Этот отель абсолютно не по соотношению цена / качество. Цены грабительские за то, что вы получаете. . Мы заплатили около 350 за ночь за нашу поездку в этот «5-звездочный» отель, и у нас были такие большие надежды. К сожалению, отель совсем не оправдал наших ожиданий. Мы зарегистрировались в комнате, которая находилась под землей и имела ужасный запах. Проведя нашу первую ночь там, мы упомянули на стойке регистрации о запахе, и нам потребовалось 3 посещения стойки регистрации, чтобы нас переместили. В отеле просто нет отметок в пятизвездочных квадратах, персонал в ресторане / баре отсутствовал, территория была в порядке, но не изумительна, нет бассейна или обслуживания на пляже, а в ресторане не хватало атмосферы по вечерам. У этого отеля есть потенциал, так как он расположен на пляже, с прекрасным видом и прекрасным бассейном рядом с ним, но с ограниченным количеством шезлонгов. Еда была довольно хорошей, а из завтрака открывается прекрасный вид на море, но в нем много чаек! Если вы можете заплатить половину цены, чем мы, я бы сказал, это того стоит! В противном случае я бы перешел через дорогу к отелю villa vita Parc. . настоящий отель 5 * и ненамного дороже. Мы посетили этот отель на ужин дважды, и вау, виды, территория, персонал, все было исключительным!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 24.09.2020
Мы покинули этот отель, недоумевая, почему он стоит таких денег. . . Заплатив около 350 за ночь, мы ожидали очень хорошего уровня обслуживания, 5-звездочных удобств и приятного отдыха. Честно говоря, мы не думаем, что получили что-то из вышеперечисленного. Помимо регистрации (которая была очень профессиональной и дружелюбной), обслуживание, которое мы получали на протяжении всего пребывания, было довольно плохим. Ужин был медленным, персонал выглядел (и действовал) недовольным, нам пришлось 2/3/4 раза просить персонал хотя бы наполовину изо всех сил, чтобы предоставить нам что-нибудь. . . В итоге мы переехали, потому что в нашей поначалу пахло, но потребовалось трижды попросить, чтобы это произошло, нам дважды подавали неправильную еду на обед / ужин, потому что на кухне «закончились» некоторые ингредиенты, и мы не сказали нам, что это было дело. . и все равно подавать его (заменив обертку халлуми на Фету?: /). . . Ужин был прекрасен, но обслуживание и качество были намного лучше, просто отправляясь в один из близлежащих городов. . Кроме того, кондиционер был довольно ужасным, мы останавливались в AirBnb в Испании, раньше это было намного лучше. . и хороший отель в Вилламуре до того, что было лучше. . . все менее чем за половину цены. Мы все просыпались по ночам кипящими (на улице было всего 27 градусов ...)! . Если вы хотите потратить немного больше (мы бы хотели), я бы пошел в Vila Vita Parc напротив. . . Совершенно невероятный сервис. . . и мы дважды ужинали / коктейли за нашу пятидневную поездку, но, вероятно, должны были остаться там, учитывая отличный уровень обслуживания и гораздо более впечатляющий отель. Вилалара немного устарела и нуждается в обновлении. . . там много мертвого места. На самом деле немного обидно. . поскольку у него есть некоторый потенциал.

- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 15.09.2020
Это такой красивый курорт. Сады потрясающие. Вид на Атлантический океан особенный. Еда и обслуживание действительно выдающиеся. Атмосфера отеля не имеет себе равных. Однако у меня есть некоторые критические замечания. Это касается только администрации курорта. Во-первых, если в отеле происходят события. Администрация обязана сообщить гостям! Достаточно простого информационного бюллетеня, размещенного под дверями жителей, как и в большинстве других качественных отелей. Во-вторых, руководству необходимо повысить зарплату сотрудников. На данный момент они чрезвычайно трудолюбивы, но большинство из них несчастны. Мое единственное объяснение состоит в том, что им недоплачивают. Пожалуйста, руководство узнает, как мотивировать свой персонал, чтобы обслуживание было с улыбкой! В-третьих, пожалуйста, помогите доброй и расторопной даме, подающей на завтрак омлет. . . она не супермен! Она заслуживает помощи. Было бы несправедливо так сильно зависеть от нее за завтраком. Мы также посетили Вила Вита и были так счастливы, что выбрали Вила Лара. Конечно, персонал Vita превосходный и знает, как обслужить с улыбкой, но мы предпочли непринужденную неприхотливую атмосферу в VL. Вита была слишком душной на наш вкус, и мы были так рады, что на нашем курорте нет Goan trance DJ! При этом VL могла бы приложить гораздо больше усилий с курортными развлечениями и индивидуальным опытом. Курорт очень красивый, но при этом его территория так не используется. По моему мнению, гостей заинтересуют ужины при лунном свете на пляже или обеды с шампанским в саду для отдыха за дополнительную плату. Наконец, мы хотели бы отметить, насколько нам понравились наши номера с видом на сад. Стандарт номера с декором - 10 из 10. Уборочный персонал первоклассный. В целом нам понравилось наше пребывание в этом отеле, и это великолепный отель. Но было бы еще лучше, если бы некоторые из вышеперечисленных вопросов были рассмотрены руководством.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 05.09.2020
Я был немного не уверен, чего ожидать после прочтения некоторых обзоров, но мы прекрасно провели время. Нас перевели из люкса с 1 спальней в апартаменты с 2 спальнями, так что это было отличное предложение для нас. Номер был потрясающим - полностью отремонтирован. Кухня, столовая, холл - 2 спальни, 3 санузла, большая открытая площадка. Они оставили нам пляжные сумки на кровати и вино / закуски перед ужином, что было прекрасно. Мы приехали на несколько часов раньше, но нас встретили улыбками и сказали, что наш номер скоро будет готов. Они взяли наш багаж, провели нас по курорту, и мы пообедали, пока ждали. Все было в безопасности и казалось совершенно пустым. Они уже писали мне по электронной почте, чтобы забронировать место для завтрака и шезлонги, и все было хорошо организовано. Мы ели только в ресторане Terrace Grill в течение всего дня из-за маленьких детей. Еда была отличной, но вам нужно было попросить заказать и немного подтолкнуть персонал. Завтрак был прекрасным, шведский стол, но подавался кем-то за ширмой. Он казался немного занятым! Но все было хорошо организовано. Я согласен, что у бассейна не хватает шезлонгов или персонала. Мы пытались достать детское мороженое, но нам сказали, что у них его нет, трудно достать воду и т. Д. Казалось, что у них не хватает персонала, но обычно, когда вы заказывали что-нибудь, это происходило довольно быстро. Есть 5 бассейнов, морская вода холодная, а маленький детский подогреваемый. Также есть детский клуб, тренажерный зал и теннисные корты. У нас не было возможности их использовать. Новые современные номера отличные, бассейн можно немного улучшить, но в целом мы прекрасно провели время! Спасибо милым дамам на стойке регистрации, они проделали великолепную работу!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 04.09.2020
Отель хороший, особенно вид и номера. Однако он полностью переполнен, и обслуживание не соответствует ценам. За ограниченное доступное пространство у бассейна идет большая конкуренция, а это значит, что некоторые гости проиграют. Также бассейн не обслуживается персоналом (нет официантов - напитки нужно заказывать в баре, а использованные полотенца и пустые чашки для напитков разбросаны по территории. Это просто недостаточно при цене почти 400 евро за ночь. Я поднял эти и некоторые другие вопросы также перед руководством отеля, и в основном ответил: «Мы знаем, спасибо за информацию». Я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 03.09.2020