American Diamonds Hotel чистый, ухоженный и гостеприимный. Персонал доброжелательный, и места общего пользования хорошо содержатся. Единственный минус в том, что отель находится немного далеко от центра города, поэтому для передвижения нужно пользоваться общественным транспортом. Номер, заказанный через Booking, к сожалению, был с недостатком: вид был прямо по воздуху - кондиционеры, что сделало перспективы довольно неутешительными.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 17.11.2025
Расположение отеля превосходное, прямо рядом с метро, и номера чистые и приличные. К сожалению, обслуживание со стороны персонала было разочаровывающим и оставило очень негативное впечатление. Мы забронировали четыре номера для семейного торжества, и одно утро было особенно важным, так как было 60-летие моей матери и 8-летие моего племянника. Мы попросили соединить столы для завтрака, чтобы мы могли сидеть все вместе, что было вполне возможно, не мешая другим гостям и не блокируя пространство. Однако менеджер ресторана и менеджер отеля отказались, настаивая на том, чтобы мы оставались на своих местах отдельно. Ухудшило впечатление отношение управляющего рестораном, который был не только бесполезным, но и грубым. Она издавала пренебрежительные звуки, проходя мимо нас, как будто хотела, чтобы мы ушли, несмотря на то, что мы всегда были вежливыми и уважительными на протяжении всего времени. Это отсутствие гибкости и плохое отношение испортили то, что должно было стать особым семейным моментом. Для отеля, который рекламирует себя на гостеприимстве, очень обидно, что такой простой запрос не удалось удовлетворить. Если руководство не решит эти вопросы обслуживания, я не могу рекомендовать этот отель любому, кто ищет гостеприимный и клиент-ориентированный опыт.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025
Современный отель у метро Пикоас. Номер был чистым и просторным, с переменным током и чайным чайником. Но потребовалось 10 минут, чтобы вода в душе согрелась. И насос дозатора душевого мыла не работал. Завтрак "шведский стол" имел разумное разнообразие, но апельсиновый и ананасовый соки были в основном цветной, безароматной водой. Этот опыт оказался ниже ожиданий.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 21.09.2025
Этот отель - жемчужина. Это было легко найти, и есть парковка поблизости по субсидируемому тарифу. Номера чистые и удобные, очень хорошая кровать и душ. Персонал не может быть более полезным. Есть хороший маленький бар со спортивным каналом по телевизору. Напитки очень разумны. Завтрак был хорошим с большим выбором. Отель находится прямо рядом со станцией метро, всего 4 остановки в сердце Лиссабона, очень эффективный и не дорогой. Очень рекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 05.07.2025
Отличный отель, сказочное расположение с остановкой метро прямо за входной дверью. Легкий доступ в аэропорт через метро. Персонал чрезвычайно доброжелательный и полезный, отличные номера с кондиционером. Завтрак отличный, много свежего хорошего качества выбора, и персонал под рукой, чтобы пополнить и убрать столы быстро. Ежедневное обслуживание номеров. Наша единственная незначительная претензия - в комнате не было ящиков. Крошечный момент, но хорошо рекомендуется.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 19.06.2025

