The Oitavos

Персонал был очень приятным, очень дружелюбным и любезным. Сам отель не был пятизвездочным, по крайней мере, по стандартам Северной Америки или даже Франции или Англии. В 5-звездочном отеле измеряется внимание к деталям, потому что в противном случае они будут иметь 3 или 4 звезды. Во время каждого завтрака на кофейной станции заканчивался кофе, обычно это не имело большого значения, но потом требовалось 10–15 минут, чтобы принести новый кофейник. Эспрессо-машина с самообслуживанием работала лишь наполовину, хлебопечка не работала пару дней, миски для батончика с хлопьями почти не заканчивались несколько раз, заставляя людей искать вокруг, думая, что они просто не видят их, хотя на самом деле они только что убежали вышли 10 минут назад и никто их не заменил. Я использую пример с завтраком, чтобы проиллюстрировать свой общий опыт множества взаимодействий. Мне довелось побывать там в несколько очень ветреных и дождливых дней. Опять же, персонал был очень дружелюбным, но физическая собственность, весь отель, включая мою комнату, показался мне очень стерильным.

Это было наше третье пребывание в Оитавосе, и мы, как обычно, остались очень довольны. У отеля совершенно особый стиль, и мы понимаем, что он нравится не всем, но если он вам нравится, вы берете его, а если не нравится, вы покидаете его. Каждый комментарий на Trip Advisor отражает субъективное мнение гостя. Негативные комментарии допустимы, если они справедливы. Это не всегда так. Мы чувствуем себя обязанными высказать свое собственное мнение, чтобы сделать относительным некоторые замечания, которые мы считаем несправедливыми. Софи Хильдебрандт, июль 2022 г.: «После того, как я останавливалась в этом отеле каждое лето в течение 20 лет». Это неправда, поскольку отель открылся в 2010 году. Далее «зелень отчаянно нуждается в уходе», возможно, в июле 2022 года, но в августе 2023 года зелень находилась в очень хорошем состоянии и очень быстро. Крейг С., июль 2023 г.: «По прибытии нас никто не встретил. Мы ждали носильщика с нашими сумками на парковке, и нам пришлось привлекать внимание, когда персонал не обслуживал гостей». Возможно, особая ситуация; наша Опыт: Портье пришел сразу по прибытии, взял наши чемоданы и сумки для гольфа и принес их прямо в наш номер.Женщина на стойке регистрации была очень дружелюбна. СС, июль 2023 г.: Все комментарии совершенно несправедливы. Просто пример: «В комнате есть странные телевизоры, расположенные буквально как экран монитора сердечного ритма в палате скорой помощи (это не шутка, это действительно так странно)». Телевизор, о котором он упомянул, — это маленький телевизор возле кровати. В номере есть большой экран и «балконы не выходят на море». В каждом отеле есть разные категории номеров. Наш номер выходил на море, и вид был превосходным.

Я был очень удивлен, обнаружив такой массивный и роскошный отель, расположенный в парке Ойтавос. Все огромное. Лобби, коридоры, комнаты и терраса, которые есть в каждой комнате. Виды великолепные, завтрак восхитительный, обслуживание безупречное, в спа-центре есть все, что вам нужно, а открытый бассейн доставляет массу удовольствия. Я был в Oitavos, чтобы поиграть в гольф с друзьями, и если вам это нравится, поблизости есть множество полей для гольфа, одно из которых НА территории. В непосредственной близости есть отличные рестораны, а Кашкайш и Эшторил находятся в нескольких минутах езды на такси. Не дешево, но стоит потратить!

+8

Я только что перекусил с бокалом вина в ресторане у бассейна. 33 . 50 евро совершенно завышенная цена даже для 5-звездочного отеля. Заправка, в которой должны были быть анджови, не могла попробовать пармезан, а также отсутствовала. 8 евро за один бокал вина 12 cl, это в здравом уме. Ведь мы в Португалии

Путешествуя по Португалии за последние 10 лет и останавливаясь в более чем 20 5-звездочных отелях, я впервые написал отрицательный ответ. По приезду нас никто не встретил. Мы ждали носильщика с нашими сумками на парковке, и нам пришлось привлечь внимание, когда персонал не обслуживал гостей. Когда я вошел в вестибюль по прибытии с теплым приветствием и улыбкой, персонал за стойкой проигнорировал меня и не поздоровался. Затем я лично позвонил Марии, сказав, что это очень хороший способ приветствовать себя в 5-звездочном отеле, на что она ответила, что занята электронным письмом. (за другими гостями не ухаживали). Я бы описал отель как несколько удручающий, в нем нет атмосферы, обеденные зоны напоминают холодную больницу в общежитии. (мы хотели избежать этого опыта с момента прибытия). Наша ставка в размере 942 евро за ночь для семьи из 4 человек - откровенно шутка с точки зрения соотношения цены и качества для этого заведения. В окрестностях мы останавливались в других 5-звездочных отелях, которыми гордится Португалия, а не в Ойтаво. Некоторые примеры, которые я бы порекомендовал. Мы останавливались в отелях Albatroz, Penha Longa, Villa Italia, Guincho Castle, Sheraton. Мы попросили выехать в течение нескольких часов после прибытия, но генерального директора Мигеля Монтеса Шампалимо, по-видимому, не было в городе и он не желал отвечать на звонки. На сегодняшний день после нескольких электронных писем он до сих пор не соизволил мне позвонить после нескольких запросов. Все, что он заявляет, это то, что он чувствует, что у него отличный отель, и мы подписали условия, я могу только предположить, что это не первая его жалоба. Генеральный директор предложил переселить нас в люкс, но он явно не в курсе того, что должно предлагать 5-звездочное предложение. Затем он оштрафовал нас еще на одну ночь, хотя мы выехали менее чем за 18 часов до прибытия. Мы предложили выехать, заплатив за нашу первую ночь (поскольку он не взял / не ответил) на нашу первоначальную просьбу выехать в течение 4 часов после прибытия. Неудивительно, что отель был далеко не полным. Отвратительное впечатление от плохого заведения. Проведите исследование, прежде чем планировать поездку в Оитавос.

Руки вниз худший и самый странный отель, с которым я когда-либо сталкивался. НЕ поддавайтесь на их фотографии с веб-сайта или фотографии в Instagram (пожалуйста, посмотрите на их фотографии и сравните с моими ниже). Кто бы ни был их фотографом, он заслуживает награды академии, поскольку я действительно никогда не видел такой ложной рекламы, даже в наши дни. Я предполагаю, что это здание на самом деле когда-то было больницей, хотя гугл ничего не выдает по этому поводу, так как планировка и ширина коридоров идеально повторяют таковые в больнице. Полы линолеум, в комнате странные телевизоры, расположенные буквально как экран монитора сердцебиения в палате скорой помощи (не шутка, это действительно так странно), балконы не выходят на море, мебель вся старая кожа а-ля ан 80 долларов за ночь в Майами-Бич, 1-звездочный мотель. Персонал был достаточно любезен при бронировании, но, в конце концов, мне переплатили за странные вещи, такие как дополнительные 30 долларов за завтрак в день, даже когда мне пришлось уехать на 3 дня раньше из-за смены планов… Достаточно справедливо (я полагаю), что они отказались возмещать / кредитовать или частично кредитовать меня за неиспользованные ночи, но затем они также отказались возместить мне дополнительную плату, которую они взимали при регистрации за завтраки, которые я фактически не мог бы принимать в помещении. Поле для гольфа великолепно, если вы жаждете сыграть в гольф, находясь в Португалии, но оставаться здесь только ради этого — серьезная ошибка. Оставайтесь здесь только в том случае, если ваше представление об отдыхе состоит в том, чтобы почувствовать, что вы готовитесь к серьезной операции.

+4

Мы провели 4 ночи в Otaivos для деловой встречи. Что понравилось: Невероятно большие номера с прекрасным видом на море (думаю, почти во всех номерах он есть). Качество еды на завтрак было хорошим. Бассейн был не слишком чистым, но обстановка была приятной. Что не понравилось: Отель построен как большая больница или маленький терминал аэропорта. Это совершенно неуместно в красивой обстановке. Номера нуждаются в ремонте, когда дело доходит до душа/туалета. Силиконовые соединения имеют зеленый/желтый цвет и нуждаются в замене. Японский туалет не работает должным образом и немного отвратительно. Уровень обслуживания относительно низкий, люди не очень отзывчивы (лучше на стойке регистрации, не так хорошо в барах). Внутренний бар не имеет очарования вообще. Варианты еды во время обеда были очень солеными, а иногда и не очень хорошими в целом. Бассейн скользкий и опасный, когда он мокрый. Коридоры без окон в основной части создадут атмосферу фильма ужасов. Велосипеды можно взять напрокат, но они не стоят своей цены.

Отличный современный отель. Провели здесь неделю в апреле 2023 года. Великолепный номер и отличный завтрак. 5-звездочный опыт. Персонал очень полезно. Рядом с пляжем Кашкайш и Гинчо. Хотя машина нужна. Хорошая база для игры в гольф, что мы и сделали, но обнаружили, что поле для дюн намного превосходит другие, в которые мы играли.

Спокойно и вдали от суеты. Нет пробок и прямо на отличном поле для гольфа Oitavos Dunes. Первый тройник находится в двух минутах ходьбы от стойки регистрации. Дружелюбный и услужливый сервис. Шведский стол на высшем уровне. Вид на Атлантику с балкона - это что-то. Большие номера, все с балконом.

В некотором роде колосс, этот отель из стекла и стали возвышается над его окрестностями. Здание огромное, залитое естественным светом и наполненное современными элементами дизайна. Это безлично, но не недружелюбно. Хороший, полезный сервис. Мы были там, чтобы играть в гольф, и это было очень гладко и хорошо организовано. Поле для гольфа было веселым и разнообразным, хотя финиш мог быть и лучше, а грин был очень медленным. Завтрак был хорошим и разнообразным. Номер был очень хороший - большой, современный, чистый и удобный, с отличной террасой с видом на поле для гольфа и море. Единственным недостатком был стеклянный душ и туалет - отсутствие уединения не в моем личном вкусе. Обязательно посетите близлежащий Кашкайш и многочисленные рестораны. Отель предоставляет бесплатный трансфер, а обратное такси стоит около 5 евро. В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся два рыбных ресторана. В ресторане отеля есть ограниченное меню, но то, что мы ели, было очень хорошим. В целом, дизайн-отель стоит посетить, особенно если вы играете в гольф.

+5

Очень дорого, жуки в моей комнате, они берут за все, что вы можете себе представить, помимо 5-звездочной цены. Я не могу представить, как этот отель может быть 5 звезд. Когда я объяснил, что по моей кровати ползает жук. Мне сказали, что горничная, должно быть, оставила окно открытым. Но я не знаю, как это возможно, когда я зарегистрировался поздно вечером

Отличный роскошный отель. Внимательный персонал. Огромные комнаты. Современная и открытая среда. Прекрасный вид на бассейн и территорию с полем для гольфа. Обслуживание было первоклассным, и они могли справиться с вегетарианцами. . . на завтрак был огромный выбор разных блюд.

Какой странный отель. Персонал в целом был любезным, но неинформативным и странно сдержанным. Дорогой с очень странным составом клиентуры. Может, дело в криминальных деньгах? Отличное расположение и потрясающие виды, но это просто не нравится.

Мы останавливались здесь, так как моя сестра выходила замуж в соседнем пляжном клубе, и я редко делаю обзоры отелей, но в этом случае пришлось. Этот отель не 5-звездочный - я останавливался в лучших 4-звездочных отелях. Отель огромный, коридоры как в больнице, очень холодно и без индивидуальности. Комнаты Да, номера большие, но совсем не гостеприимные. Вся комната синего цвета, стены, пол (синий линолеум в 5-звездочном отеле?), раковины и т. Д., И нет никаких дополнительных штрихов / мягкой мебели, таких как коврики, подушки, вазы и т. Д., Так что это буквально похоже на больничную палату. Кровать была очень удобной, и душ был превосходным. Всем гостям предоставляются халаты и тапочки, чего я в любом случае ожидаю от 5-звездочного отеля. Во всей комнате было темно, даже с открытыми шторами в середине лета, с одной стороны было только 4 потолочных светильника, а остальные были лампами. Однако есть зеркало с подсветкой для макияжа, но на самом деле оно было недостаточно ярким. Номера были чистыми и убирались каждый день, и ежедневно оставляли ОДНУ маленькую бутылку воды (для 2 платных клиентов?!). Балкон опять же, из-за дизайна отеля, был в значительной степени затенен и темен (конечно, весь синий). Мы попросили вид на море, но могли видеть море только в том случае, если подошли к краю балкона и посмотрели в крайний правый угол (комната 333). Сотрудники Персонал был очень внимателен на главной стойке регистрации и очень услужлив. Они знали, что это свадьба моей сестры, и продолжали спрашивать, как все идет, и желали ей всего наилучшего. В ее комнате тоже остались шоколадные конфеты, что было приятно. Персонал на завтраке также был приятным, но при заказе латте со льдом действительно зависело от того, у кого вы получили, как это было сделано - некоторые были отличными, некоторые были ужасными. Хотя они предлагали альтернативное молоко, что было хорошо. Они немного усердствовали в очистке тарелок, однажды мой муж встал, чтобы взять немного хлеба, и когда он вернулся, остатки его завтрака исчезли. Персонал у бассейна был довольно бесполезен. Для 5 звезд я ожидаю, что люди придут и спросят, не хотим ли мы напитков и т. д., но каждый раз, когда вы хотели выпить (несмотря на то, что мы были единственной группой у бассейна), нам приходилось либо вставать и просить их прийти над или помахать ими. Напитки обычно приносили быстро, и когда персонал приносил их, они были дружелюбны. Если вы хотели, чтобы ваш зонт был поднят, вам нужно было попросить, один сотрудник неохотно поднял наш и не закрепил зонт должным образом, поэтому он улетел на ветру. . ударил другого сотрудника и мою маму в процессе (слава богу, что это был не ребенок). Затем мы убедились, что наши зонтики были правильно подняты, а они были. Продукты питания и напитки Цена завышена и средняя. € 13 . 50 за G&T и 16 евро за тосты с сыром и ветчиной? ! ! Мы из Лондона и привыкли к высоким ценам, но для этого нужно печенье. Они знают, что вы заплатите, потому что этот отель находится в глуши, и в пешей доступности нет магазина (менее получаса). Завтрак был в порядке, сосиски и бекон не были отличными, не было печеных бобов, оладий и т. Д. Обычно в 5-звездочном отеле вы избалованы выбором. Вы могли заказать такие вещи, как вафли, блины, яйца Бенедикт, но не было меню, поэтому вы никогда не знали, какие варианты есть. Выбор хлеба был отличным, а свежие фрукты и помидоры были вкусными. Гораздо лучше получить быстрое такси / получасовую прогулку до ближайшего города и поесть там (Casa de Guia) или отправиться в Кашкайш. В Casa de guia есть кафе на берегу моря, где готовят лучшие бутерброды примерно за 8 евро, а напитки стоили вдвое дешевле! ! Расположение В глуши везде приходилось ловить такси или ходить пешком полчаса с лишним. Я думаю, если бы вы играли в гольф, это не было бы проблемой, но для нас это было слишком изолированно. Также ведется много строительных работ, поэтому много кранов портят вид из бассейна. На неделе отель был мертв, у бассейна никого не было, но по выходным он был занят. В целом, мы чувствуем себя разочарованными отелем, даже со скидкой, которую мы получили на свадьбу, мы все еще чувствуем, что это дорого для того, что есть. Мы всегда останавливаемся в 5-звездочных отелях, и это точно не один из них. У нас были друзья, которые останавливались в Onryia, и это было намного лучше. Я чувствую, что, улучшив обслуживание у бассейна и добавив немного тепла в номера, это значительно улучшит отель. Мы не рекомендуем этот отель, если вы ищете 5-звездочный опыт.

+2

Это было наше второе пребывание в Oitavos. В нем так много плюсов, включая массивные комнаты с очень удобными кроватями, массивной ванной и туалетом с дополнительными удобствами! У нас также был массивный балкон, который идеально подходил для тихого утра на солнце. Ресторан очень хороший, особенно десерты были невероятными! Мы пользовались открытым и крытым бассейнами, и мне быстро сделали фантастический массаж. Очень гостеприимный! Было относительно тихо, или, может быть, мне просто так показалось. В любом случае, это было определенно очень расслабляюще по сравнению с очень занятым Кашкайшем. Мы чувствовали, что это было хорошее соотношение цены и качества. Персонал всегда был очень приятным. Единственным падением была попытка выпить или выпить вина перед ужином. Мы наслаждаемся напитком перед ужином, но чувствовали, что он не предлагается, и нам пришлось несколько раз просить карту вин. Хотя это всего лишь мелочь! Десерты с лихвой компенсировали это! Если вам нужен действительно большой гостиничный номер вдали от суеты Кашкайша, этот отель идеален!

Проведя 10 лет подряд в этом отеле, я могу только сказать, что это будет последнее лето для моей семьи. Владелец отеля Мигель Шампалимо сегодня утром был так груб с нами в бассейне, что мы были шокированы. Обеды ужасны со старыми листьями салата и минимальным количеством курицы в салате Цезарь, и в меню нет ничего нового (спустя 10 лет) Тренажерный зал не обновлялся - в беговой ленте на 2 беговых дорожках есть отверстия, поэтому они издают ужасные звуки, а оборудование старое. Зелень на полях для гольфа нуждается в уходе В целом, очень ветхий отель нуждается в новом владельце, у которого есть навыки работы с людьми.

После того, как я останавливался в этом отеле каждое лето в течение 20 лет, потому что мои родители живут за углом от отеля, к сожалению, это последний раз, когда мы с семьей приедем в этот отель. Нас 10 человек, которые любили приезжать сюда - за солнцем и бассейном, гольфом и атмосферой. Все очарование исчезло из отеля, и уровень уменьшился. Моих троих детей поместили в комнату для инвалидов с ужасным видом. Я только что встретил владельца, который отругал меня за ужасное перемещение моего шезлонга. Ужасно, как у человека, работающего в сфере гостеприимства, может быть так мало обаяния и понимания. Фитнес-центр уже устарел, и две из трех беговых дорожек не работали. Никто ничего не делает по этому поводу. Поля для гольфа, особенно грины, отчаянно нуждаются в уходе, поэтому четверо членов моей семьи ходят на другое поле для гольфа. Я сказал все это владельцу, который затем сказал мне, что ему все равно, вернусь ли я и моя семья. Не вернусь сюда снова

Отличный отель для отдыха мальчиков в гольф - на самом деле роскошь. Мы воспользовались предложением Stay and Play (3 ночи плюс 2 раунда игры в гольф) и были очень впечатлены отелем и полем для гольфа на территории отеля. Номера были большие, удобная большая кровать, хороший душ, завтрак (включенный) был шведский стол с большим выбором блюд, плюс варианты свежеприготовленных яиц, блинов и вафель на заказ. Бассейн представляет собой пейзажный бассейн с видом на море (вдалеке) и 18-ю грин. Что касается мероприятий, мы играли в гольф, и поле для гольфа отличное (5 лучших в Португалии), что делает его отличным местом для отдыха в гольф. Это 5-звездочный отель - в то время как дизайн представляет собой минималистичный шведский дизайн (не всем по вкусу / не интимный), он очень функциональный, но обслуживание 5-звездочное - мы нашли, что все очень полезны в хорошем смысле. Тем не менее, я хотел бы обратиться к команде консьержей, которые порекомендовали хорошие местные рестораны и действительно заботились о нашем гольфе (хранили клюшки, устанавливали их на электрические тележки / багги перед игрой, снабжали нас водой, чтобы взять с собой на поле и бесплатно жетоны тренировочного поля). Спасибо.

+2

Великолепное ресторанное обслуживание от Диого и Рикардо во время нашего 4-дневного пребывания Отличное внимание от Жоао на стойке регистрации Гольф в поле для гольфа снимает напряжение с 4-дневного 4-го раунда, полного тура для нашей группы из 32 человек. Мы все прекрасно провели отпуск с прекрасным гольфом, организованным Констанцей. Сделайте Oitavos своей базой в Лиссабоне для игры в гольф и/или осмотра достопримечательностей, и вы не пожалеете об этом Номера очень просторные с прекрасным видом Спасибо всему персоналу, их слишком много, чтобы назвать всех по именам.

это нормальный гольф-отель, но не более того. большие комнаты. приличное поле для гольфа прямо на берегу Атлантического океана, откуда открывается прекрасный вид. завтрак в порядке. качество ужина довольно хорошее. дружелюбное обслуживание. но в целом не похоже на 5-звездочный отель, а скорее на 4 звезды максимум.