Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

Это отличный отель, очень хороший холл и очень большие номера. Все очень чисто. Ресторан - шведский стол с большим выбором блюд. Детям это понравилось, и мы отлично провели отпуск. Мы вернемся в октябре.

Мы на самом деле в отеле Hilton на 10 ночей. И мы никогда не были так разочарованы в Хилтоне, как этот. Первые два дня прошли нормально. Люди были хорошими, и нам понравился номер и бассейн. Это во время коронавируса, поэтому больше половины отеля закрыто. После второй ночи на службе царил беспорядок. Завтрак (всегда один и тот же, с очень небольшим выбором в течение этих 10 дней) никогда не был правильным, когда мы его заказывали. Люди в обслуживании номеров всегда были грубыми и недружелюбными, никогда не слушали заказы, которые вы должны делать только по телефону. Они не позволяли вам говорить, всегда были грубыми и занятыми. Завтрак должен прибыть через 15-20 минут после того, как всегда прибыл, на один стакан позже после 3 звонков, и мы никогда не просили. Нам приходится два раза заниматься своими делами, не успев позавтракать, потому что мужчина забыл наш заказ. Всегда одно и то же извинение: «Мы сегодня заняты». Мы не можем представить себе полноценный отель. Такое же качественное обслуживание в их ресторане. мы не бронировали, потому что видели, что он всегда был наполовину пуст. . . . когда мы попросили поужинать два дня назад, нам почти отказали, потому что «наверное, негде». . . . пока они наконец не нашли один свободный столик. . . на самом деле 6 других остаются за пустым столом всю ночь. . . только 2 семьи И один мужчина был там. Мы действительно не будем рекомендовать это вообще. Если сможем, попробуем поменять з тел. За эту цену и для участников с бриллиантами просто стыдно оставаться здесь.

Я был в отеле Vilamoura Hilton в прошлом году, и все было потрясающе, персонал был добрым, бассейн и пляж были отличными, а еда просто потрясающей. Я возвращаюсь в этом месяце со своей семьей, и я слышал, что это действительно изменилось из-за COVID-19, я все еще надеюсь, что все будет хорошо.

Очень дружелюбный и внимательный персонал, сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным в нынешней ситуации. Ни один запрос не был слишком маленьким, на нашей кухне не было чайника, и через пять минут нам доставили новый к нашей двери. Уборка необязательна из-за COVID, мы убирали комнату каждые два дня, и это было на очень высоком уровне. Кухня была безупречной! Единственное, что спальни были немного устаревшими, но в гостиной была прекрасная новая мебель и она была со вкусом оформлена. Мы хотели бы вернуться, потому что это было так приятно, и надеемся, что в следующий раз все будет при лучших обстоятельствах. . . мы надеемся ! На курорте было тихо, и в некоторые дни у нас был бассейн :) Отличная работа для всего персонала за плавную и эффективную работу в эти трудные времена, и мы надеемся скоро увидеть вас снова. Оставайтесь в безопасности!

В июле мы с семьей останавливались в этом отеле на 6 дней, и это было просто замечательно! ! С момента нашего заселения администратор KYRYLO был очень профессионален, начиная с теплого приема, перевел нас в очень красивый номер, объяснил все новые процедуры, связанные с COVID-19, и во время нашего пребывания следил за тем, чтобы все было так идеально! Я также должен упомянуть персонал бара RUI CARPITO за его профессиональное обслуживание, BRUNO и STEFAN (я считаю, из обеденного ресторана) и HUMBERTO AND TIAGO из пляжного ресторана! Все они заставили нас почувствовать себя как дома, в отличной и профессиональной команде! Номер был более чем чистым, вода и приветственный напиток в номере были просто отличными после долгой поездки из Мадрида, Испания! Большое спасибо Hilton Vilamoura, поздравляем вашего менеджера с этим прекрасным отдыхом, за этот замечательный персонал и обслуживание, а также за то, что еще раз продемонстрировали ваш высокий уровень стандартов Hilton! Я обязательно всем рекомендую ваш отель! С уважением, Михаэла А.

Останавливались здесь 4 раза, и каждый раз персонал, отель и пребывание были замечательными. Я являюсь участником HH Diamond, и по прибытии меня спросили, есть ли какие-либо повышения категории до двухкомнатной квартиры, так как меня повысили во время последнего визита с моей дочерью. Я был приятно удивлен, когда Бруно (ресепшен) без каких-либо проблем предоставил мне повышение класса обслуживания, сняв шляпу перед этим сотрудником, из-за ситуации с COVID я был немного обеспокоен, так как не знал правил и т. успокоил мой разум. Снимаю шляпу перед этим отелем! ! Мы чувствовали себя в полной безопасности, здесь дезинфицирующие средства для рук размещены вокруг отеля, маски предоставляются по прибытии, и даже отсутствие завтрака «шведский стол» и спа-салона не повлияло на наше 7-дневное пребывание. Персонал за завтраком был дружелюбным, но никогда не улыбался. . . даже если вы находитесь за маской, вы можете узнать улыбку. Уборка номеров проводится каждые 3 дня, пока есть COVID, но если требуются дополнительные полотенца и т. Д. Их быстро приводят в комнату. Если вы посещаете пляж отеля, возьмите полотенце для бассейна, так как его нет на пляже, это нас не беспокоило, и мы с радостью сняли полотенца для бассейна. Остановлюсь здесь снова, надеюсь, в следующий раз при лучших обстоятельствах.

Потерял счет моего пребывания в этом отеле и моих бесконечных 5 звезд. Так что это изменение, возможно, менеджер вместо того, чтобы просто написать, что мы должны сделать лучше после этого обзора, он может действительно обратить внимание на участника HH Diamond и участника HGV Elite Premier. Заезд прошел гладко, мы пользовались точками для грузовых автомобилей, у нас была квартира с одной спальней, открыли дверь, там ужасно пахло, выглядело уныло и ветхое, нуждающееся в полном ремонте. Кондиционер звучал как маленькая машина, кровать скрипела. Мы позвонили на стойку регистрации, предложили распылить освежитель воздуха. Временное исправление, на следующий день запах вернулся, давайте поднимем себе настроение нашим любимым завтраком Hilton. Ого, буфет был закрыт, никаких следов Кевина, столы убраны, комната была похожа на мою старую школьную столовую. Я только что переехал из Конрада Алгарве, у которого был полный завтрак «шведский стол», но вместо того, чтобы обслуживать себя, персонал положил еду вам на тарелку. Итак, на нашем столе было меню на выбор, пока мы выбирали, официант пришел с тарелкой «послеобеденного чая» с хлебом, ветчиной и фруктами. Вот и все. Хорошо, пошли, мы с женой заказали омлеты, мы оба заказали бекон на стороне, официант сказал моей жене, что меня хватит на двоих, и мы можем поделиться. Прибыли омлеты, оба неправильные, моя жена на маленькой тарелке, в которую мне пришлось наскрести бекон, чтобы она разделила. Две чашки черного кофе, молока не было и предложения пополнить. Ужасно. Просто ужасно. Остаток недели мы ходили в Sailors Corner за красивым приготовленным завтраком за 7 евро. Чтобы подбодрить себя, мы сели на автобус до клуба Hilton Beachclub, ожидая, что у нас будет обычная приветственная вода, колючки, о нет. . пляжные полотенца больше не доступны на пляже. . Вы можете лечь на кровать, сэр. Достаточно я пошел обратно в отель, администратор не был так заинтересован, сказав мне, что на пляже никогда не было пляжных полотенец, это было в моем письме. Эти роковые слова «позволь мне поговорить с менеджером» Она вышла, и мир наладился, она приняла во внимание то, что на пляже нет пляжных полотенец, опасность для здоровья людей, которые затем несут использованные полотенца обратно в автобусе, которым другие немедленно отправляются обратно в пристань. Через несколько минут она перевела нас в гораздо лучшую квартиру с двумя спальнями и видом на бассейн, и плата за ужасный завтрак не взималась. Следующие шесть дней я вернулся к своему опыту работы с Hilton, молодец с этим менеджером. Я не знаю ее имени. Вам нужно обновить апартаменты, вам нужно восстановить впечатления от завтрака, вам нужно убрать микроавтобус после каждого пробега, вам нужны пляжные полотенца на пляже. До скорой встречи

Несмотря на то, что наше пребывание было в более спокойный период курортного сезона, все задействованные сотрудники были «в игре» и были дружелюбны, но профессиональны, а также большинство говорили на очень хорошем английском языке. Расположение отеля 20 минут пешком до пристани, если вы не пользуетесь трансфером отеля. Качество еды, завтрак и ужин были на высоком уровне, с хорошим обслуживанием. Спа потрясающий, и его нужно попробовать. Спасибо.

Много раз был в Виламуре и всегда останавливался в отелях у пристани для яхт, но решил попробовать новое место и так рад, что я сделал. Этот отель прекрасный, и я провел здесь 4 ночи. Есть пригородный автобус, который доставит вас к пристани и обратно, но я использовал ее только один раз. По утрам после хорошего завтрака я шел от отеля до пристани для яхт, и когда я хотел пойти за покупками в Фару (есть хороший торговый центр, где я нашел мои любимые Starbucks) или в Албуфейру, то такая же короткая прогулка приведет меня до автобусной остановки, где я сел на местный автобус Eva (стоимость проезда € 4,30 отсюда - но от пристани для яхт до Албуфейры - € 4,90 и обратные билеты в автобусах отсутствуют). Прямо у входа в отель Hilton есть остановка для экскурсионного автобуса. Поле для гольфа Pinhal находится рядом с отелем, а другие - рядом. У моего королевского роскошного номера с видом на бассейн на верхнем этаже (4-й) был балкон со столом и местами для сидения. Номер был идеальным, с отдельной двойной душевой кабиной (превосходное давление воды) и глубокой ванной, в которой можно было впитаться и посмотреть телевизор через стеклянную перегородку, которая отделяла спальню от ванной комнаты (управление звуком над ванной). Если вы хотели уединения, то через этот разделитель можно навести занавес. Разговор о телевизоре. , , очень рад, что я все еще могу смотреть большинство моих любимых каналов и не пропустить мое мыло. По прибытии я попросил опустошить холодильник с мини-баром, чтобы я мог положить свои безалкогольные напитки, купленные на мини-маркете Spar, который также находился в нескольких минутах ходьбы. Все области, с которыми я столкнулся, были безупречны благодаря преданной команде усердного уборщика. Не пользовался бассейном, поэтому не могу комментировать или тренажерный зал, но взглянул, и у него был хороший выбор машин. Будучи гостем Hilton Honors, WiFi для меня был бесплатным, и связь в моей комнате и вокруг отеля была очень хорошей. Я определенно буду бронировать этот отель снова для моего следующего пребывания в Виламоуре снова.

+5

Какой замечательный курорт и какая у них отличная команда, которая сделала все возможное, чтобы наш турнир имел огромный успех. Номера с отличным сочетанием хорошего и огромного размера со всеми необходимыми удобствами. Место было идеальным и короткая поездка на пляж Тренажерный зал был адекватным и достаточным для того, чтобы у вас не было работы, не хотелось бегать на пляж Конференц-залы были выдающимися для разных групп В общем, это было отличное место для и события. 100% рекомендую и молодцы всей команде отеля.

Мы (2 взрослых и 18-месячный малыш) недавно останавливались в Hilton Hotel and Spa Resort. Было бы очень трудно придраться к курорту, сотрудники были исключительно дружелюбны и полезны. В частности, Руй, водитель автобуса, Фабио на стойке регистрации и менеджер ресторана на завтрак (неизвестное имя - кто давал воздушные шарики маленьким детям, чтобы они были заняты за столом для завтрака) и многие другие. Территория снаружи и внутри курорта поддерживается на очень высоком уровне. Есть несколько бассейнов, которые чистые и очень ухоженные. Есть детская игровая площадка на открытом воздухе. Номера просторные и ухоженные. Отличный выбор блюд на завтрак. До прибытия в отель мы беспокоились о расстоянии до района пристани для яхт, однако отель предоставляет бесплатный трансфер. Мы останавливались на нескольких курортах в Виламоуре, и мы твердо верим, что это лучшее и простое понимание того, почему Hilton Hotel and Spa был признан португальским курортом номер 1. Единственный минус - это цена обеда в баре у бассейна, по нашему мнению, 17 евро за клубный бутерброд чрезмерны. В целом, это персонал, который сделал пребывание таким приятным. Мы обязательно вернемся. Уильям

Отличный отель Очень услужливый персонал (не всегда в случае с Hilton Hotels) открыл бар, чтобы мы могли наблюдать за игрой в регби Уэльса; -) Большой выбор на завтрак Бассейн чистый и много шезлонгов Очень просторный люкс Обед у бассейна был прекрасным

Две пары на ранних весенних каникулах. Фантастическое расположение - всего в 20 минутах от аэропорта. Отличное вежливое обслуживание. Очень высокие характеристики и красивая обстановка. Надежный и регулярный бесплатный автобус до Марины в нескольких минутах ходьбы - большой выбор хороших ресторанов / баров и качественных магазинов! ! ! ! ! , Мужья играли в гольф, и мы отдыхали у одного из нескольких красивых бассейнов. Мы обязательно вернемся.

Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa Виламора Джефф Отличный отель - Фантастическая еда Удивительный спа Персонал был превосходным Бесплатный автобус до и из порта Уборщики были прекрасны Я бы определенно рекомендовал Любил это Очень понравилось Мы все любили это Возвращение Дефо. Мне понравилось. , , , , , , , , , ,

Четверо из нас остались на 4 ночи в апреле. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя очень желанными гостями, и хотя мы приехали в отель около 11 часов утра, мы смогли зарегистрироваться и получить номер прямо сейчас, что было здорово. персонал на стойке регистрации был очень любезным и вежливым. Несколько раз в день курсирует бесплатный автобус, который доставит вас до пристани, что было приятно узнать, но прогулка до пристани была всего 25-30 минут, что было неплохо. Такси обратно от марины варьировалось от 5 - 8 евро. у нас был доступ в спа-салон отеля семь, так что использовали этот ежедневный, который был прекрасным, мы записались на полный массаж тела и уход за лицом в наш последний день, который был действительно прекрасным расслабляющим удовольствием. Персонал в спа был прекрасным. Завтрак в отеле был очень разнообразным - приготовленные на завтрак яйца с колбасой, беконом и т. Д., Затем хлопья, фруктовые йогурты и т. Д., Блины с французскими тостами и т. Д. И т. Д., Безусловно, достаточно выбора для любой палитры. мы не использовали бассейн на самом деле, но он выглядел красиво и чисто. мы выпили в баре Rubi однажды вечером, прежде чем отправиться в ресторан Уиллис (звезда Мишлен в 5 минутах ходьбы от отеля), напитки были хорошими, и персонал снова приятный и дружелюбный. мы ели в баре Rubi в последний день перед тем, как отправиться в аэропорт, у меня был клубный бутерброд, который был с картошкой фри и гарниром, немного дорогой в 17 евро, но был вкусным и был очень вкусным. у моей сестры была пицца, которая выглядела потрясающе! ! мы все наслаждались нашей едой, напитками и обслуживанием здесь. мы ели тапас в пристани для яхт почти каждую ночь, кроме того времени, когда мы ходили на волей. На пристани есть множество баров и ресторанов. мы выходили в маленькое кафе / бар, называемое матросским уголком, пару раз и выпили там, они сыграли великий национальный турнир для нас, так как у них есть 2 больших экрана с небесными каналами и т. д., люди здесь такие милые и еда здесь было тоже приятно - я бы рекомендовал горячий бургер. у них был счастливый час 10 утра - 7 вечера (ха-ха), поэтому у нас было несколько напитков здесь по пути к пристани для яхт и попробовали их блюдо тапас за 5 евро, которое было хорошо для чоризо денег, сыров, маслин и хлеба. цены здесь были очень разумными, особенно в часы счастливого часа! ! ! есть также магазин лонжеронов напротив, который является ближайшим магазином к отелю для любых кусков, которые вам могут потребоваться. В общем, у нас была потрясающая поездка для девочек, и я бы порекомендовал другим. Я также вернусь с моим мужем и детьми на семейный отдых.

Много места вокруг отеля с различными бассейнами. Много шезлонгов, так что без сумасшествия для бассейна не требуется. Детский клуб был отличным, хотя наблюдение иногда было немного слабым. Я был рад, что наша старшая была там, чтобы помочь вспомнить 4-летнюю девочку, так как не была уверена, что оставила бы ее там одну, если бы не она. Еда довольно дорогая - особенно при поездках с детьми. Номера с видом на бассейн, видимо, могут быть немного шумно, но у нас был прекрасный с видом на сад и спал великолепно. Очень удобно иметь планировку квартиры, так как можно готовить для детей при необходимости. В целом, отличный отель и с нетерпением ждем повторного визита этим летом.

Я остался здесь на неделю в качестве одного из родителей. С того момента, как я приехал, я почувствовал себя очень желанным гостем. Меня сразу же зарегистрировали в улучшенном номере с видом на бассейн, не спрашивая перед заездом. Персонал постоянно предоставлял мне и моей малышке все, что нам было нужно, потому что погода была не самой лучшей, которую нам приходилось использовать, чтобы максимально использовать возможности курорта. Детский клуб был отличной особенностью, которая позволяла развлекать мою дочь даже под дождем. Обязательно вернусь за удивительное лечение, которое мы получили от персонала на этом курорте Хилтон.

Очень понравился Hilton. Персонал был немного менее дружелюбным, чем другие отели Hilton, в которых я останавливался. Рядом с гаванью, барами и ресторанами и полностью наслаждались моим пребыванием. Бассейн можно было бы сделать с включенным теплом, так как было очень холодно. Включить тепло! !

Пробыл здесь на пару ночей после пребывания в Конраде Алгарве, а затем переехал в отели, так как Конрад был полон для последней части нашего праздника. Остались в ряде Хилтонов и, как правило, поклонники цепи, являющейся золотыми членами, но это оставило много желаемого. Его стиль и внешний вид могут быть лучше подходят для Флориды. По прибытии нам дали апгрейд, который звучал неплохо, но мы поняли, что нам предоставили семейный номер с двумя односпальными кроватями, в котором есть дополнительная комната для детей, которых мы не привезли с собой. Таким образом, довольно бессонный. Возможно, более ценилось обновление до большей комнаты или одного с лучшим видом. Мы также пообещали, что для нас будет сделано очень много усилий, чтобы мы могли получить поздний выезд, который тогда не оправдался. Завтрак был обычным занятием в буфете, но с меньшим выбором, чем в Конраде. На месте должно было быть конное мероприятие, так как было много людей в йодхах / бриджах, на которых было много яблок (предположительно для их лошадей). Тренажерный зал достаточно, но он может работать с дополнительными ступенчатыми машинами и рабочим кондиционером. На второй день, когда мы пошли туда, не было запасных чашек от раздатчика воды, и у нас не было персонала, чтобы попросить пополнить. В баре не хватало воображения. Гукамоле, которую я имел с моими тортильскими чипсами, явно раздавался прямо из бутылки. Я согласен, что может показаться несправедливым сравнивать напрямую с Конрадом, который, хотя и является Хилтоном, является более престижным брендом. Тем не менее, стоимость номера, которую мы там были, была напрямую сопоставима с Hilton Villamoura. Извините, ребята, но мы знаем, какой из них мы вернем, если в районе снова. Тебе нужно заняться игрой.

У меня и моего партнера был 3 ночи. Мы не могли этого поделать. Персонал был полезным и дружелюбным, удобства были хорошими - красивый бассейн и тренажерный зал с хорошим оборудованием. Завтрак был приятным, хотя в наш первый день он был очень занят, и не было много, когда мы спустились! Следующие два утра были великолепны. Яйцо станции было хорошо, а шеф-повар очень дружелюбный. Отель находится в прекрасном месте, и бесплатный автобус, который отправился на пристань и пляж, был очень удобен. Пару раз мы брали такси, и это было всего лишь 5-6 евро. Наша комната была хорошая, у нас была комната с видом на бассейн - просторная и современная. У нас было утро в бассейне. Единственное, что я бы сказал, это домашняя музыка, которую они играли в громком томе, в котором они играли, было немного! Особенно утром. Это не создавало расслабляющую атмосферу! Отель не наш обычный выбор - я бы сказал «американский» стиль без какого-либо культурного ощущения назначения. Но большинство отелей в этом районе одинаковы. Виламура довольно «пластична». Я хотел бы поехать в другие места, чтобы увидеть настоящую Португалию. Но, как я уже сказал, я не мог этого винить. Это был хороший перерыв, и у нас была фантастическая погода в середине сентября (высокие 20 или 30 лет).