Holiday Inn Lisbon

Этот отель довольно грязный, проходя внутри номера, вы получите ноги, полные грязи. Много шума изнутри отеля, номера плохо изолированы от звуковой перспективы. Я понимаю, что им не бронировать 5 стартовый курорт, но чистота и комфорт - минимальное ожидание

Хорошо: Чистый; хорошо представленный; полезный персонал; 5 минут ходьбы до станции метро с прямой связью с аэропортом; завтрак еда - хороший выбор; тренажерный зал / бассейн / бар на крыше Мелкие проблемы: ждите подвоза в более оживленное время; ресторан чувствовал себя немного тесным в более оживленное время завтрака. Ни один из них не является демонстратором, так как персонал упорно трудится, чтобы поддерживать поток. Снова использовал бы

Я забронировал напрямую в IHG онлайн и выбрал гибкий тариф, отменил и затем перезаказал, когда увидел, что их продажа была включена. И мое пребывание было удивительным - чистый, просторный номер на 10 этаже меньше чем в минутах ходьбы от бассейна на крыше и бара, который является небесным. На завтраке есть все, что можно пожелать - горячее и холодное. Сотрудники стойки регистрации и обслуживания номеров очень хорошо говорят по-английски, улыбаются, и из кожи вон лезут, чтобы помочь, если вам что-то нужно - идеально. Отель находится чуть менее чем в 10 минутах ходьбы от станции метро Салданья - это может доставить вас в центр города, а также аэропорт за считанные минуты. Я вижу, что есть отзывы ниже упоминая некоторые части отеля датированы; это не является нарушением сделки для меня, так как чистота соответствует высокому стандарту. Если декор отеля и дизайн здания имеет значение для вас, то вы должны платить больше за 5-звездочный отель. Это место отлично подходит для цены, которую вы платите. У меня нет претензий.

Я недавно останавливался в этой гостинице Holiday Inn, и у меня были очень разочаровывающие впечатления от их службы находок. После выезда я понял, что оставил пару личных вещей. Я сразу же позвонил в отель, и первый представитель, с которым я разговаривал, подтвердил, что они нашли мои вещи. Однако, когда я перезвонил через несколько дней, чтобы договориться об их возвращении, другой сотрудник сообщил мне, что у них нет записей о том, что мои вещи были найдены. Это противоречие невероятно расстраивало. Похоже, либо кто-то в отеле хранил мои вещи, либо у их персонала серьезная нехватка общения и организованности. Такое плохое обслуживание неприемлемо для любого отеля, особенно для того, который утверждает, что предлагает высокий уровень обслуживания клиентов. Я искренне разочарован тем, как разрешилась эта ситуация, и больше не остановлюсь в Holiday Inn. Я бы посоветовал другим путешественникам быть осторожными и следить за тем, чтобы ничего не оставить, так как вы можете не получить это обратно.

Авиакомпания забронировала нас здесь после пропущенного международного рейса. Отель просторный, хорошо оборудованный, с хорошим завтраком "шведский стол". У нас был большой номер, очень просторный, с хорошей ванной, небольшим видом. Декор немного аскетичный, но очень удобный. Доступен простой ужин.

Мы только что вернулись с выходных в Лиссабоне. Каждый сотрудник, которого мы встретили, был услужливым и гостеприимным. Номер немного устаревший, но на чистоте это не отразилось. Завтрак был хорошо укомплектован, а выбор выпечки позволял нашим двум подросткам быть сытыми. Несмотря на то, что отель находился немного за городом, было так легко заказать болт или дойти до метро, что мы с радостью остановились бы здесь снова. Бассейн, хотя и небольшой, идеально подходил для детей, чтобы освежиться после долгого дня прогулок.

Понравилось · 1 . Очень близко к аэропорту 2 . Легкий доступ к общественному транспорту 3 . Рядом с рынком. 4 . Отличный прием 5 . Вариант завтрака 6 . Рядом вегетарианские рестораны. Не понравилось · 1 . Бутылки с водой не предоставляются. 2 . Нужно добавить больше телеканалов.

Наш номер был просторным и чистым. Персонал был приятным и держал наши сумки, когда мы приехали очень рано. Это удобно для зеленого и красного метро и многих автобусных линий. Завтрак был потрясающим. Много свежих фруктов, горячих и холодных блюд, много немолочного молока, всевозможная выпечка и хлеб. Инжир, финики и миндаль! Вкусный!

Самый худший опыт из возможных. Не прошел мимо бронирования. Хорошая работа, я забронировал с бесплатной отменой. Забронировал двухместный номер, а затем они добавили скрытую плату за «дополнительного человека», когда я забронировал проживание в двухместном номере для 2 человек. Получил очень плохой ответ на мои вопросы в отеле и IHG, хотя я являюсь участником, и они оба обошли проблему извинениями и банальностями, но нет причин, почему рекламируют двухместный номер и скрывают тот факт, что стоимость указана из расчета на одного человека. в той комнате.

Обычно я бы не стал писать этот обзор, но комментарий дневного менеджера изменил это. Будьте осторожны с тем, что вы едите здесь. Честно говоря, этот отель испортил большую часть нашей поездки. Мало того, что в нашем гостиничном номере текла крыша все время, пока мы были там, целый день не было горячей воды, еще и телевизор не работал. Но хуже всего было то, что мы были только на второй день нашей поездки, и мы отсутствовали весь день и решили вернуться в отель пораньше, чтобы поесть и собраться для поездки на Мадейру на следующий день. Теперь позвольте мне прояснить это, мы ТОЛЬКО завтракали в отеле тем утром и чувствовали себя хорошо, но затем вечером мы пролили гамбургер из отеля. Бургер был немного розовым, но мне сказали, что все в порядке. НЕА ! ! ! Итак, около полуночи мне стало очень плохо, и когда я имею в виду болезнь… помимо болезни, это определенно было пищевое отравление. Меня вырвало более 50 раз, я не преувеличиваю. Мы пропустили наш рейс на Мадейру (я бы не успел или не успел), пришлось остаться в отеле, потеряли столько денег. У меня были все симптомы пищевого отравления, оно длилось день, и, конечно же, в ту минуту, когда я почувствовала себя лучше, около 15:00, это произошло с моим мужем. Итак, мы знаем на 10000%, что это было из бургера. Но проблема была не в этом (хотя так и должно было быть). Когда я, наконец, смогла ходить и не заболеть, я спустилась вниз, потому что моему мужу нужна была вода, но я просто хотела сообщить в отель: «Эй, пожалуйста, будьте осторожны с говядиной, это это то, что случилось со мной и моим мужем, и мы точно знаем, что это было из гамбургера в отеле. Теперь я не стал ходить в поисках чего-либо просто для того, чтобы попытаться достать в магазине бутылки с водой и сообщить об этом в отель, просто чтобы быть осторожным, раздавая кому-либо эту говядину. И вы знаете, что сказал мне менеджер. Не, ох, извини. Он просто повернулся ко мне и сказал: «Дело не в том, что я тебе не верю, это твое слово», как будто ты издеваешься надо мной! Зачем мне это выдумывать? Мы потеряли более 1500 долларов, пропустив невозвратную поездку на Мадейру, и я просто приехал сюда, чтобы предупредить вас о говядине. И ты не говоришь: «О боже, мне очень жаль, я посмотрю на это, одна уличная вещь, которую вы мне говорите, это: «Дело не в том, что я вам не верю». Тот факт, что я не жаловался на нашу комнату, в которой есть уже несколько дней течет вода с потолка, а теперь застреваю в постели, гадю и рву, без телевизора и горячей воды на целый вечер. Скучаю по поездке на Мадейру. И все из-за недоваренного гамбургера из отеля и одной уличной вещи, которую он сказал? ? Действительно? Он спросил, куда я иду, и я сказал ему, что нам нужна вода, потому что мы оба были сильно обезвожены, и я выпил около 12 бутылок за весь день, чтобы избежать обезвоживания и избежать сухой рвоты. И он говорит: ну, я предложу тебе только одну большую бутылку с водой. (Правда…) Я сказал: «Нет, ничего страшного, нам нужно много воды, потому что мы ничего не можем удержать». Поэтому я ушел, чтобы получить немного. Когда я вернулся, он сказал мне, что разговаривал с шеф-поваром и сказал, что с гамбургером все в порядке. Типа давай! ! ! Я был зол. Очевидно, я это придумал для чего именно? ? Что я получу или это. Ничего, кроме испорченной огромной части поездки, которую я планировал больше года. Я не расстраивался до тех пор, пока он не отреагировал на ситуацию. Я только что потерял огромную часть своей поездки из-за вашего отеля, и я приехал сюда, чтобы просто сказать вам, будьте осторожны. И вести себя так, будто я лжец? Никакого ухода вообще. Да, и самое главное, когда я вернулся в свою комнату, мне позвонили и сказали, что он уберет гамбургер из нашего Билла. А потом спросил, может ли он НАКОНЕЦ-ТО сделать для меня что-нибудь! ! ! Поэтому я сказал, что хотел бы помочь со стиркой, поскольку некоторые из наших вещей были грязными из-за болезни. На данный момент я все еще очень измотан и обезвожен, прогулка за 12 бутылками воды выбила из меня все. Я едва могу идти, он сказал, что я попрошу кого-нибудь проводить тебя до коврика для стирки. Типа, о, здорово, спасибо большое. Да, я понимаю, что всякое случается, но как он отнесся к ситуации и насколько плохой была комната, и я ни на что не жаловался, НЕ даже заболел, просто пытался вести себя хорошо, поэтому НИКТО больше не прошел через то, что сделали мы. нам потребовалась почти неделя, чтобы снова полностью прийти в себя. Лично поезжайте в другой отель, вы можете найти номера получше, чем в этом месте.

Наше пребывание в отеле Holiday Inn Lisbon было путешествием взлетов и падений, нарисованным на фоне живой энергии города. Отель сияет, когда дело доходит до обслуживания: гостеприимный прием и беспрепятственная регистрация заезда задают положительный тон с самого начала. Его превосходное расположение и потрясающие виды, открывавшиеся из него, были яркими моментами, демонстрирующими красоту Лиссабона с уникальной точки зрения. Однако этот опыт не был лишен недостатков. Своеобразная проблема с соединением Wi-Fi заставила меня полагаться на свой тарифный план, поскольку система отказывалась забывать предыдущее соединение с другим Lisbon Holiday Inn, несмотря на все попытки его сбросить. Еще одним недостатком было отсутствие звукоизоляции: тонкие стены не позволяли уединиться от звуков коридоров и соседних комнат. Более того, завтрак по цене 17 евро на человека не обеспечивал хорошего качества, а на маленьких кроватях с трудом могли с комфортом разместиться двое взрослых обычного размера, что вынудило нас принять далеко не идеальное расположение для сна. Процесс оформления заказа также оставлял желать лучшего, чувствуя себя поспешным и безличным. Поспешность администратора, отсутствие связи и неспособность представить счет или участвовать в каких-либо прощальных любезностях добавили разочаровывающему завершению нашего пребывания. Хотя Holiday Inn Lisbon превосходит других в некоторых областях, эти недостатки существенно повлияли на общее впечатление, напоминая путешественникам, что даже знакомые бренды могут сильно различаться в зависимости от места.

Огромный отель в спокойном районе! Очень нравится вестибюль! В отеле прекрасная атмосфера и современная привлекательность! Рядом с гостиной есть полноразмерное пианино! Чувак отлично сыграл классику! Стоимость проживания здесь очень разумная по сравнению с другими отелями Португалии! Всего в 15 минутах езды от города! В отеле есть множество удобств, прекрасные спальни, хорошее постельное белье, звукоизолированные номера, отличный Wi-Fi, огромный тренажерный зал и многие другие привилегии! Персонал услужливый и дружелюбный! Регистрация прошла быстро и легко! Множество развлечений в районе с ресторанами, барами, магазинами и парками! Отель находится в хорошем месте! Чувствовал себя в безопасности ночью! Такси до города стоит всего 12 евро! Вернусь снова!

НЕ оставайтесь здесь. . . . . если ты любишь спать. Персонал посмеивается, когда толпа китайских мальчишек превращает зал для завтрака в детский сад. Лифтовое оборудование раздается по всему зданию (я инженер-строитель), даже в тех помещениях, которых нет поблизости. Стены тонкие, как бумага, поэтому всю ночь слышны сплетни португальских домохозяек. Я довел все это до сведения менеджера г-жи Дуарте, которая просто сказала, что после 5 бессонных ночей она ничем не может нам помочь. Что еще хуже, посмотрите на наши фотографии состояния ванной комнаты в третьем мире, и, что еще лучше, бессмысленную глупость режима фитнеса «в номере», побуждающего людей стучать вверх и вниз по полу, создавая БОЛЬШЕ шума! ! ! !

Расположен в центре города, в архаичном здании с современными удобствами. Номера просторные, особенно в нашем номере были две кровати размера «king-size» (или «queen-size»?) И большой коридор. Это было на 9 этаже, и вид на город был потрясающим. Ванная комната также просторная, а внутри комнаты есть длинный коридор, создающий атмосферу старины Португалии. Завтрак обычный, но вкусный, с большим выбором. Конечно, Португалия – место для гурманов, поэтому в отеле едят редко. Но ресторан в отеле служит основной цели. Персонал добрый, до места легко добраться как из центра города, так и из аэропорта.

Мы остановились в отеле Holiday Inn Lisbon на несколько ночей во время отпуска по Португалии с двумя взрослыми и ребенком. Мы выбрали это место, так как это был один из немногих отелей, где можно было забронировать трехместный номер за баллы. Как платиновая элита IHG, нам предоставили номер на верхнем этаже с великолепным видом на город и предложили приветственный подарок в виде баллов или один напиток. Стандартная комната с диваном-кроватью была среднего размера и в ней было достаточно места для установки нашей детской кроватки. Расположение отличное: несколько остановок метро, в которых можно легко дойти пешком, поблизости находится городская железнодорожная станция, а также рестораны, но при этом легко добраться до города и выйти из него на машине. Парковка находится под землей под отелем. Персонал был замечательным, особенно персонал, ужинающий, который был очень дружелюбен с нашей дочерью. Отель определенно старый, и номера нуждаются в некотором уходе - наш душ протекал через стекло в ванную, телефон в номере не работал, и однажды в нашем номере не убирались, а мусор не вывозили, несмотря на просьбу на стойке регистрации. Мы бы остановились снова из-за этого места, используя баллы.

Пробыв 2 раза за последние 3 недели в этом отеле Holliday Inn, я должен сказать, что очень рад, что выбрал этот отель. IHG и Holliday Inn меня никогда не разочаровывали. И это был еще один замечательный опыт в Лиссабоне. Для начала позвольте мне поблагодарить Фернандо на стойке регистрации, который был настоящим началом во время моей регистрации в эти два раза. Фернандо погладил меня своей скромностью и нежной улыбкой. Всегда готов помочь гостям. Мне понравилось пребывание в отеле Holliday Inn Lisbon. Расположение отличное. Расположен в отличном районе города, недалеко от метро и автобусов, а также множества местных магазинов, кафе и ресторанов. Рядом вы также найдете несколько развлекательных заведений, таких как живые концерты (в Campo Pequeno), Бинго (в Bingo O Belenenses) или XXX. Отель не новый, тем не менее, в нем есть множество удобств, типичных для отелей IHG. Для меня бассейн на крыше с обзором почти на 360 градусов — одно из лучших мест в отеле. Вместе с холодным коктейлем в жаркий день вы сможете расслабиться и насладиться загаром и чтением книги. Я рекомендую вам прийти подготовленными в бикини/шортах для доски, даже если вы путешествуете в конце октября (мне нравятся солнечные дни с 20-что-то градусами). Завтрак тоже хороший. Хороший выбор еды и напитков, а также возможность выпить кофе на вынос для лучшего начала дня. В отеле есть огромная парковка, отличное сообщение с местными таксистами, которые приезжают в отель менее чем за 4 минуты, а также хорошая общая атмосфера. В то же время отель закрыт для аэропорта, и вы можете рассчитывать на 10-минутную поездку рано утром или около 16-17 минут при дневном пробке.

Останавливаться в этом отеле просто не стоит. Завтрак действительно ужасный и изношенный. Я не понимаю, как им удалось сделать его таким плохим на вкус и на вид. Съедобны были только бананы. Более того, прием был средним, и как участник IHG Diamond я ожидал большего. Администраторы, два парня, подумали, что мы не понимаем португальский, и посоветовали друг другу не беспокоиться об обновлении, потому что они не хотели с этим иметь дело. Даже если мы вам нравимся, не оставайтесь на одну ночь ради стыковочного рейса.

В целом неплохо, но отель явно старый. Очень хорошие дружелюбные уборщики номеров. Бар на крыше в порядке, но, опять же, не помешало бы немного внимания и заботы. Хороший район с приятной безопасной прогулкой до станции метро. Парковка внизу очень тесная, но безопасная и надежная.

Мы остановились в отеле Holiday Inn только на одну ночь, но провели отличные ночи. Когда мы приехали, нас встретил очень дружелюбный персонал, который был очень услужлив. Нам нужно было такси, чтобы отвезти нас в порт на следующий день, и администрация организовала это для нас, что было очень полезно. Плюсы - Отличный бассейн на крыше и бар, а также можно заказать еду. - Предоставляются полотенца для бассейна. - Красивая стойка регистрации и ресторан. - очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации, у бассейна и ресторана. - Всего 15 минут от аэропорта на такси Минусы - Сами номера нуждаются в ремонте, довольно устаревшие и старомодные, однако там было чисто. - Двери закрываются очень громко, поэтому, когда другие гости приходили и выходили из своих комнат, было очень шумно. - Мы были в соседней комнате, и пока дверь была заперта, было слышно ВСЕ. - Дорогой завтрак - 17 евро на человека. Мы решили посетить супермаркет и взяли кое-что в номер. Мы определенно рекомендуем этот отель, если вы не хотите останавливаться в центре старого города. Дорога от отеля до порта должна была занять около 20 минут, но из-за пробок это заняло более 40 минут. Если вы хотите остановиться в центре, этот отель, вероятно, находится слишком далеко, однако он идеально подходит для того, что нам нужно, поскольку мы уже посещали город раньше.

Я отменил бронирование из часового пояса, отличного от часового пояса отеля, и на момент отмены мне не показали никакой платы за отмену, и меня обманом заставили поверить, что плата взиматься не будет. Никогда не получал электронного письма с подробностями о платежах и не получал счетов от отеля, пока через 5 дней не подал официальную жалобу. Когда их приложение четко знает местное время отеля, оно даже не предупредило меня, что я пропустил срок. Я сделал несколько запросов в отель, и все, что они предложили, это кредит в том же отеле, и я должен использовать его в течение 3 месяцев, даже после того, как я сказал им, что живу в этом отеле и не планирую снова посещать Португалию. Они используют уловки и обманные методы, чтобы заставить вас думать, что они не будут взимать плату и красть ваши деньги. У них нет понятия обслуживания клиентов, я не думаю, что они даже понимают определение обслуживания клиентов или доброй воли. Они готовы рискнуть судебными исками и искренними негативными отзывами всего за несколько евро.