Aqualuz Suite Hotel Apartamentos Lagos

Этот отель на 100% стоит ваших денег и опыта. Все сотрудники от кассы, до столовой и уборщиц были выдающимися и чрезвычайно прекрасными. Номера были довольно большими идеальными для семьи из 4 человек , с великолепным видом на бассейн и балконом. Одна вещь, которую я действительно любил, а также моя семья, была эстетика ванной комнаты с удивительным душем после долгого дня посещения местного города, который является еще одной хорошей вещью в этом отеле, так как его расположение находится примерно в 12 минутах ходьбы от центра города и около 10 минутах ходьбы до ближайшего пляжа. Еда была действительно вкусной и во время завтрака и ужина. Кроме того, что замечательно, независимо от того, сколько людей находится в бассейне, всегда есть свободные лежаки. В заключение, я действительно наслаждался своим пребыванием в этом отеле и обязательно вернусь, и если у вас есть какие-либо вопросы во время вашего пребывания, просто сообщая ресепшн, так как они всегда готовы уладить любые из ваших проблем, так как их общение является выдающимся. Я бы также хотел выкрикнуть Ахмеда, Жоао и мистера Счастливого из команды столовой, так как они сделали пребывание на 10 х более приятным.

Все хорошее время Отличное расположение , Бассейны великолепные, достаточно элементарная еда и завтрак/обед, номера чистые, кровать очень твердые подушки бугристые и неудобные, Милый персонал,

Мы останавливались в одной из 1 - спальных апартаментов премиум-класса и в целом имели очень хорошие впечатления. Квартира была современной, просторной и удобной, и комплекс был тихим без вечернего шума. Зона бассейна также была чистой и просторной, и детский клуб был превосходным с двумя ежедневными сеансами плюс вечерний фильм, который нашим детям очень понравился. Есть фантастический тренажерный зал, который мы получаем бесплатно. Мы обедали в ресторане и были очень впечатлены — свежие салаты и домашняя пицца были вкусными. Команда дома, особенно Эммануэль, Катарина и Беатрикс, были фантастическими и чрезвычайно полезными в организации бронирования ресторанов и бронирования в пляжном клубе. Их служба действительно выделялась. Основная область, которую можно улучшить, это предложение завтрака. В настоящее время он ощущается довольно ограниченным, с уделением особого внимания высокому содержанию сахара и обработанных продуктов. Он действительно выиграл бы от более здоровых вариантов, таких как греческий йогурт, семечки, орехи, гранола и смузи. Хотя свежие фрукты отличаются высоким качеством, добавление сделанных - к заказанным товарам, таким, как омлеты и крепы для детей, значительно повысило бы уровень их качества. Если бы завтрак был улучшен, мы были бы очень рады вернуться в этот отель.

Недавно мы вернулись из поездки в Португалию и остановились в отеле "Аквалуц". У нас было довольно много вопросов во время нашего пребывания. Когда мы только прибыли, мы попытались зарегистрироваться, но нам сказали, что у них нет бронирования под моим именем, и сказали нам связаться с Easyjet. После дальнейших обсуждений с ними и показать им документы от Easyjet, затем в конце концов они нашли бронирование, но их команда неправильно забронировала его на август. Если бы у них не было свободного места, нам было бы негде остановиться, что неприемлемо. Когда они пытались зарегистрироваться после этого они сказали мне, что мое имя также было внесено в качестве моей фамилии в их систему. Они сказали нам вернуться в 15 часов, но номер не был готов и пришлось ждать еще почти час. У нас также были другие вопросы с отелем. Телевизор в спальне не работал, мы сообщали об этом три раза, но когда мы ушли, это все еще не работало. Уборка не появилась несколько раз, пока мы не попросили ресепшн поставок. Дверь ванной не заперлась и даже не могла нормально закрыться, но ресепшн не заботился об этом и сказал, что они не запирают двери банного помпа. Однако дверь даже не смогла закрыться и распахнулась. Я путешествовал довольно много раз с Easyjet, но это один из худших впечатлений. Очень жаль, так как сам отель выглядит хорошо, а район Лагоса очень хороший. Но руководство отеля Aqualuz очень неорганизованное.

Мы начали немного нелегко, так как переменный ток в нашей комнате не работал. Мы жаловались. Небольшая задержка в разрешении, но когда она была достигнута - мы были приятно удивлены. Нас перевели в комнату у бассейна, которая была у нас 2 года назад, что великолепно. Завтрак отличный. Превосходный выбор. Бассейн прекрасен. Чисто и много лежаков.

Совершенно фантастический отель, очень чистый и опрятный. Персонал полезный и дружелюбный. Удобные кровати и супер номера. Большой выбор приготовленных и континентальных завтраков . Отличные бассейны, много места вокруг бассейнов. Хорошо расположен для неспешной прогулки в старый город к изобилию превосходных ресторанов, баров и магазинов для просмотра. Пляж в 5 минутах ходьбы. Уже планируем наш ответный визит

+2

Останавливались недавно в течение 7 ночей. Внешняя часть отеля выглядит не очень хорошо, и есть граффити заполненный темный туннель, связывающий вас со Спар и дорогой в старый город. Отель на высоте, так что иди в гору. Сказав, что расположение было в порядке, только около 10 минут ходьбы до старого города. Зарегистрируйтесь, и Карла была полезной и эффективной. Отель огромен несколькими лифтами, которые, кажется, никогда не приводят вас к тому, где ваш номер (на мой взгляд) . Карта отеля была бы хорошей идеей, мы говорили с несколькими людьми, которые сказали то же самое. Останавливались на 4-м этаже и коридоры темные и шаткие и немного не ставят, но номер был прекрасным, большим, хорошо оборудованным, отличный балкон, яркий и убранный ежедневно со свежими полотенцами, полотенца бассейна также включены в номер. Бутылка воды была бы отличным прикосновением, но ни одной не осталось. Зеркало для бритья и немного мыла в ванной комнате были бы рады. Нет мыла у раковины, так что вам пришлось выйти в ванну, чтобы получить доступ к настенному мылу. Зона бассейна прекрасна, растения и цветы на балконах номеров прекрасны, бассейны большие, куча лежаков, но слишком мало зонтов, барное обслуживание вашего шезлонга. Курение должно быть запрещено, а у курильщиков должно быть специально отведенное место. Говоря, что мы только провели 2 дня в бассейне (пляжи в Лагосе потрясающие), но, к сожалению, были окружены курильщиками. Мы только что переехали. Область завтрака имеет много столов и завтрак в порядке, ограниченные свежие фрукты, нет свежих яиц или блинной станции, холодное мясо и выбор сыра бедный. Хлеб и кофе были хороши. Когда мы были там, я никогда не видел, чтобы кто-то ел по ночам, но, может быть, в пик сезона все может быть иначе. Может быть, предложение HB-варианта может подтолкнуть людей к этому, но рестораны в Лагосе фантастические, и мы были избалованы выбором. Лагос потрясающий, и я обязательно вернусь, но не думаю, что я бы остался в Аквалузе.

Мы останавливались в этом отеле в течение недели как группа из четырех человек в одном из их номеров с балконом, и имели невероятные впечатления от начала до конца. Люкс был просторным, чистым и ухоженным, предлагая удобную базу для нашего пребывания. Персонал был неизменно прекрасным - приветливым, полезным, и всегда готовым идти дополнительную милю. Мы выбрали пакет завтрака и ужина, и еда превзошла наши ожидания. В ресторане подают широкий выбор вкусных блюд, с чем-то для каждого. Завтрак «шведский стол» предлагает все: от свежих фруктов и выпечки до вариантов горячего приготовления. В самом отеле есть фантастические удобства, включая большой тренажерный зал, два бассейна и множество шезлонгов. Есть также бар, идеально подходит для отдыха вечером по отличной цене. Расположение как нельзя лучше - центральное в Лагосе, с легким доступом к местным достопримечательностям и красивым местам для активного отдыха в шаговой доступности. Нам особенно понравилось кататься на байдарках и исследовать близлежащие бары и рестораны, которые так много добавили к нашей поездке. В целом, пребывание было потрясающим - отличное соотношение цены и качества, отличное питание, и теплая, дружелюбная атмосфера. Обязательно рекомендовали бы и надеялись вернуться в будущем!

+4

Отличный отель в фантастическом месте. Это в нескольких минутах ходьбы от многих красивых пляжей, которые могут предложить Лагос и окрестности Алгарве. Удобства включают два бассейна (один мельче другого) и бар/ресторан, который действительно выделяется дружелюбием персонала бара (особенно три включены в течение вечера) . Мы остановились в премиум-люксе, и это был очень просторный номер с хорошим видом на бассейн. Старый город находится всего в 10-15 минутах ходьбы от отеля, где вы можете купить все необходимое для питания и (если обгорите на солнце, как я) аптеки. Мы остановились ближе к концу мая, и было хорошо тихо с большим количеством места у бассейнов. Огромная кричалка сотрудникам бара и ресторана, которые даже после одной ночи захотели увидеть знакомых друзей и подарили барной зоне домашние ощущения (к счастью для меня, так как я люблю пиво! ) – огромное обригадо для этих троих – жаль, что я не узнал их имен.

Больше не останется. Это 2-х - 3-х звездочный отель, претендующий на 4-х звездочный отель. Это в значительной степени недоукомплектовано, то есть обслуживание ужасно, хотя они стараются изо всех сил. Наш номер был выставлен только в 17 часов. Телефон не работал. Чтобы достать утюг, потребовалось три дня и пять повторных походов на прием. И т.д. Если вы собираетесь остаться здесь, я бы посоветовал получить настоящий четырехзвездочный отель, а не тратить ваши деньги.

Разочаровывающее пребывание — не стоит 4 звезд Мы остановились в этом отеле на прошлой неделе, взволнованные знакомством с Лагосом. В то время как администратор был радушным и полезным по прибытии, остальной наш опыт, к сожалению, не дотянул. Когда мы прибыли в наш номер, дополнительные кровати, которые мы просили заранее, не были сделаны, и никаких дополнительных полотенец не было предоставлено. Я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что это будет сделано в ближайшее время, но через 15 минут без каких-либо обновлений мне пришлось позвонить еще раз — и я узнал, что они забыли принять последующие меры. В конце концов, я помогла сама застелить кровати, так как было уже поздно. Чистота отеля также была разочарована. Коридоры и общественные места не чувствовали себя чистыми, а наш номер вообще не обслуживался во второй день. Когда я попросила свежие полотенца, хозяйственный персонал казался бесполезным и не очень доступным. Нам также показалось странным, что одолжение утюга стоило € 10 — то, что большинство отелей предложили бы в качестве базовой вежливости. Однажды ночью съемочная группа телеканала снимала на - площадке с включенным ярким искусственным освещением возле бассейна и на третьем этаже всю ночь, что нарушило наш сон. Никто заранее нас об этом не информировал, что было для гостей весьма невнимательно. Позитивные моменты: площадь бассейна была хорошей, а тренажерный зал был большим и хорошо оборудованным — возможно, совместно с местным фитнес-клубом. Если говорить о сне, то это одна из главных проблем. Здесь совершенно не было звукоизоляции. Мы слышали шум с улицы, а также из соседних комнат — разговоры, телевизор, хлопанье дверей — всё. Двери не давали звукового затора, и наши ночи были беспокойными в результате. Для отеля это должно быть базовым ожиданием, которое, к сожалению, не оправдалось. В целом, этот отель нуждается в серьезных улучшениях в чистоте, коммуникации, и отношении персонала. Не было ощущения истинного 4 - звездного опыта, и мы ушли с чувством разочарования. Я бы не рекомендовал этот отель путешественникам в поисках спокойного или хорошо - управляемого пребывания в Лагосе.

+6

Фантастическое место. 10 минут ходьбы до Старого города, 10 минут ходьбы до пляжей. Супер чистый бассейн и область. Отличный завтрак и персонал доброжелательный. Номера были очень чистыми, просторными. Холодильник, кофейный чайник и телевизор с 2 экранами Интернет отлично провёл, никаких проблем.

Мой муж и я останавливались здесь для семейной свадьбы, чтобы услышать рядом в течение 7 ночей. Рецепция выглядит хорошо, но отель выглядит полуразрушенным везде. Плавал только один раз, в бассейне, так как там грязно и неопрятно & морозно. В ней плавают обломки, похожие на птичий какашек. Вечером видел, как Чайки плавали в бассейне. Потому что отель выглядит таким ветхим, что я боялась часто ездить на лифтах, так выбранных для лестницы. Это место как лабиринт & трудно найти наш путь вокруг. Что касается еды, мы оплатили завтрак в течение 7 утра. Я написал в отель по телефону, так как я не переношу лактозу и глютен. Они застраховали меня, что у них будут варианты. Первое утро, когда я пошел завтракать, заняло у меня много времени, но я наконец-то получил кофе без лактоса. Они вручили мне тарелку бесплатного хлеба с кексами и булочками в пластике. Горячей пищи нет. Я спросил, могут ли они предоставить масло без ластоце, они сказали нет. Поэтому я просто сушу хлеб и кексы в пластике. Мы спустились на второе утро, мне вручили обычную тарелку сухого хлеба и пластиковые рэп-кексы. Не предлагал мне кофе, хотя знали, что я не могу пользоваться обычной кофемашиной. Я был расстроен & начал плакать, так как я чувствовал, что персонал был раздражен тем, что я просил еду для удовлетворения моих повседневных потребностей, поэтому мы уехали. Я вернулся на завтрак только в последний день, когда мы летели домой. Мне нужно было поесть перед вылетом, так как я знал, что снова не буду есть до позднего вечера. Я позвонил на ресепшн и спросил, можно ли попросить шеф-повара приготовить мне яичницу без молока и кофе. Она согласилась. Пошел в ресторан. Попросил мужчину-сотрудника сделать мне Капучино без лактоса. Он сказал, что Машина сделала только эспрессо. Из него не получится Капучино. Он солгал мне в лицо и был очень пренебрежительным. Пришла милая леди и удивилась, удивилась, что может сделать мне капучино. Мой муж попросил их сделать мне яйца. Я принес свое масло. В конце концов я получил яйца, тосты и кофе после долгих споров. Первоначальный парень, который постоянно давал мне тарелки сухого хлеба, извинился передо мной, за что я был благодарен. В отношении удобств номера мы заказали большой люкс с кухней. Холодильник не оставался закрытым, вытяжной вентилятор над плитой не работал. Столешница грязная, грязная мило в ящике. Вентилятор вытяжки сломан в ванной, влажные пятна на потолке. На ресепшн спросили, есть ли работающий вытяжной вентилятор в ванной. Он рассмеялся и сказал, что да, есть один в каждой ванной комнате & сказал, что он начнет действовать, как только вы начнете принимать душ. Ничего не вышло. Мы пробовали несколько переключателей это просто не работало. Раздвижная дверь была сломана и не запиралась. Мы позвонили ночному носильщику. Он сказал, что пришлет кого-нибудь в 9 утра, чтобы всё исправить. Мы сказали, что это важно, так как мы собираемся на семейную свадьбу и у нас были ценности в номере. В 9 утра пришел & ушел без знака & он никогда не оставлял записку для обслуживания. Так что мы снова спустились и наконец-то решили проблему. Это было стрессом готовиться к свадьбе и пытаться организовать это. Кровать была удобной, но подушки пахнут как старые затхлые бугристые подушки. Никогда не видел таких подушек в отеле. Причина, по которой я дала 2 звезды вместо 1 звезды, была в том, что мы пережили сильное отключение, находясь там. И женский, и мужской персонал ресепшн были чрезвычайно милыми и сговорчивыми. Очень хорошо работают. Мне жаль оставлять негативный отзыв, потому что администратор был так мил. Но мое пребывание было неудобным из-за всех проблем. У меня не было возможности есть, плавать или пользоваться кухней в номере, как я объяснял ранее.

Около 14 лет назад мы останавливались здесь дважды, и было приятно вернуться сюда снова с детьми. Лагос прекрасен, и Аквалуз идеально подходил для нашего пребывания. У нас есть отличный номер, который содержал 2 спальни и диван-кровать. Декор был очень красивым с современной ванной комнатой. Единственным минусом были муравьи на две ночи. К счастью, их не было до конца нашего пребывания. Завтрак был включен, и это было нормально. Прекрасно иметь игровую комнату для детей и отличный тренажерный зал. Прогулка в центр Лагоса занимает менее 10 минут. Дощатая дорожка, связывающая все пляжи, является отличным дополнением к Лагосу, и мы наслаждались его использованием.

Этот отель не может быть виноват. Останавливались здесь в течение 4 ночей в августе, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Наш номер был чистым и просторным. Персонал ресепшн был очень полезным с любыми запросами, которые у нас были во время нашего пребывания. Отличный бар у бассейна с доброжелательным персоналом. Зона бассейна большая с достаточным количеством шезлонгов для всех гостей. Если мы вернемся в Лагос в будущем, мы определенно останемся здесь снова.

Мой опыт в этом отеле был, к сожалению, худшим из всех, что у меня когда-либо были. Серьезный вопрос о плесени, как подчеркивалось в ряде других обзоров, вызывает тревогу и представляет собой значительный риск для здоровья. Помимо формы, кондиционер, телевизор, и телефон были все не-функциональны в нашем номере. Несмотря на повышение класса помещения до другого, те же проблемы сохранялись, наряду с неработающим душевым канализацией, что привело к постоянному запаху сточных вод. Разочаровали и удобства на открытом воздухе — шезлонги у бассейна были покрыты плесенью, трава заросла, сады остались без ухода. В то время как администратор был добр, извинялся, и даже предложил нам возврат денег за две ночи, которые мы заказали, мы решили остаться на одну ночь, основываясь на ее поощрении. К сожалению, проблемы, особенно плесень и запах сточных вод, сделали невыносимым остаться еще на ночь, и мы выписались рано утром следующего дня. Несмотря на несколько попыток связаться с менеджером (который, как нам сказали, позвонит нам) , мы получили только частичный возврат денег за пол ночи пребывания после долгого нежелания. Маркетинговые материалы для этого отеля весьма вводят в заблуждение, так как недвижимость находится далеко от колодца - сохраненный имидж они изображают. Я бы не рекомендовал оставаться в Аквалузском лагосе в его нынешнем крайне ветхом состоянии.

10 несчастных ночей, слушая капельницу, капельницу из кондиционера в спальне, который администрация отеля отказалась починить после нескольких жалоб, и, наконец, нам предложили новый номер за 3 ночи до запланированного выезда, но в 71 и 76 лет мы не хотели забрать все наши вещи, рассредоточенные по всей квартире с одной спальней, чтобы переехать. В конце концов, нам предложили однодневный возврат денег, который менеджер, Даниэль, сказал, что будет возвращен через Love Holidays, но после двух недель ожидания, что это появится в нашем банке, мы до сих пор не получили его и должны ждать еще 28 дней, пока это будет исследовано Love Holidays даже с фото и видео доказательств проблемы переменного тока. Кроме того, мы получили уборку номера только два из 9 полных дней, потому что уборщицы продолжали появляться в 17 часов, пока мы собирались для нашего вечера. Нам пришлось гнаться за уборщицами, чтобы достать достаточно туалетной бумаги и свежих полотенец. Телевизор пришлось выключить и перезагрузить несколько раз, прежде чем мы смогли услышать хоть какой-то звук. Эти жалобы просто игнорировались или выдавались за них. Останавливайтесь в этом отеле на свой страх и риск.

Чистый и близкий делают город, но так плохое обслуживание. Раньше в Алгарве были хорошие местные официанты, но больше нет. Ребята отовсюду без опыта просто ждут закрытия. Завтрак "шведский стол" тусклый и холодный. Старшего официанта и шеф-повара не видно. Не возвращайся.

Есть все, что нужно от отеля прямо рядом с пристанью для яхт в Лагосе и ресторанами и барами живая музыка почти в каждом баре по крайней мере 2-3 раза в неделю персонал хороший и дружелюбный завтрак шведский стол, но множество вариантов и барные напитки очень разумны уборка номеров отличный вид мы обязательно вернемся

+5

Этот отель был очень чистым & персонал был очень доброжелательным & профессиональным. Расположение отличное, это менее чем 10 минут ходьбы до пляжа в одну сторону и менее чем 10 минут ходьбы в старый город. У нас была квартира на 1 кровать, с чайником, кофемашиной и холодильником. Не было никакой мини-кухни, которая была немного разочарована, мы ожидали тостер & некоторые предметы кухонной утвари. Я бы рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова, когда я вернусь в Лагос.

+4