Tivoli Carvoerio (ex.Tivoli Almansor)

Я и моя семья провели очень приятное пребывание в этом чудесно расположенном отеле на берегу моря. Вид был восхитительным из нашего номера с видом на море, и прогулка до небольшого пляжа внизу была потрясающей. Отель красиво оформлен в современном стиле. Прекрасные номера, чистые и просторные. Персонал был очень приятным и любезным. Вечером в номерах есть подготовка постели ко сну, что мне особенно нравится. Бар на крыше просто необходим! Единственный минус - это, наверное, бассейн - он не очень большой и не интересный. Обязательно вернусь!

Красивое место. В городе много прекрасных ресторанов, а местные жители очень дружелюбны. Отель чистый, и их меры по профилактике Covid достойны восхищения. Персонал бара Sky всегда был очень внимательным и дружелюбным, как и те, кто подают на завтрак. Работники бассейна были бесполезны и недовольны. Шезлонги были в большом почете, особенно если вы хотели один с безделушкой. К сожалению, у нас был повод серьезно пожаловаться на уборщицу. В конечном итоге эта проблема была решена и решена благодаря отличному обслуживанию клиентов и заботе со стороны Флоры, которая, несомненно, является активом группы Tivoli и, надеюсь, будет вознаграждена ими за это. Если бы не Флора, этот обзор был бы совсем другим.

Великолепный отель, НО, и я знаю, что это не только для этого отеля (я только что останавливался здесь), проблема во всей Португалии! Маски для лица бесполезны, пожалуйста, поймите это. Это пропаганда из Китая. Никто не хочет гулять по отелю в отпуске в маске в отеле с плохой системой кондиционирования! Персонал больше ориентирован на маски, чем на качественное обслуживание! Портье укусил меня за то, что не носил маску в этом районе. Я вообще этого не делал, потому что это бесполезно! Если вы не хотите, чтобы подобные обзоры выражали протест против правительства, которое перестало разрушать бизнес! !

Отель полагается на свое расположение и потрясающий вид, чтобы привлечь гостей, что, по общему признанию, не имеет себе равных. Вестибюль и бар современные, однако коридоры по всему отелю выглядят уставшими от ковров и стен, которые нужно заменить. Персонал, хотя и достаточно приятный, похоже, не особенно любит свою работу, и все кажется неудобством, за исключением персонала Sky Lounge, который был великолепен, и я не могу винить вообще. Сам номер был красивым и современным, хотя и с видом на автостоянку, поэтому не забудьте забронировать номер с видом на море, если этого вы хотите избежать. Очевидно, они очень серьезно относятся к правилам COVID, так что снимайте шляпу. В целом хорошее пребывание, но не ожидайте 5-звездочной роскоши или обслуживания, это, в лучшем случае, 4-звездочный отель, который в значительной степени полагается на свое расположение, которое порой оставляет желать лучшего.

Прочитав некоторые обзоры перед отъездом, я был немного обеспокоен - однако, как обычно, некоторые люди просто стонут от всего, что могут. Самый простой способ резюмировать этот отель - это то, что это очень хороший 4-звездочный отель - вы получаете именно то, за что платите. Люди, которые жалуются на это место, рассчитывают заплатить 4-звездочную цену и получить 5-звездочный отель. Номера с видом на море обязательно стоит бронировать, вставайте рано, если хотите взять шезлонг с зонтиком - обязательно нужно больше лежаков и зонтиков. Завтрак очень хороший, и отель очень строгий и обнадеживающий, в соответствии с процедурами Covid. 10 минут пешком до ресторанов и баров. Номера безупречные, удобная кровать и т. Д. - никаких проблем.

Останавливались здесь на 3 ночи, вс - четверг, и у нас был семейный номер Очень хорошо ел в баре у бассейна в первую ночь Завтрак отличный, вы идете в буфет, и персонал обслуживает вас, поэтому вам нужно быть осторожным, чтобы сформулировать, что вы хотите, через маску для лица - приходите пораньше, чтобы попасть в слот с видом на море Виды потрясающие, а шезлонги популярны! У них отличная система пляжных полотенец Номер был чистым, большим, с прекрасными туалетными принадлежностями, есть кофеварка и телевизор, а также огромный внутренний дворик без вида на море. В отеле есть коктейль-бар на крыше, он не был полон, но и не пуст, чувствуется простор и спокойствие. Это действительно хорошее место для отдыха. В пяти минутах ходьбы есть много мест, где можно поесть. Вы получите все необходимое здесь

+3

Мы приехали сегодня (пара в возрасте двадцати-тридцати лет), наш номер не был правильным, но хуже всего, когда нам удалось наконец найти шезлонги. . . мать вытащила ребенка из бассейна, так как она какала сама. Остаток фекалий упал на бассейн, мать взяла несколько салфеток - приступила к чистке ребенка и подбирала части оставшейся части. Я быстро пошел и сказал персоналу, чтобы никто не переступил порог / не поплавал в зоне, заполненной бассейном. . . . через двадцать минут никто не прибыл. Шесть других человек к этому моменту вошли в детский бассейн, и это не включает количество людей, идущих через какашку. Я вернулся к персоналу, о котором говорил изначально, и снова его не беспокоило. Я добрался до своей комнаты, позвонил на ресепшен, чтобы узнать, что происходит, поскольку в этот момент другой ребенок по сути катался в зараженной фекалиями зоне. Через час (когда все ушли, когда солнце начало садиться!) Маленький бассейн был загнан в угол, но никаких следов дезинфекции испачканной какашкой области. Я потрясен их отсутствием заботы / отзывчивости в неудачной ситуации, ребенка нельзя винить, но теперь я стал свидетелем того, как какашку тащили вокруг бассейна / террасы. Нет, спасибо!

Мы останавливались в Тиволи Карвоейро в рамках более продолжительной поездки на 2 дня и можем точно сказать, что я не вернусь. Я много езжу по работе и побывал в нескольких пятизвездочных отелях, это не один. Раньше мы были в 4-звездочном отеле в Испании, который был намного лучше, чем этот. Это ужасно началось и ужасно закончилось. Вот слишком длинный; не читал версию: - переполненность, из-за чего мы не чувствовали себя в безопасности; - персонал не в состоянии справиться с этой перенаселенностью - персонал явно не обучен и не имеет надлежащих навыков и навыков обслуживания клиентов; - Ждать 20 минут, чтобы добраться до бара на крыше, даже не поприветствовав, хотя персонал явно смотрел на нас более одного раза. Мы ушли в ярости; - дистанцирование практически отсутствует в большинстве мест, таких как завтрак и бассейн; - Если вы молодой и женственный, вас будут игнорировать и с вами не будут обращаться так же, как со «старшими», «более важными» гостями - в этом заведении нас игнорировали более одного раза, нам почти приходилось просить об услугах; - в некоторых комнатах не работает WiFi (из-за этого пришлось попросить поменять номер); - Уборка и гигиена сомнительны - в душе были пауки, а мыльницы не было, например (отлично подходит для размножения микробов); - пустой мини-бар; - нет дополнительной питьевой воды; - в них не пополняются такие коммунальные услуги, как гель для душа (берите самостоятельно); - если вы не выберете номер премиум-класса (очевидно, что более высокого уровня недостаточно), вы в основном находитесь в том, что похоже на пристройку, они должны указать это в описании номера; - «улучшенные номера» выходят окнами на строительную площадку, которая выходит прямо в номер и лишает вас конфиденциальности (из-за этого нам пришлось попросить поменять номер); Предполагается, что это 5-звездочный отель с прекрасным обслуживанием и прекрасным видом - к сожалению, он подходит только для избранных, и нам не повезло. Мы не вернемся, и я настоятельно советую всем, кого я знаю, никогда не ехать в этот отель.

Наш друг любезно забронировал этот отель рейсы на длительный августовский перерыв BH Weekend, и в то время как коридор остается открытым для британских путешественников. Расположение потрясающее, с потрясающим видом на Атлантическое море, который намного превосходит другие виды в этом отеле. Поэтому настоятельно рекомендуется забронировать номер с видом на море, так как это главная достопримечательность. Мы остановились на верхнем (6-м) этаже, и это также очень рекомендуется, чтобы получить полное представление о бухте. У нас были номера 618 - 621, и они были очень центральными, с видом на бухту и не просматривались комнатами выше и позади нас. Есть бар Sky (технически на 7-м этаже), но попасть в него можно с 6-го, так что очень близко к нашим номерам. Здесь много дел, поэтому вам нужно ехать туда с 18:00, чтобы занять хорошее место и насладиться потрясающими видами. Другие люди, не проживающие в отеле, также ходят в бар Sky, и, похоже, там нет приоритета для гостей отеля, что, по нашему мнению, должно быть. Номера хороши с удобными кроватями и выглядят так, как будто их недавно обновили, но они не супер-люкс, и вам нужно попросить замену геля для душа и т. Д. Полотенца меняют ежедневно. Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый, но там очень много дел. Персонал ресторана и бара неопытен или хорошо организован, и нам часто приходилось ловить их, чтобы привлечь внимание, плюс некоторые заказанные гарниры даже не появлялись. Очевидно, что существует необходимость в правильном управлении и руководстве рестораном. У нас сложилось впечатление, что некоторые сотрудники не были должным образом обучены и, вероятно, прибыли в последнюю минуту из-за ограничений Covid и отсутствия обычного персонала. Я заказал тренировку в спортзале только для того, чтобы пойти туда в назначенное время и обнаружил, что он полностью забронирован для другой семьи. Мини - бар не был переполнен, и мы сочли, что в номерах должна быть дополнительная вода. Шезлонги у бассейна забрали рано, полотенца разложили. Но на лужайках было много места, поэтому гостиничной сети нужно добавить еще около 30-50 лежаков. Подобные проблемы нехорошие, и я согласен с другими отзывами, которые утверждают, что это не настоящий 5-звездочный отель, а в лучшем случае 4-звездочный. Помимо этих проблем, отель был очень чистым и недорогим в эти непростые времена и очень удобно расположен по отношению к главному городу и другим районам.

Это был наш второй визит в отель Тиволи. Наш первый раз был 9 лет назад, когда нам понравился отель и расположение, но номера определенно нуждались в обновлении. Перенесемся на 9 лет вперед, Португалия снова в числе стран, которые стоит посетить, и бронирование в последнюю минуту на 5 ночей в Тиволи. Расположение было таким же хорошим, как мы помним. Отель действительно имеет захватывающий вид на море и небольшую бухту, которая прекрасна, хотя до нее нелегко добраться. У нас были улучшенные номера на 3-м этаже 319 и 318 с видом на море. Определенно рекомендую 3-й этаж. Сами номера были преобразованы со времени нашего предыдущего визита в современный простой декор. Здесь очень много места для гардероба и потрясающие балконы. Мы все нашли кровати очень удобными. В современных ванных комнатах есть отличный душ. Единственная претензия к комнате - это то, как работает кондиционер. Подозреваю, что это наследие оригинального дизайна, но воздух выходит из вентилятора в коридоре комнаты и не достигает дальнего конца комнаты. Совет будет спать в кровати ближе к ванной, чтобы получить максимальную пользу от кондиционирования воздуха. У нас была одна комната для 3 человек, и это сработало очень хорошо, диван был преобразован в очень удобную кровать, поэтому никаких споров относительно того, кто будет спать на неудобной z-кровати. Завтрак был "шведский стол", но с ограничениями Covid. Вам пришлось идти и стоять в очереди за едой, но ее накрыл на тарелку сотрудник. Это привело к тому, что завтрак был немного медленным - попытка объяснить себя с помощью маски означала, что вам приходилось повторяться несколько раз. Еда в целом была на хорошем уровне, но из-за ограничений и очередей это действительно означало, что мы не получали преимуществ от многократных посещений буфета, так как мы не могли снова стоять в очереди. Очереди на пункты фруктов / пекарни и хлопья были намного длиннее и медленнее, чем очереди за горячей едой. Тем не менее, учитывая текущую ситуацию, не уверен, что отель может с этим поделать. Мы ели в ресторане у бассейна в обеденное время, тосты были очень хорошими. Стоит посетить бар на крыше. Это отличное место, чтобы выпить и полюбоваться закатом. Единственное, на что следует обратить внимание, так это то, что бар перестал принимать заказы в районе 22:15, что действительно казалось довольно ранним. Нам очень понравился наш короткий перерыв в Тиволи, и мы надеемся вернуться сюда раньше, чем через 9 лет.

Мы останавливались на 3 ночи в 3 комнатах (1 полулюкс с видом на море и 2 номера Делюкс с видом на море) в предпоследнюю неделю августа. Первое, что нужно сказать, это то, что, за исключением цены, это ни в коем случае нельзя представить себе 5-звездочный отель (если нет местного определения, которое значительно расходится с международными стандартами). очередь на стойке регистрации бюджетных авиалиний. Мы ждали 40 минут, чтобы нас обслужили. Никаких извинений, никаких «пожалуйста, выпейте, пока ждете», и уж тем более никаких попыток вызвать дополнительный персонал, чтобы сократить время ожидания. Раньше мне никогда не приходилось ждать больше пары минут в 5-звездочном отеле. Этот необычный опыт повторялся ежедневно за завтраком. Мы ждали 30 минут в первое утро, затем отказались от остальной части пребывания и вместо этого пошли в отличное местное кафе. Примерно с 08:45 всегда была огромная очередь на завтрак. Теперь все понимают, что сейчас трудные времена, и, более того, обычно это одна из самых загруженных недель в году, но если по соображениям безопасности Covid вы не можете приветствовать гостей с контрактным качеством обслуживания, неизбежным ответом будет отель. для дальнейшего уменьшения емкости! Привлекательный внешний бассейн неизбежно был переполнен. Комнаты исправные, но простые до холода, а мебель на веранде довольно устала. Но уровень чистоты и гигиены был отличным. Я останавливался во многих отелях группы NH в Испании и других странах, и это типично для их 4-звездочного предложения. Персонал стойки регистрации, бара и ресторана всегда был обаятельным и услужливым (похвально, учитывая давление, в котором они находились). Расположение и виды прекрасны (прекрасный вид на бухту и небольшой пляж, что немного затруднительно для гостей, не проживающих в отеле. для доступа, поэтому кажется довольно приватным.)

Мы семья из 4 человек с детьми 13 и 10 лет. Нам посчастливилось забронировать авиабилеты и отель в тот день, когда правительство Великобритании добавило Португалию в список коридоров для путешествий - мы не думали, что в этом году поедем за границу. Мы приехали поздно вечером всего через 2 дня после бронирования, и отель нас не ждал. Через 30 минут они смогли разместить нас, хотя и не в семейном номере, а в смежных двухместных номерах. Они отнеслись к этой ситуации профессионально и вежливо, и я понимаю, что это может случиться, если бронирование не осуществляется напрямую. Через 2 дня нам предложили наш оригинальный номер, и мы решили остаться. Номера хорошо оборудованы, кровати очень удобные. Комнаты, очевидно, были недавно отремонтированы и сделаны со вкусом. Балкон был большим, с прекрасным видом. Бассейн казался маленьким, и иногда приходилось искать бесплатные шезлонги, если вы не были среди многих, раскладывающих их полотенца, чтобы заявить о своих правах к 9 часам утра! Пляж (который является общественным) великолепен; Доступен только во время отлива и полностью недоступен для людей с ограниченной подвижностью. Спуск включает в себя карабканье и прыжки, что только добавило привлекательности моим детям! Моему мужу нравилось заниматься сноркелингом в чистой воде и плавать в пещере. Из-за Covid шведский стол - это не самообслуживание, что приводило к некоторым очередям, особенно во время завтрака, которые временами казались переполненными во время глобальной пандемии. Еда была хорошей, с хорошим выбором. Обслуживающий персонал был дружелюбным и услужливым. Персонал и отель сделали все возможное, чтобы люди в отеле были в безопасности, все было очень чистым. Шезлонги дезинфицировались каждую ночь, везде было дезинфицирующее средство для рук, все время носили маски, и вам мягко напоминали, если вы забыли свою. Город находится в 10 минутах вниз и 15 минутах обратно в гору! Примерно в 5 минутах от отеля работают несколько ресторанов и кафе. В городе есть несколько магазинов, и все очень красиво. Нам особенно понравился променад, который проходит вдоль Альгар-Секо, и на него действительно стоит пойти на закате, чтобы полюбоваться захватывающими видами. Это менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Мы вернемся и в следующий раз можем запросить номер на одном из верхних этажей для лучшего вида!

На мой взгляд, это не то, что большинство людей из Великобритании сочли бы 5-звездочным отелем, поскольку во многих смыслах этого не было; обслуживание (хотя, конечно, не такая большая проблема, как упоминали другие рецензенты!), удобства и роскошные функции. Тем не менее, вид и расположение действительно прекрасны, и стоит остановиться только на этих точках. Номер чистый, функциональный и относительно современный. В связи с COVID-19 были приняты все меры предосторожности, поэтому все тщательно очищается до минимума, а туалетные принадлежности / удобства упаковываются индивидуально. Завтрак достаточно хороший, но, возможно, вы останетесь на неделю, как и мы. Он остается буфетом, однако на тарелку вам должен положить какой-нибудь сотрудник. Это совсем не проблема, так как вы чувствуете себя в безопасности в неопределенные времена, однако это означало, что обслуживание могло быть немного медленным. Туалетные принадлежности от bvlgari, и хотя это явно люксовый бренд, это не было особенно приятно. Здесь есть отличный бар на крыше с потрясающим видом на бухту, большой круглый открытый бассейн (который действительно очень загружен) и крытый бассейн, который, я бы сказал, очень простой. Что касается бухты / пляжа; это не принадлежит отелю, поэтому вы увидите предупреждающие знаки об опасности этого. Мы спустились и запрыгнули на последнюю часть пляжа, высота которой составляла 4 фута. Район невероятно красив для прогулок и отлично подходит для отеля. Проблема здесь в том, что вам нужно снова подняться по небольшой висящей веревке, которая находится на высоте 4 футов от песка (не за что ухватиться). Было невероятно трудно подняться, и мне понадобилось незнакомец, чтобы подтолкнуть меня, и друга, чтобы вытащить меня, чтобы встать примерно через 30 минут. Для этого нужно быть в хорошей форме! В целом, это хороший отель, у которого есть недостатки, но в нем определенно стоит остановиться, если вы находитесь в районе Карвоейро.

Отличная неделя в этом прекрасном отеле. Достаточно близко, чтобы дойти до города, но он находится в тихом месте и с прекрасным видом. Мне очень понравился коктейль-бар на крыше и бассейн. Персонал был внимательным, и их внимание к безопасности было превосходным. Завтрак был праздником и огромным выбором. . . Спасибо за прекрасный отдых

Мы останавливались здесь на 3 ночи в октябре 2019 года, и нам очень понравилось. Неудовлетворенные первой комнатой (низкий этаж, не прекрасный вид, 2 двуспальные кровати вместо одной королевы), мы смогли получить гораздо лучший номер с небольшими неудобствами (обе комнаты были одной категории номеров). Кровать была очень удобной, но самая лучшая часть номера - это терраса с прекрасным видом. Ресторан на террасе и бары на крыше - также отличные места, чтобы выпить или поесть, но, честно говоря, ваша собственная терраса не менее хороша. Бассейн был хорошим, особенно если вы не любите плавать в океане, так как прибой может быть немного грубым. Завтрак каждое утро был очень хорош и отличная причина остаться здесь. Шведский стол был бесконечным, с множеством высококлассных вариантов, а столовая очень приятная с прекрасным видом. Чтобы попасть на пляж, вам действительно нужно зайти в Карвоейро, который находится в 10/15 минутах ходьбы. В городе есть множество ресторанов, где можно пообедать и поужинать, баров и туристических сувенирных магазинов. Вдоль утесов также есть очень красивый променад. Одна из причин, по которой мы остановились здесь, заключалась в том, что это немного удаленно, но в то же время вроде как в центре региона, так что это было хорошее место для отдыха.

Когда-то этот отель имел известность, но его унес ветер. С того момента, как мы вошли, чтобы пройти регистрацию, и до сих пор (третий день, а у нас еще двое впереди ??), это одно разочарование за другим. Оценка 5 *, на мой взгляд 4 минус *. Интернет не работает, кондиционер не работает (у нас между коридором и комнатой что-то вроде завесы свежего воздуха, в коридоре становится свежо, а в комнате жарко), мебель в номере, а в отеле вообще надоело и мебель на террасе ржавая. Они экономят на туалетных принадлежностях. Еда не вкусная, персонал сбит с толку, и, что хуже всего, вчера я получил приветственное письмо с бутылкой воды и фруктами, но на другое имя. Это была не та квартира. И мы заплатили 400 евро за ночь за весь этот стресс. Я являюсь участником Discovery Loyalty с 2017 года, и у меня никогда не было такого разочаровывающего опыта в отеле-члене этой сети. Но Тиволи Карвоейро больше никогда! !

На самом деле жаль; такое прекрасное место с таким неподготовленным персоналом, чтобы предоставить любые услуги. Все, что вы просите, занимает часы или даже не происходит; можно звонить снова и снова и безрезультатно! ! Еда в целом от завтрака до баров и ресторана безвкусная; они действительно понятия не имеют, как приготовить еду! ! Временный персонал, нанятый в последнюю минуту после COVID, который понятия не имеет об услугах отеля или еде! Из-за COVID отель заполнен всего на 50%, так что представьте, если он полностью загружен? Опять же, действительно потрясающее место, но далеко от любого 5-звездочного уровня обслуживания. .

+3

Нам с мужем очень понравилось наше пребывание в отеле, даже если это большой курорт. Обычно мы предпочитаем бутик-отели, но у этого очень красивая обстановка и доступ к частному пляжу, который был изюминкой нашего пребывания. Попросите номер с прекрасным видом, это вполне достойно! Удобства в номере были хорошими, хороший душ, мягкое белье и множество подушек. Хороший фен! Завтрак восхитительный, с множеством вариантов, и они очень хорошо справляются с гигиеническими мерами Covid. Действительно замечательно, ведь это непростая ситуация. Единственное, что я предлагаю улучшить обслуживание в отеле, - это запретить использование звуковых ящиков у бассейна. Это очень раздражает, и, к сожалению, не все в этом мире вежливы. С таким прекрасным видом очень жаль, что тебя беспокоит плохая громкая музыка невежливых подростков…

Я понимаю, что мир сейчас находится в сумасшедшем состоянии, но этот отель в лучшем виде не может сравниться с 5-звездочным отелем, на мой взгляд. Мебель в столовой выглядела уставшей, персоналу в основном не хватает чувства нормальности, от них трудно избавиться от всяких любезностей, я с их точки зрения так понимаю, что они набираются на разовой основе и что они сотрудники агентства. К сожалению, мы не смогли ощутить все преимущества отеля из-за Covid 19, такие как «Sky Bar», который, по-видимому, замечательный. Предлагала ли группа отелей скидку из-за сокращения услуг? К сожалению, нет, они этого не сделали

Этим вечером у нас был самый необычный ужин в ресторане The One, который нас встревожил и рассмешил. Наш ужин обошелся в 87 евро за 2 основных блюда, 2 пива, диетическую колу и хлеб. Я получил равиоли с лобстером. Это было 38 евро и было 3 куска пасты. Я закончил это за 6 укусов, лол. У моего парня была утка. Он был с одной крошечной морковкой, одним крошечным кусочком брокколи и двумя крошечными фиолетовыми кусочками того, что, как мы предполагаем, должно было быть сладким картофелем. Излишне говорить, что мы все еще были голодны после того, как закончили и подумали о том, чтобы пойти во второй ресторан за едой. Мы спросили официанта, что случилось с нашей едой и почему ее так мало, и он ответил, что это не кажется таким уж маленьким, когда вы заказываете закуску и десерт, что для меня было полностью похвальным рассуждением. Я никогда не заказываю закуски, потому что никогда не могу закончить основное блюдо, когда я это делаю. Тщательно дикий опыт и не рекомендую.