Обзор отеля Calif rnia
Размещение
По прибытии администратор сказал нам, что мы можем поменять номер на следующий день, если захотим?
Мы попросили поменять номер после второй ночи. Первая комната на четвертом этаже была очень маленькой и не имела балкона. Мы не смогли уместить весь наш багаж, потому что у нас было 2 сумки для гольфа и 2 средних чемодана, а места для хранения вещей совершенно не хватало: только два ящика и небольшой полушкаф, прикроватной тумбочки не было, только очень маленькая металлическая полка. Мой муж не распаковывал вещи и не хранил их в чехле из-за отсутствия места для хранения. Главной проблемой в номере был шум. Нижние уровни отеля находятся прямо над главной улицей (Бар-стрит) города со всеми барами, живыми выступлениями музыкальных групп на улице каждый вечер и ночными клубами. Музыка звучит примерно до 4:30 утра.
Минималистичный дизайн номера выглядит потрясающе, мы останавливались на 10 ночей, было некомфортно.
или практичный по дизайну, у нас было минимальное пространство для хранения вещей, открытый душ с водой, льющейся повсюду.
Мы поменяли номер, следующий номер был немного больше, с балконом и находился на восьмом этаже, поэтому каждую ночь мы были дальше от шума. Мы все еще могли слышать это, в отеле были затычки для ушей. Мы попросили администрацию оставить наши пустые сумки для гольфа, так как мы не могли разместить их в комнате.
У нас была машина для приготовления кофе в капсулах, но не было молока и только 2 капсулы в день. Я взяла с собой йоркширские чайные пакетики, чтобы выпить чашку чая. Не было чайника, поэтому не было чая! !
Полотенцесушителя тоже не было, все наши полотенца висели на металлической вешалке, прислоненной к стене. Полотенца (тонкие и старые) не высыхали после душа, поэтому нам приходилось менять их почти каждый день. Умывальник в ванной комнате был очень маленьким, под ним была одна полка. При его использовании вода разбрызгивалась по полу и по бокам небольшого устройства, которое было достаточно большим, чтобы вместить зубные щетки в 2 маленьких чашки. Большую часть отпуска пол в ванной комнате был мокрым, в конце концов я положил туда пляжное полотенце.
В номере был небольшой холодильник, наполненный продуктами из мини-бара. Я высыпала продукты из мини-бара на пол (шкафов для них не было), чтобы мы могли использовать холодильник для бутылок воды и колы. В номере был хороший фен, который включался рядом с умывальником.
хороший кондиционер. Кровать была удобной, но, как ни странно, матрас не подходил к кровати. Оно было уже. Должно быть, в отеле поменяли матрас и не смогли получить первоначальный размер, оставив около фута запаса с одной стороны кровати. Во всей спальне только один крючок, на который можно повесить любую вещь. Это было на душевой панели снаружи. Мы купили несколько крючков-присосок, чтобы положить их в комнату и душ, чтобы повесить наши вещи. В душе тоже не было полок, гель для душа, шампунь и кондиционер были в 3 флаконах на стене. Аромат похож на «old spice», поэтому может понравиться мужчинам. Я взял свои вещи из-за проблем с кожей. Мои средства для душа пришлось оставить на полу в душе, также не было розетки для бритвы, мы купили адаптер для зарядки зубных щеток.
Во время нашего пребывания у нас действительно было несколько дней проливного дождя, поэтому в номере у нас были мокрые пальто, мокрая одежда от гольфа и большие мокрые зонтики для гольфа. Купленные крючки нам очень пригодились.
Номера убирались хорошо каждый день и содержались на хорошем уровне, с большим настенным телевизором.
Персонал и сервис
Сервис в отеле плохой. Мы приехали поздно вечером со всем багажом. Некому было помочь нам донести в номер два чемодана, две большие сумки для гольфа и ручную кладь. Администратор показал нам на карте, куда нам нужно было идти. Отель занимает два отдельных здания, начиная с 8-го этажа, куда мы вошли, нам пришлось подняться на лифте на 5-й этаж, затем выйти из лифта со всеми нашими сумками, пройти по узким коридорам, открытым площадкам, вокруг поворотов, спуститься к следующему лифту, чтобы спуститься вниз. один этаж до четвертого этажа, затем еще по коридорам в нашу комнату. Нам приходилось делать это каждый раз, когда мы хотели поиграть в гольф, чтобы выносить сумки для гольфа из нашей комнаты, чтобы добраться до 8-го этажа. Было большим облегчением перенести номера на 8-й этаж, чтобы мы меньше уставали от ношения тяжелых сумок по отелю. Только в последний день нашего 10-дневного отпуска один из сотрудников спросил меня (мне 62 года), не нужна ли нам помощь с моей сумкой для гольфа, пока я нес ее по коридору.
Завтрак/напитки
Завтрак подается на 6 этаже в кафе рядом с бассейном/зоной для загара.
Сотрудник спрашивает номер вашей комнаты, когда вы приедете, и вы садитесь за столик. Меню не было предоставлено, поэтому мы не знали, какие еще блюда мы могли бы заказать, кроме того, что мы видели на шведском столе.
Через три дня мы заметили, что некоторым гостям к столу приносили яйца. Поэтому мы спросили, можно ли нам омлет. Нам сказали, что они не готовят омлет, но у нас может быть выбор: яичница или яйца-пашот. Я купил чайные пакетики и надеялся получить чашку чая. Единственным источником горячих напитков во время завтрака была машина. Для горячей воды, разнообразного кофе и горячего шоколада. Функция горячей воды в машине была едва адекватной, и к тому времени, когда были добавлены чайный пакетик и холодное молоко, оно хорошо размешалось, вода была скорее теплой, чем горячей. Ни чайника, ни горячей воды никогда не предлагалось. Через несколько дней я заметил, что у женщины на столе рядом со мной стоял чайник, поэтому я спросил, можно ли мне его получить, они неохотно дали мне один, хотя сказали, что на кухне нет горячей воды, чтобы в него налить. Однажды утром сотрудник сказал нам, что они не предоставляют чайники, и нам пришлось сообщить ему, что они предоставили.
Чтобы наполнить маленький чайник, потребовалось три отдельных порции горячей воды из кофемашины, в результате чего другие гости ждали в очереди позади меня, пока я это делал. Очевидно, я не был самым популярным гостем по утрам за завтраком.
Завтрак был вполне адекватным. Я останавливался во многих четырехзвездочных отелях и знаю, как выглядит хороший четырехзвездочный завтрак, но в этом отеле мы его не видели. Горячий завтрак обслуживал английских гостей с завтраком в английском стиле, сосисками, обработанной ветчиной и беконом, яичницей, печеной фасолью, помидорами и грибами, которые мне показались консервированными, они не были приготовлены свежими. Яичница была эластичной, а не свежеприготовленной.
Континентальный выбор был в порядке, с сырами и мясом, йогуртом и выбором фруктов.
Свежевыжатый апельсиновый сок был великолепен.
Выбор тортов, включая пончики. Португальские пирожные с заварным кремом были крошечными, такими, какие в Португалии получают бесплатно с кофе. Я был так разочарован, что у меня не было свежего традиционного большого португальского пирога с заварным кремом.
В выбор хлеба не входили местные свежие хрустящие буханки, которые я пробовал много раз раньше. Были круассаны, маленькие булочки, много дешевого белого нарезанного хлеба. «Домашний» маленький нарезанный хлеб был твердым и тяжелым.
Персонал наблюдал, как мы каждый день с трудом приносим тарелки с чашками и соусом к нашему столу. Нам пришлось попросить соль и перец. И, наконец, яйца-пашот не были хорошими. Часто приготовленные и прохладные, подаваемые на холодных тарелках, у нас было лучшее обслуживание и качество в аэропорту Фаро в кафе Mulligans. В последний день мы ждали 30 минут, пока яйца доставят к нашему столу для завтрака.
Мы заметили, что в меню закусок (подаваемых после завтрака) действительно есть омлет, поэтому мы не знали, почему мы не можем съесть его на завтрак?
Удобства
В отеле отсутствуют обычные 4-звездочные удобства, которые я ожидал и испытывал много раз, не было бара, где можно выпить вечером, не было ресторана для ужина, не было обслуживания номеров, не было консьержа и не было зоны отдыха. Во время нашего пребывания у нас несколько дней шел дождь, поэтому мы остались в номере и смотрели телевизор, никого не видели.
Спа в отеле был прекрасным, с хорошим выбором процедур и турецкой баней.
Мы были рады видеть, что в отеле есть собственная прачечная для гостей отеля, мы играли в гольф и у нас была одежда, которую нужно было стирать. Стиральная машина была очень хорошей, с моющими капсулами, предоставленными отелем. к сожалению, сушилка не работала. Оказалось, что сломался нагревательный элемент. Мы пробовали это в течение двух с половиной часов с небольшой загрузкой легкой одежды из искусственного волокна, но она все еще была влажной. Я сообщил администратору, что сушилка не работает.
Одной из главных проблем отсутствия удобств в этом отеле является отсутствие парковки. Мы арендовали машину, чтобы каждый день ездить на различные местные поля для гольфа и играть в гольф. нам сказали, что мы должны припарковать машину на ближайшей общественной бесплатной парковке. Это было в нескольких минутах ходьбы вверх по холму и на главную дорогу. Вероятно, нам потребовалось около 10 минут, чтобы дойти туда. Вернувшись в отель на машине, чтобы забрать вещи для гольфа, нам пришлось объехать систему с односторонним движением.
Затем нам пришлось припарковаться снаружи, задерживая движение позади себя, зайти в отель и попросить администратора разблокировать один из столбиков, чтобы мы могли вернуть машину, припарковать ее и положить багаж, который мы оставили у администратора. для быстрого перевода.
Излишне говорить, что мы больше не будем бронировать.
Если вы путешественник, который рад платить 4-звездочные цены за плохое обслуживание (я останавливался в гораздо лучших 3-звездочных отелях), если вы путешествуете с минимальным багажом, вы хотите съесть плохой образец полного английского завтрака, вам понравится горячие напитки из автомата, вы хотите веселиться до самого утра каждый вечер и хотите выйти из отеля в бары и ночные клубы с живой музыкой, этот отель для вас.