Не будет останавливаться в этом отеле больше никогда самый грубый персонал когда-либо молодых девушек с плохим отношением Должно быть, должны были пройти обучение по обслуживанию клиентов. Нет фена нет утюга нет чайника в номерах это заняло 3 дня просить утюг до того, как я получил его и с этим это было другом получил его для меня . Получил кредит ос фен и оставил его обратно только чтобы остаться стоять на 10 минут за письменным столом еще до того, как она даже подняла голову, чтобы признать, что я даже стоял там Я вышел из отеля испарения мы заплатили полупансион и мы не могли есть завтрак еды холодным Я имею в виду холодный пришел из кухни холодный, кто хочет есть холодный Пт по утрам серьезно вечерняя еда не получить меня начал 4 выбора набора еды для недели bland не является словом для них, так что мы закончили выходить завтракать и вечерняя еда только хорошее в этом было в середине полосы и большой спортивный бар напротив него с самым милым персоналом, который был так дружелюбен и полезен . определенно не будет останавливаться там снова .
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
Ужасный опыт работы с агрессивным сотрудником Я останавливался во многих отелях, но никогда не сталкивался с чем-либо подобным. В ожидании перевода на ресепшн я спокойно сидел возле стены, чтобы зарядить телефон. Подошел человек, представившийся менеджером, и агрессивно крикнул мне «вставай» и даже сказал, что я «ненормальный». Сначала я проигнорировал его, но он вернулся минут через пять, чтобы повторить то же агрессивное поведение. Когда я спокойно объяснила, что ничего плохого не делаю и просто жду перевода, он продолжал кричать мне в очень устрашающей форме. Он даже угрожал вызвать полицию, но не смог назвать причину, когда я спросил, для чего. Затем он дошел до того, что распечатал копию моей фотографии паспорта, усомнился, что это я, и потребовал номер моей комнаты — совершенно ненужный и глубоко встревоженный. Свидетелями всего этого инцидента стали люди, с которыми я был, а также сотрудники ресепшн, которые извинились за его поведение. Их реакция дала понять, что в этом нет ничего необычного, а позже другой гость подтвердил, что у них также была с ним негативная встреча. Ситуация усугубляется тем, что, как выяснилось, он даже не является генеральным менеджером, а лишь руководит адвокатурой. В целом, агрессивное и непрофессиональное поведение этого человека полностью испортило мое пребывание и заставило меня чувствовать угрозу в безопасной обстановке. Я бы не рекомендовал этот отель никому, пока они не решат этот серьезный вопрос со своим персоналом.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025
Грубый персонал отеля был ужасен от начала до конца. Как непьющий я пошел с группой из 7 человек, которые все пили, покупая алкогольные напитки в баре у бассейна. Я спросил, продают ли они пиво на 00%, и мне ответили, что нет. Я пошел в местный магазин и купил несколько банок, думая, что это будет нормально, так как 7 парней покупали напитки в баре. После этого дежурный менеджер подошел ко мне, ничего не сказав, подобрав мое 00% пиво, и перебрал его на цветы и ушел без объяснения причин (сделал бы он это с бутылкой воды, купленной в магазине) . Мы все решили уйти и пойти в пляжный бар на вторую половину дня отель потерял массово, так как мы не использовали его для напитков снова как группа. В отеле было так шумно, что люди выпускали огнетушители в коридоре и т.д. худший отель, в котором я был в течение многих лет, что я боюсь представить, как это будет в высокий сезон!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 30.09.2025
Вечеринка , чтобы наслаждаться собой. ..на полосе, так что это идеально подходит для людей, чтобы распустить там волосы и немного веселиться. ..с тем, что это будет на полосе, будет происходить много. ..
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 18.09.2025
Сам отель адекватный и номера датированы, но ожидаются с ценой, которую мы заплатили. Расположение идеальное, если вы хотите остаться в Новом городе! До старого города такси стоило около 7 евро. Когда мы только прибыли, мы не получили много информации об отеле. Когда мы добрались до нашего номера, воздушный обман и электричество не работали. Я вернулся на ресепшн, а персонал просто смотрел на меня глупо. Нам с другом пришлось самим разобраться с предохранителем, чтобы запустить электричество. Однако, в течение всего нашего пребывания я сделал несколько жалоб на нашу воздушную аферу не работает, и меня заставили чувствовать себя глупой и помехой. Нам сказали, что обслуживающий персонал был свободен только в понедельник (мы приехали в пятницу! ) и мы не получили никакой помощи. Персонал ресепшн, особенно две женщины, работавшие по вечерам, были очень нежелательными. В тех случаях, когда я просил встречи с менеджером о воздушной афере мне сказали, что они придут в наш номер, чтобы исправить это, но он так и не появился. Только чекист помог и попытался устроить воздушную аферу. Он дал нам вентилятор, однако комнатная температура часто была жарче, чем температура на нашем балконе. Когда в понедельник я переспросил меня снова дали почувствовать себя помехой администраторы (говорят за нашей спиной о том, что мы жалуемся! ) и снова сказали, что менеджер будет с нами (они так и не появились) . Зона бассейна в порядке, бассейн чрезвычайно грязный с волосами и мухи плавают вокруг. Персонал бара достаточно хороший, но чрезвычайно дорогой, чтобы пить и иметь еду там. Завтрак был основным, но опять же не ожидал многого. Сотрудники службы безопасности были очень дружелюбны к нам и снова помогали, где могли. Не было никаких проблем с уборщиками или какие-либо личные вещи, которые забираются. Просто жаль, что персонал и администрация ресепшн были крайне бесполезны и грубы, когда это было что-то, что мы заплатили!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 06.08.2025