аэровокзале примерно на 3−5 Евро дешевле, чем купить его в кассах метро (как рассказал нам продавец билетов на метро) - он также распространяется на автобусы и трамваи - приходится стучать и стучать всем подряд. Монастырь Йеронимос вполне стоит посещения и стоит € 19, но есть льготы для более 65 и детей. До него можно добраться на автобусе и трамвае или как до остановки, используя одну из прогулок на речном катере (например, Большая Желтая лодка? ) . В общем, отличный город-кричалка с большим количеством посмотреть (и съесть особенно пастейс де натас! ) .
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 25.04.2025